II. Xây dựng ý thức tiết kiệm chi phí cho các cá nhân
3. Khuyến khích công nhân viên tham gia quản lý chi phí
Mặc dù các công nhân viên không phải là nguyên nhân gây ra chi phí nh−ng họ làm chủ hành động phát sinh chi phí. Do vậy bản thân họ quan tâm, tham gia quản lý chi phí là cần thiết. Một nguyên tắc trong quản lý đó là “ Tham gia là bị giàng buộc” vì vậy khuyến khích nhân viên tham gia nghĩa là tạo ra sự giàng buộc giữa các nhân viên với kiểm soát chi phí của doanh nghiệp.
Tr−ớc hết là khuyến khích họ tham gia và trao đổi thông tin về chi phí. Những thông tin này tr−ớc hết là ở bản thân họ, bộ phận các nhân viên làm việc, hoặc những thông tin ở bộ phận khác nh− vậy tạo ra sự tự giám sát và giám sát lẫn nhau.
Cũng cần khuyến khích họ đ−a ra các đề xuất, sáng kiến giảm chi phí. Các nhà quản lý không chỉ kiểm tra giám sát nhân viên làm việc mà còn khuyến khích sự sáng tạo và tôn trọng những đề xuất của nhân viên. Cần có chế độ khen th−ởng thoả đáng với những đề xuất hiệu quả, và ngay cả những đề xuất thiếu tính hiệu quả nhà quản lý cũng cần có thông tin phản hồi để nhân viên thấy rằng ý kiến của họ đ−ợc quan tâm, tôn trọng.
Các thông tin về chi phí, những biến động về chi phí sẽ đ−ợc công khai hoá trên toàn doanh nghiệp. Đảm bảo tính minh bạch của thông tin và nguyên tắc khách quan trong kiểm soát chi phí. Nh− vậy các thông tin đ−ợc công bố sẽ đáng tin cậy, mặt khác các nhân viên cũng có thể dựa vào những thông tin này để kiểm soát cấp trên của minh, kiểm soát các bộ phận khác. Để có đ−ợc một hệ thống thông tin hiệu quả có thể khuyến khích đ−ợc nhân viên tham gia vào quản lý chi phí chúng ta sẽ chuyển sang phần tiếp theo.