Điểm mạnh (Strengths)
- Các cấp quản lý có kinh nghiệm, nhân viên được đào tạo chuyên nghiệp.
- Tình hình tài chính tốt, có uy tín với các nhà đầu tư và cho vay vốn. - Sản phẩm có chất lượng cao, có thương hiệu trên thị trường.
- Hoạt động marketing được tổ chức một cách bài bản.
- Quy mô sản xuất lớn, công nghệ hiện đại.
Cơ hội (Opportunities)
- Nền kinh tế đang phát triển nhiều cơ hội kinh doanh hấp dẫn.
- Tốc độ tăng trưởng ngành hàng giấy cao.
- Người tiêu dùng quan tâm nhiều hơn tới thương hiệu.
- Có nhiều hình thức để truyền tải thông điệp.
3.1.1 Điểm mạnh.
Bộ máy lãnh đạo của cơng ty có kinh nghiệm và gắn bó với doanh nghiệp. Đội ngũ nhân viên trẻ, được đào tạo bài bản nên làm việc có hiệu quả cao. Các cán bộ lãnh đạo và nhân viên nhận thức rõ được tầm quan trọng của việc xây dựng và phát triển thương hiệu.
Công ty Diana có tình hình tài chính được đánh giá là lành mạnh, có uy tín với các nhà cung cấp trong nước cũng như nước ngồi nên có thể vay vốn hoặc kêu gọi vốn đầu tư khá dễ dàng. Khả năng đánh giá, phân tích tài chính trong q trình lập và triển khai dự án đầu tư phát triển thương hiệu khá chủ động và đem lại hiệu quả cao.
Cơng ty có chất lượng sản phẩm cao, có hệ thống thiết bị máy móc đạt chuẩn. Trong trường hợp sản phẩm của cơng ty bị khách hàng phản hồi khơng thỏa mãn thì cơng ty ln có chính sách kịp thời để cải tiến cho chất lượng sản phẩm phù hợp.
Từ khi thành lập tới nay, cơng ty đã tạo được uy tín trên thị trường, được người tiêu dùng và các đối tác kinh doanh tin tưởng. Công ty đã tạo dựng và phát triển khá thành công các yếu tố nhận diện thương hiệu, đã đem lại một hình ảnh thương hiệu rõ ràng nhất định trong tâm trí khách hàng.
Cơng ty có hệ thống kênh phân phối rộng khắp trên cả nước, gồm các trung tâm kinh tế vùng sâu, vùng xa, có kinh nghiệm trong ngành sản xuất giấy và lực lượng lao động lành nghề.
Các hoạt động marketing được tổ chức một cách khá bài bản. Từ nghiên cứu thị trường, định vị sản phẩm, lựa chọn phân tích thị trường thích hợp, phát triển sản phẩm, xây dựng kênh phân phối, xây dựng chiến lược giá, tổ chức các hoạt động truyền thơng đều được lập kế hoạch cụ thể, chính xác.
Đội ngũ làm marketing chuyên nghiệp, sử dụng cơng ty th ngồi hàng đầu Sachi & Sachi và AC Nielsen. Công ty sử dụng dịch vụ nghiên cứu doanh
số bán lẻ (Retail Audit), nhờ vào báo cáo này cơng ty đã tìm cho mình những chiến lược đúng đắn, có cơ sở khi ra đời các sản phẩm phù hợp với nhu cầu mong muốn của khách hàng, xây dựng bảng giá có sản phẩm có sức canh tranh và cải thiện dần hệ thống kênh phân phối.
Cơng ty có nhiều sự sáng tạo trong việc phát triển sản phẩm, biết nắm bắt nhu cầu của thị trường và tâm lý người tiêu dùng để cho ra đời những sản phẩm khác nhau, phù hợp với từng giai đoạn phát triển
Quy mô lớn và công nghệ sản xuất hiện đại, được coi là thế mạnh lớn. Cơng ty đã được đầu tư máy móc hiện đại, được lắp đặt rất bài bản. Đây không phải là điều mà công ty sản xuất giấy nào ở Việt Nam cũng có được và đây cũng được coi là một lợi thế về quy mô, làm nền tảng để cơng ty có thể cho ra đời những sản phẩm với nhiều mẫu mã, chất lượng khác nhau.
3.1.2 Điểm yếu.
Tiến độ thực hiện các hoạt động marketing cịn chậm, do đó thực tế diễn ra không đúng theo kế hoạch và chiến lược đã định, không đạt được hiệu quả tối đa như mong muốn và tổn thất về doanh thu. Diana cũng chưa thực sự biết tận dụng hết lợi thế, điểm mạnh mà cơng ty hiện đang có.
Yếu trong việc tổng hịa tất cả các hoạt động marketing để tạo ra một kế hoạch marketing hiệu quả. Đặc biệt việc kết hợp giữa truyền thông và kênh phân phối, điều này gây tổn hại lớn do chi phí sử dụng khơng hiệu quả
Hệ thống kênh phân phối chưa đều, mạng và dày ở miền Bắc trong khi ở phía Nam cịn mỏng và yếu hơn. Kênh phân phối chưa thực sự hiệu quả, việc bao phủ của kênh cịn yếu tại khu vực các tỉnh phía Nam. Đây là lỗ
hổng lớn nhất trong chiến lược của cơng ty. Đối với sản phẩm giấy thì yếu tố kênh lại đóng vai trị lớn trong việc tạo ra doanh thu. Việc bao phủ thị trường chậm không chỉ tạo ra doanh số thấp mà còn làm mất đi rất nhiều khách hàng tiềm năng.
Công ty chưa chủ động được nguồn nguyên vật liệu cho sản xuất, tỷ trọng nhập khẩu bột giấy vẫn rất cao, điều này làm ảnh hưởng tới sự ổn định cũng như chi phí sản xuất.
3.1.3 Cơ hội.
Sự phát triển chung của nền kinh tế và xã hội nước ta trong những năm gần đây có nhiều thay đổi, nền kinh tế nước ta luôn được đánh giá là một trong những nền kinh tế năng động trong khu vực. Đây là một tín hiệu mừng cho tất cả các doanh nghiệp trong nước. Xã hội cũng theo đà kinh tế ngày càng một phát triển, cộng thêm một nền chính trị ổn định. Việt Nam đang dần trở thành một môi trường kinh doanh hấp dẫn trong khu vực và thế giới. Sự đi lên của đất nước cũng tạo đà cho các doanh nghiệp trong nước phát triển và mở ra những cơ hội mới.
Với thị trường nhiều tiềm năng, đây là cơ hội lớn mà công ty cần nắm bắt. Tốc độ tăng trưởng cao của thị trường giấy, cơ hội với các doanh nghiệp đã đi vào kinh doanh mặt hàng này từ lâu. Sự tăng trưởng của thị trường là điều kiện cho các doanh nghiệp tăng quy mơ, từ đó tăng lợi nhuận.
Khi chất lượng cuộc sống ngày càng cao thì các sản phẩm thuộc về tiêu dùng thiết yếu càng được quan tâm và chú trọng. Đặc biệt đối với sản phẩm giấy là sản phẩm khó thay thế bằng các sản phẩm khác, nó được biết đến như sản phẩm cho cuộc sống văn minh, hiện đại và năng động.
Người tiêu dùng hiện nay quan tâm nhiều hơn tới thương hiệu, thương hiệu trở thành yếu tố quan trọng trong việc quyết định mua hàng của người tiêu dùng. Đây là yếu tố thuận lợi và là động lực lớn để công ty quan tâm nhiều hơn việc phát triển thương hiệu. Công ty Diana xuất hiện trên thị trường miền Bắc khá lâu nên được người tiêu dùng miền Bắc ưa chuộng và coi trọng uy tín.
phú, khơng cịn giới hạn chỉ trong báo, đài, tivi mà còn xuất hiện thêm nhiều phương tiện mới như quảng cáo ngoài trời, sử dụng màn hình lớn, quảng cáo trên internet, … Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho công ty quảng bá về thương hiệu của mình tới đơng đảo người tiêu dùng.
Nhà nước tạo mơi trường và khuyến khích đầu tư xây dựng, phát triển thương hiệu, đồng thời cũng đã có nhiều hoạt động tích cực thể hiện quyết tâm bảo vệ quyền sở hữu thương hiệu của các doanh nghiệp.
3.1.4 Thách thức.
Vì là một ngành có mức tăng trưởng cao nên càng ngày càng có nhiều doanh nghiệp muốn tham gia vào thị trường. Cạnh tranh ngày càng tăng, đây là điều tất yếu. Đặc biệt với nền kinh tế thị trường, các doanh nghiệp gặp phải sự đối đầu cạnh tranh từ các doanh nghiệp nước ngoài, bức tranh cạnh tranh càng trở nên gay gắt hơn.
Sức ép từ phía nguồn nguyên liệu đầu vào, nguồn nguyên liệu cho công nghiệp bột giấy ngày càng trở nên khan hiếm. Bên cạnh đó là các khía cạnh thuộc về mơi trường như vấn đề khai thác và sử dụng gỗ làm nguyên liệu ngày càng trở nên khắt khe hơn. Dẫn đến việc nguyên liệu đầu vào bị tăng giá mà xu hướng là khơng giảm. Do đó, các doanh nghiệp sản xuất giấy phải tính đến yếu tố này nếu không muốn giá thành sản phẩm bị tăng lên quá cao.
Vấn đề bảo vệ môi trường, ngành sản xuất giấy là một trong những ngành gây ô nhiễm môi trường khá nặng. Ngày nay tuy được khắc phục khá nhiều nhờ vào công nghệ xử lý hiện đại nhưng vẫn để lại những nguy hại cho môi trường tự nhiên. Vấn đề này hiện nay tuy chưa có những quy định cấm cụ thể nhưng cũng là một trong những vấn đề của công ty trong ngành cần phải chú trọng, đặc biệt khi vấn đề bảo vệ môi trường đang ngày càng trở nên quan trọng và được quan tâm, ủng hộ trên tồn thế giới.
hiệu mạnh có tiềm lực kinh tế và đầu tư nhiều. Khách hàng ngày càng đòi hỏi chất lượng hàng hóa cao trong khi khơng muốn mua hàng hóa với giá đắt hơn, họ cũng đòi hỏi sản phẩm phải thỏa mãn được nhu cầu của họ nhiều hơn.
Những năm gần đây, giá cả trong nước tăng nhanh dẫn đến chi phí đầu vào của doanh nghiệp tăng. Tuy nhiên, do thị trường cạnh tranh khốc liệt, nếu cơng ty nâng giá sản phẩm lên thì dễ bị thất bại trong cạnh tranh, nếu giảm chất lượng thì mất uy tín.
Các quy định của nhà nước về thương hiệu chưa chặt chẽ. Cho đến nay, trong các văn bản luật của nước ta vẫn chưa có định nghĩa cụ thể về thương hiệu, các cơng cụ bảo hộ quyền sở hữu ở nước ta vẫn cịn lỏng lẻo, chưa có tính răn đe nghiêm khắc.