(số lựa chọn) Tỷ lệ (%) (số lựa chọn/150) 1 Lotteria 73 49 2 Jollibee 28 19 3 KFC 76 51 4 Mc Donald's 5 3
Biểu đồ 5.6 Mức độ nhận biết thương hiệu thức ăn nhanh
Khi hỏi đến các thương hiệu thức ăn nhanh thì hầu hết người dân thành phố Long Xuyên đều nghĩ ngay đến các thương hiệu như: KFC, Lotteria và Jollibee. Trong đó, thương hiệu KFC được người dân biết đến với tỉ lệ cao nhất là 51%. So với các thương hiệu khác, thời gian xuất hiện của thương hiệu KFC trên địa bàn thành phố Long Xuyên là khá sớm, song song đó vị trí đặt cửa hàng rất dễ nhận biết nằm gần siêu thị Co.op Mart, nơi mọi người qua lại đông đúc. Hiện nay trên địa bàn thành phố Long Xuyên có đến hai cửa hàng Lotteria, các cửa hàng lần lượt được đặt ở ngã tư giao lộ và siêu thị Co.op Mart; đó cũng là lí do vì sao thương hiệu Lotteria được người dân biết đến với tỉ lệ 49%, cao thứ hai sau KFC. Sở dĩ Mc Donald’s chiếm tỉ lệ thấp nhất trong tổng số thống kê vì đây là một thương hiệu mới trên thị trường Việt Nam nói chung và chưa có mặt trên địa bàn thành phố Long Xuyên nên tỉ lệ người dân biết đến thấp là điều hiển nhiên.
5.2.2 Phương tiện nhận dạng thương hiệu
Như đã trình bày ở chương 2 có 3 yếu tố chính tạo nên sự nhận biết thương hiệu: nhận biết qua triết lý kinh doanh, nhận biết qua hoạt động của doanh nghiệp và nhận biết qua kênh truyền thông thị giác. Và yếu tố được áp dụng cho đề tài này là yếu tố nhận biết qua kênh truyền thông thị giác bằng các phương tiện truyền thơng.
5.2.2.1 Các phương tiện nhận dạng thương hiệu