3.1 Giới thiệu chung về Công ty:
3.1.2. Ngành nghề kinh doanh:
Theo điều lệ, chức năng nhiệm vụ của công ty. Hiện nay công ty hoạt động trên các lĩnh vực chính như:
- Sản xuất và kinh doanh gạo: Sản xuất các loại gạo sạch, chất lượng cao mang thương hiệu VNF1 phục vụ cho nhu cầu tiêu dùng trong nước và xuất khẩu.
- Phân phối và bán lẻ: Phân phối và bán lẻ các mặt hàng lương thực, thực phẩm và hàng nông sản thông qua các hệ thống bán lẻ truyền thống và hiện đại.
+ Xây dựng và kinh doanh các trung tâm thương mại.
+ Đầu tư xây dựng và kinh doanh bất động sản.
+ Dịch vụ thương mại và môi giới thương mại.
3.1.3. Tầm nhìn, sứ mệnh, tổ chức hoạt động của Cơng ty:
3.1.3.1 Tầm nhìn:
Với bề dày kinh nghiệm được kế thừa từ Tổng Công ty Lương Thực Miền Bắc cùng một đội ngũ nhân sự giàu nhiệt huyết cống hiến, Công ty Cổ Phần Phân Phối- Bán Lẻ VNF1 phấn đấu trở thành một doanh nghiệp hàng đầu của Việt Nam về sản xuất, chế biến và phân phối lương thực, thực phẩm.
3.1.3.2 Sứ mệnh:
-Không ngừng nâng cao chất lượng cuộc sống của người tiêu dùng bằng các sản phẩm lương thực, thực phẩm chất lượng cao, an toàn cho sức khỏe của người sử dụng .
-Góp phần điều tiết, bình ổn giá cả thị trường và đảm bảo an ninh lương thực với một hệ thống phân phối bán lẻ chuyên nghiệp, hiện đại và rộng khắp trên địa bàn hoạt động.
-Xây dựng thành công thương hiệu gạo Việt đủ sức cạnh tranh trên thị trường trong và ngoài nước.
3.1.3.3 Tổ chức hoạt động:
Đại hội đồng cổ đơng
Ban kiểm sốt Hội đồng quản trị
Ban Tổng Giám Đốc
Các phòng, ban chức năng Các chi nhánh của Công ty
- Ban Tổng Giám Đốc:
+Điều hành, định hướng hoạt động của Công ty, chịu trách nhiệm trước HĐQT về tình hình hiệu quả hoạt động kinh doanh của Cơng ty .
- Các phịng, ban chức năng: + Phịng Tài chính - kế tốn + Phòng Kinh doanh + Phòng phân phối – bán lẻ + Phòng Tổ chức – HCNS + Phòng Marketing + Phòng Đầu tư + Phịng Tổng hợp
- Các chi nhánh của Cơng ty:
+ Chi nhánh sản xuất Bần – Hưng Yên
+ Chi nhánh sản xuất Đáp Cầu – Bắc Ninh
+ Chi nhánh VNF1 Hải Phòng
+ Chi nhánh Bán lẻ - Hà Nội
+ Chi nhánh VNF1 Thanh Hóa
3.1.4. Một số chỉ tiêu hoạt động chính của Cơng ty giai đoạn 2012-2014:
Lĩnh vực kinh doanh phân phối và bán lẻ sản phẩm gạo sạch chất lượng cao cịn khá mới mẻ tại Việt Nam vì thế để phát triển được sản phẩm này là một thách thức không hề nhỏ. Công ty đã đầu tư và nghiên cứu rất kĩ thị trường tuy nhiên sản phẩm vẫn chưa được nhiều người tiêu dùng ưa chuộng, bên cạnh đó có rất nhiều đối thủ cạnh tranh trên thị trường khiến kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty chưa đạt được như kỳ vọng.
3.1 Bảng kết quả kinh doanh của Công ty giai đoạn 2012-2014
(Đơn vị: triệu VNĐ) STT 1 2 3 4
6 7 8 9 10 11 12 13
Nguồn: Phịng Tài chính – Kế tốn Cơng ty CP Phân Phối – Bán Lẻ VNF1
Nhìn vào bảng 3.1 ta có thể thấy tổng tài sản hàng năm của Công ty năm sau giảm hơn so với năm trước. Năm 2013 là 288.927 triệu VNĐ, giảm 4,3% so với năm 2012, năm 2014 là 278.158 triệu VNĐ, giảm 3,7 % so với năm 2013. Nguyên nhân khiến cho tổng tài sản các năm sau giảm hơn so với năm trước phần lớn do hàng tồn kho của Cơng ty đã được giải phóng, từ đó khiến cho lợi nhuận của Công ty cũng được cải thiện hơn.
Do Cơng ty đã có sự hỗ trợ từ phía cơng ty mẹ là Tổng Công ty Lương thực Miền Bắc cũng như hoạt động kinh doanh và thị trường ổn định hơn nên Công ty đã giảm dần khoản nợ vay Ngân hàng thương mại. Năm 2013 số nợ phải trả là 138.160 triệu VNĐ, giảm 1,77 % so với năm 2012, năm 2014 nợ phải trả là 132.126 triệu VNĐ, giảm 4,37 % so với năm 2013.
cao khiến người dân thắt chặt chi tiêu và lãi suất cao khiến hoạt động. Nguyên nhân chủ quan do chiến lược phát triển hệ thống mạng lưới bán lẻ và các kênh phân phối của Công ty chưa hiệu quả, chưa đi đúng hướng và chiếm lĩnh được thị trường. Bên cạnh đó nhu cầu về sản phẩm gạo thương hiệu của người tiêu dùng chưa cao do giá thành sản phẩm còn khá cao so với các loại gạo thông thường trên thị trường. Trên thị trường cũng xuất hiện rất nhiều các sản phẩm tương tự của đối thủ cạnh tranh khiến doanh thu của Công ty cũng sụt giảm đáng kể. Năm 2013 là 196.055 triệu VNĐ, giảm 18,99 % so với năm 2012, đến năm 2014 là 129.554 triệu VNĐ, giảm 33,92 % so với năm 2013. Tuy doanh thu sụt giảm so với các năm trước nhưng giá vốn hàng bán và các chi phí khác như: chi phí quản lý, chi phí bán hàng, chi phí lãi vay cũng giảm theo do Cơng ty đã kiểm sốt tốt các chi phí hơn nên đã cải thiện lợi nhuận sau thuế. Năm 2013 lợi nhuận sau thuế của Công ty là – 8.490, tăng 79,47 % so với năm 2012, năm 2014 là – 3.606, tăng 135,44 % so với năm 2013. Trong những năm tiếp theo nếu Cơng ty tiếp tục có những biện pháp để giảm thiểu chi phí thì sẽ cải thiện đáng kể được lợi nhuận.
Tỷ suất lợi nhuận so với doanh thu của Cơng ty có xu hướng tăng qua 3 năm gần đây. Năm 2013 tỷ lệ này là – 0,04, tăng 33,33 % so với năm 2012, và năm 2014 là -0,02, tăng 50% so với năm 2013. Chỉ tiêu này cho thấy doanh nghiệp đã kiếm sốt tốt các chi phí để tối đa hóa lợi nhuận.
Chỉ tiêu lợi nhuận sau thuế so với tổng tài sản cũng tăng đáng kể trong 3 năm gần đây. Năm 2013 chỉ tiêu này là – 0,03, tăng 84,21 % so với năm 2012, năm 2014 là -0,01, tăng 66,67 so với năm 2013. . Cho ta thấy Cơng ty đã sử dụng tài sản có hiệu quả hơn để mang lại lợi nhuận.
Chỉ tiêu lợi nhuận sau thuế so với vốn chủ sở hữu năm 2013 là -0,05, tăng 44,44 % so với năm 2012, năm 2014 là -0,02, tăng 60% so với năm 2013. Từ đó cho thấy một đồng vốn chủ sở hữu Công ty bỏ ra đã mang lại nhiều đồng lợi nhuận hơn.
Nhìn chung giai đoạn 2012-2014 kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty CP Phân Phối – Bán Lẻ VNF1 có chiều hướng đi xuống do cả nguyên nhân khách quan và chủ quan. Điều đó cho thấy sản phẩm của Cơng ty chưa có chỗ đứng vững chắc trên thị trường, các chi phí bỏ ra để thúc đẩy doanh thu bán hàng như chi phí marketing, bán hàng, khuyến mãi,… chưa thu được hiệu quả như mong đợi. Chiến lược phát triển của Công ty cũng chưa đi đúng hướng và mang lại hiệu quả. Do đó các năm tiếp theo cơng ty cần phải đẩy mạnh hoạt động kinh doanh, mở rộng hệ thống phân phối, sử dụng các biện pháp thúc đẩy bán hàng và có chiến lược kinh doanh nhạy bén hơn để phát triển bền vững.
3.2 Thực trạng hiệu quả kinh doanh của Công ty CP Phân Phối – Bán LẻVNF1 giai đoạn 2012-2014: VNF1 giai đoạn 2012-2014:
3.2.1 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của Công ty:
Trong mục này chúng ta sẽ thấy được rõ hơn những ảnh hưởng của các nhân tố đến hiệu quả kinh doanh của Công ty CP Phân Phối – Bán Lẻ VNF1 giai đoạn 2012-2014. Dựa trên cơ sở lý thuyết đã nêu ở chương 1 để phân tích, làm rõ những nhân tố đó có tác động như thế nào tới hiệu quả kinh doanh của Công ty.
3.2.1.1 Nhân tố bên ngồi doanh nghiệp: Nhân tố mơi trường quốc tế và khu vực:
Kinh tế - xã hội nước ta năm 2012-2014 bị ảnh hưởng bởi sự bất ổn của kinh tế thế giới do khủng hoảng tài chính và khủng hoảng nợ cơng ở Châu Âu chưa được giải quyết. Hoạt động sản xuất và thương mại toàn cầu bị tác động mạnh, giá cả hàng hóa diễn biến phức tạp. Tăng trưởng của các nền kinh tế đầu tàu suy giảm kéo theo sự sụt giảm của các nền kinh tế khác. Một số nước và khối nước lớn có vị trí quan trọng trong quan hệ thương mại với nước ta như: Mỹ, Trung Quốc, Nhật bản và EU đối mặt với nhiều thách thức nên tăng trưởng chậm. Những bất lợi từ sự sụt giảm của kinh tế thế giới ảnh hưởng xấu đến hoạt động sản xuất kinh doanh và đời sống dân cư trong nước. Thị trường tiêu thụ hàng hóa bị thu hẹp, hàng tồn kho ở mức cao, sức mua trong dân giảm. Từ những ngun nhân đó khiến cho Cơng ty CP Phân Phối – Bán Lẻ đã phải rất vất vả trong việc thúc đẩy bán hàng. Từ năm 2011 Cơng ty có 7 cửa hàng bán lẻ gạo thương hiệu VNF1 tại Hà Nội nhưng đến năm 2012 Cơng ty đã phải đóng cửa dần các cửa hàng và tính đến cuối năm 2014 Cơng ty chỉ còn duy nhất một cửa hàng bán lẻ tại 178 Đường Láng. Chủ yếu hoạt động kinh doanh gạo thương hiệu dựa vào hệ thống các nhà phân phối tuy nhiên kênh phân phối này cũng gặp nhiều khó khăn. Năm 2012 Cơng ty có hơn 30 nhà phân phối nhưng đến năm 2014 còn chưa đến 10 nhà phân phối.
Nhân tố môi trường nền kinh tế quốc dân:
Mơi trường văn hóa xã hội:
Hiện nay người dân chưa hiểu rõ về mối nguy hại từ gạo kém chất lượng, ảnh hưởng đến sức khỏe mà còn quan trọng về giá thành sản phẩm, so sánh với những sản phẩm gạo thường khác trên thị trường nên sản phẩm gạo
sạch thương hiệu vẫn chưa được biết đến rộng rãi. Do đó khiến sản phẩm gạo sạch thương hiệu của Công ty vẫn chưa tiếp cận được đến đông đảo người tiêu dùng.
Môi trường khoa học kỹ thuật công nghệ:
Nền khoa học công nghệ trong nước chưa được phát triển, nhất là các máy móc trong nơng nghiệp sản xuất cịn thơ sơ. Các vùng ngun liệu của Cơng ty chủ u lấy tại Nam Định, Thái Bình,….tuy nhiên tại các vùng
nguyên liệu này người dân vẫn còn sản xuất rất thủ công nên chất lượng và năng suất chưa cao. Các máy móc trong nơng nghiệp của Việt Nam tự sản xuất vẫn còn hạn chế, chủ yếu vẫn nhập khẩu từ các nước như: Trung Quốc, Mỹ nên chi phí khá cao và chưa phù hợp với quy mơ sản xuất manh mún của nước ta.
Điều kiện tự nhiên, môi trường sinh thái và cơ sở hạ tầng:
Nước ta là nước có khí hậu nhiệt đới gió mùa rất nhiều điều kiện thuận lợi để phát triển nơng nghiệp. Tuy nhiên, điều kiện khí hậu biến đổi thất thường cũng đã ảnh hưởng không nhỏ tới sản xuất nông nghiệp, độ ẩm khơng khí cao tạo điều kiện phát triển cho nấm mốc, sâu bệnh phát triển mạnh. Năm rét sớm, năm rét muộn cũng ảnh hưởng đến lịch mùa vụ gieo trồng. Có những năm lại rét đậm, rét hại gây chết cây trồng, những năm thì hạn hán dẫn đến mất nguồn nước tưới tiêu cho cây trồng. Những nguyên nhân đó đã ảnh hưởng lớn đến nguồn nguyên liệu cung cấp cho Cơng ty trong q trình sản xuất.
Bênh cạnh đó, cơ sở hạ tầng của Việt Nam phát triển chưa đồng bộ, nhất là tại một số vùng nông thôn các công trình giao thơng vẫn chưa thuận
lợi. Các đường dẫn vào vùng trồng nguyên liệu của người dân cịn khá khó khăn. Công ty phải thu mua lại từ các đầu nậu thu mua trực tiếp từ người dân làm tăng chi phí vận chuyển.
Nhân tố môi trường ngành:
Sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong ngành:
Hiện nay có rất nhiều các doanh nghiệp quan tâm đến ngành kinh doanh gạo thương hiệu trên thị trường và có những sản phẩm tương tự như: Gạo Ông Thọ, Gạo RVT, Gạo Vàng,…. Họ có hệ thống phân phối phủ khắp và chiến lược marketing hùng hậu, bên cạnh đó lại có sự gia nhập của các sản phẩm gạo của Thái Lan, Nhật Bản,…khiến cho thị phần của Công ty sụt giảm đáng kể. Hệ thống các cửa hàng bán lẻ của Công ty cũng đã cắt giảm và chủ yếu dựa vào hệ thống nhà phân phối.
Khả năng gia nhập mới của các doanh nghiệp:
Hiện nay nơng nghiệp là một lĩnh vực được chính phủ quan tâm và có những chính sách ưu đãi cho các doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực này nên rất nhiều các doanh nghiệp không chỉ Việt nam mà các doanh nghiệp nước ngoài cũng nhăm nhe gia nhập thị trường. Điều này sẽ khiến Công ty phải nâng cao năng lực sản xuất kinh doanh của mình để có khả năng cạnh tranh với các đối thủ khác.
Sản phẩm thay thế:
Hiện tại Cơng ty có rất nhiều các sản phẩm gạo phong phú cho khách hàng lựa chọn như: Nàng xuân, Tám Điện Biên, Chân Trâu, Lài sữa, Huyết rồng,…Tuy nhiên trên thị trường cũng có rất nhiều các sản phẩm gạo sạch tương tự của các Công ty trong nước với giá thành và hình ảnh cạnh tranh và
bên cạnh đó cũng có rất nhiều các sản phẩm gạo nhập khác cũng tham gia vào thị trường bán lẻ gạo này khiến cho sản phẩm của Công ty cũng gặp rất nhiều sự cạnh tranh.
Nhà cung cấp:
Công ty chưa xây dựng được nguồn nguyên liệu ổn định, chủ yếu dựa vào các nhà cung cấp thu mua trực tiếp từ các hộ dân. Chất lượng gạo không ổn định do các hộ dân còn kinh doanh manh mún, chưa áp dụng các biện pháp công nghệ cao để tăng năng suất lao động và chất lượng gạo.
Khách hàng:
Do nguồn kinh phí dành cho hoạt động marketing, quảng bá hình ảnh sản phẩm của Cơng ty cịn hạn chế khiến người tiêu dùng chưa nhận diện được rõ rệt về thương hiệu gạo sạch VNF1 và chưa hiểu được lợi ích khi sử dụng sản phẩm gạo của Công ty so với các loại gạo thông thường khác trên thị trường. Hệ thống các cửa hàng của Cơng ty chưa có độ bao phủ rộng rãi và bố trí ở các khu vực tập trung đơng dân cư có thu nhập mức bình qn khá trở lên. Khiến cho doanh thu bán hàng chưa được như kỳ vọng như theo định hướng phát triển của Công ty.
3.2.1.2 Nhân tố bên trong doanh nghiệp: Lực lượng lao động:
Ý thức được trong hoạt động sản xuất kinh doanh con người là nhân tố quan trọng hàng đầu nên Công ty đã rất chú trọng đến công tác tuyển dụng, sắp xếp vị trí hợp lý, phù hợp với từng chun mơn của cán bộ. Tuy nhiên công tác đào tạo của Công ty cịn chưa được chú ý, hầu như rất ít các chương trình đào tạo, tập huấn để nâng cao nghiệp vụ cho cán bộ nhân viên. Một phần
cũng do nguồn kinh phí của doanh nghiệp cịn hạn chế. Chế độ đãi ngộ của Công ty cũng chưa cao so với mặt bằng chung, cịn có sự chênh lệch khá lớn về thu nhập giữa lãnh đạo với nhân viên. Các khoản hỗ trợ nhân viên hàng tháng cũng dần cắt giảm bớt khiến số lượng cán bộ nhân viên qua các năm cũng đã giảm đáng kể. Cụ thể chúng ta có thể nhìn thấy qua bảng 3.2
Bảng 3.2. Số lƣợng lao động của Cơng ty từ 2012-2014
STT 1 2 3 4 5
( Nguồn: Phịng Tổ chức hành chính Cơng ty CP Phân Phối – Bán Lẻ VNF1 )
Nhìn qua bảng trên chúng ta có thể thấy số lượng nhân viên từ 2012 - 2014 đã giảm đáng kể. Do chế độ đãi ngộ và chính sách cắt giảm nhân sự của Công ty khiến số lượng lao động 2014 đã giảm hơn 50% so với năm 2012. Cơng ty có các chi nhánh tại Hải Phịng, Bắc Ninh, Hưng Yên, Hà Nội, Thanh Hóa, Nghệ An nhưng chủ yếu số lượng lao động giảm tập trung ở khu vực văn