2.3.1.1. Thành tựu
Một là: Nghệ An là một trong những tỉnh có dịch vụ bưu chính viễn thơng phát triển nhanh và mạnh so với cả nước, phục vụ tốt cho sự lãnh đạo, chỉ đạo điều hành quản lý của các cấp uỷ Đảng, chính quyền, đồn thể về phát triển kinh tế, quản lý xã hội, nhiệm vụ an ninh quốc phòng, phòng chống thiên tai, bão lụt, diễn tập quân sự, các hoạt động bảo đảm trật tự xã hội, an ninh quốc gia, chống phá tội phạm, phục vụ kịp thời có hiệu quả các nhiệm vụ chính trị và nhu cầu sử dụng dịch vụ bưu chính viễn thơng của nhân dân, doanh nghiệp, các tổ chức xã hội trên địa bàn tỉnh và cả nước…góp phần nâng cao đời sống nhân dân, nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp và thúc đẩy kinh tế xã hội trên địa bàn phát triển.
Hai là: Mạng lưới viễn thơng có độ phủ tốt, chất lượng khá cao, công nghệ hiện đại, có khả năng nâng cấp để đáp ứng các dịch vụ gia tăng mới, rút ngắn khoảng cách giữa các vùng miền, nâng cao khả năng đáp ứng nhu cầu của nhân dân. Các loại hình dịch vụ đầy đủ, phong phú, các doanh nghiệp đã triển khai cung cấp tất cả các dịch vụ. Các dịch vụ viễn thông tăng khá nhanh, đặc biệt là dịch vụ điện thoại di động tăng nhanh cả về số thuê bao, lưu lượng đàm thoại và doanh thu. Dịch vụ Internet cũng đã được đưa đến hầu hết các
điểm Bưu điện văn hố xã. Giai đoạn 2001-2006 đã có những bước đột phá phát triển về Internet, dịch vụ thông tin di động và các dịch vụ băng rộng.
Ba là: Doanh thu và số điểm các dịch vụ bưu chính viễn thơng qua các
năm đều tăng. Các dịch vụ chuyển phát nhanh, chuyển tiền nhanh tăng trưởng với tốc độ khá cao. đặc biệt là mạng lưới điểm bưu điện văn hoá xã, là nơi cung cấp các dịch vụ bưu chính viễn thơng cơ bản và các dịch vụ khác, vừa là nơi cung cấp các dịch vụ cơng ích. Giai đoạn 2001-2006 chỉ tiêu bán kính phục vụ, số dân được phục vụ trên một điểm phục vụ bưu điện đã đạt mức trên trung bình so với các nước và trên thế giới. Trong bối cảnh hiện nay, giá của hầu hết các loại hàng hóa, dịch vụ đều tăng cao, việc giá cước viễn thông, đặc biệt là dịch vụ di động, liên tục giảm với biên độ rộng đang được coi là vùng sáng trên bức tranh giá cả năm 2008, để người tiêu dùng “dễ thở” hơn.
Theo Tổng cục Thống kê, giá dịch vụ điện thoại di động của cả nước (trong đó có cả Nghệ An), hiện chỉ bằng 90,7% so với tháng 12/2007. Riêng 6 tháng đầu năm, con số này giảm gần 12% so với trung bình 6 tháng đầu năm ngoái. Tốc độ tăng trưởng mạnh thị trường di động tại Việt Nam thời gian gần đây, với trên 48 triệu thuê bao của riêng 4 mạng lớn là VinaPhone, MobiFone, Viettel và S-Fone, đã dẫn đến sự cạnh tranh quyết liệt giữa các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ này, tập trung chủ yếu vào giá cước, chất lượng mạng và dịch vụ hỗ trợ. Và, người tiêu dùng ngày càng được hưởng lợi từ sự cạnh tranh lành mạnh này [29].
Bốn là: Chú trọng phát triển công nghệ thông tin, đáp ứng kịp thời đầy
đủ nhu cầu cung cấp các dịch vụ mạng internet đảm bảo tốt công tác tư vấn, thiết kế mạng, tổ chức sản xuất các phần mềm chủ yếu ứng dụng công tác quản lý SXKD. Đội ngũ cán bộ, chuyên viên kỹ thuật công nghệ thông tin trên địa bàn tỉnh được tăng cường về số lượng và chất lượng. Viễn thông Nghệ An, Bưu điện tỉnh Nghệ An là 2 doanh nghiệp ln giữ vai trị chủ lực trong sự phát triển của bưu chính viễn thơng, cơng nghệ thơng tin trên địa bàn
tỉnh. Tạo ra nhiều sản phẩm phần mềm đáp ứng nhu cầu phát triển của các ngành các cấp, đơn vị, cá nhân trên địa bàn.