Nội dung theo yêu cầu: nội dung ở đây được nén và mã hóa, khách hàng
được cho phép xem lướt một mục lục gồm các phim online, khách hàng có thể xem trailer để chọn phim thích xem. Khác với trường hợp xem video trực tiếp, khách hàng có thể yêu cầu hoặc dừng xem video bất kỳ lúc nào mà không cần phải chờ đến đúng thời gian biểu phát sóng. Việc trình chiếu phim trên TV hoặc máy tính của khách hàng gần như diễn ra tức thì ngay sau khi bắt đầu chọn lựa.
Nội dung trực tiếp: Trong trường hợp này, khách hàng được yêu cầu truy cập
đến một kênh riêng để xem nội dung vào một thời điểm xác định, tương tự việc chuyển kênh đến một kênh truyền hình thực hiện chương trình truyền trực tiếp như truyền hình truyền thống. Khách hàng khơng thể yêu cầu xem nội dung lại từ đầu nếu họ truy cập vào kênh trễ. Tương tự với quảng bá vệ tinh trực tiếp, nội dung trực tiếp trên IPTV có thể là một show của sự kiện hoặc một trận bóng đá trực tiếp…
Các dịch vụ được quản lý: Nội dung video có thể được hỗ trợ từ các công ty
điện thoại nơi kinh doanh và điều hành IPTV hoặc lấy từ các nhà cung cấp nội dung khác. Nội dung này thường được quản lý bằng mã hóa và chất luợng hình ảnh cung cấp và thường được cho biết kèm theo tiêu đề của phim. Băng thông để phân phối và thiết bị khách hàng được yêu cầu nghiêm ngặt để đảm bảo việc cung cấp nội dung đạt hiện quả và chất lượng cao cho khách hàng.
Các dịch vụ không được quản lý: Về kỹ thuật, bản thân IPTV cho phép trình
diễn bất kỳ nội dung trực tiếp hoặc theo yêu cầu từ bất kỳ đối tác thứ ba trên Internet. Do đó, khơng có ràng buộc nào để ngăn khách hàng truy cập đến các nội dung video cung cấp từ các công ty online như YouTube (hoặc Google Video), các cá nhân, hoặc một tổ chức nào đó. Với một khả năng rộng mở về chọn lựa nội dung, rõ ràng các dịch vụ khơng được quản lý có nguồn nội dung phong phú, khổng lồ tuy nhiên lại không được đảm bảo yêu cầu về chất lượng và băng thơng trong q trình trình chiếu.