CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN VỀ CƠ SỞ LÝ LUẬN
3.4. Phân tích thiết kế hệ thống hệ thống hỗ trợ tương tác trong quá trình điều trị
điều trị bệnh nhân từ xa
3.4.1. Đặc tả yêu cầu:
a) Yêu cầu chức năng:
+ Đăng nhập hệ thống: Chức năng này được thực hiện bởi tất cả những người tham gia vào hệ thống. Mỗi tài khoản sẽ có 1 số quyền nhất định trong hệ thống.
+ Quản lý bác sĩ: Chức năng này được thực hiện bởi giám đốc. Chức năng được sử dụng để cập nhật bác sĩ và thống kê danh sách bác sĩ.
Bảng 3.3. Bảng thống kê danh sách các chức năng nghiệp vụ R1 Đăng nhập hệ thống R1.1 Đổi mật khẩu R1.2 Đăng xuất R2 Quản lý bác sĩ R2.1 Thống kê danh sách bác sĩ R2.2 Hiển thị thông tin bác sĩ
R2.2.1 Thống kê danh sách bệnh nhân R2.2.2 Thống kê lịch sử liên hệ R2.3 Chỉnh sửa thông tin bác sĩ
R2.4 Xóa bác sĩ R2.5 Thêm mới bác sĩ R2.6 Tìm kiếm bác sĩ R3 Quản lý bệnh nhân
R3.1 Hiển thị danh sách bệnh nhân R3.2 Hiển thị thông tin bệnh nhân R3.3 Thêm bệnh nhân
R3.4 Sửa thông tin bệnh nhân R3.5 Xóa bệnh nhân
R3.6 Tìm kiếm bệnh nhân R3.7 Quản lý hồ sơ bệnh án
R3.7.1 Thêm hồ sơ bệnh án
R3.7.2 Hiển thị danh sách hồ sơ bệnh án R3.7.3 Sửa thông tin hồ sơ bệnh án R3.7.4 Xóa hồ sơ bệnh án R4 Hội chẩn R4.1 Hội chẩn trực tiếp R4.2 Tư vấn từ xa R4.2.1 Gọi điện R4.2.2 Gọi video R4.2.3 Nhắn tin R5 Báo cáo, thống kê
R5.1 Thống kê số lượng bệnh nhân R5.2 Thống kê số lượng bác sĩ
+ Quản lý bệnh nhân: Chức năng này được thực hiện bởi bác sĩ. Sử dụng chức năng này, người dùng có thêm mới, quản lý hồ sơ bệnh nhân, hiển thị danh sách, thông tin bệnh nhân.
+ Hội chẩn: Các bác sĩ có thể sử dụng chức năng này để thảo luận với nhau về tình trạng bệnh của bệnh nhân để chẩn đoán và đưa ra phương pháp điều trị phù hợp, kịp thời.
+ Tư vấn từ xa: Chức năng này được sử dụng bởi bác sĩ và bệnh nhân. Khi thực hiện chức năng hai bên có thể liên lạc với nhau thông qua một trong các hình thức : gọi điện, nhắn tin, gọi video.
b) Yêu cầu phi chức năng
+Yêu cầu phần mềm:
Giao diện:font chữ (time new roman), kích thước (13) Tốc độ phản hồi: khơng qúa 2s
Kích thước chuẩn:1280*780 Hỗ trợ thông báo lỗi
Trợ giúp người sử dụng
Màu: màu nền là xanh dương, màu chữ là đen trắng
Cỡ chữ: chữ chức năng chính: in đậm, size 28; chữ nội dung: in thường, size 20 Ngôn ngữ: tiếng Việt
+Yêu cầu tở chức:
Phịng khám nên cài phần mềm diệt virut, hệ thống mạng cài đặt firewall. Hạ tầng công nghệ thông tin
Phần cứng mạng
Thời gian duyệt web: Nhỏ hơn 2s
3.4.2. Phân tích hệ thống
a) Xác định các tác nhân
Các tác nhân tham gia hệ thống gồm:
Người quản lý hệ thống: Là người chịu trách nhiệm quản lý tài khoản của các
bệnh nhân cũng như tài khoản của các bác sĩ.
Giám đốc: Là người chịu trách nhiệm về hoạt động kinh doanh của phòng khám,
quản lý toàn bộ các hoạt động của phòng khám và các nhân viên làm việc tại phòng khám.
Bác sĩ: Là người trực tiếp điều trị khám cho bệnh nhân tại phòng khám và chịu
trách nhiệm hỗ trợ, quản lý hồ sơ các bệnh nhân (bệnh nhân bác sĩ trực tiếp điều trị) sau khám.
Bệnh nhân: Là người đến khám bệnh, có quyền quản lý hồ sơ bệnh án cá nhân
thông qua hệ thống.
b) Xây dựng các ca sử dụng
Use case tổng quát
Hoạt động diễn ra trong quá trình hỗ trợ bệnh nhân từ xa thông qua hệ thống được mô tả tổng quan thông qua biều đồ use case tổng quát sau đây:
Hình 3.1. Biểu đồ use case tởng qt Mô tả chi tiết ca sử dụng
+ Ca sử dụng đăng nhập hệ thống
Ca sử dụng đăng nhập hệ thống được dùng cho tất cả những người tham gia vào hệ thống. Mỗi tài khoản sẽ có 1 số quyền nhất định trong hệ thống.
Hình 3.2. Biểu đồ CSD đăng nhập hệ thống
Tên: Đăng nhập hệ thống
Đối tượng sử dụng: Người quản lý hệ thống, giám đốc, bác sĩ, bệnh nhân. Mục đích: Use case này mơ tả các bước đăng nhập của các actor vào hệ thống. Mô tả khái quát: Người sử dụng hệ thống chọn trang đăng nhập của hệ thống, sau đó nhập tài khoản và mật khẩu để được đăng nhập vào hệ thống.
Chức năng tham chiếu: R1 Sơ đồ luồng sự kiện: Luồng chính:
1.Người sử dụng chọn chức năng đăng nhập hệ thống 2. Hệ thống hiển thị trang đăng nhập hệ thống
3. Người sử dụng nhập tài khoản và mật khẩu 4. Hệ thống kiểm tra tài khoản và mật khẩu
5. Hệ thống hiển thị giao diện chính sau khi đăng nhập đối với tài khoản đó (hệ thống đăng nhập thành công)
6. Kết thúc ca sử dụng
Rẽ nhánh A1. Người sử dụng đột ngột dừng không đăng nhập vào hệ thống nữa 1.Hệ thống hủy bỏ việc đăng nhập và hiển thị trang theo chức năng mà người sử dụng đã chọn
2. Kết thúc ca sử dụng đăng nhập.
Rẽ nhánh A2. Tài khoản hoặc mật khẩu của người sử dụng khơng chính xác 1.Hệ thống thông báo sai tài khoản hoặc mật khẩu và yêu cầu nhập lại tài khoản và mật khẩu
Rẽ nhánh A3. Quá trình đăng nhập xuất hiện lỗi 1.Hệ thống thông báo và ghi nhận lại lỗi
2.Kết thúc ca sử dụng.
+ Ca sử dụng đăng xuất
Đối tượng sử dụng: Người quản lý hệ thống, giám đốc, bác sĩ, bệnh nhân. Mục đích: Use case này mơ tả các bước đăng xuất của tài khoản khỏi hệ thống. Mô tả khái quát: Người sử dụng hệ thống chọn chức năng đăng xuất.
Chức năng tham chiếu: R1.2 Sơ đồ luồng sự kiện:
Luồng chính:
1.Người sử dụng chọn chức năng đăng xuất
2. Hệ thống hiển thị yêu cầu xác nhận của người dùng 3. Người dùng xác nhận đăng xuất
4. Kết thúc ca sử dụng
Rẽ nhánh A1: Người dùng hủy bỏ xác nhận đăng xuất 1.Hệ thống giữ nguyên hiện trạng
+ Ca sử dụng đổi mật khẩu
Đối tượng sử dụng: Người quản lý hệ thống, giám đốc, bác sĩ, bệnh nhân. Mục đích: Use case này mơ tả các bước đổi mật khẩu đăng nhập hệ thống Mô tả khái quát: Người sử dụng hệ thống chọn chức năng đổi lại mật khẩu Chức năng tham chiếu: R1.1
Sơ đồ luồng sự kiện: Luồng chính:
1.Người sử dụng chọn chức năng đổi mật khẩu. 2. Hệ thống yêu cầu đăng nhập lại
3. Người dùng đăng nhập lại thành công
4. Hệ thống yêu cầu nhập mật khẩu mới và nhập lại mật khẩu mới 5. Người dùng nhập mật khẩu mới và nhập lại
6. Hệ thống thông báo đổi mật khẩu thành công 7.Kết thúc ca sử dụng
Chức năng được sử dụng để cập nhật bác sĩ và thống kê danh sách, các thông tin bác sĩ.
Hình 3.3. Biểu đồ CSD quản lý bác sĩ
Đối tượng sử dụng: Giám đốc
Mục đích: Use case này mô tả chức năng quản lý bác sĩ
Mô tả khái quát: Giám đốc chọn chức năng quản lý bác sĩ. Trong chức năng quản lý bác sĩ, giám đốc có thể thêm mới bác sĩ, tìm kiếm, chỉnh sửa, xóa bác sĩ. Ngồi ra có thể xem thống kê danh sách bệnh nhân bác sĩ hỗ trợ .
Chức năng tham chiếu: R2 Sơ đồ luồng sự kiện: Luồng chính:
1.Người sử dụng chọn chức năng quản lý bác sĩ 2.Hệ thống tự động hiển thị danh sách bác sĩ 3.Người dùng chọn thêm mới bác sĩ
4.Hệ thống yêu cầu nhập thông tin 5. Người dùng nhập thông tin
6. Hệ thống kiểm tra thông tin đáp ứng yêu cầu 7. Hệ thống tự động hiển thị danh sách bác sĩ 8.Kết thúc ca sử dụng
Rẽ nhánh A1. Người dùng nhập thông tin bác sĩ sai
1.Hệ thống giữ nguyên trang thêm mới bác sĩ, báo lỗi đỏ những trường thông tin sai
2.Người dùng sửa lại thông tin và quay lại bước 6 luồng chính Rẽ nhánh A2. Người dùng chọn tìm kiếm bác sĩ
1.Người dùng nhập tên bác sĩ
2.Hệ thống hiển thị tên bác sĩ người dùng yêu cầu 3.Người dùng chọn 1 bác sĩ
4.Hệ thống tự động hiển thị thông tin bác sĩ người dùng chọn. 5.Kết thúc ca sử dụng.
+ Ca sử dụng hiển thị thông tin bác sĩ
Đối tượng sử dụng: Giám đốc
Mục đích: Use case này hiển thị thông tin bác sĩ từ bảng danh sách bác sĩ, ở usecase này có thể xem danh sách bệnh nhân bác sĩ đó hỗ trợ.
Mơ tả khái quát: Người sử dụng hệ thống chọn chức năng hiển thị thông tin bác sĩ Chức năng tham chiếu: R2.2
Sơ đồ luồng sự kiện: Luồng chính:
1.Người sử dụng chọn chức năng quản lý bác sĩ 2.Hệ thống tự động hiển thị danh sách bác sĩ 3.Người dùng chọn thống kê danh sách bệnh nhân
4. Hệ thống hiển thị danh sách bệnh nhân bác sĩ trực tiếp điều trị 5. Kết thúc ca sử dụng
Rẽ nhánh A1. Người dùng chọn thống kê lịch sử liên hệ
1.Hệ thống hiển thị danh sách cuộc hội thoại của bác sĩ đang chọn 2.Kết thúc ca sử dụng
Rẽ nhánh A2. Người dùng cập nhật sai thông tin bác sĩ
1.Hệ thống giữ nguyên trang cập nhật thông tin bác sĩ, báo lỗi đỏ các trường nhập sai và quay lại mục 6 của nhánh A2
2. Kết thúc ca sử dụng
+ Thêm mới bác sĩ
Đối tượng sử dụng: Giám đốc
Mục đích: Use case này có chức năng thêm mới bác sĩ trong mục quản lý bác sĩ Mô tả khái quát: Giám đốc đăng nhập vào hệ thống chọn chức năng quản lý bác sĩ, sau đó chọn thêm mới bác sĩ
Chức năng tham chiếu: R2.5 Sơ đồ luồng sự kiện:
Luồng chính:
1.Người sử dụng chọn chức năng thêm mới bác sĩ 2.Hệ thống hiển thị giao diện thêm bác sĩ mới 3.Người dùng nhập thông tin vào hệ thống
4.Hệ thống kiểm tra thông tin và đáp ứng yêu cầu
5.Hệ thống hiển thị giao diện danh sách bác sĩ sau khi thêm mới 6.Kết thúc ca sử dụng
Rẽ nhánh A1. Người dùng nhập sai một trong số các thông tin bác sĩ
1.Hệ thống giữ nguyên giao diện thêm mới bác sĩ, báo lỗi màu đỏ các trường nhập sai thông tin và quay lại bước 3 luồng chính.
Rẽ nhánh A2. Người dùng đột ngột dừng việc thêm mới bác sĩ 1.Hệ thống yêu cầu xác nhận việc dừng thêm mới bác sĩ
2.Người dùng đồng ý yêu cầu
3.Hệ thống hủy việc thêm mới bác sĩ 4.Kết thúc ca sử dụng
+ Tìm kiếm bác sĩ
Đối tượng sử dụng: Giám đốc
Mục đích: Use case này có chức năng tìm kiếm bác sĩ từ giao diện quản lý bác sĩ Mô tả khái quát: Giám đốc đăng nhập tên bác sĩ cần tìm kiếm vào ơ trống tìm kiếm trên trang quản lý bác sĩ
Chức năng tham chiếu: R2.6 Sơ đồ luồng sự kiện:
Luồng chính:
1.Hệ thống đang ở giao diện chính của chức năng quản lý bác sĩ. Giám đốc nhập tên bác sĩ cần tìm kiếm vào ơ tìm kiếm
2.Hệ thống hiển thị các tên hợp lệ cùng với thanh tìm kiếm 3.Giám đốc chọn bác sĩ trên thanh gợi ý tìm kiếm
4.Hệ thống hiển thị thơng tin bác sĩ đã được chọn 5.Kết thúc ca sử dụng
1.Hệ thống không hiển thị thanh gợi ý tìm kiếm 2.Kết thúc ca sử dụng
+ Ca sử dụng quản lý bệnh nhân
Hình 3.4. Biểu đồ CSD quản lý bệnh nhân
Tên: Ca sử dụng quản lý bệnh nhân Đối tượng sử dụng: Bác sĩ
Mục đích: Quản lý tài các thơng tin liên quan đến bệnh nhân
Mô tả khái quát: Người sử dụng hệ thống chọn chức năng quản lý tài khoản cá nhân để xem, chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản
Chức năng tham chiếu: R3 Sơ đồ luồng sự kiện: Luồng chính:
1.Bác sĩ chọn chức năng quản lý bệnh nhân
2.Hệ thống hiển thị giao diện danh sách bệnh nhân
3.Bác sĩ có thể chọn chỉnh sửa, xóa, quản lý hồ sơ, xem thông tin bệnh nhân trong danh sách bệnh nhân hoặc chọn chức năng tìm kiếm, tạo tài khoản bệnh nhân ở giao diện quản lý danh sách bệnh nhân
4. Hệ thống kiểm tra thông tin và đáp ứng yêu cầu 5.Kết thúc ca sử dụng
+ Ca sử dụng quản lý hồ sơ bệnh án
Mục đích: Quản lý hồ sơ bệnh án
Mô tả khái quát: Sử dụng chức năng quản lý hồ sơ bệnh án để xem, chỉnh sửa thông tin, tư vấn từ xa. Đối với tài khoản bác sĩ chức năng quản lý hồ sơ bệnh án gồm nhiều hồ sơ bệnh án, đối với bệnh nhân chỉ có quyền quản lý hồ sơ bệnh án cá nhân.
Chức năng tham chiếu: R3.7 Sơ đồ luồng sự kiện:
Luồng chính:
1.Người dùng chọn chức năng quản lý hồ sơ bệnh án 2. Hệ thống hiển thị danh sách hồ sơ bệnh án
3. Người dùng tùy chọn chỉnh sửa hồ sơ bệnh án, xóa bệnh án hoặc tư vấn từ xa 4. Hệ thống kiểm tra và đáp ứng yêu cầu
5. Kết thúc ca sử dụng
Rẽ nhánh A1. Việc kiểm tra yêu cầu của hệ thống bị lỗi 1.Hệ thống thông báo lỗi
2.Kết thúc ca sử dụng
+ Ca sử dụng hội chẩn
Hình 3.5. Biểu đồ CSD hội chẩn
Đối tượng sử dụng: Bác sĩ
Mục đích: Liên lạc giữa các bác sĩ
Mô tả khái quát: Bác sĩ sử dụng chức năng hội chẩn để thảo luận với nhau về công việc
Chức năng tham chiếu: R4 Sơ đồ luồng sự kiện:
1. Bác sĩ chọn chức năng tư hội chẩn 2. Hệ thống hiển thị giao diện hội chẩn
3.Bác sĩ chọn hội chẩn gián tiếp hoặc tư vấn từ xa 5. Hệ thống kiểm tra và đáp ứng yêu cầu
6. Kết thúc ca sử dụng
Rẽ nhánh A1. Bác sĩ đột ngột dừng khi đang thực hiện chức năng hội chẩn 1.Hệ thống yêu cầu xác nhận yêu cầu dừng
2. Bác sĩ xác nhận yêu cầu 3. Kết thúc ca sử dụng
+ Ca sử dụng tư vấn từ xa
Hình 3.6. Biểu đồ CSD tư vấn từ xa
Đối tượng sử dụng: Bệnh nhân, bác sĩ
Mục đích: Liên lạc giữa bệnh nhân và bác sĩ
Mô tả khái quát: Người dùng có thể chọn một trong 3 hình thức gọi điện, gọi video, nhăn tin trong chức năng tư vấn từ xa
Chức năng tham chiếu: R4.2 Sơ đồ luồng sự kiện:
Luồng chính:
1.Người dùng chọn chức năng tư vấn từ xa
2. Hệ thống hiển thị giao diện tư vấn từ xa đối với từng đối tượng
3. Người sử dụng chọn 1 trong các hình thức tư vấn (gọi điện, gọi video, nhắn tin)
4. Hệ thống kiểm tra và đáp ứng yêu cầu 5. Kết thúc ca sử dụng
Rẽ nhánh A1. Người dùng đột ngột dừng khi sử dụng 1 trong các hình thức tư vấn
1.Hệ thống yêu cầu xác nhận yêu cầu dừng 2. Người dùng xác nhận yêu cầu
3. Kết thúc ca sử dụng
+ Thống kê báo cáo
Hình 3.7. Biểu đồ thống kê báo cáo
Đối tượng sử dụng: Giám đốc
Mục đích: Thống kê số lượng bác sĩ, bệnh nhân theo tháng/năm
Mô tả khái quát: Người dùng chọn chức năng thống kê báo cáo. Sau đó có thể xem thống kê bác sĩ hoặc bệnh nhân theo tháng/năm
Chức năng tham chiếu: R5 Sơ đồ luồng sự kiện: Luồng chính:
1.Người dùng chọn chức năng thống kê báo cáo 2. Hệ thống hiển thị giao diện thống kê báo cáo
3. Người dùng chọn thống kê số lượng bác sĩ hoặc bệnh nhân và chọn thời gian thống kê
4. Hệ thống kiểm tra và đáp ứng yêu cầu 5. Kết thúc ca sử dụng
c) Xây dựng các biểu đồ
Biều đồ tuần tự
Biểu đồ tuần tự đăng nhập hệ thống
Sau đây là biểu đồ phân tích tuần tự của ca sử dụng đăng nhập hệ thống, với ca sử dụng này các tác nhân là Người quản trị hệt hống, Bác sĩ, Bệnh nhân và Giám đốc
đều sử dụng đến nó nên Actor trong trường hợp này là Người dùng thay vì phải viết chi tiết từng Actor
Hình 3.8. Biểu đồ tuần tự chức năng đăng nhập
Biểu đồ tuần tự tạo tài khoản bệnh nhân
Sau đây là biểu đồ phân tích tuần tự của ca sử dụng tạo tài khoản bệnh nhân
Hình 3.9. Biểu đồ tuần tự chức năng tạo tài khoản bệnh nhân
Sau đây là biểu đồ phân tích tuần tự của ca sử dụng chỉnh sửa thông tin bác sĩ
Hình 3.10. Biểu đồ tuần tự chức năng chỉnh sửa thông tin bác sĩ
Biểu đồ tuần tự chức năng tìm kiếm bác sĩ