Công nghệ ngân hàng là một yếu tố quan trọng tạo nên sức cạnh tranh của một ngân hàng thơng mại, thể hiện:
- Tiết kiệm chi phí, đẩy mạnh tốc độ thanh tốn và lu chuyển tiền tệ, tập trung và sử dụng có hiệu quả vốn kinh doanh.
Thực hiện kế tốn giao dịch tức thời tại quầy, kiểm tra kiểm soát từ xa các nghiệp vụ thị trờng liên ngân hàng, quản lý thơng tin báo cố thống kê và thơng tin phịng ngừa rủi ro, quản lý lu trữ hồ sơ tín dụng, kế toán ngân hàng. Đảm bảo an tồn hiệu quả nghiệp vụ thanh tốn quốc tế, kinh doanh ngoại tệ.
Công nghệ tin học của thế giới ngày nay đang mở ra những cơ hội thuận lợi cho ngân hàng ngoại thơng Hà Nội trong chiến lợc hiện đại hoá ngân hàng. Trong năm tới, ngân hàng cần tập trung thực hiện từng bớc chiến lợc đó nh sau: Thứ nhất: Triển khai mạnh thanh toán trực tiếp với hệ thống SWIFT, đảm bảo luân chuyển vốn, chứng từ nhanh chóng, chính xác và quản lý vốn ngoại tệ tập trung, củng cố hệ thống thanh tốn liên hồn nội bộ qua mạng vi tính, đảm bảo thơng tin cập nhật. Thực hiện thí điểm nối mạng với một số doanh nghiệp lớn và dần dần nhân rộng cho mạng lới khách hàng có điều kiện.
Thứ hai: Từng bớc hiện đại hố các phơng tiện thanh tốn khơng dùng tiền. Sử dụng thẻ thanh toán của ngân hàng và doanh nghiệp, thẻ rút tiền tự động, đảm bảo cho khách hàng gửi tiền một nơi mà có thể rút tiền bất cứ chi nhánh nào trong cả nớc.
Thứ ba: Nâng cấp cơ sở hoạt động và các phơng tiện làm việc của ngân hàng