Đây là bước đầu tiên khi xây dựng một website, tìm hiểu các thành viên cần những gì để có thể xây dựng một site có thể hỗ trợ tối đa cho họ. Diễn đàn dn24h được tạo nên với mục đích hướng cho cộng đồng học sinh – sinh viên một sân chơi - một trang web học tập, gắn kết các thành viên trong địa bàn tỉnh thành 1 khối thống nhất, hướng tuổi trẻ đến cộng đồng qua những hoạt động từ thiện, các buổi offline, dã ngoại, các kỹ năng trong cuộc sống.
4.1.2 Đối thủ cạnh tranh và hướng đi của Dn24h.com
Đối thủ cạnh tranh của diễn đàn dn24h gồm có những diễn đàn sau:
- Diễn đàn trong tỉnh chưa có diễn đàn nào thực sự lớn mạnh, các nhóm, hội chủ yếu hoạt động qua Mạng xã hội facebook… Các website cạnh tranh đa số là những bộ ban nghành, báo Đăk Nông online…
Do các đối thủ trực tiếp cạnh tranh được hình thành từ rất lâu (8-10 năm), nguồn tin tức, dữ liệu phong phú. Nên việc lựa chọn một hướng đi đúng đắn và riêng biệt cho DN24H.COM là một điều quyết định đối với sự phát triển của trang web, do đó hướng phát triển của trang web phải mang tính riêng biệt, nhắm vào nhu cầu thực tế của người sử dụng:
- Hướng các thành viên tới các hoạt động từ thiện.
- Xây dựng một trang web với các thao tác dễ nhất, hỗ trợ tối đa cho các bạn có kiến thức tin học chưa cao.
- Chia sẻ tài liệu, kiến thức thực tiễn trong cuộc sống.
- Xây dựng một cộng đồng uy tín, thường xuyên tổ chức nhiều hoạt động để các thành viên không cảm thấy nhàm chán khi tham gia diễn đàn.
- Áp dụng Tin học vào thói quen của đa số các bạn trẻ trong địa bàn tỉnh, tìm kiếm những thơng tin phong phú, phù hợp với giới trẻ.
4.2 XÂY DỰNG WEBSITE