Agile
Module agile gồm 3 phần:
Version Planning
Hình III 32: Version planning
Chọn "Version Planning" để xem danh sách các issue theo phiên bản.
Calendar
Hình III 33:Calender
Người dùng có thể xem lịch tạo các vấn đề tại đây.
News
News là nơi thông báo các tin tức mới nhất. Người dùng có thể tạo các tin tức này bằng cách click vào “Add news”.
Document
Tài liệu dự án gồm có nhiều loại, các loại này có thể được bổ sung hay thay đổi tương ứng từng loại dự án khác nhau, có ít nhất 3 loại tài liệu sau:
-User documentation: tài liệu người dùng
-Technical documentation: tài liệu kỹ thuật
-Release Documents: tài liệu phát hành, bàn giao
Hình III 35: Danh sách tài liệu
Hình III 36: Thêm mới tài liệu
Wiki
Wiki hiển thị các thông tin của dự án như: Mô tả dự án, mô tả các roadmap, liên lạc, thơng tin hệ thống, link đến các tài liệu...
Hình III 37: Danh sách các trang wiki
Settings
-Information: thông tin tổng quan. Bao gồm các thông tin sau:
Name: Tên dự án Public: Dự án là public (khơng cần
tài khoản vẫn có thể xem được) hay private. Lưu ý: chỉ những dự án cộng đồng mới để public.
Identifier: Tên định danh của dự án Subproject of: Dự án con của dự án
cha trong danh sách.
Description: Mơ tả dự án Inherit members: Có kế thừa các
thành viên từ dự án cha hay không.
Homepage: Trang chủ dự án Trackers: các loại issue sử dụng
cho dự án
Bảng 7: Thông tin tổng quan trong Settings (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
-Modules: Lựa chọn các module sử dụng cho dự án. Tương ứng đặc điểm
Tên module Chức năng
Issue tracking Quản lý các issue. Mặc định cần enable
Time tracking Quản lý thời gian, timesheet. Mặc định cần enable
News Module tin tức. Chỉ enable cho các dự án lớn, thời gian dài, cần tương tác với khách hàng.
Documents Quản lý các document. Mặc định không cần enable do sẽ sử dụng biz.metadata.vn
Files Quản lý các file. Mặc định không cần enable Wiki Quản lý các thông tin dự án. Mặc định cần enable
Repository Quản lý kho mã nguồn dự án. Mặc định cần enable với các dự án phát triển phần mềm.
Forums Diễn đàn. Mặc đinh không enable. Chỉ bật khi các dự án cần trao đổi, thảo luận.
Calendar Lịch. Mặc định không cần enable Gantt Biểu đồ Gantt. Mặc định cần enable
Haltr Module quản lý tài chính, hóa đơn với khách hàng. Mặc định không enable. Chỉ bật với các dự án cần tương tác với khách hàng.
Agile Dùng cho các dự án hoạt động theo mơ hình agile. Mặc định enable.
Bảng 8: Danh sách module trong Settings
3.2.4 Đánh giá hệ thống
Ưu điểm
-Đối với redmine thì khơng có yêu cầu về điều kiện cài đặt đối với máy tính mà tất cả các loại máy tính hiện nay trên thị trường đều có thể cài đặt một cách dễ dàng.
-Đối với việc đào tạo nguồn nhân lực sử dụng hệ thống cũng trở nên dễ dàng bởi các thao tác trên redmine đơn giản và dễ sử dụng cho người dùng. Người dùng có thể chọn ngơn ngữ phù hợp để có thể sử dụng thành thạo một cách nhanh nhất.
-Trong hệ thống redmine thì chức năng quản lý các bug là chức năng đặc trưng của hệ thống. Hơn thế nữa, hệ thống cho phép tất cả thành viên trong dự án có thể sử dụng hệ thống. Đối với người dùng là nhân viên kiểm thử, họ cập nhật các
bug theo từng dự án trên redmine và bàn giao cho tài khoản của người lập trình liên quan. Hệ thống sẽ gửi thơng báo qua email đến người được bàn giao. Bên cạnh đó, trên mỗi bug cịn có thời hạn phải hồn thành bug, nhờ đó nhân viên kiểm thử có thể theo dõi tiến độ xử lý bug cũng như tiến độ dự án. Chức năng này hỗ trợ quá trình bàn giao bug và theo dõi tiến độ trong một dự án.
-Ngoài ra người dùng có thể dùng redmine chia sẻ tài liệu hướng dẫn của dự án thông qua chức năng Wiki. Như vậy, các tài liệu sẽ đi kèm với dự án tránh được sự nhầm lấn, hay mất thời gian để tìm tài liệu liên quan.
-Người dùng có thể thực hiện tùy chỉnh trên redmine để phù hợp với mỗi dự án.
-Dễ dàng tạo các bộ lọc theo yêu cầu của người dùng nhằm đáp ứng nhu cầu thuận tiện cho người dùng.
-Giao diện thân thiện nhất so với rất nhiều công cụ quản lý dự án đang thịnh hành.
Nhược điểm
-Người dùng phải thực hiện nhập tay các đầu việc lên hệ thống. Hệ thống chưa nhập tự động thơng tin từ các tệp có định dạng “excel.” hay “mpp.” vào hệ thống.
- Chưa kết xuất được báo cáo trực tiếp dưới định dạng “excel” mà phải chuyển từ “cvs” sang “excel”. Hệ thống chỉ hỗ trợ đưa các con số báo cáo về bug ở dạng văn bản và ngăn cách bởi ký tự. Điều này sẽ gây khó hiểu cho người đọc, đặc biệt là người khơng am hiểu về hệ quy trình kiểm thử. Vì thế, vẫn cần bộ phận hỗ trợ phải thực hiện kết xuất báo cáo và gửi lại ở dạng excel tới các bên liên quan để có thể trình bày báo cáo một cách rõ rang và dễ hiểu.
Mặc dù là vậy nhưng bất kỳ cái gì và vào thời điểm nào thì khi bắt đầu một cái mới chắc chắn khơng tránh khỏi những khó khăn. Với việc ứng dụng Redmine trong quản lý báo cáo tại công ty cũng không phải là một ngoại lệ.
Dự đốn kết quả
-Như vậy, qua phân tích kể trên, thì hệ thống redmine hồn tồn đáp ứng được nhu cầu của cơng ty. Việc ứng dụng redmine vào quy trình kiểm thử sẽ giúp cơng ty quản lý bug và một số vẫn đề liên quan một cách có quy trình và cụ thể, góp phần giảm thiểu những rủi ro chậm deadline trong dự án, cũng như hỗ trợ các bộ phận liên quan có thể trao đổi thơng tin một cách thuận lợi, tiện ích và chuyên nghiệp.
KẾT LUẬN (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Dưới sự giúp đỡ của thầy cô và các nhân viên trong Công ty cổ phần truyền
thông và dịch vụ NoDo, tơi đã hồn thiện bài khóa luận “Ứng dụng hệ thống quản
lý bug trong quy trình kiểm thử tại cơng ty cổ phần truyền thông và dịch vụ NoDo”. Kết quả của bài khóa luận là hệ thống Redmine đã được cài đặt và triển
khai trong dự án của công ty. Ứng dụng Redmine đã nhận được sự ủng hộ của ban lãnh đạo cơng ty.
Thơng qua việc làm khóa luận giúp tơi hiểu sâu hơn về các quy trình nghiệp vụ thực tế tại công ty và hiểu sâu hơn các kiến thức đã học trong quá trình hơn 3 năm học tập tại trường Đại Học Thương Mại. Tôi xin chân thành cảm ơn các thầy các cơ trường Đại học Thương Mại nói chung và khoa hệ thống thơng tin kinh tế và thương mại điện tử nói riêng đã dạy cho tơi những kiến thức chun ngành bổ ích và tạo điều kiện học tập tốt nhất cho sinh viên.
Một lần nữa, tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến thầy giáo hướng dẫn Th.s Hàn Minh Phương đã giúp đỡ tơi hồn thành bài khóa luận này
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
[1] Nguyễn Văn Ba (2003), Phân tích thiết kế hệ thống thông tin, Nhà xuất
bản Đại học Quốc Gia, Hà Nội.
[2] Th.s Phạm Ngọc Hùng và các tác giả (2014), Giáo trình kiểm thử phần
mềm, Nhà xuất bản Đại học Quốc gia, Hà Nội.
[3] Trần Tường Thụy và Phạm Quang Hiển (2013), Kiểm thử phần mềm
(testing), Nhà xuất bản Thông Tin & Truyền Thông.
[4] Roger S.Pressman, Người dịch: Ngô Trung Việt (2001), Kỹ nghệ phần
mềm Tập III, Nhà xuất bản Giáo dục.
[5] https://code.zmaw.de/projects/redmine-user/wiki/Introduction [6] http://www.redmine.org/projects/redmine/wiki/RedmineUsers [7]
http://www.academia.edu/7792979/Huong_dan_su_dung_Redmine_v1_0_1
[8] Hà Thu (2014), ‘Ứng dụng hệ thống redmine trong quản lý, báo cáo tại HiPT’, ‘Cơng ty cổ phần tập đồn HiPT’, truy cập ngày 15 tháng 3 năm 2017 < http://hipt.vn/tin-noi-bo-hipt/ung-dung-redmine-trong-quan-ly-bao-cao-tai-hipt/>.
PHỤ LỤC
PHIẾU ĐIỀU TRA KHẢO SÁT
HỆ THỐNG THÔNG TIN TẠI DOANH NGHIỆP
: Lưu ý
1) Chúng em cam kết mọi thông tin cung cấp trong điều tra chỉ sử dụng cho mục đích nghiên cứu, khơng có mục đích thương mại. Cam kết khơng tiết lộ thơng tin tại phiếu khảo sát này cho bên thứ ba.
2) Với những câu hỏi đã có sẵn phương án trả lời, xin chọn câu trả lời thích hợp bằng cách khoanh trịn vào đáp án mà anh/chị lựa chọn
Tên doanh nghiệp :……………………………..……………………………… Địa chỉ trụ sở chính:…………………………………………………………… THƠNG TIN NGƯỜI ĐIỀN PHIẾU
Họ tên: .. Nam/nữ….……….
Vị trí cơng tác: ………………………
I. Tình hình ứng dụng CNTT, HTTT trong doanh nghiệp
1. Trang thiết bị trong trong đơn vị (phòng ban/bộ phận) STT Tên trang thiết bị Số
lượng hiện tại Mức độ đáp ứng nhu cầu sử dụng (tốt, khá, trung bình) Số lượng cần bổ sung, thay thế 1 Máy tính để bàn 2 Máy tính xách tay 3 Máy in 4 Máy chiếu 5 Máy quét 6 Thiết bị kết nối mạng (hub, swich, thiết bị phát wifi, …) (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
2. Phần mềm hệ thống gồm: STT Loại phần mềm Có sử dụng Tên % đáp ứng yêu cầu 1 Hệ điều hành 2 Chương trình tiện ích 3 Khác
3. Phần mềm ứng dụng trong hoạt động nghiệp vụ gồm: STT Loại phần mềm Có sử dụng Nguồn gốc % đáp ứng yêu cầu nghiệp vụ Có nhu cầu thay thế, nâng cấp 1 Soạn thảo văn
bản (Microsoft Office 2 Quản lý nhân sự 3 Kế tốn, tài chính 4 Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) 5 Quản lý chuỗi cung ứng (SCM) 6 Lập kế hoạch nguồn lực (ERP) 7 Khác
4. Dữ liệu của đơn vị a. Lưu trữ tập trung b. Lưu trữ phân tán c. Cả hai
5. Dữ liệu của đơn vị được tổ chức a. Trong cơ sở dữ liệu (CSDL) b. Tập tin riêng rẽ c. Cả hai 6. Mạng trong đơn vị STT Dạng mạng Tốc độ Kết nối WAN, Internet Số lượng máy tính kết nối
1 LAN hữu tuyến
2 LAN vơ tuyến (wifi)
7. Mục đích sử dụng mạng a. Dùng chung dữ liệu b. Dùng chung chương trình c. Dùng chung thiết bị d. Tìm kiếm tài liệu
e. Sử dụng dịch vụ (email…) f. Khác
8. Số nhân viên trong đơn vị …. người . Trong đó, số nhân viên thành thạo kỹ năng tin học … người : số nhân viên tham gia công việc quản trị HTTT (quản trị mạng, dữ liệu, rủi ro,…) … người.
9. Đơn vị thường hay gặp sự cố nào về an tồn bảo mật thơng tin a. Thông tin bị thất lạc
b. Hệ thống gặp sự cố c. Hệ thống bị tấn công
10. Sự đồng bộ trong hoạt động của HT ứng dụng của đơn vị với HTTT doanh nghiệp
a. Đồng bộ
c. Ý kiến khác
………………………………………………………………………………….
11. Yêu cầu của đơn vị trong việc ứng dụng CNTT và HTTT cho hoạt động của đơn vị ( hoặc của doanh nghiệp) ……………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
… II.Tình hình ứng dụng thương mại điện tử của doanh nghiệp 1a. Doanh nghiệp có Website khơng? a. Có b. Khơng (Nếu “Có” anh/chị vui lịng tiếp tục tham gia khảo sát) 1b. Địa chỉ Website của Doanh nghiệp: …………………………………………….
1. Website của doanh nghiệp được xây dựng bằng cách nào? a. Tự xây dựng b. Tự xây dựng bằng chức năng của yahoo, facebook, zing… c. Thuê doanh nghiệp trong nước chuyên thiết kế website d. Thuê doanh nghiệp nước ngoài chuyên thiết kế website e. Khác: (mô tả)……………………………………………………………………..
1. Nội dung Website của doanh nghiệp: a. Giới thiệu doanh nghiệp b. Giới thiệu sản phẩm, dịch vụ c. Bán hàng hóa, dịch vụ qua mạng d. Hỗ trợ khách hàng qua mạng e. Trao đổi, hỏi đáp, góp ý f. Chính sách bảo vệ bí mật thơng tin cá nhân g. Khác ………………………………………………………………………………… 2. Đối tượng khách hàng mà Website hướng tới?
b. Doanh nghiệp
c. Các tổ chức phi chính phủ d. Các ngân hàng
e. Khác ………………………………………………………………..…………… 3. Theo bạn chi phí cho việc xây dựng và duy trì website đã phù hợp với sự phát triển của doanh nghiệp?
a. Rất phù hợp b. Phù hợp
c. Hoàn toàn chưa phù hợp
4. Tần suất cập nhật thông tin trên Website a. Hàng ngày
b. Hàng tuần c. Hàng tháng d. Thỉnh thoảng (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
5. Đánh giá hiệu quả của việc quảng cáo website trên ứng dụng di động thơng qua các hình thức sau:
Báo điện tử a. Thấp b. Trung bình c. Cao
Mạng xã hội a. Thấp b. Trung bình c. Cao
Cơng cụ tìm kiếm a. Thấp b. Trung bình c. Cao Tin nhắn, ứng dụng di động a. Thấp b. Trung bình c. Cao