Đơn vị: Chiếc
Loại thẻ 2017 2018 2019
Thẻ tín dụng quốc tế 1.901 2.924 2.561
Tốc độ tăng trưởng thẻ tín dụng quốc tế 135% 154% 88%
(Báo cáo Kết quả hoạt động kinh doanh của Vietinbank Đông Hải Dương giai đoạn 2016- 2019)
Trong giai đoạn 2017 đến năm 2019, số lượng thẻ phát hành mới của Vietinbank CN Đông Hải Dương tăng đều qua các năm. Năm 2016, số “lượng thẻ phát hành chi đạt 657 thẻ do bị tác động của nền kinh tế bị suy thoái, tiêu dùng trong dân cư giảm do đó việc phát hành thẻ cũng gặp nhiều khó khăn. Sau khi tăng trưởng chậm vào năm 2016, tốc độ tăng trưởng số lượng thẻ tín dụng phát hành mới của Vietinbank CN Đông Hải Dương đã phục hồi vào năm 2017, bắt kịp tốc độ tăng trưởng của thị trường, tăng trưởng 35% đạt 1,901 thẻ. Có được sự tăng trưởng nói trên, bên cạnh không ngừng đưa ra ngày càng nhiều gói sản phẩm mới có nhiều tính ưu việt và tiện lợi hơn, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng thì Vietinbank – CN Đông Hải Dương ngày càng hoàn thiện về chất lượng dịch vụ như: nâng cao chất lượng hệ thống công nghệ thông tin, đổi mới phong cách phục vụ khách hàng nên tạo niêm tin mạnh mẽ của khách hàng khi sử dụng thẻ mang thương hiệu Vietinbank. Năm 2018, tỷ lệ này là 54%, nhưng đến năm 2019 tỷ lệ
này đã giảm xuống. Nguyên nhân do công tác phát hành thẻ của Vietinbank Đơng Hải Dương gần đây gặp nhiều khó khăn, cơng tác phát hành cịn manh mún, chưa có chiến lược rõ ràng nên hiệu quả phát hành bị giảm.
Hiện nay, Vietinbank Đông Hải Dương đang phát hành 5 loại thẻ phổ biến là: VisaCard, MasterCard, American Express, JCB, SME. Trong đó, số lượng thẻ Visa, MasterCard, American Express luôn chiếm tỷ trọng” lớn.