2.3.1. Thuận lợi
Theo kết quả điều tra doanh thu của công ty 3 năm gần đây đang tăng lên nhanh chóng cùng với đó là tập khách hàng ngày càng mở rộng. Điều này chứng tỏ hoạt động kinh doanh của cơng ty ngày càng có hiệu quả. Bên cạnh đó nguồn nhân lực của cơng ty có trình độ ngày càng cao và được đào tạo bài bản phục vụ tối ưu cho công việc, công ty ln có chính sách thu hút và khuyến khích nhân viên. Hạ tầng CNTT của công ty luôn được quan tâm và đầu tư khá tốt phục vụ hiệu quả cho công việc. Về HTTT và CSDL của cơng ty đã có sử dụng các phương pháp bảo mật khá hiệu quả. Công ty đã xây dựng được website nhằm giúp khách hàng kết nối và tìm kiếm thơng tin dễ dàng hơn và cũng là cách để doanh nghiệp quảng bá hình ảnh cho mình.
2.3.2. Khó khăn
Đối thủ cạnh tranh của cơng ty ngày càng nhiều và ngày càng mạnh, địi hỏi cơng ty phải có những chiến lược cạnh tranh hiệu quả. Hiện nay kinh phí mà cơng ty bỏ ra để đầu tư cho hạ tầng CNTT cịn khá ít, trong khi đó cần ứng dụng nhiều hơn nữa CNTT vào hoạt động của cơng ty thì mới có thể đem lại hiệu quả hoạt động cao.
Khách hàng của công ty ngày càng đông đồng nghĩa với việc số lượng dự án tăng lên ngày càng nhiều và yêu cầu của khách hàng ngày càng đa dạng trong khi đó cơng ty chưa có hệ thống quản lý các dự án một cách hiệu quả.
Website của công ty chưa tiếp cận được nhiều với khách hàng, như vậy bên cạnh việc cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tốt thì cơng ty cần có các chiến lược marketing rộng rãi hơn nữa để tiếp cận được tối đa các khách hàng tiềm năng.