5. Kết cấu của khóa luận tốt nghiệp
2.1. Tổng quan tình hình và ảnh hưởng của nhân tố mơi trường tới hiệu quả sử
2.1.1. Tổng quan về công ty TNHH Tin học Minh Hà
Giới thiệu chung về công ty.
Tên đầy đủ: Công ty TNHH Tin học Minh Hà Tên giao dịch: MINH HA INFO CO.LTD.
Ngày nhận Giấy phép đăng kí kinh doanh: Cơng ty được thành phố Hà Nội
cấp Giấy phép đăng ký kinh doanh số 010603634 vào ngày 16/11/2012.
Mã số thuế: 0106036334.
Địa chỉ: Số 6B, ngõ An Trạch, phường Quốc Tử Giám, quận Đống Đa, Hà Nội. Đại diện pháp luật: Ông Hồ Minh Đức Chức vụ: Giám đốc
Ngày bắt đầu hoạt động: 15/11/2012. Điện thoại:
Quy mô công ty: Doanh nghiệp vừa và nhỏ Tổng số lao động: 54 người
Vốn điều lệ: 9,800,000,000
Chức năng
Công ty TNHH Tin học Minh Hà là cầu nối quan trọng mang đến những sản phẩm uy tín và chất lượng đến tay người tiêu dùng. Đội ngũ nhân viên năng động, sáng tạo, nhiều kinh nghiệm trong ngành công nghệ thông tin. Hoạt động dựa trên nền tảng cơng nghệ, kỹ thuật cao và quy trình quản lý chất lượng nghiêm khắc, Minh Hà chú trọng chất lượng từng sản phẩm bán ra và đặc biệt quan tâm đến phần dịch vụ bảo hành sau bán nhằm đem đến cho khách hàng sự yên tâm , hài lòng cao nhất khi chọn các sản phẩm và dịch vụ của Minh Hà.
Với số lượng hàng hóa phong phú và đa dạng về mẫu mã, chủng loại các sản phẩm máy vi tính, thiết bị ngoại vi và phần mềm, khách hàng sẽ có rất nhiều lựa chọn với các sản phẩm mà Minh Hà cung cấp. Phương châm kinh doanh của công ty là chinh phục và tạo niềm tin cho khách hàng không chỉ với sản phẩm cung cấp mà cả
dịch vụ bảo hành sau bán để trở thành điểm đến lý tưởng, người bạn đồng hành tin cậy với mọi đối tượng khách hàng.
Nhiệm vụ.
Cơng ty có nhiệm vụ là cung cấp bán bn, bán lẻ các sản phẩm về máy vi tính, các thiết bị ngoại vi và phần mềm cho các đối tượng có nhu cầu về sử dụng máy tính cho văn phịng như các doanh nghiệp, cũng có thể là cho các cá nhân có nhu cầu sử dụng máy tính xách tay (laptop).
Công ty luôn tuân thủ theo các qui định của pháp luật, đáp ứng nhu cầu khác không chỉ cho các khách hàng tại địa bàn Hà Nội mà còn các tỉnh và khu vực lân cận khác. Với việc kinh doanh những sản phẩm chủ lực, mũi nhọn, các dịng máy tính của các thương hiệu nổi tiếng trên thế giới như: Sam Sung, Apple, ASUS, công ty TNHH Tin học Minh Hà hiện nay chiếm một vị thế khá vững chắc trên thị trường Hà Nội và đảm bảo cuộc sống ổn định cho ….. lao động của công ty.
Minh Hà hợp tác kinh doanh với các Công ty phân phối máy tính lớn ở nước ta như cơng ty TNHH phân phối FPT, công ty TNHH Dịch vụ tin học FPT, công ty Cổ phần thế giới di động,.. tạo nên một mạng lưới phân phối máy tính rộng khắp và uy tín ở nước ta.
Ngành nghề kinh doanh
Công ty TNHH Tin học Minh Hà hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh bán buôn, bán lẻ các loại máy tính, các thiết bị ngoại vi và phần mềm máy tính.
Sản phẩm cụ thể mà Cơng ty kinh doanh gồm có: + Các loại máy tính cá nhân (Laptop và Desktop). + Phần mềm máy tính.
+ Các thiết bị ngoại vi: Màn hình, ổ đĩa mềm, ổ đĩa quang, ổ đĩa cứng, USB, thẻ nhớ, bàn phím, chuột, loa, tai nghe.
Hoạt động kinh doanh của cơng ty có các đặc điểm chính sau:
- Về hoạt động: Hoạt động kinh tế cơ bản là lưu chuyển, bán buôn các loại máy tính. Cơng ty thực hiện việc mua bán trao đổi và dự trữ máy tính.
- Về hàng hóa: Hàng hóa trong kinh doanh của cơng ty bao gồm các loại máy tính cá nhân (laptop và desktop) của các hãng máy tính như ASUS, DELL, Samsung,..
- Về phương thức lưu chuyển hàng hóa: Hoạt động kinh doanh chủ yếu của Minh Hà là bán buôn. Công ty sẽ nhập hàng từ các thương hiệu máy tính từ nước ngoài phân phối và bán về cho các đại lý trong nước, cùng với đó là hợp tác và nhận hàng từ các Nhà phân phối máy tính ở trong nước để nhập và phân phối các sản phẩm về máy tính. Ngồi ra, Minh Hà cịn rất chú trọng đến các dịch vụ sau bán: Dịch vụ bảo hành, sửa chữa máy tính và các dịch vụ khác, mang đến cho khách hàng sự yên tâm với từng sản phẩm, sự hài lịng với từng dịch vụ. Cùng với đó, Cơng ty cịn cung cấp thêm những khóa học đào tạo, tư vấn lắp đặt hệ thống máy tính, điều khiển máy tính, giúp người dùng thuận tiện hơn trong việc sử dụng.
Cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty
Trải qua hơn 05 năm hình thành và phát triển, Cơng ty TNHH Tin học Minh Hà đang ngày càng lớn mạnh và có chỗ đứng trên thị trường phân phối và buôn bán máy tính ở nước ta hiện nay.
Bộ máy quản lý của Công ty được tổ chức chặt chẽ, các nhiệm vụ quản lý được phân chia cho các bộ phận theo mơ hình phù hợp với đặc điểm hoạt động kinh doanh, giúp quản lý kiểm soát chặt chẽ hoạt động của cán bộ nhân viên, công tác quản ký cũng như công tác báo cáo kết quả kinh doanh, nâng cao hiệu quả quản lý.
Mơ hình tổ chức quản lý, tổ chức sản xuất kinh doanh của công ty bao gồm: - Ban Giám đốc điều hành: Gồm có Giám đốc tài chính, Giám đốc kinh doanh, Giám đốc kỹ thuật.
- Các phịng ban: Phịng Tài chính – Kế tốn, phịng Kinh doanh, phịng Kỹ thuật, phịng Bảo hành.
Sơ đồ 1.1: Sơ đồ bộ máy tở chức của Công ty TNHH Tin học Minh Hà.
(Nguồn: Phịng Hành chính – Nhân sự Cơng ty TNHH Tin học Minh Hà)
Chức năng và nhiệm vụ của các phịng ban tại Cơng ty TNHH Tin học Minh Hà. Ban Giám đốc: Quản lý chung và điều hành mọi hoạt động kinh doanh của
công ty, đồng thời chịu trách nhiệm trước các thành viên sáng lập về thực hiện nhiệm vụ và quyền hạn được giao. Giám đốc là người chịu trách nhiệm trước pháp luật về việc chấp hành quy định của Luật doanh nghiệp, ký kết các hợp đồng kinh tế, văn bản giao dịch theo phương hướng và kế hoạch của công ty, đồng thời Giám đốc cũng chính là người chịu trách nhiệm tổ chức, thực hiện văn bản đó.
Phó Giám đốc: Là người chịu trách nhiệm cùng với Ban giám đốc để thực hiện
điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh của Cơng ty. Cùng với đó là thực hiện chức năng tìm kiếm, ký kết hợp đồng với khách hàng, phân bổ nhân sự trong Công ty, tham mưu và tư vấn cho ban Giám đốc về các kế hoạch tổ chức kinh doanh sao cho mang lại lợi ích cao nhất.
Các phịng ban:
Phịng Hành chính – Nhân sự: Chịu trách nhiệm về cơng tác, dịch vụ hành chính, tổ chức, quản lý nhân sự vê mọi mặt. Có trách nhiệm đào tạo và tuyển dụng nguồn nhân sự chất lượng cao theo u cầu cơng việc của các phịng ban.
Phòng kỹ thuật
và bảo hành doanh và chăm Phịng kinh sóc khách hàng Phịng Tài chính – Kế tốn Phịng Hành chính – Nhân sự Bộ phận giao hàng Bộ phận kỹ thuật Phó giám đốc Giám đốc
Phịng Tài chính – Kế tốn: Chịu trách nhiệm về mảng tài chính cũng như cơng tác hạch tốn kế tốn của Cơng ty. Hàng tháng báo cáo tình hình kinh doanh về doanh thu, chi phí, lợi nhuận, cân đối thu – chi hợp lý gửi lên phó Giám đốc từ đó giúp ban quản trị Cơng ty có những phương hướng kinh doanh sao cho phù hợp và hiệu quả nhất.
Phòng Kinh doanh và chăm sóc khách hàng: Chịu trách nhiệm về việc tìm kiếm thị trường, phân loại khách hàng mục tiêu, khách hàng tiềm năng. Đồng thời đảm nhiệm việc Marketing, quảng cáo cho những sản phẩm mà Công ty kinh doanh tới người tiêu dùng và tư vấn, chăm sóc khách hàng để tạo nên dịch vụ tốt nhất.
Phòng kỹ thuật và bảo hành: Chịu trách nhiệm về việc thực hiện dịch vụ sửa chữa, dịch vụ sau bán cũng như thời gian bảo hành, dịch vụ bảo hành cho khách hàng để tạo niềm tin và duy trì uy tín của doanh nghiệp trên thị trường.
Kết quả sản xuất kinh doanh của công ty qua 2 năm 2016 và năm 2017.
Trong những năm gần đây, cùng với sự mở của mạnh mẽ của nền kinh tế nước ta, nhu cầu mở rộng thị trường của các cơng ty tăng lên, cùng với đó các Doanh nghiêp lớn nhỏ “mọc lên” rất nhiều. Trong thời đại cơng nghệ tiên tiến, hiện đại thì nhu cầu sử dụng máy tính là khơng hề nhỏ, khơng chỉ với doanh nghiệp mà cịn tới từng cá nhân, hộ gia đình, từ nơng thơn đến thành thị. Máy tính giữ vai trị quan trọng và là cầu nối trao đổi thông tin, dữ liệu một cách nhanh và hiệu quả nhất. Do thị trường máy tính rất đa dạng và có nhiều cơng ty lớn về phân phối và bán máy tính, nên để có thể đứng vững được trên thị trường bn bán máy tính hiện nay cũng là một thách thức rất lớn đối với Công ty Minh Hà. Việc đưa ra những quyết định kinh doanh hợp lý, sử dụng những nguồn lực kinh tế sẵn có của mình để đầu tư vào kinh doanh nhằm mang lại hiệu quả cao mà khơng gây lãng phí. Điều này, địi hỏi Nhà quản trị, Ban lãnh đạo Cơng ty cần có những biện pháp kinh doanh thích hợp nhất. Trong 2 năm 2016, 2017 cơng ty TNHH Tin học Minh Hà đã có những bước tiến vượt bậc trong kinh doanh, mang lại doanh thu và lợi nhuận tương đối cao. Điều này được thể hiện trong bảng 2.1 bên dưới về kết quả kinh doanh của Công ty TNHH Tin học Minh Hà trong 2 năm gần đây nhất.
Bảng 2.1: Bảng phân tích kết quả kinh doanh của Cơng ty TNHH Tin Học Minh Hà qua 2 năm 2016 – 2017.
Đơn vị: Đồng Việt Nam
CHỈ TIÊU Năm 2017 Năm 2016
So sánh 2017/2016 Số tiền Tỷ lệ (%) 1. Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ 55.513.847.085 51.001.319.166 4.512.527.919 8,85 2. Các khoản giảm trừ doanh thu 335.773.713 839.434.283 -503.660.570 -60 3. Doanh thu thuần về bán
hàng và cung cấp dịch vụ 55.178.073.372 50.161.884.883 5.016.188.489 10,00 4. Giá vốn hàng bán 44.681.661.537 40.619.692.306 4.061.969.231 10,00 5. Lợi nhuận gộp về bán
hàng và cung cấp dịch vụ 10.496.411.835 9.542.192.577 954.219.258 10,00 6. Doanh thu hoạt động
tài chính 2.052.000 1.660.711 391.289 23,56 7. Chi phí tài chính 1.472.410.576 1.206.893.915 265.516.661 22,00 8. Trong đó: Chi phí lãi
vay 1.472.410.576 1.206.893.915 265.516.661 22,00 9. Chi phí quản lý kinh
doanh 7.318.921.775 7.037.424.784 281.496.991 4,00 10. Lợi nhuận thuần từ
hoạt động kinh doanh 1.707.131.484 1.299.534.589 407.596.895 31,36 11. Thu nhập khác 122.276.191 154.068.001 -31.791.810 -20,63 12. Chi phí khác 3.666.358 2.820.275 846.083 30,00 13. Lợi nhuận khác 118.609.833 151.247.726 -32.637.893 -21,58 14. Tổng lợi nhuận kế
toán trước trước thuế 1.825.741.317 1.450.782.315 374.959.001,91 25,85 15. Chi phí thuế thu nhập
doanh nghiệp 365.148.263 290.156.463 74.991.800,38 25,85 16.Lợi nhuận sau thuế thu
nhập doanh nghiệp 1.460.593.054 1.160.625.852 299.967.202 25,85
Nhận xét: Qua bảng 2.1, có những nhận xét như sau:
+ Doanh thu tài chính năm 2017 so với năm 2016 tăng 391.289 VNĐ, tương ứng với tỷ lệ tăng 23,56%.
+ Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ năm 2017 là 55.178.073.372 VNĐ, còn năm 2016 là 50.161.884.883 VNĐ, tăng 5.016.188.489 VNĐ, tương ứng
tăng 10% so với năm 2016.
+ Giá vốn hàng bán năm 2017 so với năm 2016 tăng 4.061.969.231 VNĐ , tương ứng tăng với tỷ lệ 10%.
+ Chi phí quản lý kinh doanh năm 2017 so với năm 2016 tăng 281.496.991VNĐ, tương ứng với tỷ lệ tăng 4%.
+ Chi phí tài chính năm 2017 so với năm 2016 tăng 265.516.661 VNĐ, tương ứng với tỉ lệ tăng 22%
+ Chi phí khác năm 2017 so với năm 2016 tăng 846.083VNĐ; tương ứng với tỷ lệ tăng 30%.
+ Lợi nhuận trước thuế năm 2017 là 1.825.741.317 VNĐ còn năm 2016 là 1.450.782.315 VNĐ. Lợi nhuận trước thuế năm 2017 tăng 374.959.002 VNĐ so với năm 2016,tương ứng với tỷ lệ tăng 25,85%. Lợi nhuận trước thuế năm 2017 tăng so với năm 2016 chủ yếu do Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ năm 2017 tăng so với năm 2016 .
+ Lợi nhuận sau thuế năm 2017 là 1.460.593.054 VNĐ còn năm 2016 là 1.160.625.852 VNĐ. Lợi nhuận sau thuế năm 2017 tăng 299.967.202 VNĐ so với năm 2016 tương ứng với tỷ lệ tăng 25,85%.
Như vậy, Tình hình doanh thu, lợi nhuận của Cơng ty năm 2017 so với năm 2016 là khá tốt do năm 2017 cơng ty mở rộng thị trường giúp cho tình hình kinh doanh có nhiều chuyển biến tích cực. Tổng chi phí tăng là do cơng ty đầu tư trang thiết bị cho bộ phận văn phòng. Tốc độ tăng của doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ, doanh thu thuần là 10%, tăng nhanh hơn tốc độ tăng của chi phí. Cho thấy, trong năm 2017 công ty đã biết sử dụng tương đối tốt những chi phí quản lý kinh doanh mà họ bỏ ra, chi phí khác khơng phát sinh q nhiều, chính vì vậy mà lợi nhuận sau thuế của năm 2017 tăng lên tới 25,85%. Mặc dù hoạt động kinh doanh
mang lại lợi nhuận và doanh thu tăng hơn so với năm trước, nhưng để biết được hoạt động kinh doanh của Cơng ty có thực sự mang lại hiệu quả cao, việc sử dụng nguồn vốn đã hợp lý hay chưa thì cần phải phân tích và xem xét phần hiệu quả sự dụng vốn kinh doanh của Công ty.