5. Kết cấu của khóa luận tốt nghiệp
2.1. Tổng quan tình hình và ảnh hưởng của nhân tố môi trường đến doanh thu
2.1.2. Ảnh hưởng của nhân tố môi trường đến doanh thu của công ty cổ phần thiết
thiết bị SISC Việt Nam.
2.1.2.1. Ảnh hưởng của các nhân tố khách quan
Môi trường pháp luật
Là hệ thống chủ chương chính sách, hệ thống pháp luật tác động đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Trên cơ sở pháp luật và các biện pháp kinh tế – chính trị, Nhà nước tạo môi trường điều hành cho các doanh nghiệp phát triển sản xuất kinh doanh và hướng các hoạt động đó theo kế hoạch vĩ mơ. Cơng ty cổ phần thiết bị SISC Việt Nam hoạt động kinh doanh theo sự điều chỉnh của các bộ luật như: Luật Doanh nghiệp 2005, Luật Đầu tư 2005, Luật Phá sản 2004, Luật Thương mại…
Các văn bản pháp luật về tài chính, về quy chế đầu tư như các quy định về trích khấu hao, tỷ lệ trích lập các quỹ, các văn bản về thuế ..... đều ảnh hưởng tới các hoạt động của doanh nghiệp.
Chính sách quản lý kinh tế vĩ mơ của Nhà nước
Mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp nói chung và trong cơng ty nói riêng đều chịu chung sự quản lý của Nhà Nước. Nhà Nước tạo hành lang pháp lý, môi trường kinh doanh cho doanh nghiêp hoạt động, do đó doanh nghiệp phải chấp hành những chế độ, quy định của Nhà nước. Bất kỳ sự thay đổi nào trong cơ chế quản lý của Nhà nước đều tác động trực tiếp hoặc gián tiếp đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Trong nền kinh tế thị trường có sự điều tiết của Nhà nước hiện nay, chính sách quản lý kinh tế vĩ mơ có tác động rất quan trọng đối với các doanh nghiệp.
Khách hàng: Có thể nói, khách hàng là yếu tố cơ bản quyết định đến doanh
thu của công ty. Càng nhiều khách hàng đến với cơng ty thì có nghĩa là doanh thu từ bán hàng càng cao. Khách hàng chủ yếu của công ty cổ phần thiết bị SISC Việt Nam
là các công ty, đơn vị, bệnh viện, trường học có nhu cầu sử dụng các thiết bị cơng nghệ trong các lĩnh vực mỹ phẩm, nơng sản, hóa học,…
Đối thủ cạnh tranh: Hiện nay trên thị trường cũng có khơng ít các cơng ty kinh
doanh thiết bị, chủ yếu là nhập khẩu giống cơng ty. Chính vì vậy, để đảm bảo uy tín và nâng cao vị thế của mình, cơng ty cần phải có những chính sách đưa ra hợp lý, tạo dựng niềm tin với khách hàng và nhà cung cấp để có thể thắng được các đối thủ cạnh trang, lôi kéo được khách hàng giúp tăng doanh thu cũng như lợi nhuận cho công ty.
Nhà cung cấp: công ty chuyên cung cấp các thiết bị tiên tiến với giá thành
cao nên việc quan tâm chú trọng tới chất lượng sản phẩm cung cấp cần được đặt lên hàng đầu. Chất lượng sản phầm tốt cùng giá cả hợp lý sẽ góp phần mang lại doanh thu cao hơn cho công ty.
2.1.2.2. Ảnh hưởng của các nhân tố chủ quan
Nhân tố con người
Con người ln đóng một vai trị quan trọng trong quá trình sản xuất kinh doanh. Nhân tố con người thể hiện ở các khía cạnh như: năng lực quản lý của các nhà lãnh đạo, trình độ chuyên môn, ý thức kỷ luật… của cán bộ công nhân viên. Cán bộ lãnh đạo và nhân viên công ty cổ phần thiết bị SISC Việt Nam hiện nay nhìn chung đều có trình độ học vấn, tiềm năng và được đào tạo tốt. Công ty luôn hướng tới việc xây dựng, đào tạo đội ngũ trẻ nhằm đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh theo định hướng phát triển của công ty. Công ty đi vào hoạt động đã được khá lâu do vậy bộ máy tổ chức quản lý cơng ty khá hồn thiện, tuy nhiên q trình tổ chức hạch tốn trong cơng ty hiện chưa có bộ phận thực hiện nhiệm vụ phân tích kết quả kinh doanh. Điều này sẽ gây khó khăn cho cơng ty trong việc đánh giá hiệu quả kinh doanh để có những biện pháp kịp thời.
Sản phẩm
Ngành nghề chính của cơng ty là kinh doanh các thiết bị đo lường, thí nghiệm, trang thiết bị y tế, máy móc, thiết bị cơng nghệ và kinh doanh các loại hóa chất.
Các mặt hàng cung cấp của cơng ty ngày càng đa dạng, phong phú để phục vụ được tốt nhất nhu cầu của thị trường, tăng khả năng lựa chọn cho khách hàng là nhân tố chủ quan giúp công ty tăng doanh thu.
Chất lượng sản phẩm: Công ty cổ phần thiết bị SISC Việt Nam hiện đã là nhà phân phối độc quyền tại Việt Nam của những thương hiệu nổi tiếng như: Leica Geosystems, BUCHI, Anton Paar… do đó, uy tín và vị thế của cơng ty trên thị trường được nâng cao, tạo nên sự tin tưởng cho khách hàng, từ đó góp phần tăng doanh thu cho cơng ty.
Chính sách giá: Các yếu tố bên ngồi như chính sách thuế, sự suy giảm của nền kinh tế khiến người tiêu dùng thắt chặt chi tiêu có tác động khơng nhỏ đến doanh thu của công ty. Tuy nhiên doanh nghiệp luôn nỗ lực cung cấp cho khách hàng chính sách giá linh hoạt, giá tốt nhất để khách hàng tin tưởng lựa chọn sản phẩm của cơng ty.
2.2. Kết quả phân tích thực trạng doanh thu tại công ty cổ phần thiết bị SISC Việt Nam
2.2.1. Kết quả phân tích thực trạng doanh thu tại cơng ty cổ phần thiết bị SISC Việt Nam qua dữ liệu sơ cấp.
2.2.1.1. Kết quả thu được thông qua điều tra bằng phiếu điều tra
Sau khi nhận được sự đồng ý của Ban Giám đốc và các thành viên trong phịng kế tốn, trưởng phòng kinh doanh, em đã tiến hàng phát ra 6 phiếu điều tra và đã thu được kết quả nhận được từ phiếu điều tra để tổng hợp cụ thể như sau:
Bảng 2.2.1.1: Kết quả điều tra thông qua phiếu điều tra
STT
Nội dung Kết quả
Câu hỏi Trả lời Sốlượng Tỷ lệ(%)
1
Theo ông (bà) dữ liệu phân tích doanh thu thu trước đây từ phịng kế tốn đã đáp ứng được yêu cầu của Ban giám đốc chưa?
Đáp ứng đủ 2 33.33
Chưa đáp ứng đủ 4 66.67
2
Theo ông (bà) công tác phân tích doanh thu của công ty nên để bộ phận nào đảm nhận Phòng kinh doanh 3 50 Phịng kế tốn 3 50 Phòng ban khác 0 0 3 Ơng (bà) có thể cho dự đốn về tình hình doanh thu của công ty trong thời kỳ tới sẽ như thế nào không?
Tăng nhanh 4 66.67
Ổn định 0 0
4
Doanh thu mà công ty đạt được như hiện nay đã tương xứng với tiềm năng của công ty chưa?
Tương xứng 4 66.67
Chưa tương xứng 2 33.33
5 Nhân tố khách quan nào ảnhhưởng lớn nhất đến doanh thu của công ty?
Khủng hoảng và lạm phát
kinh tế 1 16.67
Sự cạnh tranh của các đối
thủ 2 33.33
Nhu cầu, thị hiếu và mức
sống dân cư 3 50
6 Nhân tố chủ quan nào ảnhhưởng lớn nhất đến doanh thu của công ty?
Chất lượng, mẫu mã sản
phẩm 2 33.33
Trình độ, năng suất lao động 0 0 Khả năng tổ chức và quản lý
kinh doanh của công ty 4 66.67
7
Theo ông (bà) những giải pháp nào cần thiết nhất hiện tại để tăng doanh thu của công ty?
Đẩy mạnh nghiên cứu thị
trường 0 0 Tìm nhà cung ứng ổn định, cung cấp sản phẩm chất lượng, có mức giá hợp lý 3 50 Xây dựng các kế hoạch, phương án kinh doanh phù
hợp với từng thời kỳ 1 16.67 Xúc tiến quảng cáo, mở rộng
thương hiệu 1 16.67
Không ngừng nâng cao chất lượng, tăng sức cạnh tranh
của sản phầm trên thị trường 0 0 Đào tạo nâng cao trình độ
đội ngũ nhân viên 1 16.67
8 Theo ông (bà) định hướngtrong tương lai để làm tăng doanh thu công ty?
Mở rộng thị trường 2 33.33
Đẩy mạnh các chính sách
maketing quảng bá hình ảnh 3 50 Đa dạng hóa phương thức
thanh toán 1 16.67
+ Cơng tác phân tích doanh thu của cơng ty là rất cần thiết, tuy nhiên cơng ty chưa có bộ phận đảm nhiệm, chưa có sự chú trọng, quan tâm đúng mức nên cơng tác phân tích chưa đạt hiệu quả cao, chưa đáp ứng được yêu cầu của Ban giám đốc.
+ Cơng tác phân tích doanh thu có thể được giao cho phóng kế tốn hoặc phịng kinh doanh đảm nhận.
+ Doanh thu của cơng ty trong thời kỳ tới được dự đốn là tăng nhanh nhưng vẫn không ổn định. Như vậy cần có các kế hoạch cụ thể để doanh thu của công ty trong thời kỳ tới tiếp tục tăng và ổn định hơn.
+ Công ty cần thực hiện các công tác nghiên cứu nhu cầu, thị hiếu thị trường cũng như các đối thủ cạnh tranh để đưa ra được các phương án kinh doanh tối ưu, góp phần tăng doanh thu.
+ Về các nhân tốc chủ quan, công ty cần chú ý đến các sản phẩm từ nhà cung cấp cả về chất lượng và mẫu mã sản phẩm. Bên cạnh đó, nâng cap khả năng tổ chức và quản lý kinh doanh của công ty.
Kết quả cuộc điều tra trắc nghiệm sẽ là một trong những căn cứ quan trọng để tiến hành phân tích doanh thu và đề ra những giải pháp thích hợp để tăng doanh thu cho công ty.
2.2.1.2. Kết quả thu được thông qua phỏng vấn trực tiếp
Buổi phỏng vấn được diễn ra vào chiều ngày 27/03/2015 tại địa chỉ làm việc của công ty cổ phần SISC Việt Nam: D11/D6 đường số 3, phố Trần Thái Tông, Quận Cầu Giấy, Hà Nội.
Phỏng vấn ông Nguyễn Minh Châu – Giám đốc công ty cổ phần thiết bị SISC Việt Nam
Thưa ông, ông đánh giá như thế nào về tầm quan trọng của doanh thu và cơng tác phân tích Doanh thu trong doanh nghiệp?
Trả lời:
Doanh thu là một chỉ tiêu rất quan trọng đối với các doanh nghiệp. Tăng doanh thu sẽ tăng lượng tiền thu về cho doanh nghiệp, qua đó tăng hiệu quả kinh doanh. Qua phân tích doanh thu, ta nhận thức được tình hình doanh thu của doanh nghiệp, những kết quả và những hạn chế. Từ đó, ta sẽ được ra được những giải pháp hiệu quả để tăng doanh thu. Vì vậy, theo tơi, cơng tác phân tích doanh thu là rất cần thiết.
Ơng có thể cho biết tình hình doanh thu của cơng ty trong thời gian gần đây? Và theo ông, như vậy có tương xứng với tiềm năng của cơng ty khơng ?
Trả lời:
Cơng ty trong thời gian gần đây đang có doanh thu tăng, tuy nhiên khơng ổn định, doanh thu năm 2014 so với năm 2013 tăng vượt trội, tuy nhiên doanh thu thời kỳ trước đó thì tăng khơng đáng kể, thời kỳ 2011 – 2012, doanh thu giảm nhẹ. Công ty trong thời gian tới sẽ tiếp tục mở rộng quy mô, thị trường để việc kinh doanh phát triển hơn, tương xứng với tiềm năng công ty.
Xin cảm ơn Ông về buổi phỏng vấn!
Phỏng vấn bà Hồng Thị Ngọc Anh – Kế tốn trưởng cơng ty cổ phần thiết bị SISC Việt Nam
Thưa cô, trong công ty, cơng tác phân tích doanh thu do cơ đảm nhiệm, cơ đánh giá cơng tác phân tích doanh thu có được thực hiện đều đặn khơng và thơng tin phân tích phịng kế tốn cung cấp đã đáp ứng được nhu cầu và thực sự hiệu quả chưa ?
Trả lời:
Cơng tác phân tích doanh thu được chúng tơi tiến hành vào cuối mỗi năm tài chính. Kế tốn là bộ phận nắm bắt rõ nhất tình hình tài chính nói chung và tình hình doanh thu nói riêng của cơng ty, các nhân viên kế tốn là những người có trình độ, năng lực kế tốn tốt. Vì vậy, cơng tác phân tích doanh thu của chúng tơi ln đạt hiệu quả cao. Tuy nhiên, cuối năm tài chính, khối lượng cơng việc của kế tốn rất nhiều, kiến thức về phân tích thì vẫn chưa thực sự chun sâu, nên trong một số trường hợp, hiệu quả của phân tích bị giảm sút.
Vậy cơ có đề xuất gì để việc phân tích doanh thu của cơng ty đem lại hiệu quả cao hơn khơng
Trả lời:
Tơi nghĩ nên có một bộ phận chun về phân tích khơng chỉ doanh thu mà cả các chỉ tiêu kinh tế khác. Cơng việc này có thể do phịng kinh doanh hoặc phịng kế tốn đảm nhiệm và phải được thực hiện một cách thường xuyên, đều đặn để có những điều chỉnh kịp thời, đem lại hiệu quả cao nhất.
Thơng qua buổi phỏng vấn có thể thấy Ban giám đốc và kế toán trưởng đều thấy được tầm quan trọng của việc phân tích doanh thu, tuy nhiên chưa có kế hoạch cụ thể để cơng tác này được triển khai tốt hơn, do đó doanh thu cơng ty đạt được hiện tại là cao nhưng vẫn chưa tương xứng với tiềm năng của công ty.
2.2.2. Kết quả phân tích doanh thu tại cơng ty cổ phần thiết bị SISC Việt Nam qua dữ liệu thứ cấp
2.2.2.1. Phân tích xu hướng biến động của doanh thu thời kỳ 2009 – 2013
Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 0 50,000,000,000 100,000,000,000 150,000,000,000 200,000,000,000 250,000,000,000 98,562,318,956 121,563,879,560 125,229,634,260 117,454,956,052 194,250,729,828
Doanh thu công ty cổ phần thiết bị SISC Việt Nam giai đoạn 2009 - 2013 (VNĐ)
Biểu đồ 2.2.2.1a: Tốc độ phát triển doanh thu của công ty cổ phần thiết bị SISC Việt Nam giai đoạn 2009 – 2013
Bảng 2.2.2.1b: Phân tích tốc độ phát triển doanh thu của công ty qua các năm
ĐVT: VNĐ
Doanh thu (M) Tốc độ phát triển liên hoàn (%) Tốc độ phát triển định gốc (%) Mi 2009 98,562,318,956 - 100 2010 121,563,879,560 123.34 123.34 2011 125,229,634,260 103.02 127.06 2012 117,454,956,052 93.79 119.17 2013 194,250,729,828 165.38 197.08 Năm Ti = ࡹ ࡹ ࡹ ࡹିࡹ x 100 Toi = ࡹ ࡹ ࡹ ࡹ ࡹ ࡹ ࡹ ࡹ ࡹ
Nhận xét: Tốc độ phát triển doanh thu của công ty cổ phần thiết bị SISC Việt
Nam qua các năm có sự thay đổi như sau:
Dựa vào phương pháp so sánh liên hoàn:
+ Doanh thu năm 2010 đạt 123.34% tức là tăng 23.34% so với năm 2009. Đây là năm có tốc độ tăng doanh thu khá cao.
+ Doanh thu năm 2011 đạt 103.02% tức là tăng 3.02% so với năm 2010. Doanh thu tăng như vậy là khá chậm.
+ Doanh thu năm 2012 đạt 93.79% tức là giảm 6.21% so với năm 2011. Doanh thu giảm cho thấy tình hình kinh doanh khơng hiệu quả, một phần do ảnh hưởng của lạm phát kinh tế. Đây là năm mà nền kinh tế nước ta tiếp tục bị ảnh hưởng bởi sự bất ổn của kinh tế thế giới do khủng hoảng nợ ở châu Âu chưa được giải quyết. Sức mua của khách hàng giảm rõ rệt, làm doanh thu công ty bị giảm.
+ Doanh thu năm 2013 đạt 165.38% tức là tăng 65.38% so với năm 2012. Doanh thu tăng nhanh, đây được coi là năm kinh doanh thình vượng nhất của cơng ty trong giai đoạn 2009 – 2013. Có thể thấy doanh thu giảm ở năm trước cùng những khó khăn do lạm phát đã khiến ban quản trị rút ra những bài học kinh nghiệm làm cơ sở đề ra kế hoạch năm 2013, đẩy mạnh tốc độ tăng của doanh thu.
Với phương pháp so sánh liên hoàn ta thấy doanh thu của công ty qua các năm từ 2009 đến 2013 đều tăng, trừ năm 2012, nhìn chung trong 5 năm vừa qua doanh thu của cơng ty có xu hướng đang đi lên.
Lấy năm 2009 làm gốc rồi so sánh tốc độ phát triển doanh thu của các năm so với năm 2009, ta có:
+ Doanh thu năm 2010 tăng 23.34% so với năm 2009 + Doanh thu năm 2011 tăng 27.06% so với năm 2009 + Doanh thu năm 2012 tăng 19.17% so với năm 2009 + Doanh thu năm 2013 tăng 97.08% so với năm 2009.
Với phương pháp so sánh định gốc ta thấy: so với năm 2009, doanh thu của các năm đều tăng, trong đó tăng mạnh nhất là năm 2013, chứng tỏ tình hình kinh doanh của cơng ty đang ở thời kỳ thịnh vượng, quy mô kinh doanh của công ty ngày càng mở rộng và đang khẳng định được vị thế cũng như uy tín của mình trên thị trường.
2.2.2.2. Phân tích tình hình thực hiện doanh thu theo tổng mức và kết cấu
2.2.2.2.1.Phân tích tình hình thực hiện doanh thu theo nghiệp vụ kinh doanh