Các hoạt động Hoạt động marketing Hoạt động nhân sự Hoạt động khác Tỷ lệ mức phân bổ ngân sách (%) 60 20 20 (Ng̀n: Phịng tài chính – kế tốn)
Chi phí cho hoạt động Marketing như vậy là tương đối nhỏ so với quy mơ sản xuất và thị trường. Vì vậy mà cơng ty TNHHXL & TM Thuận Thành cần có những
bước đi phù hợp trong việc phân bổ nguồn ngân sách hợp lý để đem lại hiệu quả cũng như lợi thế trong triển khai thâm nhập thị trường đá ốp lát Hà Nội.
2.3. Các kết luận thực trạng về triển khai chiến lược thâm nhập thị trườngcủa công ty trách nhiệm hữu hạn xây lắp và thương mại Thuận Thành. của công ty trách nhiệm hữu hạn xây lắp và thương mại Thuận Thành.
2.3.1. Những thành công đạt được của công ty trách nhiệm hữu hạn xây lắpvà thương mại Thuận Thành trong quy trình triển khai chiến lược thâm nhập thị và thương mại Thuận Thành trong quy trình triển khai chiến lược thâm nhập thị trường trên thị trường Hà Nội.
Sau một thời gian triển khai chiến lược thâm nhập thị trường công ty TNHHXL & TM Thuận Thành đã đạt được những thành công nhất định như:
Nhận dạng SBU tốt, công ty đã xác định được khách hàng, thị trường, sản phẩm mà công ty hướng đến một cách rõ ràng và hợp lý. Chính điều này đã làm cho thị phần của công ty tăng liên tục qua các năm. Năm 2013 thị phần của cơng ty TNHHXL & TM Thuận Thành chỉ là 10% thì con số hiện nay là 16%.
Mục tiêu chiến lược ngắn hạn của cơng ty là khá hợp lý có sự kết hợp giữa ban giám đốc và các trưởng phòng các bộ phận để đưa ra mục tiêu. Các mục tiêu ngắn hạn đã đảm bảo được tính liên kết tương hỗ lẫn nhau và việc xác định được mục tiêu ưu tiên là khá tốt.
. Công ty đã phối hợp các công cụ marketing nhằm thực thi chiến lược một cách hiệu quả hơn.Trong quá trình triển khai thâm nhập thị trường công ty đã tạo dựng được mối quan hệ tốt với khách hàng thơng qua việc đẩy mạnh chương trình xúc tiến bán hàng khuyến mãi và quan hệ công chúng khá hiệu quả.
Công ty luôn quan tâm đến công tác đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ nhân viên, tạo động lực cho nhân viên thực hiện công việc tốt để nâng cao được hiệu quả trong quá trình triển khai chiến lược thâm nhập thị trường.
2.3.2. Những hạn chế của công ty trách nhiệm hữu hạn xây lắp và thương mạiThuận Thành về triển khai chiến lược thâm nhập thị trường trên thị trường Hà Nội. Thuận Thành về triển khai chiến lược thâm nhập thị trường trên thị trường Hà Nội.
Bên cạnh những thành tích và ưu điểm kể trên, cơng ty còn khá nhiều khuyết điểm và tồn tại trong việc triển khai chiến lược thâm nhập thị trường đá ốp lát tại thị trường Hà Nội như:
Việc thiết lập mục tiêu cho công tác triển khai chiến lược thâm nhập thị trường của cơng ty chưa rõ ràng, cụ thể nên rất khó để đo lường và kiểm sốt được hiệu quả thực hiện chiến lược này.
Các chính sách marketing về sản phẩm, về giá, về chính sách phân phối và xúc tiến cơng ty chưa làm một cách cụ thể và hiệu quả. Việc định giá chưa thực sự hợp lý,
chưa linh hoạt, chưa có tính cạnh tranh cao giá vẫn cịn khá đắt so với đối thủ cạnh tranh, hoạt động xúc tiến thương mại chưa được quan tâm đúng mức.
Hoạt động quảng cáo, xúc tiến bán có tiến hành nhưng chưa hiệu quả. Do công ty mới chỉ thực hiện hai nội dung là xúc tiến bán hàng khuyến mãi và quan hệ cơng chúng cịn chính sách quảng cáo và Marketing trực tiếp chưa được sử dụng nhiều, chính điều này đã làm giảm độ nhận biết thương hiệu của công ty.
Kênh phân phối hoạt động chưa hiệu quả, đội ngũ bán hàng chưa có nhiều kinh nghiệm do nguồn nhân lực khơng ổn định. Công tác đào tạo nâng cao các kỹ năng của đội ngũ nhân viên bán hàng khơng được quan tâm nhiều.
Ngồi ra, công ty TNHHXL & TM Thuận Thành chưa phân bổ hợp lý nguồn ngân sách của mình trong các giai đoạn của chiến lược thâm nhập thị trường. Chưa quan tâm đúng mức tới nhu cầu của nhân viên.
2.3.3. Nguyên nhân của những hạn chế.
2.3.3.1. Nguyên nhân chủ quan.
Những năm qua tình hình kinh tế thế giới và khu vực có những biến động phức tạp ảnh hưởng nhiều đến giá cả xăng dầu trên thế giới, những bất ổn chính trị cùng với việc suy thối kinh tế thế giới đã tác động mạnh mẽ tới thị trường Việt Nam gây ảnh hưởng tới nhu cầu tiêu thụ hàng hóa của người dân và doanh nghiệp.
Thị trường đá ốp lát ở Việt Nam chưa được quan tâm đúng mức của Nhà nước. Tuy nhà nước ban hành một số chính sách giảm thuế cho doanh nghiệp, cũng như hỗ trợ doanh nghiệp mở rộng quy mơ sản xuất… Nhưng nhìn chung các chính sách vẫn chưa mang lại hiệu quả cho các doanh nghiệp.
Công ty phải đối phó với quá nhiều đối thủ cạnh tranh với mực độ ngày càng gay gắt và quyết liệt. Đặc biệt, khi Việt Nam đã gia nhập WTO thì doanh nghiệp phải cạnh tranh thêm với các doanh nghiệp nước ngoài khác.
2.3.3.2.Nguyên nhân khách quan.
Đội ngũ marketing trong cơng ty cịn mỏng và chưa thích ứng được với cơ chế thị trường. Việc thu thập thông tin về nhu cầu thị trường, việc quảng cáo, tìm kiếm khách hàng cịn non kém.
Do một số chi phí của cơng ty vẫn cịn khá lớn đặc biệt là chi phí quản lý làm cho cơng ty gặp khó khăn trong việc giảm giá.
Hoạt động thu thập thông tin bên trong, cũng như bên ngồi cơng ty chưa hiệu quả đẫn đến việc phân tích, phản hồi lại những biến động của môi trường, đối thủ cạnh tranh cịn chậm.
CHƯƠNG 3:
ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ HỒN THIỆN TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN
XÂY LẮP VÀ THƯƠNG MẠI THUẬN THÀNH 3.1. Phương thức hoạt động của doanh nghiệp trong thời gian tới.
3.1.1. Dự báo thay đổi của môi trường kinh doanh.
Xu hướng phát triển của môi trường kinh tế trong thời gian tới
Nền kinh tế thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng trong mấy năm nay rơi vào khủng hoảng nên trì trệ và đình đốn đặc biệt là ngành ngân hàng và ngành xây dựng kéo theo nhiều hệ lụy cho nền kinh tế. Nhưng theo dự báo của các chuyên gia kinh tế khủng hoảng hiện nay đã xuống tới đáy và thị trường đang có những dấu hiệu phục hồi và sẽ tăng trưởng mạnh trong vòng 3-5 năm tới. Sự tăng trưởng này, sẽ làm thị trường kinh doanh sôi động trở lại và sẽ hứa hẹn một sự thay đổi lớn về thị phần của các doanh nghiệp ở trong cùng ngành kinh doanh nếu các doanh nghiệp ấy biết nắm lấy, tận dụng tốt các cơ hội thị trường để phát triển.
Tốc độ tăng trưởng và định hướng phát triển của ngành kinh doanh
Thị trường Việt Nam đang có dấu hiệu phục hồi và sẽ tăng trưởng mạnh trong vòng 3-5 năm tới (2016-2018) đồng nghĩa với việc ngành kinh doanh vật liệu xây dựng sẽ tăng trưởng mạnh vào thời gian tới là một cơ hội tốt để cho các doanh nghiệp bứt phá vươn lên trong ngành, có thể gia tăng quy mơ, thị phần trên thị trường của mình. Để làm được việc này doanh nghiệp phải xây dựng cho mình mục tiêu định hướng rõ ràng và nghiên cứu kỹ càng từng biến động. Ở thời điểm hiện tại, Việt Nam đang trong q trình cơng nghiệp hóa – hiện đại hóa tầm nhìn đến năm 2020 Việt Nam cơ bản trở thành cơng nghiệp hóa. Cùng với q trình này, là sự phát triển cơ sở hạ tầng các cơng trình các tòa nhà sẽ được xây dựng từ xây dựng nhà ở dân cư tới các khu đơ thị, tịa nhà văn phịng, trung tâm thương mại, khu vui chơi giải trí. Sự phát triển ấy kéo theo sự phát triển của ngành kinh doanh vật liệu xây dựng như sắt, thép, xi măng, đá,… đây là một thị trường có nhiều tiềm năng trong tương lai. Nước Việt Nam là một nước đang phát triển nông nghiệp vẫn chiếm tỷ trọng lớn trong thời gian tới Việt Nam vẫn đẩy mạnh phát triển ngành cơng nghiệp, dịch vụ. Trong đó, cơng nghiệp sẽ được ưu tiên hàng đầu vì là ngành phát triển cơ bản tạo nên cơ sở hạ tầng cho các ngành khác phát triển và trong ngành cơng nghiệp thì ngành cơng nghiệp xây dựng là một trong những ngành có sự phát triển hàng đầu tạo điều kiện rất tốt cho ngành kinh doanh vật liệu xây dựng đi lên.
3.1.2. Định hướng hoạt động của doanh nghiệp
Định hướng phát triển của công ty TNHHXL & TM Thuận Thành trong thời
gian tới
Trong nền kinh tế thị trường, khi tham gia vào bất kì hoạt động sản xuất kinh doanh nào, mỗi doanh nghiệp, mỗi Công ty đều phải cố gắng phát huy những yếu tố riêng có của mình, khắc phục hạn chế, từ đó phát huy sức mạnh cạnh tranh tiềm năng của mình nhằm mục tiêu ngày càng mở rộng thị trường. Trên quan điểm “cạnh tranh nhưng không đối đầu” Công ty TNHHXL & TM Thuận Thành chủ chương xây dựng một chiến lược kinh doanh dài hạn dựa trên những thế mạnh vốn có của mình nhằm mục tiêu nâng cao vị thế cạnh tranh của Cơng ty trên thị trường, đảm bảo hàng hố được tiêu thụ nhanh, nhiều và không ngừng thoả mãn nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng. Chiến lược cạnh tranh của Công ty phải được gắn liền với các hoạt động trong tồn nội bộ Cơng ty vì đây sẽ là những nhân ó giúp nâng cao khả năng cạnh tranh của Cơng ty. Chiến lược cạnh tranh của công ty TNHHXL & TM Thuận Thành phải luôn bám sát mục tiêu phát triển cơ bản đã định của Công ty:
Thứ nhất là, mục tiêu lợi nhuận. Đây là mục tiêu quan trọng nhất. Muốn đạt
được mục tiêu này thì cơng ty TNHHXL & TM Thuận Thành phải giải quyết hàng loạt vấn đề như mở rộng thị trường, tăng số lượng và chất lượng. Tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh sao cho đảm bảo có hiệu quả cao nhất đối với từng đồng vốn mà Công ty đã bỏ ra.
Thứ hai là, mục tiêu về quy mơ. Ngồi việc tiếp tục duy trì tốc độ phát triển dịch
vụ thương mại, đáp ứng các yêu cầu trên khu vực trọng điểm, công ty TNHHXL & TM Thuận Thành sẽ mở rộng thị trường, tăng công suất sản xuất, đầu tư trang thiết bị máy móc hiện đại…củng cố và mở rộng thị trường khu vực. Phát triển hệ thống kênh phân phối sản phẩm rộng lớn bao quát thị trường mục tiêu và gia tăng thêm các điểm phân phối ở khu vực thị trường mới.
Thứ ba là, mục tiêu an toàn. Cơng ty cần có một chính sách sản phẩm, thị trường
phù hợp đảm bảo rằng cơng ty TNHHXL & TM Thuận Thành có một hậu phương vững chắc để có thể yên tâm kinh doanh trên thị trường các khu vực khác. Điều này giúp cho Công ty tránh được những rủi ro tổn thất trong kinh doanh, ví dụ như hiện nay công ty đã kinh doanh khá thành công trên một số khu vực như: Hà Nội, thành phố Hải Dương, huyện Chí Linh,…chúng tạo điều kiện thuận lợi để mở rộng kinh doanh ra các khu vực lân cận.
3.2. Quan điểm giải quyết để hoàn thiện chiến lược thâm nhập thị trườngcủa công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Xây Lắp Và Thương Mại Thuận Thành của công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Xây Lắp Và Thương Mại Thuận Thành
Trong phần phân tích và đánh giá ở trên, công ty TNHHXL & TM Thuận Thành thì phịng Marketing vẫn lồng ghép với phịng kinh doanh. Vì thế mà cơng ty cần có một bộ phận chun phụ trách việc xây dựng và thực hiện chiến lược kinh doanh đặc biệt là chiến lược Marketing độc lập cho công ty.
Bộ phận này sẽ đề ra mục tiêu, định hướng phát triển mục tiêu. Từ đó thực hiện kế hoạch cụ thể bằng cách thiết lập mục tiêu hàng năm một cách cụ thể, rõ ràng dựa vào tình hình thị trường và năng lực thực sự của công ty. Đồng thời mục tiêu cần phải phân bổ cho từng thị trường của từng mặt hàng hoặc cụ thể trong từng khoảng thời gian nhất định để dễ đo lường, kiểm soát.
Tiếp đến là cơng ty xây dựng chính sách Marketing để đẩy mạnh công tác bán hàng đồng thời nhằm nâng cao hiệu quả của quá trình triển khai chiến lược thâm nhập thị trường. Đặc biệt là cơng ty cần sử dụng chính sách giá một cách phù hợp trong quá trình triển khai chiến lược thâm nhập thị trường.
Cuối cùng, một cơng việc hết sức quan trọng đó là phân bổ nguồn nhân lực cho quá trình triển khai chiến lược thâm nhập thị trường sao cho hợp lý có thể bằng cách như tăng cường mở lớp đào tạo, bồi dưỡng để nâng cao trình độ và tiến hành tuyển dụng thêm những lao động có kinh nghiệm để hỗ trợ cơng tác triển khai chiến lược.
3.3. Các đề xuất, kiến nghị để giải quyết để hồn thiện chiến lược thâm nhậpthị trường của cơng ty TNHHXL & TM Thuận Thành. thị trường của công ty TNHHXL & TM Thuận Thành.
3.3.1. Hồn thiện phân tích tình thế chiến lược trong triển khai chiến lượcthâm nhập thị trường của công ty TNHHXL & TM Thuận Thành. thâm nhập thị trường của công ty TNHHXL & TM Thuận Thành.
Để xây dựng giải pháp triển khai chiến lược thâm nhập thị trường cơng ty cần nhận dạng rõ tình thế triển khai chiến lược thâm nhập thị trường. Cụ thể là phân tích về điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức đối với hoạt động kinh doanh trong chương II cơng ty có thể xây dựng mơ hình SWOT để phân tích tình thế triển khai chiến lược thâm nhập thị trường và định hướng các chính sách triển khai chiến lược thâm nhập thị trường.