Ch ng 2 : Phân tích tình hình sn x ut kinh doanh ca cty TNHH NIVL
3.3 Gi i pháp
3.3.1 Nhóm gi i pháp v Marketing
a. Áp d ng cho th tr ng n S n ph m b t nhang
S n ph m đang giai đ an phát tri n, đây là th i k s n ph m đ c ch p nh n nhanh chóng và l i nhu n t ng đáng k . có th duy trì v trí d n đ u c a mình doanh nghi p c n t p trung hành đ ng trên hai h ng b o v và gia t ng th ph n c a mình b ng các gi i pháp c th nh sau:
- Nâng cao ch t l ng ph c v khách hàng: m b o cung c p s n ph m v i ch t l ng t t nh t, doanh nghi p h tr giá cho ng i mua m i đ c dùng th hàng, và ch p nh n nh n l i lô hàng n u hàng không đ t yêu c u v ch t l ng. Th c s đây là m t chính sách mà khơng ph i doanh nghi p kinh doanh xu t kh u nào c ng làm đ c, nh ng doanh nghi p có nhi u th m nh đ
có th áp d ng đ c vì doanh nghi p tin vào ch t l ng s n ph m c a mình, trong tr ng h p x u nh t x y ra, khách hàng tr l i hàng, doanh nghi p v n có h th ng phân ph i t i n thu mua l i hàng và bán ra cho các ng i mua khác theo ch t l ng th p h n, ho c th ng l ng v i chính ng i mua c và gi m giá cho h . Gi i pháp này giúp c ng c h n v trí d n đ u c a NIVL t i th tr ng n .
- M r ng th tr ng: Phát tri n s n ph m b t nhang dùng cho nhang mu i t i th tr ng này b ng cách nghiên c u th tr ng đ đ a ra m t tiêu chí nh t đnh v ch t l ng và giá c đ i v i l ai hàng ch t l ng th p này. i v i th tr ng này, giá c nh tranh là tiêu chí quan tr ng nh t, bên c nh đó doanh
nghi p c n ti n hành gi i thi u s n ph m, cho khách hàng dùng th s n ph m, dành nh ng u dãi v ph ng th c thanh toán đ giành khách hàng t đ i th c nh tranh.
- Ti t ki m chi phí - Gi m giá thành: Trong tình hình kinh t t i n
đang g p khó kh n, l m phát t ng cao, s c mua gi m, NIVL đang c g ng c i thi n hi u qu phân ph i, gi m chi phí đ gi m giá thành s n ph m cho nh ng khách hàng trung thành c a doanh nghi p.
- Phân ph i s n ph m: V n phòng đ i di n c a NIVL t i n c n c ng c m ng l i phân ph i, xây d ng h th ng kho bãi đ có th t đ ng ra phân ph i t i th tr ng n tránh tình tr ng thi u hàng do các doanh nghi p
nh p kh u n g p khó v tài chính. ng th i thông qua m ng l i này, đ a s n ph m và tên tu i NIVL lan r ng kh p th tr ng n .
S n ph m que tre
S n ph m c ng đang giai đ an phát tri n đ b o v th ph n doanh nghi p c n t p trung vào các gi i pháp sau:
- Gi i pháp v ch t l ng: gi đ c khách hàng truy n th ng doanh nghi p c n đ m b o cung c p hàng đúng ch t l ng. Doanh nghi p nên t ch c thu mua hàng t i vùng nguyên li u và t ch c nông dân đ ch , b ng cách này doanh nghi p có th đ m b o v ch t l ng.
- M r ng th tr ng: do chi phí nhân cơng ngày m t t ng cao nên v lâu
dài, doanh nghi p nên phát tri n lo i que tre ch b ng máy, ch t l ng cao h n
đ đ ng đ u t t h n, song song doanh nghi p ph i ti n hành tìm ki m khách hàng ti m n ng cho l ai s n ph m cao c p và đ t ti n này.
- Gi i pháp v phân ph i: đ i v i s n ph m này, th tr ng m c tiêu c a doanh nghi p là các nhà máy s n xu t nhang cao c p và các công ty th ng m i kinh doanh nhóm s n ph m nguyên li u làm nhang cao c p, đ t ng s c mua c a th tr ng này, NIVL c n t p trung xây d ng h th ng kho bãi đ cung c p tr c ti p cho các c s s n xu t nhang cao c p.
S n ph m nhang thô
- Gi i pháp v giá: S n ph m ch giai đo n tung ra th tr ng, doanh nghi p c n xây d ng chi n l c v giá cho phù h p không nên đ t n ng ch tiêu l i nhu n, vào th i đi m thâm nh p th tr ng giá c a doanh nghi p ch xây d ng trên chi phí c ng 5% lãi. Sau khi hàng thâm nh p sâu r ng vào th tr ng
n doanh nghi p s tu theo s th a mãn c a khách hàng, s l ng tiêu th … đ đnh giá cho phù h p.
- Gi i pháp v phân ph i: ngoài các b n hàng truy n th ng đang nh p
kh u tr c ti p các s n ph m c a doanh nghi p, doanh nghi p c n t n d ng tri t
thi u s n ph m c a doanh nghi p cho các nhà máy s n xu t nhang t i n , qua
đó m r ng đ c th ph n c a doanh nghi p.
- Gi i pháp v c i ti n ch t l ng s n ph m: Nghiên c u th tr ng, s thích ng i tiêu dùng, xu h ng tiêu dùng đ ti n hành xu t kh u nhang thành ph m đóng gói thay vì xu t nhang thơ thì doanh nghi p s t ng đ c kh n ng c nh tranh cao h n n a.
b. Áp d ng cho th tr ng Bangladesh và Indonesia
Nh đã phân tích ph n trên, đ i v i th tr ng Bangladesh và Indonesia doanh nghi p ch t p trung phát tri n s n ph m b t nhang và đ tránh s thi u h t nguyên li u doanh nghi p s th c hi n chi n l c phát tri n hai th tr ng này vào gi a n m 2009 khi có đ y đ n ng l c.
phát tri n th ph n t i hai th tr ng này, doanh nghi p c n th c hi n các gi i pháp sau:
- Gi i pháp v s n ph m và giá: i v i th tr ng này doanh nghi p c n t p trung cho l ai nguyên li u ch t l ng trung bình nh ng giá ph i th t c nh tranh. ây là m t v n đ khó, vì nói đ n NIVL là nói đ n th ng hi u đã đ c kh ng đnh v ch t l ng, nên đ v n gi v th đ ng đ u v ch t l ng c a mình, NIVL ph i cung c p b t nhang v i ch t l ng t t h n m t ít so v i đ i th c nh tranh và giá ph i r h n. ây là v n đ quy t đ nh vi c giành đ c khách hàng t đ i th c nh tranh hay không, nên dù NIVL ph i gi m l i nhu n th m chí hịa v n doanh nghi p v n ph i ch p nh n.
- Gi i pháp Markting-mix: phân ph i s n ph m có ch n l c, khách hàng
m c tiêu là các nhà kinh doanh có s c mua l n và các nhà s n xu t l n, có tên tu i, uy tín, sau đó tu theo khách hàng m c tiêu là nhà s n xu t hay nhà kinh doanh th ng m i mà có cách ti p c n khác nhau, n u là nhà s n xu t doanh nghi p c n t p trung vào ch t l ng t t và n đnh. N u là nhà s n xu t đoanh
nghi p c n t p trung vào chi n l c giá.
+ T i th tr ng Bangladesh, doanh nghi p đã có m t cơng ty làm đ i lý phân ph i s n ph m c a NIVL, chính cơng ty này s xúc ti n vi c qu ng bá tên
tu i và s n ph m c a NIVL t i Bangladesh, thi t l p kênh phân ph i s n ph m c a NIVL.
+ T i th tr ng Indonesia, NIVL c n ti n hành tìm ki m m t cơng ty th ng m i làm đ i lý phân ph i s n ph m c a NIVL. Chính cơng ty này s xúc ti n vi c qu ng bá tên tu i và s n ph m c a NIVL, thi t l p kênh phân ph i s n ph m … Ho t đ ng theo mơ hình c a cơng ty đ i lý t i Bangladesh.
- Gi i pháp v qu ng cáo, xúc ti n bán hàng: H tr cho ng i mua dùng th s n ph m c a mình b ng cách g i hàng m u mi n phí, đ i v i nh ng khách hàng c n th m u v i s l ng l n doanh nghi p s h tr toàn b c c v n chuy n…
c. i v i th tr ng Pakistan
N m 2008 là n m suy gi m kinh t toàn c u, NIVL c n dành n ng l c c a mình đ gi v ng v th t i th tr ng n , đó là th tr ng ch l c mà doanh nghi p không th l là đ c.
K đ n là th tr ng Bangladesh và th tr ng Indonesia. Trong khi đó Pakistan v i s c mua khơng cao và tình hình kinh t chính tr b t n nên gi i pháp t m th i cho th tr ng này là NIVL v n cung c p hàng cho các khách hàng truy n th ng. M r ng th tr ng b ng cách chào hàng que tre cho m t s khách hàng m i đ ng th i ti n hành chào hàng nhang cây cho m t s khách th tr ng này. Tuy nhiên đ i v i th tr ng này doanh nghi p không ký h p đ ng dài h n, ch ký k t h p đ ng theo t ng đ n hàng và bán hàng theo ph ng th c T/TR advance nh m tránh m i r i ro phát sinh.
3.3.2 Nhóm gi i pháp v ngu n nhân l c
Ngày nay khi kinh doanh trên th tr ng th gi i luôn bi n đ ng và c nh tranh gay g t, đòi h i nhân viên kinh doanh ph i n ng đ ng và nh y bén, có kh n ng d báo đ ng phó k p th i v i nh ng bi n đ ng c a th tr ng.
làm t t công tác phát tri n th tr ng công ty c n ph i xây d ng đ c m t đ i ng cán b có trình đ , thơng th o nghi p v , có kinh nghi m, n ng đ ng
nh m đáp ng đ c yêu c u cơng vi c trong l nh v c mình ph trách…đ xây d ng đ c đ i ng này cơng ty c n có k h ach phát tri n ngu n nhân l c đúng
đ n, nâng cao trình đ đ i ng lao đ ng thông qua vi c:
- Tuy n, đào t o và hu n luy n nhân viên gi i nghi p v đ đáp ng
đ c nhu c u s d ng c a doanh nghi p: nhân viên ph trách k thu t nhà máy b t nhang, nhà máy làm nhang, nhân viên thu mua hàng….
- C nhân viên có n ng l c đi h c t p, nghiên c u t i các l p đào t o cán b kinh doanh trong và ngòai n c.
- ào t o nghi p v chuyên môn, c các nhân viên k thu t sang các n c n , Bangladesh, Indonesia giúp h h c h i, n m b t đ c yêu c u v ch t l ng c a t ng khách hàng đ có th ph c v t t t t c khách hàng.
- Tr ng d ng nhân tài, tr l ng, th ng h u h x ng đáng v i ph n công s c mà h đã c ng hi n cho doanh nghi p.
3.3.3 Nhóm gi i pháp v t o ngu n nguyên li u và thu mua hàng cho xu t kh u - Gi i pháp v t o ngu n nguyên li u: vi c thi u h t nguyên li u làm b t nhang - Gi i pháp v t o ngu n nguyên li u: vi c thi u h t nguyên li u làm b t nhang
th c s là v n đ khó kh n cho doanh nghi p cho đ n hôm nay v n ch a đ c gi i quy t d t đi m. kh c ph c tình tr ng này, hi n t i doanh nghi p đang k t h p v i nhà s n xu t đã và đang đ u t m r ng di n tích tr ng r ng đ phát tri n vùng nguyên li u, di n tích tr ng cây nguyên li u đ c trãi r ng t Gia Lai, Kom Tum, c l c, Bình nh, Phú Yên…. Doanh nghi p và nhà s n xu t b t nhang đã đ u t v n, cây gi ng cho ng i dân và ch u trách nhi m bao tiêu đ u ra đ i v i s n ph m này. Chu k thu ho ch là n m n m, ph i đ n đ u n m 2010, doanh nghi p m i ch đ ng đ c ngu n nguyên li u đ phát tri n th tr ng theo k ho ch kinh doanh c a mình.
- Gi i pháp v thu mua hàng: s n ph m que tre c ng b t đ u thi u h t nguyên li u vào cu i n m 2007 do nhu c u s d ng que tre t ng đ t bi n, nhu c u trong n c t ng g n 50% so v i n m 2007, các công ty gi y chuy n sang s d ng ngu n tre trong n c c ng thêm các c s chuy n sang làm t m máy thay cho làm th công đã khi n nguyên li u làm que tre thi u h t nghiêm tr ng, doanh
nghi p c n t ch c thu mua que tre t i n c láng gi ng nh Lào, Cambodica, n u tìm đ c ngu n nguyên li u d i dào doanh nghi p cung c p que tre cho c th tr ng n i đa l n th tr ng n c ngoài. Song song v i vi c tìm ki m ngu n nguyên li u t n c ngồi, cơng ty c n t ch c phát tri n vùng nguyên li u trong n c t i t nh nh Hịa Bình, Nam nh…
3.3.4 Nhóm gi i pháp v tài chính
- Trích ph n l i nhu n t th tr ng n đ duy trì và phát tri n ho t
đ ng kinh doanh c a v n phòng đ i di n t i n .
- Gi i pháp v tín d ng: Doanh nghi p c n ti n hành đàm phán v i ngân
hàng đ nâng h n m c chi c kh u ch ng t t ng lên 90% thay vì 60% nh hi n t i. Gi i pháp này giúp doanh nghi p xoay đ ng v n nhanh.
- Gi i pháp v kêu g i đ u t : H p tác v i nhà máy s n xu t b t nhang
cùng thành l p nhà máy s n xu t nhang và cùng nhau b v n đ u t dây chuy n xây b t nhang, gi i pháp này giúp doanh nghi p gi m đ n 50% ngu n v n cho hai d án này.
3.4 XU T KI N NGH
* Ki n ngh v i nhà n c
Trong tình hình kinh t khó kh n nh hi n nay, ch s l m phát cao, thì chính sách th t ch t ti n t c a nhà n c là r t đúng đ n và k p th i. Tuy nhiên có nên ch ng vi c xem xét đ áp d ng cho t ng đ i t ng c th thay vì áp d ng chung cho t t c các thành ph n kinh t nh hi n nay. Chính sách th t ch t ti n t nên h ng vào nh ng ngành khơng có l i cho s n xu t kinh doanh, đ u c , hay nh ng d án đ u t công kém hi u qu ho c ch a c n thi t. Nên m cho cho các ngành s n xu t, kinh doanh xu t kh u đ doanh nghi p vay đ c v n ngân hàng,
đ y m nh s n xu t kinh doanh, thu đ c ngu n ngo i t … t o s n đnh cho n n kinh t .
* Ki n ngh v i ngân hàng
th c hi n chính sách th t ch t ti n t c a chính ph , b t bu t các ngân hàng ph i gi m h n m c tín d ng c a các doanh nghi p, t m ng ng gi i ngân m t s h p đ ng tín d ng m i, đi u này nh h ng l n đ n ngu n v n ho t đ ng c a doanh nghi p, đ gi m b t ph n áp l c cho doanh nghi p trong tình tr ng ngu n v n eo h p nh hi n nay, doanh nghi p ki n ngh ngân hàng t ng h n m c chi t kh u ch ng t xu t kh u lên 90% thay vì 60% nh hi n t i.
* Ki n ngh v i h i quan
Th t c h i quan hi n t i đã có r t nhi u ti n b và minh b ch tuy nhiên