B NG TÍ ND NG CH NG T TI NHTMCP NG OI TH NG V IT
3.4. ts b in pháp khác
3.4.1. Ti p th và thu hút khách hàng t t, ti m n ng:
R i ro trong q trình thanh tốn b ng L/C ph n l n phát sinh t khách hàng - nh ng ng i tr c ti p tham gia vào q trình thanh tốn L/C. Do v y, đ gi m b t r i ro trong quá trình ho t đ ng thanh toán b ng L/C, c n ti p th thu hút nh ng khách hàng t t và có ti m n ng, c ng nh t v n cho khách
hàng am hi u v thông l qu c t trong buôn bán ngo i th ng, UCP, am hi u phong t c, t p quán và pháp lu t c a n c có quan h ngo i th ng.
3.4.2. Nâng cao ch t l ng đ i ng nhân viên:
Chú tr ng đào t o đ i ng cán b nhân viên v chuyên môn, nghi p v , ki n th c pháp lu t, đ o đ c ngh nghi p và ý th c phòng ng a r i ro. Kinh nghi m c a nhi u n c trên th gi i và khu v c cho th y công tác đào t o là m t trong nh ng nhân t quy t đnh thành công đ i v i s phát tri n c a
đ t n c nói chung c ng nh c a t ng NHTM nói riêng. Vì v y, đ gi m thi u r i ro trong ho t đ ng thanh tốn b ng L/C c a chi nhánh nói riêng, thì v n đ đào t o đ c m t đ i ng cán b qu n lý, cán b làm cơng tác chun mơn có trình đ , n ng l c,ph m ch t là h t s c quan tr ng và c n thi t. Nâng cao n ng l c qu n tr r i ro đ i v i đ i ng cán b qu n tr , đi u hành các c p và t ng c ng công tác ki m tra giám sát r i ro trong ho t đ ng TTQT nói chung c ng nh TTD nói riêng.
3.4.3. ng d ng công ngh thông tin:
Công ngh thông tin trong giai đo n hi n nay đã tr thành m t v n đ s ng cịn v i m i ngân hàng. ó là ngun nhân khi n cho khơng ít các ngân hàng đã đ u t m t kh i l ng ti n kh ng l vào vi c thi t l p c s h t ng v công ngh thông tin, c ng nh ti n hành hi n đ i hóa tồn b h th ng ngân hàng.
Vi c phát tri n công ngh thơng tin và hi n đ i hóa chi nhánh s giúp chi nhánh đáp ng t t c các giao d ch thanh toán qu c t nói chung và tín d ng th nói riêng theo mơ hình m t c a, t p trung tài kho n và thông tin khách hàng, x lý tr c tuy n. Hi n đ i hố cơng ngh thơng tin có th nâng cao ho t đ ng thanh toán b ng L/C theo m t b ng trình đ qu c t . Công ngh ngân hàng là m t trong nh ng y u t quy t đnh s thành công c a ngân hàng trong quá trình ho t đ ng. Do v y, các NHTM c n ti p t c đ u t c ng c n n t ng công ngh , t ng c ng khai thác ti n ích, t o các s n ph m có giá tr gia t ng ph c v khách hàng. Hi n đ i hoá c s k thu t đáp ng yêu c u t ng kh i
l ng TTQT nói chung và thanh tốn qua LC nói riêng, h i nh p v i khu v c và th gi i.
3.4.4. M r ng quan h đ i lý:
T ng c ng công tác đ i ngo i v i các NH n c ngoài. VCB c n ph i thi t l p m i và c ng c m ng l i các NH đ i lý và các v n phòng đ i di n n c ngồi. Thơng qua đó cung c p thơng tin, h tr cho doanh nghi p tìm ki m b n hàng và th c hi n các ho t đ ng thanh toán b ng L/C m t cách an tồn, hi u qu và nhanh chóng.
3.4.5. C n đa d ng hố các lo i hình L/C
Các lo i L/C khác nh L/C giáp l ng, L/C tu n hoàn, L/C tr d n hay L/C đ i ng... tuy có đ a vào s d ng nh ng v i s l ng r t ít theo yêu c u khá hi m hoi c a khách hàng. Chi nhánh trên th c t v n ch a ch đ ng t v n, khuy n khích khách hàng thay đ i lo i L/C truy n th ng là L/C không th hu ngang tr ngay, m t m t là do Chi nhánh không th ng s d ng nên ng i r i ro, m t khác, là do t phía Khách hàng khơng am hi u nhi u v nghi p v TTQT. Do v y, c n đa d ng hoá d ch v thanh toán qu c t b ng cách đ a vào s d ng các lo i L/C m i nh m t ng tính đa d ng và nh m đáp ng nhu c u
khách hàng m t cách đ y đ nh t.