CHƯƠNG 4 : PHÂN TÍCH THIẾT KẾ CƠ SỞ DỮ LIỆU
4.3 Mối liên kết giữa các thực thể trong hệ thống
Trong phần này chúng tơi đi sâu phân tích mối quan hệ giữa các thực thể chính trong hệ thống.
Xét mối quan hệ giữa thực thể Phòng ban với thực thể Nhân viên: một Phịng ban thì có thể có nhiều nhân viên nhưng một nhân viên thì chỉ thuộc một phịng ban nhất định, do đó quan hệ này là quan hệ một-nhiều.
Xét mối quan hệ giữa Khách hàng, Sản phẩm và Hợp đồng: một khách hàng có thể mua nhiều sản phẩm, một sản phẩm cũng có thể bán cho nhiều khách hàng, do đó quan hệ khách-sản phẩm là quan hệ nhiều-nhiều. Để tách quan hệ này ta có bảng hợp đồng để tách mối quan hệ này.
Quan hệ giữa Khách hàng và Hợp đồng là quan hệ 1-nhiều
Quan hệ giữa Sản phẩm và Hợp đồng là quan hệ 1-nhiều
Quan hệ giữa Hợp đồng và Chi tiết hợp đồng là quan hệ 1- nhiều
Xét mối quan hệ giữa thực thể Khách hàng, Nhân viên: Một khách hàng có thể do nhiều nhân viên chăm sóc, và một nhân viên cũng có thể chăm sóc nhiều khách hàng nên xẩy ra mối quan hệ nhiều- nhiều giữa nhân viên và khách hàng. Để tách mối quan hệ này ta thêm bảng biên bản lỗi.
Nhân viên Phòng ban Hợp đồng Khách hàng Hợp đồng Sản phẩm CT hợp đồng Hợp đồng
Quan hệ giữa khách hàng- biên bản lỗi là quan hệ 1- nhiều
Quan hệ giữa nhân viên- biên bản lỗi là quan hệ 1- nhiều
Quan hệ giữa Biên bản lỗi và Phương pháp xử lý lỗi: một biên bản lỗi có thể có nhiều phương pháp xữ lý nên đây là quan hệ 1- nhiều
Mối quan hệ giữa Nhân viên và Người liên hệ, Lịch hẹn: Nhân viên có thể hẹn với nhiều người liên hệ và một người liên hệ có thể liên hệ với nhiều nhân viên. Do đó quan hệ giữa nhân viên và người liên hệ là quan hệ
nhiều – nhiều. Để tách liên kết này ta xây dựng thêm bảng Lịch hẹn.
Quan hệ giữa nhân viên và lịch hẹn là quan hệ 1- nhiều
Quan hệ giữa người liên hệ và lịch hẹn cũng là quan hệ 1-nhiều
Xét mối quan hệ giữa Nhân viên và Hợp đồng: Một nhân viên có thể có nhiều hợp đồng, nhưng một hợp đồng chỉ có một nhân viên. Nên quan hệ giữa nhân viên và hợp đồng là quan hệ 1-nhiều.
Biên bản lỗi Khách hàng Biên bản lỗi Nhân viên PP xử lý lỗi Biên bản lỗi Lịch hẹn Nhân viên Lịch hẹn Người liên hệ
Mối quan hệ giữa Khách hàng tiềm năng và Khách hàng chính thức: một khách hàng tiềm năng chỉ trở thành một khách hàng chính thức và ngược lại. Nên quan hệ giữa khách hàng tiềm năng và khách hàng chính thức là quan hệ 1-1
Xét mối quan hệ giữa Đối tác và Hợp đồng: một đối tác có thể giới thiệu nhiều hợp đồng cho công ty, nhưng một hợp đồng chỉ duy nhất một đối tác giới thiệu. Nên quan hệ giữa đối tác và hợp đồng là quan hệ 1- nhiều
Ngồi ra trong hệ thống cịn có các thực thể khác như: đối tác, đối thủ, loại hình doanh nghiệp, quy mơ doanh nghiệp...và mối quan hệ giữa các thực thể này trong hệ thống. Hợp đồng Nhân viên KH chính thức KH tiềm năng Hợp đồng Đối tác