6. Kết cấu của chuyên đề
3.2. Giải pháp đẩy mạnh hoạt động truyền thông thương hiệu nước uống
3.2.5 Nhóm giải pháp khác
- Trước hết cần nâng cao nhận thức của chính doanh nghiệp về thương hiệu:
Trước hết doanh nghiệp cần giúp các nhân viên nhận thứ đầy đủ, triệt để tầm quan trọng của thương hiệu để từ đó tăng cường đầu tư cho thương hiệu. Hơn thế nữa, doanh nghiệp phải bồi dưỡng, nâng cao kiến thức về các chính sách, biện pháp phát triển thương hiệu cho đội ngũ cán bộ chịu trách nhiệm về hoạt động này để họ có thể xây dựng được một chiến lược phát triển thương hiệu Joful phù hợp với điều kiện cụ thể doanh nghiệp.
- Đào tạo đội ngũ nhân sự
Joyful có hình thức bán hàng trực tiếp và bán hàng online, chính vì vậy cơng tác nâng cao chất lượng nhân sự rất cần được chú trọng. Khi tới mua hàng tại các đại lý, nhân viên cần phải tư vấn và cung cấp thông tin cần thiết đầy đủ cho khách hàng, điều này sẽ xây dựng được sự thoải mái cũng như niềm tin của người tiêu dùng vào sản phẩm mà công ty cung cấp. Bên cạnh đó, cơng ty cần tuyển chọn những cá nhân có năng lực và hiểu biết về thương hiệu cũng như marketing để có thể đưa ra các chiến lược phát triển thương hiệu và kế hoạch triển khai chiến lược đó.
Bên cạnh việc phát triển thương hiệu thì việc ln nâng cao, đảm bảo chất lượng dịch vụ sản phẩm là yếu tố tiền đề cho mọi hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Vì sản phẩm là hình thức vật chất thể hiện cơng ty, nếu sản phẩm khơng được như những gì mà doanh nghiệp đã cam kết, hay không đáp ứng được mong muốn của khách hàng thì mọi hoạt động truyền thơng phát triển thương hiệu đều khơng có hiệu quả và vơ cùng lãng phí.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. An Thị Thanh Nhàn và Lục Thị Thu Hướng (2010), Quản trị và xúc tiến
thương mại trong xây dựng & phát triển thương hiệu, NXB Lao Động Xã Hội
2. Nguyễn Quốc Thịnh và Nguyễn Thành Trung (2012), Thương hiệu với nhà
quản lý, NXB Lao động xã hội.
3. Nguyễn Xuân Quang (2005), Marketing thương mại, NXB Thống kê. 4. Phillip Kotler (2007), Marketing căn bản, Nhà xuất bản thống kê.
5. Bộ môn Quản trị thương hiệu - Bài giảng môn Quản trị thương hiệu - Trường đại học Thương mại.
6. Bùi Thị Huyền Trang - Khóa luận tốt nghiệp, đề tài “Phát triển truyền thơng thương hiệu của ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam”
7. Luận văn thạc sĩ kinh doanh “Giải pháp đẩy mạnh hoạt động truyền thông
thương hiệu tập đồn bưu chính viễn thơng Việt Nam” - Nguyễn Thị Lan Anh.
8. Khóa luận tốt nghiệp “Phát triển truyền thông thương hiệu điện tử cho
website Vietlongplaza.com.vn của Công ty Cổ phần thương mại điện máy Việt Long”
của sinh viên Nguyễn Mạnh Dũng.
9. Khóa luận tốt nghiệp “Một số giải pháp phát triển truyền thông nhằm nâng
cao giá trị thương hiệu Campus của công ty Kokuyo” của nghiên cứu sinh Võ Chí
Dũng
Cùng một số tài liệu, chuyên đề khóa luận khác.
WEBSIZE THAM KHẢO
1. https://www.google.com.vn
2. https://www.marketingchienluoc.com
3. https://www.tailieu.vn
PHIẾU KHẢO SÁT MỨC ĐỘ NHẬN BIẾT VÀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG PHÁT TRIỂN TRUYỀN THƠNG THƯƠNG HIỆU CỦA CƠNG TY CPTMĐT
HỒNG GIA.
Xin chào anh/chị!
Với mục đích thu thập thơng tin và ý kiến đóng góp để phục vụ việc xây dựng đề tài khóa luận tốt nghiệp: “Giải pháp phát triển truyền thông thương hiệu cho nước uống tinh khiết Joyful”, rất mong anh/chị giúp đỡ trả lời các câu hỏi dưới đây.
Mọi chi tiết xin liên hệ theo số điện thoại 04-3836-1310 và email
hoanggia388xd@gmail.com
Xin chân thành cảm ơn sự hợp tác và giúp đỡ của anh/chị!
1. Anh/ chị đã từng sử dụng sản phẩm của 1 công ty cung cấp đồ uống tinh khiết? A. Có
B. Khơng
2. Anh/chị có quan tâm đến thương hiệu của các công ty chuyên cung cấp đồ uống tinh khiết đóng chai?
A. Có B. Khơng
3. Anh/Chị biết đến thương hiệu nước uống tinh khiết Joyful trên địa bàn Hà Nội?
A. Có B. Khơng
Nếu “Có” biết đến Joyful xin mời chuyển qua câu 4. Nếu “Không” xin dừng lại tại đây. Xin chân thành cảm ơn sự hợp tác của anh/chị!
4. Anh/chị quan tâm đến những yếu tố nào của cơng ty CPTMĐT Hồng Gia?
o Giá cả
o Chất lượng dịch vụ
o Thương hiệu
o Khác
5. Anh/chị nhận xét như thế nào về thương hiệu nước uống tinh khiết Joyful? Vui lòng đánh giá khách quan theo các mức độ từ 1 đến 5 với 1- rất không đồng ý; 5- rất đồng ý.
5.1. Quảng Cáo
1 Rất dễ nhớ 1 2 3 4 5
2 Để lại ấn tượng lâu dài 1 2 3 4 5
5.2. Tên gọi: Joyful
1 Dễ phân biệt 1 2 3 4 5
2 Dễ đọc, dễ nhớ 1 2 3 4 5 3 Gây cho bạn ấn tượng 1 2 3 4 5
5.3. Slogan: Đồng hành cùng cuộc sống
1 Dễ nhớ 1 2 3 4 5
2 Đầy sáng tạo 1 2 3 4 5
3 Có ý nghĩa 1 2 3 4 5
5.4. Logo của Joyful
1 Dễ phân biệt 1 2 3 4 5
2 Thiết kế gây ấn tượng 1 2 3 4 5 3 Logo rất bắt mắt 1 2 3 4 5
6. Xin vui lịng đóng góp ý kiến giúp Cơng ty CPTMĐT Hồng Gia để có kế hoạch phát triển truyền thơng thương hiệu trên địa bàn Hà Nội?
…………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… …
7. Thông tin cá nhân: Họ Tên:
Tuổi:
Nghề Nghiệp: Nơi ở hiện nay: