Theo thống kê, hiện nay Google.com là trang web có lượng người truy cập nhiều nhất thế giới. Google cung cấp cho người truy cập những địa chỉ website mà khách hàng cần tìm thơng qua cơng cụ tìm kiếm đơn giản và hiệu quả. Vì vậy, số lượt người truy cập trang web sẽ tăng lên rất nhiều nếu nó được người truy cập dễ dàng tìm thấy trong hàng triệu trang web trên mạng. Cũng chính vì vậy mà google được coi là công cụ quảng bá số 1 cho website của doanh nghiệp. Hiện nay có rất nhiều nhà cung cấp dịch vụ này cho các doanh nghiệp.Cũng đã có nhiều tài liệu và nghiên cứu liên quan đến đề tài như :
- Search Engine Optimization Starter Guide- Google
+ Thể loại: tài liệu hướng dẫn trình khởi động tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm của google – phiên bản 1.1 ngày 13/11/2008 của trung tâm quản trị trang web của Google
+ Tóm lược : tài liệu được viết bởi google hướng dẫn chung cho những người bắt đầu tìm hiểu về SEO trên bộ máy tìm kiếm của google từ những vấn đề cơ bản, tổng quan nhất cho người làm SEO
- Search Engine Optimization Bible - Jerri L. Ledford
+ Tóm lược : cuốn sách này cung cấp những kiến thức từ cơ bản nhất như SEO là gì, cho đến các kiến thức sâu hơn cho những người tìm hiểu và làm việc về SEO.
- The Art of SEO-
Tốm lược : cuốn sách “The Art of SEO” xuất bản năm 2010 do 4 tác giả đồng sáng tác: Eric Enge, Stephan Spencer, Jessie Stricchiola, Rand Fishkin sẽ cung cấp các kỹ thuật đã được chứng minh cho việc lập kế hoạch và thực hiện một chiến lược tối ưu hố cơng cụ tìm kiếm một cách hồn hảo. Các tác giả đã giải thích về các vấn đề của việc tối ưu hố cơng cụ tìm kiếm và điều chỉnh một số nhận định sai lầm phổ biến. Các tác giả cũng đưa ra những lý thuyết cơ bản về tối ưu hố cơng cụ tìm kiếm, cách các
cơng cụ tìm kiếm làm việc và đưa ra các bước cần thiết để chuẩn bị, thực hiện và đánh giá các phương pháp để tối ưu hoá cơng cụ tìm kiếm.
- Search Engine Optimitization Secret- Danny Dover
+ Tóm lược : cuốn sách “Search Engine Optimitization Secret” của Danny Dover xuất bản năm 2011 có thể coi là cuốn sách cơ bản về tối ưu hoá cho nhưng người mới làm quen trong lĩnh vực này. Trong cuốn sách của mình, tác giả đã đưa ra các khái niệm cơ bản về việc tối ưu hố cơng cụ tìm kiếm, chỉ ra các chiến lươc cũng như phương pháp nhằm tối ưu hố các cơng cụ tìm kiếm cho website. Cuốn sách là tập hợp các giải đáp thắc mắc về tối ưu hố cơng cụ tìm kiếm, các lời khun hữu ích mà tác giả tập hợp được khi nghiên cứu về vấn đề này.
- The link buiding book- Paddy Moogan
+ Tóm lược :Cuốn sách “The link buiding book” xuất bản năm 2013 của tác giả Paddy Moogan đã đưa ra cách thức xây dựng liên kết các website với nhau. Trong cuốn sách của mình, ơng chỉ ra rằng việc tạo ra liên kết tốt cho website sẽ giúp cho website đó đạt được thứ hạng cao trên các cơng cụ tìm kiếm. Từ đó ơng đưa ra các lời khuyên hữu ich để xây dựng liên kết cho website, tạo các liên kết tương thích để các cơng cụ tìm kiếm có thê dễ dàng tìm thấy đương link của trang web.
1.3.2.Các cơng trình nghiên cứu trong nước về tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm
Hiện nay trong nước chỉ có một cuốn sách viết về tối ưu hố cơng cụ tìm kiếm cịn hầu như các tài liệu về tối ưu hố cơng cụ tìm kiếm tại Việt Nam là được dịch từ các tài liệu nước ngoài
- Ebook: SEO Master 2015- Nguyễn Trọng Thơ
+ Nội dung: cuốn sách gồm 9 chương hướng dẫn chi tiết từng bước đưa website lên trang 1 Googlevề cách SEO hiệu quả
- Đề tài: “Đề xuất giải pháp nhằm tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm SEO (Search engine optimization) của website http://dichthuathanoi.com
+ Thể loại: Chuyên đề tốt nghiệp – sinh viên Nguyễn Thị Thùy Ninh _ K43I6 + Nội dung: đề tài nghên cứu cách tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm google từ đó đưa ra giải pháp pháp nhằm tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm SEO của website http://dichthuathanoi.com
- Bài giảng môn Marketing Thương mại điện tử - PGS. TS Nguyễn Bách Khoa - Trường Đại học Thương Mại
- Đề tài: “giải pháp nhằm tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm để quảng bá website chodientu.vn
+ Thể loại: Chuyên đề tốt nghiệp – sinh viên Đoàn Thị Mai
+ Nội dung: Đề tài nghiên cứu tổng quan cách tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm Google để nâng cao hiệu quả quảng bá website chodientu.vn trên internet
Chương 2
PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ CÁC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TỐI ƯU HĨA MÁY TÌM KIẾM GOOGLE CHO WEBSITE
KINGBEL.VN 2.2. Phương pháp nghiên cứu
2.1.1. Phương pháp thu thập dữ liệu
2.1.1.1. Dữ liệu sơ cấp
Dữ liệu sơ cấp là thơng tin được thu thập lần đầu tiên vì một mục tiêu cụ thể nào đó. Có nhiều phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp khác nhau như quan sát thực nghiệm, điều tra, phỏng vấn,…. Tuy nhiên trong nội dung khóa luận, tác giả sử dụng phiếu điều tra và phỏng vấn, đây là hai công cụ phổ biến và dễ tiến hành nhất khi thu thập dữ liệu sơ cấp.
Phương pháp phỏng vấn - Nội dung:
Phương pháp phỏng vấn là phương pháp dùng một hệ thống câu hỏi miệng để người được phỏng vấn trả lời bằng miệng nhằm thu được những thông tin nói lên nhận thức hoặc thái độ của cá nhân họ đối với một sự kiện hoặc vấn đề được hỏi. Người điều tra tiến hành phỏng vẫn một vài cá nhân chủ yếu để thăm dò, phát hiện vấn đề, chuẩn bị cho hệ thống câu hỏi điều tra.
- Ưu điểm:
Phương pháp này có thuận lợi là dễ tiến hành, ít thời gian và trực tiếp cho thông tin cần thiết. Người phỏng vấn khơng những có thể đưa ra nhiều câu hỏi hơn mà cịn có thể bổ sung nhiều kết quả nói chuyện bằng quan sát trực tiếp của mình.
- Nhược điểm:
Phương pháp này chỉ có thể tiến hành với một số ít cá nhân cho nên thơng tin thu thập được khơng mang tính khái qt. Nếu phỏng vấn nhiều người sẽ mất thời gian. Bên cạnh đó thơng tin thu thập được cũng khó thống kê, xử lý.
- Cách thức tiến hành:
Chuẩn bị các câu hỏi phỏng vấn có liên quan đến vấn đề mà tác giả đang nghiên cứu, sau đó gặp trực tiếp cán bộ nhân viên cơng ty để tiến hành phỏng vấn.
2.1.1.2. Dữ liệu thứ cấp
Dữ liệu thứ cấp được thu thập tại cái nguồn dữ liệu có sẵn sử dụng cho nghiên cứu luận văn . Dữ liệu thứ cấp được thu thập thơng qua nguồn dư liệu bên ngồi như sách, báo, tạp chí, Internet… và trong nội bộ doanh nghiệp để thống kê được số liệu nhằm phản ánh tình hình đang nghiên cứu. Ưu điểm của dữ liệu này là thu thập nhanh chóng, ít tốn kém. Nhược điểm là chất lượng dữ liệu khó xác định, là những dữ liệu tràn lan, từ nhiều nguồn không đáng tin cậy , đơi khi cịn bị lỗi thời.
Dữ liệu thứ cấp thu được từ hai nguồn chính:
- Nguồn dữ liệu thu thập từ website: Quá trình hình thành và phát triển của website, báo cáo thống kê số lượng visits, lượng traffic… thông tin về website Kingbel.vn
- Nguồn thông tin có sẵn bên ngồi website: Dữ liệu này có thể thu thập được thơng qua Internet, sách, báo, tạp chí, luận văn, những cơng trình nghiên cứu khoa học…
2.1.2. Phương pháp xử lý dữ liệu
2.1.2.1. Các phương pháp định lượng
Các dữ liệu được tổng hợp và phân tích thơng qua phần mềm Microsoft Office, với công cụ sử dụng trực tiếp ở đây là bảng tính Excel. Excel là chương trình bảng tính do Microsoft phát triển. Đây là một chương trình bảng tính được sử dụng rộng rãi nhất.
Trong Excel có một số cơng cụ cho phép người sử dụng tiến hành phân tích dữ liệu thống kê, Excel có thể được sử dụng để tổ chức sắp xếp dữ liệu, trình bày dữ liệu, lập bảng, vẽ đồ thị và phân tích thống kê…
Dữ liệu sau khi được tổng hợp, thống kê, phân loại và chọn lọc sẽ được mang phân tích. Các bảng câu hỏi phỏng vấn chuyên sâu sau khi được tổng hợp lại sẽ được so sánh, lập bảng phân tích để rút ra được những kết luận phục vụ bài luận.
2.1.2.2. Các phương pháp định tính
Sử dụng phương pháp tổng hợp, quy nạp: hai phương pháp bổ sung cho nhau. Phương pháp tổng hợp tập trung trình bày các dữ kiện và giải thích chúng theo căn nguyên. Sau đó, bằng phương pháp quy nạp người ta đưa ra sự liên quan giữa các dữ kiện và tạo thành quy tắc.
Sử dụng phương pháp diễn dịch: là phương pháp từ quy tắc đưa ra ví dụ cụ thể rất hữu ích để kiểm định lý thuyết và giả thiết. Mục đích của phương pháp này là đi đến kết luận. Kết luận nhất thiết phải đi theo các lý do cho trước. Các lý do này dẫn đến kết luận và thể hiện qua các minh chứng cụ thể.
2.1. Tổng quan về Công ty Cổ phần TTZ Việt Nam
2.1.1. Giới thiệu công ty
Tên công ty: Công ty cổ phần TTZ VIỆT NAM Tên viết tắt: TTZ.,JSC
Ngành nghề kinh doanh chính: xây dựng, cung cấp và lắp đặt hệ thống quản lý bãi xe thơng minh T-parking, Camera an ninh, khóa thơng minh ,Hệ điện nhẹ tịa nhà, Barie tự động cùng nhiều phần mềm quản lý thơng minh tiện ích khác như phần mềm quản lý nhà hàng ăn thông minh Norder…
Sản phẩm dịch vụ: Khóa cửa thơng minh, bãi giữ xe thơng minh, máy giữ xe thông minh, barrier tự động, hệ thống điện nhẹ, phần mềm máy giữ xe thơng minh,…
Loại hình cơng ty: Cơng ty Cổ phần
Trụ sở chính: Số Nhà 49, Xóm Thượng, Xã Thanh Liệt, Huyện Thanh Trì, Hà Nội.
Điện thoại: (04) 6 290 67 10 Email: info@ttz.com.vn
Website: www.ttz.vn .ttz.v Logo:
Hình 2.1 Logo của công ty
Logo của công ty được thiết kế đơn giản, dễ nhớ, có đủ tên cơng ty, mau sắc hài hịa.
Cơng ty cổ phần TTZ Việt Nam thành lập ngày 07/07/2014 là doanh nghiệp chuyên cung cấp các giải pháp và thi công lắp đặt hệ thống bảo vệ, an ninh, quản lý vào ra tại các tòa nhà cao cấp, khu chung cư, trung tâm thương mại...
Sau hơn hai năm hoạt động và phát triển, với chiến lược đầu tư vào nguồn lực con người cũng như các trang thiết bị hiện đại, đến nay TTZ đã ngày càng khẳng định được thương hiệu tại khu vực miền Bắc, bước đầu tiếp cận thị trường Miền Nam và tiến tới là các quốc gia trong khu vực.
Thế mạnh làm lên thương hiệu của TTZ Việt Nam chính là sự chuyên nghiệp trong từng khâu của dự án. Tinh thần làm việc trách nhiệm cao cùng với sự giám sát kỹ thuật nghiêm túc, sát sao, thường xuyên trao đổi giữa các bộ phận cũng như với khách hàng nhằm chia sẻ khó khăn, cùng đưa ra những sáng kiến, giải pháp tối ưu nhất cho khách hàng.
Độ chuyên nghiệp ngày được nâng cao và cải thiện, các khách hàng đã biết đến TTZ ngày càng nhiều hơn. Trong lĩnh vực phần mềm và thi công lắp đặt: Hệ thống giữ xe thông minh T Parking của TTZ đã được lắp đặt nhiều nơi tại Hà Nội và các tỉnh thành Bắc Bộ và cho thấy tín hiệu tích cực từ chủ đầu tư.
Về cơ cấu tổ chức, tổng số cán bộ công nhân viên tại cơng ty là 13 người. Trong đó trình độ đại học là 100%. . Vì là một doanh nghiệp nhỏ với số lượng nhân viên không nhiều, do vậy cơ cấu tổ chức của công ty khá gọn nhẹ và linh động.
Hình 2.2: Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần TTZ Việt Nam
(Nguồn: Phịng hành chính nhân sự) Ban giám đốc: Phòng marketi ng Phòng nhân sự Phịng kế tốn Phịng nghiên cứu và phát triển Phòng kinh doanh Phòng kỹ thuật Ban giám đốc
Đứng đầu công ty là tổng giám đốc – ơng Trần Văn Thắng, cùng hai Phó tổng giám đốc phụ trách điều hành hoạt động hàng ngày của công ty , ban hành quy chế quản lý nội bộ. Chịu trách nhiệm đưa ra các phương hướng chiến lược, mục tiêu cho cơng ty.
Phịng Maketing
Phịng Maketing tại TTZ Việt Nam đảm nhiệm chức năng tạo hình ảnh, phát triển thương hiệu qua mọi phương diện từ truyền thống cho đến thông qua mạng internet, nghiên cứu thị trường, phát triển sản phẩm, mở rộng thị trường cung cấp dịch vụ. Thực hiện các chương trình marketing do Ban Giám đốc duyệt và tham mưu cho Giám đốc công ty về các chiến lược marketing, sản phẩm, khách hàng.
Các hoạt động SEO của công ty là do bộ phận marketing đảm nhận. từ việc lên kế hoạch, thực hiện và tổng hợp báo cáo cấp trên.
Phòng kỹ thuật
Tiếp nhận và thi công các dự án của công ty, đảm bảo việc thực hiên đúng tiến độ và chất lượng của dự án. Khắc phục các sự cố có thể xảy ra sau khi dự án đưa vào thi cơng.
Phịng hành chính nhân sự - kế tốn tài chính
Đảm bảo về nhân sự cho các bộ phận, cá nhân trong nội bộ TTZ thực hiện đúng chức năng nhiệm vụ đạt hiệu quả trong công việc. Các bộ phận thực hiện đúng nhiệm vụ tránh chồng chéo, đỗ lỗi. Đảm bảo tuyển dụng và xây dựng, phát triển đội ngũ cán bộ công nhân viên theo yêu cầu, chiến lược của công ty đề ra.
Nhân viên kế tốn đảm bảo hồn thành các cơng tác kế tốn tài vụ, kiểm toán nội bộ, quản lý tài sản, thanh quyết tốn hợp du lịch đồng thời quản lí các chi phí của cơng ty. Quản lý vốn, tài sản của cơng ty, tổ chức, chỉ đạo cơng tác kế tốn trong tồn Cơng ty. Và thực hiện các nhiệm vụ khác do cấp trên giao phó.
Phịng nghiên cứu và phát triển thị trường
Nghiên cứu và phát triển thị trường đang có, mở rộng sang thị trường mới, khách hàng mới
2.1.2. Website Kingbel.vn của công ty Cổ phần TTZ Việt Nam
Website Kingbel.vn được đăng kí tên miền tháng 10 năm 2016 nhằm phục vụ cho mục đích kinh doanh của cơng ty theo xu thế mới, đó là ứng dụng thương mại điện tử vào
trong kinh doanh. Đang trong quá trình nâng cấp và hồn thiện, website đã có những tính năng cần thiết để trở thành một website bán hàng trực tuyến.
Hình 2.3 Giao diện website Kingbel.vn
Giao diện website được thiết kế đơn giản trên mã nguồn aspx nhưng đảm bảo tính logic, cung cấp đầy đủ thơng tin. Màu sắc hài hòa, đơn giản, đẹp mắt, tạo cảm giác chuyên nghiệp, thân thiện cho khách hàng ngay từ lần đầu ghé thăm website.
Mục tiêu chính của website là quảng bá thương hiệu, hình ảnh của cơng ty, giới
thiệu danh mục sản phẩm, sản phẩm mới, giá cả cũng như các chương trình khuyến mãi của cơng ty. Thơng qua website, khách hàng có thể biết tới cơng ty, cũng như lĩnh vực mà doanh nghiệp đang kinh doanh. . Có thể nói, website chính là cầu nối giữa cơng ty với khách hàng, giúp khách hàng biết đến công ty.
2.3. KẾT QUẢ PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG TỐI ƯUHĨA MÁY TÌM KIẾM GOOGLE CHO WEBSITE KINGBEL.VN HĨA MÁY TÌM KIẾM GOOGLE CHO WEBSITE KINGBEL.VN
2.3.1.Tởng hợp đánh giá phỏng vấn chun gia.
Khóa cửa là sản phẩm cơng ty mới triển khai bán, nhưng cơng ty đã có kế hoạch phát triển cho mảng kinh doanh mới này.
Hiện công ty chủ yếu quảng bá website thông qua các bài viết PR của nhân viên được đăng trên các web diễn đàn, các trang rao vặt. Ngoài ra, chúng tôi cũng liên kết với một số website và tiến hành các phương pháp để nâng cao thứ hạng của website trên Google. Tập trung vào phương pháp tối ưu hố cơng cụ tìm kiếm thơng qua từ