Bỉn loÓi thố thục ợîc dĩng ợố lÌm cÙn cụ cho hoÓt ợĩng cĐa cĨc chỏ ợĩ vÌ thố thục liởn quan vắi kiốm soĨt. Chóng gơm:
ThỈm vễn cĨc nhờn viởn cỡng ty thÝch hîp: MƯc dĩ thỈm vễn nêi chung khỡng phội lÌ mĩt nguơn bững chụng vƠng ch¾c vồ sù hoÓt ợĩng hiơu quộ cĐa cĨc quĨ trÈnh kiốm soĨt, nê vĨn lÌ mĩt hÈnh thục bững chụng thÝch hîp. VÝ dô, kiốm toĨn viởn cê thố xĨc ợẺnh ợîc lÌ nhờn viởn khỡng ợîc ụ quyồn thÈ khỡng ợîc phƯp tra cụu hơ sŨ cĐa mĨy vi tÝnh, qua viơc thỈm vễn ngắi kiốm soĨt cĨc ợưa vi tÝnh.
Kiốm tra cĨc chụng tõ, sư sĨch, vÌ bĨo cĨo. Rễt nhiồu hoÓt ợĩng vÌ thố thục liởn quan vắi kiốm soĨt ợố lÓi mĩt dễu vỏt rđ rÌng trởn bững chụng bững tÌi liơu. VÝ dô, giộ sö lÌ khi nhỊn ợîc ợŨn ợƯt hÌng cĐa khĨch, ợŨn nÌy sỹ ợîc dĩng ợố lỊp hoĨ ợŨn bĨn hÌng cho khĨch ợỈ phở chuỈn tÝn dông. ớŨn ợƯt hÌng cĐa khĨch ợÝnh kỉm vắi hoĨ ợŨn bĨn hÌng lÌ sù phở chuỈn cĐa viơc xö lý tiỏp tôc. Kiốm toĨn viởn xem xƯt cĨc chụng tõ ợố ợộm bộo chóng ợỉy ợĐ vÌ tŨng xụng mĩt cĨch ợóng ợ¾n, nhƠng chƠ ký hoƯc nhƠng chƠ t¾t quy ợẺnh ợồu cê ợĐ.
Quan sĨt. CĨc hÈnh thục hoÓt ợĩng khĨc liởn quan vắi kiốm soĨt khỡng ợố lÓi dễu vỏt lÌm bững chụng. VÝ dô, sù cĨch ly trĨch nhiơm dùa trởn nhƠng ngắi cô thố thùc hiơn nhƠng nhiơm vô cô thố vÌ thắng khỡng cê tÌi liơu chụng minh cho sù thùc hiơn riởng biơt nÌy. ớỉi vắi nhƠng quĨ trÈnh kiốm soĨt mÌ khỡng ợố lÓi bững chụng bững tÌi liơu, kiốm toĨn viởn thắng quan sĨt sù vỊn dông chóng.
LÌm lÓi. Còng cê nhƠng hoÓt ợĩng liởn quan kiốm soĨt mÌ cê chụng tõ vÌ tÌi liơu liởn quan, nhng nĩi dung khỡng ợĐ cho môc ợÝch ợĨnh giĨ liơu cĨc quĨ trÈnh kiốm cê hoÓt ợĩng hiơu quộ hay khỡng cĐa kiốm toĨn viởn. VÝ dô, giộ sö giĨ trởn cĨc hoĨ ợŨn bĨn hÌng phội ợîc kiốm tra lÓi theo danh sĨch giĨ chuỈn cĐa 34
cỡng ty khĨch hÌng lÌ mĩt thố thục thỈm tra nĩi bĩ nhng khỡng cê dễu hiơu cĐa sù thùc thi nÌy ợîc ghi trởn hoĨ ợŨn bĨn hÌng. Trong nhƠng trắng hîp nh vỊy, thỡng thắng kiốm toĨn viởn phội thùc tỏ lÌm lÓi hoÓt ợĩng kiốm soĨt ợố xem liơu cĨc kỏt quộ ợỈ thu ợîc cê ợóng ợ¾n hay khỡng. Ở vÝ dô nÌy, kiốm toĨn viởn cê thố lÌm lÓi thĐ tôc trởn bững cĨch theo dđi giĨ bĨn vắi danh sĨch giĨ ợỈ phở chuỈn cßn hiơu lùc vÌo ngÌy nghiơp vô kinh tỏ phĨt sinh. Nỏu khỡng tÈm thễy sai sêt, kiốm toĨn viởn cê thố kỏt luỊn lÌ thố thục ợang vỊn hÌnh ợóng nh ợỈ ợồ ra.