II. Thực trạng triển khai dịch vụ ngân hàng điện tử tại Việt Nam
1. Quá trình phát triển hệ thống thanh tốn của ngân hàng ở Việt Nam
và hoạt động có hiệu quả.
II. Thực trạng triển khai dịch vụ ngân hàng điện tử tại Việt Nam Nam
1. Quá trình phát triển hệ thống thanh tốn của ngân hàng ở Việt Nam Nam
Thanh tốn tài chính trực tuyến qua mạng (On-line) cho các dịch vụ ngân hàng ở Việt Nam cịn vơ cùng non trẻ. Đại bộ phận nhân viên ngân hàng trong những năm đầu thập niên 90 cịn vơ cùng bỡ ngỡ trước hệ thống mỏy tính điện tử. Cả người cung cấp và người sử dụng dịch vụ ngân hàng khó có thể bỏ qua một loạt giấy tờ để thay thế đó bằng một chiếc máy tính. Chữ ký điện tử là điều vô cùng xa lạ. Việc rút tiền từ một chiếc máy tự động mà khơng có sự chứng kiến của nhân viên ngân hàng thì cũng thấy khó n tâm.
Cơng nghệ tin học thơng tin phát triển như một cơn bão làm thay đổi tất cả, và thanh tốn trong hệ thống ngân hàng khơng nằm ngồi sự phát triển đó.
Năm 1992:
* Giao dịch thanh tốn qua máy tính điện tử đầu tiên ở Việt Nam là ở Ngân hàng Công Thương (Incombank)
* Tiếp theo là Vietcombank, các ngân hàng khác và Ngân Hàng Nhà Nước.
* Chính sách “mở cửa” làm xuất hiện chi nhánh của các ngân hàng nước ngoài. Các ngân hàng này mang theo một loạt công nghệ ngân hàng hiện đại của nước ngoài vào Việt Nam. Trước nhu cầu đổi tiền và mua hàng hoá dịch vụ bằng thẻ tín dụng, các ngân hàng nước ngồi đã đi tiên phong trong lĩnh vực này. Kế đến là Vietcombank. Một loạt các đại lý ngân hàng chấp nhận thẻ tín dụng nhằm phục vụ du lịch như nhà hàng, khách sạn, bán vé máy bay, quầy thu đổi ngoại tệ xuất hiện.
Năm 1995:
Ngân Hàng Nhà Nước Việt Nam, 4 ngân hàng thương mại quốc doanh (Vietcombank, Incombank, BIDV và VBARD) và 2 ngân hàng cổ phần tham gia vào hệ thống thanh toán liên ngân hàng quốc tế - SWIFT. Thanh toán bù trừ giữa các ngân hàng và tín dụng thư trong thanh tốn quốc tế được cải thiện đáng kể (giảm giấy tờ, rút ngắn thời gian và chính xác).
Năm 1996:
* Vietcombank phát hành tấm thẻ nhựa đầu tiên
* Ngân Hàng Hồng Kông và Thượng hải (HSBC) đưa vào sử dụng chiếc mát rút tiền tự động (ATM) đầu tiên tại Việt Nam
Năm 1997:
* Vietcombank phát hành thẻ tín dụng
* Ban hành quy chế phát hành sử dụng và thanh toán thẻ ngân hàng
Năm 2002:
* Ngân Hàng Cổ Phần á Châu (ACB) giới thiệu về dịch vụ ngân hàng qua Internet
* Dự thảo Luật Thương Mại Điện Tử Việt Nam
* Quyết định 44 của Chính phủ cơng nhận chữ ký điện tử trong chuyển tiền điện tử
* Thị trường liên ngân hàng điện tử trung ương đi vào hoạt động