Khả năng hoạt động hay bao gồm nhóm tiêu chí hoạt động, đo lường hiệu quả quản lý các tài sản của tổ chức.
Nói đến một tổ chức ngân hàng ta sẽ nói tới vịng quay của các khoản phải thu.
Qua bảng cân đối kế toand trên ta có thể xác định được, chu kỳ hoạt động từ 01/01/2013-30/06/2013 ngân hàng BIDV có
Doanh thu thuần
= 8.567.441( triệu VNĐ) Các khoản phải thu thương mại = 11.496.106 (triệu VNĐ) Do vậy
Vòng quay các khoản phải thu phản ánh tốc độ biến đổi các khoản phải thu thành tiền mặt. Hệ số này là một thước đo quan trọng để đánh giá hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp, được tính bằng cách lấy doanh thu trong kỳ chia cho số dư bình quân các khoản phải thu trong kỳ như trên. Việc chiếm dụng vốn này thoạt nhìn khơng mấy quan trọng, vì theo logic thơng thường, khách hàng nợ rồi khách hàng cũng sẽ phải trả cho doanh nghiệp, khơng trả lúc này thì trả lúc khác, cuối cùng thì tiền vẫn thuộc về doanh nghiệp. Tuy nhiên, vấn đề sẽ trở nên nghiêm trọng nếu khách hàng chiếm dụng ngày càng cao, trong khi đó do yêu cầu của thị trường, doanh nghiệp cần tăng lượng hàng sản xuất, điều này đòi hỏi doanh nghiệp phải tăng mua nguyên vật liệu, kéo theo yêu cầu phải có lượng tiền nhiều hơn, trong khi thời điểm đó lượng tiền của doanh nghiệp khơng đủ và đáng ra nếu khách hàng thanh tốn những khoản nợ với doanh nghiệp thì doanh nghiệp sẽ có đủ số tiền cần thiết để mua đủ số lượng nguyên vật liệu theo yêu cầu. Do đó, trong trường hợp này, doanh nghiệp phải đi vay ngân hàng
để bổ sung vào lượng tiền hiện có hoặc chỉ sản xuất với số lượng tương ứng với số lượng nguyên vật liệu được mua vào từ số tiền hiện có của doanh nghiệp, điều này đương nhiên sẽ ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp.
Nhìn chung, hệ số vịng quay các khoản phải thu của BIDV khá lớn chứng tỏ tốc độ thu hồi nợ của ngân hàng càng nhanh, khả năng chuyển đổi các khoản nợ phải thu sang tiền mặt cao, điều này giúp cho ngân hàng nâng cao luồng tiền mặt, tạo ra sự chủ động trong việc tài trợ nguồn vốn lưu động trong sản xuất.