2 .Một số doanh nghiệp bán lẻ lớn tại Việt Nam
1. Sự cần thiết phải phát triển thị tr−ờng bán lẻ tại Việt Nam
1.1. Bối cảnh thế giới
Hiện nay, trong từng nước cũng như trờn phạm vi toàn cầu, quỏ trỡnh chuyển dịch cơ cấu kinh tế diễn ra với tốc độ nhanh. Ở cỏc nước phỏt triển, nền kinh tế chuyển đổi từ cơ cấu cụng nghiệp - dịch vụ - nụng nghiệp sang cơ cấu dịch vụ - cụng nghiệp - nụng nghiệp. Tỷ trọng của khu vực dịch vụ trong GDP
ở cỏc nước phỏt triển tăng nhanh và chiếm khoảng 70 - 80%. Trong cỏc nền kinh tế này, thương mại nội địa (dịch vụ phõn phối – trong đú cú dịch vụ bỏn lẻ) cú tỏc động rất lớn và là một bộ phận rất quan trọng trong tăng trưởng kinh tế.
Con đường của một sản phẩm từ sản xuất đến thị trường đi qua 3 cụng
đoạn chớnh: xỏc định nhu cầu - tổ chức sản xuất và cuối cựng là tiến hành tiờu thụ. Thay vỡ như trước đõy, cỏc nước phỏt triển chỉ quan tõm đến sản xuất nay chuyển trọng tõm sang khai thỏc cỏc phỏt minh, sỏng chế, kiểu dỏng, giải phỏp hữu ớch (gắn với đăng ký độc quyền nhón hiệu hàng hoỏ) và đưa sản phẩm đú vào một hệ thống phõn phối mạnh cựng với việc triển khai cỏc chiến dịch tuyờn truyền, quảng cỏo, khuyến mại… Theo đú, sản phẩm sẽ được tiờu thụ với giỏ cao hơn nhiều so với giỏ thành sản xuất. Vỡ vậy, hệ thống phõn phối ngày càng trở nờn quan trọng, cú ý nghĩa quyết định và được cỏc nước phỏt triển đặc biệt quan tõm.
Xu thế toàn cầu hoỏ ngày càng sõu rộng mà bản chất của nú là sự mở
rộng thị trường theo cỏc định chế song phương, khu vực và toàn cầu. Thụng qua cỏc cam kết về mở cửa thị trường mà sự phỏt triển của cỏc tập đoàn xuyờn
quốc gia và đa quốc gia trong lĩnh vực phõn phối ngày càng lớn mạnh. Sự
hỡnh thành nờn cỏc hóng phõn phối lớn xuyờn quốc gia và đa quốc gia cú mạng lưới phủ khắp tồn cầu đó trở thành một thế lực mạnh, ỏp đặt cuộc chơi cho cỏc nhà sản xuất. Nếu Việt Nam khụng sớm củng cố, phỏt triển hệ thống phõn phối nội địa tốt trước khi mở cửa thị trường thỡ Việt Nam chỉ cú thể
hưởng lợi trong việc thu hỳt nguồn vốn FDI do quỏ trỡnh phõn cụng lại cơ cấu sản xuất, cũn việc bị cỏc tập đoàn phõn phối nước ngoài thao tỳng thị trường nội địa là nguy cơ khụng cũn quỏ xa và khú trỏnh khỏi. Thống trị trong phõn phối dẫn đến sẽ thống trị trong sản xuất. Quỏ trỡnh tăng trưởng kinh tế sẽ khú cao do giỏ trị tăng trong cụng đoạn sản xuất ngày một thấp đi.
Trờn thế giới, xu hướng phỏt triển chung của hệ thống phõn phối diễn ra từ những năm giữa thập kỷ 90 đến nay là:
Tập trung hoỏ hệ thống phõn phối ngày càng cao. Trong bỏn lẻ, xuất hiện sự thay thế cỏc cửa hàng quy mụ nhỏ, độc lập bằng những hệ thống siờu thị, TTTM, trung tõm mua sắm… Quy mụ trung bỡnh của cỏc loại hỡnh này (diện tớch, doanh số, lao động…) tăng lờn đồng thời mật độ của chỳng giảm xuống; ngày càng xuất hiện nhiều siờu thị, đại siờu thị và TTTM cú quy mụ cực lớn, kinh doanh theo chuỗi. Sự xuất hiện cỏc doanh nghiệp lớn trong lĩnh vực phõn phối làm cho mối quan hệ giữa sản xuất, bỏn buụn và bỏn lẻ ngày càng chặt chẽ và mật thiết, tạo ra một hệ thống phõn phối hàng hoỏ chuyờn nghiệp, liờn hoàn ngày càng hiệu quả.
Phương thức kinh doanh nhượng quyền thương mại của cỏc doanh nghiệp phõn phối lớn đó liờn kết cỏc cửa hàng cú quy mụ nhỏ trong cựng một hệ thống, tạo ra sức cạnh tranh cao hơn do chất lượng dịch vụ tốt hơn.
Sự xuất hiện và phỏt triển với tốc độ nhanh cỏc phương thức mua bỏn trực tuyến như bỏn hàng qua mạng, qua bưu điện… cũng tỏc động đến cỏc doanh nghiệp bỏn buụn, bỏn lẻ với lối mua bỏn truyền thống. Thương mại
đại “số hoỏ” giỳp cho khỏch hàng giao dịch rất nhanh, nhà kinh doanh giảm chi phớ mở cửa hàng trong khi vẫn tăng được doanh số lượng khỏch hàng (kể
cả khỏch hàng ngoài biờn giới quốc gia) với tần suất giao dịch gần như là khụng giới hạn trong một khoảng thời gian cực ngắn.
Xu hướng phỏt triển cỏc phương thức quản lý mới (xõy dựng thương hiệu, tự động hoỏ quy trỡnh cụng nghệ kinh doanh…), cỏc phương thức kinh doanh mới (thương mại điện tử, liờn kết “chuỗi” phõn phối nhượng quyền thương mại…), cỏc loại hỡnh tổ chức kinh doanh mới (đại siờu thị, chuỗi siờu thị, sàn giao dịch, kho hàng bỏn buụn, cửa hàng tiện lợi…) đang ngày càng nhanh và thay thế ngày càng mạnh cho phương thức quản lý, phương thức giao dịch và loại hỡnh tổ chức kinh doanh truyền thống.
Việt Nam cần phải phỏt triển một cấu trỳc đồng bộ và hiện đại như thế
cho phõn ngành dịch vụ phõn phối, tương thớch với xu thế chung, nếu khụng muốn sa vào nguy cơ tụt hậu, thậm chớ bị “bỏ rơi” trong lĩnh vực này.
1.2.Bối cảnh trong nước
1.2.1. Lộ trỡnh hội nhập trong lĩnh vực dịch vụ bỏn lẻ hàng hoỏ ở
Việt Nam trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế.
Phạm vi cam kết mở cửa thị trường dịch vụ phõn phối trong hiệp định Thương mại Việt Mỹ23: Hiệp định đó quy định cụ thể một số quyền kinh doanh cú liờn quan đến lĩnh vực dịch vụ bỏn lẻ như sau: Cho phộp cỏc cụng ty Hoa Kỳ thành lập liờn doanh bỏn lẻ tại Việt Nam với vốn gúp khụng quỏ 49%; Đến thỏng 12/2007 cho phộp cỏc cụng ty liờn doanh Hoa Kỳ cú thể
thành lập liờn doanh bỏn lẻ tại Việt Nam với vốn gúp trờn 49% nhưng dưới 100%; Đến thỏng 12 năm 2008, cỏc cụng ty Hoa Kỳ cú thể thành lập cụng ty thương mại 100% vốn nước ngoài tại Việt Nam. Tuy nhiờn việc mở thờm
điểm bỏn lẻ ngoài điểm bỏn lẻ đầu tiờn sẽ được xem xột cấp phộp cho từng
trường hợp; Dịch vụ nhượng quyền thương mại được thực hiện theo tiến trỡnh xõy dựng phỏp luật và quy định.
Phạm vi cam kết về mở cửa thị trường dịch vụ phõn phối trong Hiệp
định khuyến khớch và bảo hộđầu tư Việt Nam-Nhật Bản: Đõy là hiệp định cú mức bảo hộ cao nhất, đó cam kết cao hơn trong Hiệp định thương mại Việt Mỹ. Theo hiệp định này thỡ cỏc nhà đầu tư Nhật Bản sẽ được thành lập cỏc liờn doanh với vốn gúp khụng quỏ 49%, trờn 49% và doanh nghiệp 100% vốn Nhật Bản vào thời điểm Việt Nam cho phộp bất kỳ nhà đầu tư của nước thứ
ba nào cú hiệu lực, tuỳ thời điểm nào diễn ra trước.
Đối với AFTA, nguyờn tắc chung là cỏc nước cựng đặt ra một thời hạn nhất định đối với lộ trỡnh cụ thể về mở cửa thị trường thụng qua cắt giảm hàng rào thuế quan và phi thuế quan, buộc cỏc thành viờn phải cựng thực hiện.
Trong những năm tới, Việt Nam sẽ tham gia đàm phỏn trong khuụn khổ đàm phỏn của khu vực mậu dịch tự do ASEAN với cỏc đối tỏc ASEAN cộng (bao gồm cỏc nước ASEAN và Nhật Bản, Trung Quốc, Hàn Quốc).
Đối với APEC, ASEM, nguyờn tắc chung của hợp tỏc là cỏc bờn cựng
đặt ra thời hạn mục tiờu mà khụng cú lộ trỡnh bắt buộc cụ thể, cỏc nước tự
nguyện, linh hoạt xõy dựng lộ trỡnh và thực hiện.
Đối với WTO, ta phải thừa nhận 5 nguyờn tắc cơ bản của WTO là: Thương mại khụng cú sự phõn biệt đối xử; đảm bảo tớnh ổn định và minh bạch cho hoạt động thương mại; thương mại ngày càng tự do hơn thụng qua
đàm phỏn; tạo mụi trường cạnh tranh ngày càng bỡnh đẳng và dành những
điều kiện đặc biệt cho cỏc nước đang phỏt triển. Cỏc nguyờn tắc và luật lệ của WTO đều mang tớnh ràng buộc cao mà cỏc nước thành viờn cú trỏch nhiệm tuõn thủ nghiờm chỉnh.
1.2.2. Tỏc động của hội nhập kinh tế quốc tế tới hệ thống phõn phối bỏn lẻở Việt Nam.
Từ xu hướng phỏt triển bỏn lẻ trờn thế giới và thực trạng thị trường bỏn lẻ tại Việt Nam, ta cú thể nhận định rằng: quỏ trỡnh hội nhập kinh tế quốc tế sẽ
tỏc động rất sõu sắc đến hệ thống phõn phối núi chung và hệ thống phõn phối bỏn lẻ của Việt Nam núi riờng. Những tỏc động đú là:
1.2.2.1. Sự gia tăng đỏng kể của cỏc chủ thể sản xuất và kinh doanh
vào hệ thống phõn phối hàng hoỏ.
Nghị quyết Đại hội IX của Đảng đó xỏc định chủ trương phỏt triển nền kinh tế nhiều hỡnh thức sở hữu, nhiều thành phần với nhiều hỡnh thức tổ chức kinh doanh. Nhờ chủ trương trờn và nhờ việc thực hiện cỏc Luật doanh nghiệp, Luật Thương mại, Luật Hợp tỏc xó…đó tạo một bước thay đổi rất lớn trong cải cỏch thể chế kinh tế, dẫn đến sự ra đời của nhiều loại hỡnh doanh nghiệp khỏc nhau, cựng với hàng triệu hộ buụn bỏn nhỏ tham gia vào hệ
thống phõn phối hàng hoỏ ở thị trường nội địa. Với mục tiờu tăng trưởng bỡnh quõn GDP thời kỳ 2001-2010 là 7-7,5%/năm thỡ quy mụ về Tổng mức LCHHBL trong nước vào năm 2010 sẽ ở mức 600-650 nghỡn tỷ đồng. Như
thế, sẽ cú sự gia tăng lớn cỏc chủ thể kinh tế vào hệ thống phõn phối hàng hoỏ Việt Nam thuộc cỏc thành phần kinh tế khỏc nhau như kinh tế nhà nước, kinh tế hợp tỏc, kinh tế cỏ thể và tiểu chủ, kinh tế tư bản tư nhõn, kinh tế tư bản nhà nước và kinh tế cú vốn đầu tư nước ngoài.
1.2.2.2.Rào cản gia nhập và rỳt lui khỏi hệ thống phõn phối sẽ giảm dần.
Trong xu thế tự do hoỏ thương mại của thế giới, nước ta đó thực hiện quỏ trỡnh tự do hoỏ thương mại ngay từ khi bắt đầu thực hiện đường lối đổi mới với việc cho phộp tất cả cỏc doanh nghiệp trong nước (khụng phõn biệt sản xuất hay thương mại) được phộp kinh doanh bỏn lẻ trờn thị trường nội địa. Những năm tới, với chủ trương Nhà nước khuyến khớch tất cả cỏc thành phần kinh tế tham gia phỏt triển sản xuất, kinh doanh những mặt hàng, ngành nghề
và lĩnh vực mà Nhà nước khụng cấm và thực hiện cỏc cam kết quốc tế trong quỏ trỡnh hội nhập sẽ làm cho quỏ trỡnh tự do hoỏ thương mại của Việt Nam diễn ra mạnh mẽ và sõu sắc hơn. Cỏc doanh nghiệp cú vốn đầu tư nước ngoài sẽđược thành lập hệ thống phõn phối bỏn lẻ tại thị trường Việt Nam theo cỏc lộ
trỡnh đó cam kết. Việc tiếp tục thực hiện cải cỏch doanh nghiệp nhà nước sẽ tạo ra mụi trường cạnh tranh bỡnh đẳng hơn. Cỏc giấy phộp con trong việc đăng ký kinh doanh sẽ tiếp tục được loại bỏ nếu xột thấy khụng cần thiết và từng bước dỡ bỏ cỏc hạn chế về tiếp cận cỏc loại dịch vụ cụng (quyền thuờ đại lý, nhà tư
vấn và phõn phối, nghiờn cứu thị trường…). Tất cả những động thỏi và thực hiện lộ trỡnh, cam kết trờn sẽ làm cho rào cản gia nhập và rỳt lui khỏi hệ thống phõn phối hàng hoỏ giảm dần, cạnh tranh sẽ diễn ra mạnh mẽ hơn.
1.2.2.3.Ngày càng cú sự tham gia của cỏc cụng ty xuyờn quốc gia và đa quốc gia vào hệ thống phõn phối hàng hoỏ Việt Nam.
Cỏc cụng ty đa quốc gia và xuyờn quốc gia đang trở thành một lực lượng quan trọng trong đời sống kinh tế thế giới. Những năm tới, với việc sỏt nhập và hợp nhất cựng với việc đầu tư và mở rộng thị trường thỡ khả năng chiếm lĩnh, khống chế và kiểm soỏt việc tiờu thụ sản phẩm ngày càng tăng.
Đồng thời, cỏc tập đoàn kinh doanh bỏn lẻ như Walmart (Hoa Kỳ), Carrefour (Phỏp), Metro (Đức), Tesco (Anh)…cũng đang mở rộng thị trường và thõm nhập ngày càng sõu rộng vào thị trường bỏn lẻ hàng hoỏ của cỏc nước đang phỏt triển, và Việt Nam khụng phải là ngoại lệ.
1.2.2.4. Hệ thống phõn phối ngày càng lớn mạnh và liờn thụng
Cựng với quỏ trỡnh bành trướng và thõm nhập của cỏc cụng ty đa quốc gia và cụng ty xuyờn quốc gia vào hệ thống phõn phối hàng hoỏ của Việt Nam, việc xõy dựng và phỏt triển cỏc tập đoàn phõn phối mạnh của Việt Nam cũng đang được chớnh phủ quan tõm và chỉ đạo thực hiện. Hiện tại đó cú một số tổng cụng ty và cụng ty vừa tổ chức sản xuất vừa tham gia hoạt động trong lĩnh vực phõn phối (kể cả bỏn buụn, bỏn lẻ và xuất khẩu) như Tổng cụng ty Xi
măng, Tổng cụng ty Thộp, Cụng ty sữa Vinamilk…Trong tương lai, cỏc tổng cụng ty và cụng ty sẽ ngày càng phỏt triển. Đồng thời, quỏ trỡnh tớch tụ và tập trung trong kinh doanh thương mại đang ngày càng tăng cũng làm xuất hiện cỏc trung gian thương mại cú quy mụ lớn và hệ thống phõn phối ngày càng lớn mạnh như Tổng cụng ty Thương mại Sài Gũn, Co-op mart…Trong quỏ trỡnh hội nhập kinh tế quốc tế, dưới ỏp lực của cạnh tranh ở cả thị trường trong nước lẫn thị trường thế giới, cỏc nhà bỏn lẻ nhỏ sẽ rất khú tồn tại do khụng đủ sức để cạnh tranh, cú thể phải sỏt nhập hoặc bỏn lại cho cỏc cụng ty lớn, vỡ thế, cỏc nhà kinh doanh phải thực hiện việc tớch tụ và tập trung cũng như liờn doanh liờn kết để tăng sức cạnh tranh và giảm chi phớ…, điều đú sẽ
khiến hệ thống phõn phối ngày càng lớn mạnh và liờn thụng hơn.
1.2.2.5. Hệ thống phõn phối trực tiếp ngày càng phỏt triển
Trong những năm gần đõy, phương thức giao dịch cú sử dụng cỏc phương tiện điện tử đó trở nờn phổ biến và thương mại điện tử đó tiếp tục phỏt triển nhanh khiến cho thương mại truyền thống bị thay đổi. Ngoài việc
đơn giản hoỏ cỏc phương thức giao dịch thương mại, tớnh cụng khai và minh bạch của cỏc phương thức giao dịch này cũng sẽ tăng lờn làm cho vai trũ cần thiết của những trung gian thương mại truyền thống bị giảm bớt. Người bỏn hàng hoỏ và người mua cú thể liờn hệ trực tuyến với nhau trong việc lựa chọn, đặt hàng, thanh toỏn và giao nhận hàng hoỏ. Cỏc doanh nghiệp cú thể sử dụng lợi thế của việc khai thỏc dữ liệu tiờn tiến từ cỏc giao dịch trực tuyến để thực hiện việc tiếp thị một cỏch cú chủ đớch và tớch cực hơn, kể cả đối với một số lượng khỏch hàng lớn ở cỏc địa điểm khỏc nhau. Từ một địa điểm bỏn hàng duy nhất hoặc là từ nơi sản xuất cú thể bỏn hàng hoỏ đi khắp thế giới. Chớnh vỡ vậy, hệ thống phõn phối trực tiếp sẽ ngày càng phỏt triển.
1.2.2.6. Sự liờn kết giữa hệ thống phõn phối trong nước với nước ngoài ngày càng phỏt triển.
Hội nhập kinh tế quốc tế diễn ra ngay càng sõu rộng sẽ dẫn tới việc gia tăng đầu tư trực tiếp của nước ngoài. Cỏc doanh nghiệp cú vốn đầu tư nước ngoài sẽ được quyền kinh doanh thương mại trờn thị trường nội địa theo lộ
trỡnh mở cửa thị trường đó cam kết, dẫn đến cỏc hệ thống phõn phối phải cạnh tranh với nhau gay gắt để chiếm lĩnh thị trường, cỏc hệ thống phõn phối trong nước và nước ngoài phải liờn kết với nhau để hỡnh thành hệ thống phõn phối mạnh hơn.
1.2.2.7. Tổ chức và quản lý hệ thống phõn phối hàng hoỏ sẽ phỏt triển theo hướng văn minh, hiện đại hơn.
Những năm qua, hệ thống phõn phối hàng hoỏ của Việt Nam cũn phỏt triển theo kiểu tự phỏt, cỏc kờnh phõn phối chủ yếu là cỏc kờnh đơn, mua bỏn theo kiểu truyền thống cổ điển hoặc theo thương vụ. Đú là một mạng lưới rời rạc, kết nối một cỏch lỏng lẻo, cỏc nhà sản xuất, bỏn buụn, bỏn lẻ hoạt động
độc lập. Cỏc thụng tin về giỏ cả, chất lượng, tỡnh trạng hàng hoỏ và khỏch hàng đều là điều bớ mật. Tuy nhiờn, khi hệ thống phõn phối phỏt triển theo hướng văn minh hơn, thỡ việc tổ chức và quản lý nhà nước đối với hệ thống