TT Dịch vụ Đổi tượng phục vụ
1 Dịch vụ thủy lợi. Các hộ sản xuất nông nghiệp trên địa
bàn Văn Xá Đông.
2 Dịch vụ làm đất. Các hộ sản xuất nông nghiệp trên địa
bàn Văn Xá Đông.
3 Dịch vụ giống. Các hộ sản xuất nông nghiệp trên địa
bàn Văn Xá Đông.
4 Dịch vụ vật tư. Các hộ sản xuất nông nghiệp trên địa
bàn Văn Xá Đông
5 Dịch vụ bảo vệ thực vật. Các hộ sản xuất nông nghiệp trên địa
bàn Văn Xá Đơng
6 Dịch vụ tín dụng. Một số hộ trên địa bàn Văn Xá Đông
(Nguồn: Phỏng vấn người am hiểu)
4.2.4.1. Dịch vụ thủy lợi
Để đảm bảo nước tưới tiêu phục vụ hoạt động sản xuất của bà con, HTX rất chú trọng đến công tác thủy lợi bằng cách xây dựng hệ thống kênh mương, trạm bơm đảm bảo đủ nước vào mùa hạn và chống ngập úng vào mùa lũ, cung cấp đủ nước sản xuất cho diện tích lúa 211,4 ha lúa 2 vụ. HTX có hệ thống trạm bơm Giáp 3, Hệ thống trạm bơm căn, Trạm bơm bàu chùa, Máy bơm nước Đ 16.5,... nên dịch vụ thủy lợi được bà con trong vùng đánh giá rất tốt.
Tuy được bà con trong vùng đánh giá tốt nhưng dịch vụ thủy lợi (DVTL) của HTX vẫn còn một số tồn tại và hạn chế. Với điều kiện ruộng bậc thang
nên việc tưới tiêu gặp nhiều trở ngại, bộ phận thủy nông ở một số trạm bơm chưa tích cực trong việc dẫn nước.
4.2.4.2. Dịch vụ làm đất
HTX phụ trách toàn bộ các khâu làm đất cho bà con trong tất cả các vụ sản xuất nơng nghiệp vì HTX có máy làm đất và nhân cơng. Mặt khác HTX liên kết và làm hợp đồng với các chủ máy tư nhân để cày đất cho các hộ sản xuất nông nghiệp. Đến thời điểm gieo trồng, HTX thông báo cho bà con lịch thời vụ thông qua các cụm trưởng và cuộc họp với xã viên, phân công thời gian làm đất cho từng vùng cụ thể để đảm bảo thời gian gieo trồng. Hiện nay, HTX đã thực hiện cày ải cũng như phay lức cho 211,4 ha lúa 2 vụ, 76,6 ha lạc đảm bảo kỹ thuật gieo sạ. Mặc dù đã hợp đồng với các chủ máy tư nhân nhưng HTX vẫn chưa chủ động được sức kéo nên thời vụ gieo trồng kéo dài hơn so với kế hoạch đề ra. Chất lượng khâu cày vẫn còn một số bà con phản ánh là chưa tốt.
4.2.4.3. Dịch vụ giống
HTX mua giống thuần chủng của cơng ty giống sau đó về thuê đất của nông dân sản xuất ra giống thuần chủng F1 để phục vụ sản xuất cho bà con. Khi hợp đồng với người dân để sản xuất giống F1 HTX sẽ trả 1kg thóc F1 bằng 1,3kg thóc thường.
Khơng những HTX sản xuất giống cấp 1 từ giống nguyên chủng, HTX cịn thí nghiệm các giống mới để đem vào phục vụ bà con. Giúp bà con nâng cao sản lượng cũng như chất lượng. Tuy nhiên, đôi lúc do phơi sấy và thời tiết nên chất lượng giống chưa được tốt lắm như năm 2008, HTX đã bố trí 6 ha sản xuất giống F1, do nguyên nhân thời tiết HTX đã mua 6 tấn giống để cung cấp đủ cho diện tích giao sạ vụ Hè thu.
Hộp 1
Ông Trần Xuân Mau ở Giáp Ba, 54 tuổi "Mương cịn nhiều đoạn
khơng dọn cỏ kịp thời dẫn đến thất thoát nước. Hồ và những đoạn ao thoát nước hiện nay cũng đã bồi lấp làm khó khăn khi thốt nước"
4.2.4.4. Dịch vụ vật tư
HTX liên kết với công ty vật tư, đóng tiền trước để lấy lãi suất cho HTX, khi để mùa vụ sẽ lấy vật tư về phục vụ bà con và khấu trừ tiền vốn đã gửi cho cơng ty vật tư. HTX có một ki-ốt đại lý vật tư để phục vụ bà con. Cách đây hai năm HTX thuê người bán nhưng hai năm trở lại đây để giám chi phí thuê mướn người bán HTX đã tự bán, do phó chủ nhiệm phụ trách. Chất lượng của dịch vụ vật tư cũng được bà con trong và ngoài HTX đánh giá cao và ln tin tưởng về giá cả vì HTX thu ngang giá với thị trường và cũng có thu lãi thêm khi trả lãi vượt quá ba tháng. Tuy nhiên, hiện nay do ảnh hưởng của cơ chế giá cả thị trường biến động liên tục, địa bàn có nhiều đại lý kinh doanh vật tư, bên cạnh đó nhân viên phục vụ quầy khơng đảm bảo thời gian đóng mở quầy nên lượng bà con đến mua vật tư tại quầy giảm.
4.2.4.5. Dịch vụ bảo vệ thực vật
Trong những năm trở lại đây do hiện tượng biến đổi khí hậu nên thời tiết diễn ra bất thường tạo điều kiện cho sâu bệnh gây hại trên diện rộng. Đặc biệt là vụ Đơng xn và vụ Hè thu có đối tượng sâu cuốn lá nhỏ nở với mật độ khá cao liên tục kéo dài trong năm, trên cây lạc sâu khoan gây hại nhiều lứa mật độ cao. HTX đã phối hợp với trạm bảo vệ thực vật (BVTV), phịng nơng nghiệp Huyện hướng dẫn xã viên và bà con trong vùng phun thuốc đặc hiệu để phịng trừ. HTX kịp thời cơng tác điều tra sâu bệnh chính xác được thơng báo kịp thời trên hệ thống truyền thông xã và các bảng thông báo các thôn và thôn thông báo rộng rãi cho bà con. Nhờ dịch vụ BVTV của HTX tốt nên đã giảm thiểu ảnh hưởng năng suất cây trồng do sâu bệnh.
4.2.4.6. Dịch vụ tín dụng
Dịch vụ tín dụng (DVTD) của HTX được bà con quan tâm rất lớn và mong muốn HTX cung cấp dịch vụ tín dụng cho bà con sản xuất. Tuy nhiên, DVTD lại được rất ít bà con sử dụng, nguyên nhân là do nguồn vốn của HTX cịn ít chưa đủ để thực hiện DVTD cho bà con sử dụng trên cả vùng ngồi ra HTX cịn lo lắng trong việc thu hồi vốn và lãi để quay vịng sản xuất. Vì những nguyên nhân đó nên DVTD của HTX chỉ cho một số bà con có khả
năng chi trả nhanh khi HTX cần và HTX đã gửi vốn lúc nhà rối vào ngân hàng, hoặc cơng ty vật tư để tính lãi suất tăng doanh thu cho HTX.
4.3. Hiệu quả hoạt động của HTX Văn Xá Đông4.3.1. Hiệu quả về kinh tế 4.3.1. Hiệu quả về kinh tế
Từ khi thành lập HTX mới (1999) đến nay việc cung ứng các dịch vụ nông nghiệp của HTX đang từng bước đem lại hiệu quả kinh tế, tính đến thời điểm 30/12 năm 2010 thì HTX có tổng số vốn là 2.196.818.505đ so với năm 2008 có tổng số vốn là 2.053.653.910đ, ta thấy sau 2 năm HTX có nguồn vốn tăng lên là 143.164.595đ điều này chứng tỏ HTX làm ăn có hiệu quả kinh tế.
Bảng 5: Lợi nhuận từ các dịch vụ qua các năm 2008, 2009, 2010 của HTX Đơn vị tính: 1000đ Dịch vụ Lãi(+), lỗ(-) 2008 2009 2010 Phân bón +11.064 +5.877 +8.216 Thuỷ lợi +27.341 +49.856 +52.892 Làm đất +5.864 +5.866 Bảo vệ thực vật 0 +1.407 0 Giống +3.424 +11.614 +10.916 Tín dụng +10.185 +3.228 +11.023 Tổng +59.966 +59.528 +88.617
(Nguồn: Báo cáo của HTX Văn Xá Đơng 2010-2011)
Từ bảng 5 có thể thấy các dịch vụ phục vụ sản xuất nông nghiệp của HTX đa số đều có lãi đặc biệt là DVTL, dịch vụ giống, dịch vụ làm đất, DVTD. Do gần đây HTX đầu tư kênh mương nội đồng, hợp đồng với các chủ máy tư nhân để làm đất và sản xuất nhiều giống có năng suất cao nên lãi tăng lên khá cao, riêng DVTD nhờ HTX đóng tiền trước cho cơng ty vật tư nên lãi cũng tăng lên rõ rệt, năm 2010 dịch vụ tín dụng có lãi hơn 11 triệu. Cịn các dịch vụ khác như bảo vệ thực vật lãi không ổn định như năm 2009 lãi 1.407 nghìn nhưng sang 2010 lại lãi là 0 nghìn vì HTX đầu tư vào các quỹ diệt
Hộp 2
Ông Trần Hữu Hậu, Giáp Ba, 47 tuổi "Nguồn vốn của HTX chỉ đủ để
phục vụ hoạt động các dịch vụ đã có. Nếu sử dụng nguồn vốn để hoạt động DVTD sẽ ảnh hưởng tới hoạt động các dịch vụ khác đây là điều mà ban quản trị HTX đang trăn trở mà chưa tìm ra được giải pháp"
chuột... nên khơng có lãi. Từ hiệu quả của các dịch vụ HTX đã tạo niềm tin cho bà con xã viên vào các hoạt động của mình, thu hút được sự tham gia của bà con trong và ngoài HTX tạo điều kiện phát huy các lợi thế cạnh tranh với các đại lý tư nhân.
Bảng 6: Doanh thu và lợi nhuận của HTX trong các năm 2008, 2009, 2010
Đơn vị tính: đồng
Kết quả đạt được 2008 2009 2010
Doanh thu 82.1292.714 97.3345.983 798.493.452
Lãi 59.966.039 59.508.662 88.617.543
Lãi trích để chia cho
xã viên 29.983.039 29.764.331 44.308.772
(Nguồn: Báo cáo của HTX Văn Xá Đông 2010-2011)
Qua bảng 6 ta thấy doanh thu được từ các dịch vụ của HTX có xu thế giảm xuống do sự cạnh tranh với các đại lý tư nhân và do giá cả thị trường biến động. Tuy nhiên, lãi và lãi chia cho xã viên lại tăng lên. Về lãi năm 2010 so với năm 2008 tăng lên 28.651.504đ, lãi chia cho xã viên năm 2010 so với năm 2008 tăng 14.055.733đ, điều này chứng tỏ rằng tuy doanh thu có giảm nhưng lãi lại tăng do đó các dịch vụ của HTX phát triển rất tốt.
Trong mấy năm tới HTX sẽ đầu tư mạnh vào các dịch vụ đã có nhưng khơng thực hiện các dịch vụ mới, nguyên nhân do nguồn vốn của HTX chưa đủ để phát triển các loại hình dịch vụ mới, ban quản trị của HTX trình độ chun mơn cịn thấp chưa giám đầu tư sợ thua lỗ.
Nhìn chung, HTX Văn Xá Đơng làm ăn có hiệu quả kinh tế. Tuy nhiên, hiệu quả kinh tế của HTX còn thấp, doanh thu và lãi chia cho xã viên chưa cao, chưa đáp ứng được nhu cầu của xã viên. Lãi chia cho mỗi xã viên theo cổ phần một năm chỉ xấp xỉ 30 nghìn đồng vì thế đóng góp cho thu nhập xã viên của HTX quá thấp, đây là điều mà ban quản trị HTX đang tìm cách để khắc phục nhằm nâng cao thu nhập cho thu nhập xã viên.
4.3.2. Hiệu quả về chất lượng các dịch vụ của HTX
Chất lượng các dịch vụ sức kéo, thủy lợi, vật tư nông nghiệp, giống của HTX được đánh giá tốt và bà con trong Văn Xá Đông rất tin tưởng về chất lượng các dịch vụ của HTX khi sử dụng.
Bảng 7 : Đánh giá của người dân về chất lượng các loại dịch vụ của HTX Tên dịch vụ Chỉ tiêu Xã viên HTX Người ngoài HTX
Tỷ lệ (%) Tỷ lệ (%) Sức kéo ( làm đất) Tốt 74,2 69 Bình thường 19,4 13,8 Khơng tốt 0 0 Khơng có ý kiến 6,5 17,2 Thủy lợi Tốt 87,1 93,1 Bình thường 9,7 0 Khơng tốt 3,2 0 Khơng có ý kiến 0 6,9 Vật tư nông nghiệp, giống Tốt 67,7 82,8 Bình thường 12,9 10,3 Khơng tốt 6,5 0 Khơng có ý kiến 12,9 6,9 (Nguồn: Phỏng vấn hộ 2011)
Từ bảng trên ta thấy đánh giá của hộ trong và ngoài HTX về chất lượng chất lượng các loại dịch vụ rất cao.
Về dịch vụ làm đất, khâu làm đất được hộ trong HTX đánh giá tốt là 74,1% và ngoài HTX là 69%, chất lượng của dịch vụ sức kéo được đánh giá cao là do HTX đề ra các quy ước, giá cả phù hợp nên từ đầu vụ chủ máy hoạt động tương đối tốt, đảm bảo đúng thời vụ. Mặc dù ruộng ở Văn Xá Đơng manh mún và có cấu tạo bậc thang khó khăn cho làm đất nhưng HTX vẫn cố gắng để làm chất lượng cho bà con, sau khi làm đất xong bà con sẽ nghiệm thu chất lượng của đất về kỹ thuật làm đất, nếu chất lượng khơng tốt thì bà con sẽ phản ánh ngay với HTX, chính điều này mà chất lượng làm đất được đánh giá cao. Tuy nhiên, vẫn còn một số tồn tại như: Một số chủ máy cịn làm
ẩu, khơng đạt u cầu, các hộ sử dụng dịch vụ còn nể nả, ngại va chạm (6,5%) người trong HTX và (17,2%) người ngồi HTX khơng có ý kiến nên việc nghiệm thu đất chưa cương quyết, một số chủ máy không bám vào lịch thời vụ nên ảnh hưởng đến lịch thời vụ.
Về chất lượng vật tư, giống, có 67,7% hộ trong HTX và 82,8% ngoài HTX đánh giá là tốt. Chất lượng vật tư được công ty vật tư cam kết với HTX nếu chất lượng vật tư khơng tốt thì cơng ty vật tư chịu mọi bồi thường cho người sử dụng. Còn về chất lượng giống, giống là giống F1 do HTX mua giống thuần chủng của cơng ty giống sau đó về thuê đất của một số hộ trong HTX để sản xuất ra lúa giống, giống của HTX thích nghi với điều kiện khí hậu và thổ nhưỡng của vùng mặt khác khi đưa ra cung cấp cho bà con HTX đã xử lý mầm bệnh và bảo đảm chất lượng với bà con. Sau khi người dân gieo sạ HTX thường xuyên thăm đồng để đánh giá chất lượng của giống do HTX cung cấp cho nên bà con yên tâm sản xuất khi sử dụng dịch vụ vật tư và giống của HTX.
Về chất lượng dịch vụ thủy lợi, Để đảm bảo nước tưới tiêu phục vụ hoạt động sản xuất của bà con, HTX rất chú trọng đến công tác thủy lợi bằng cách xây dựng kênh mương, trạm bơm bảo đảm cho bà con đủ nước sản xuất và tiêu lũ khi có lũ. HTX có hệ thống trạm bơm Giáp Ba, hệ thống trạm bơm căn, trạm bơm bàu chùa, máy bơm nước Đ 16.5…cho nên kịp thời tưới tiêu khi bà con cần.
DVTL được các hộ trong và ngoài HTX đánh giá tốt rất cao, có 87,1% hộ trong HTX và 93,1% hộ ngồi HTX đánh giá là tốt. HTX luôn túc trực, thăm đồng để cung cấp nước cho bà con không để ruộng thiếu nước ảnh hưởng đến năng suất cây trồng. Tuy nhiên, do cấu tạo ruộng của Văn Xá Đơng dốc, có cấu tạo bậc thang nên thốt nước nhanh và đơi khi HTX cịn tiết kiệm dầu, điều đó đã dẫn tới một số ruộng cao mất nước vì thế đã có một số hộ đánh giá khơng tốt.
Nhìn chung chất lượng các loại dịch vụ của HTX khá tốt và được đa số người dân tín nhiệm. So sánh chất lượng các dịch vụ của HTX so với các đại lý tư nhân thì chất lượng các dịch vụ của HTX được đánh giá cao hơn hoặc ngang với tư nhân.
Bảng 8: Đánh giá của người dân về chất lượng các dịch vụ của HTX với tư nhân
Tên dịch vụ Chỉ tiêu Xã viên HTX Người ngoài HTX
Tỷ lệ (%) Tỷ lệ (%) Sức kéo (làm đất) Tốt hơn 48,4 44,8 Ngang nhau 41,9 55,2 Không tốt hơn 9,7 0 Vật tư nông nghiệp, giống Tốt hơn 71 72,4 Ngang nhau 29 27,6 Không tốt hơn 0 0 (Nguồn: Phỏng vấn hộ 2011)
Từ bảng 8 ta thấy rằng, về chất lượng dịch vụ sức kéo có 48,4% người trong và 44,8% người ngoài HTX đánh giá chất lượng dịch vụ sức kéo của HTX tốt hơn. Do HTX có hai máy cày cơng suất lớn và liên kết với các chủ máy để cày đất cho bà con. Chất lượng của dịch vụ sức kéo được bà con nghiệm thu và phản ánh lên HTX nên ban chủ nhiệm HTX rất chú trọng đến chất lượng dịch vụ sức kéo. Có 41,9% hộ trong và 55,2% hộ ngoài HTX đánh giá chất lượng dịch vụ sức kéo của HTX và tư nhân ngang nhau vì các máy tư nhân cạnh tranh về mặt chất lượng và giá cả với HTX nên chất lượng khâu làm đất của chủ máy tư nhân cũng được bà con đánh giá cao. Vẫn còn 9,7% hộ trong HTX đánh giá chất lượng dịch vụ sức kéo của HTX không tốt hơn của tư nhân, do HTX chưa chủ động được toàn bộ sức kéo để phục vụ bà con nên đôi lúc vẫn chưa kịp thời vụ, thời vụ gieo trồng của bà con bị kéo dài hơn. Về chất lượng dịch vụ vật tư, giống có 71% hộ trong và 72,4% tốt hơn ngồi tư nhân vì đối với dịch vụ vật tư HTX liên kết với công ty vật tư và được công ty vật tư cam kết về chất lượng nên được bà con rất tín nhiệm, cịn dịch vụ giống HTX sản xuất giống F1 từ giống nguyên chủng có chất lượng cao để phục vụ bà con, khi đưa ra cho bà con sản xuất HTX đã xử lý các mầm bệnh và giống khơng có hạt lép. Sau khi bà con gieo sạ cán bộ chuyên môn của HTX thường xuyên thăm đồng để đánh giá chất lượng của giống. Tuy