Câu 26 . Họ và tên (không bắt buộc): ……….
Câu 27 Địa chỉ... Câu 28. Giới tính:
Nam
Nữ
Câu 29 . Anh (chị) thuộc nhóm tuổi nào
Dưới 30 tuổi
Từ 30 – 40 tuổi
Từ 41 – 50 tuổi
Trên 50 tuổi
Câu 30. Nghề nghiệp của anh (chị) hiện tại
Sinh viên
Nông dân
KD hộ gia đình
Doanh nghiệp tư nhân
CNVC
Nghề nghiệp khác
PHIẾU ĐIỀU TRA GIÀNH CHO NHÂN VIÊN Mã phiếu:………..
Kính chào anh (chị), Em là sinh viên trường Đại học Kinh tế Huế. Hiện đang thực tập tại ngân hàng Agribank Tỉnh Quảng Trị-Chi nhánh Huyện Cam Lộ. Để đánh giá tình hình hoạt động của ngân hàng chi nhánh tại địa bàn,em tiến hành nghiên cứu “Đo lường kết quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng Agribank Tỉnh Quảng Trị-chi nhánh Huyện Cam Lộ theo cách tiếp cận mô hình Thẻ điểm cân bằng”. Anh (chị) vui lòng cho ý kiến của mình qua việc trả lời những câu hỏi sau. Toàn bộ thông tin sẽ được bảo mật và chỉ dùng cho mục đích nghiên cứu. Rất mong nhận được sự giúp đỡ của quý anh (chị). Xin chân thành cám ơn!
I. PHẦN KHẢO SÁT
Câu 1. Anh (chị) vui lòng cho biết anh chị đã làm việc tại ngân hàng Agribank Huyện Cam Lộ trong khoảng thời gian bao lâu
5. Dưới 1 năm
6. Từ 1-2 năm
7. Từ 2- 5 năm
8. Trên 5 năm
Câu 2. Anh (chị) đang làm việc ở bộ phận nào dưới đây ( Có thể chọn nhiều ý kiến) 7. Phòng tín dụng
8. Phòng kế toán ngân quỹ
II. PHẦN NỘI DUNG
Anh (chị) vui lòng đánh dấu X vào các ô dưới đây theo các mức độ sau đây:
6. Rất không đồng ý 7. Không đồng ý 8. Trung lập 9. Đồng ý 10. Rất Đồng ý
I THU NHẬP VÀ CÁC CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ 1 2 3 4 5 Câu 3 Mức lương hợp lý
Câu 4 Hoạt động phúc lợi xã hội tốt Câu 5 Thù lao ngoài giờ hợp lý (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Câu 6 Chế độ khen thưởng kịp thời hợp lý Câu 7 Chế độ nghỉ phép hợp lý
Câu 8 Chế độ công tác phí tốt
II TÍNH CHẤT VÀ ÁP LỰC CÔNG VIỆC
Câu 9 Công việc đòi hỏi khả năng cao Câu 10 Chế độ thời gian làm việc hợp lý Câu 11 Khối lượng công việc không quá áp lực Câu 12 Công việc có tính chất ổn định
Câu 13 Các chỉ tiêu đặt ra rất phù hợp
IV CƠ HỘI HỌC HỎI VÀ PHÁT TRIỂN
Câu 14 Điều kiện được đào tạo tốt Câu 15 Điều kiện thăng tiến tốt
V MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC
Câu 16 Trang thiết bị làm việc hiện đại
Câu 17 Mối quan hệ giữa tôi và các đồng nghiệp tốt Câu 18 Mối quan hệ giữa tôi và cấp trên tốt
Câu 19 Ý kiến của tôi được cấp trên tôn trọng Câu 20 Sự phối hợp giữa các bộ phận tốt Câu 21 Đánh giá thành tích công bằng
Câu 22 Cấp trên coi trọng tài năng và đóng góp của nhân viên
VI SỰ HÀI LÒNG TRONG CÔNG VIỆC
Câu 23 Nhìn chung, tôi cảm thấy hài lòng với công việc của tôi Câu 24 Tôi rất vui khi được làm việc ở đây
VII Ý ĐỊNH CỦA NHÂN VIÊN
Câu 25 Tôi đang tìm kiếm một công việc tương tự ở nơi khác với mức lương cao hơn
Câu 27. Anh (chị ) có đề xuất gì để giúp ngân hàng Agribank chi nhánh Huyện Cam Lộ nâng cao hoạt động của mình ... ... ... ... ...
III. PHẦN THÔNG TIN CÁ NHÂN Câu 29 . Họ và tên (không bắt buộc): ………. Câu 30. Giới tính: