3 .1Phƣơng hƣớng và chiến lƣợc phát trin của công ty trong tƣơng lai
3.2Chiến lƣợc kinh doanh của Đại Trƣờng Phát
ăn cứ vào chủ trƣơng ph t tri n đất nƣớc Đảng và chính sách của Nhà nƣớc l nh đạo Đại Trƣờng Phát cần giao cho các phòng ban tập trung xây dựng chiến lƣợc kinh doanh với tầm nhìn trung hạn 5 năm và ài hạn 10 năm hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu s ch o văn ho phẩm của đơn vị mình. Cụ th hóa các chiến lƣợc phát tri n của công ty nhƣ sau:
3.2.1 Về mở rộng kinh doanh và phát triển thị trường
- Về vấn đề nhập khẩu sách, báo, thiết bị thì cơng ty chủ trƣơng xây ựng chiến
- Mở rộng kinh doanh bằng c ch tăng cƣờng thông tin chào hàng đến các trƣờng h c, trung tâm Anh nghữ, các Tổng Công Ty quốc oanh trong nƣớc, các Liên doanh với nƣớc ngoài ở Việt Nam; k cả các doanh nghiệp tƣ nhân tuy nhỏ nhƣng rất đông và rất cần những tri thức hiện đại quốc tế thơng qua s ch o nƣớc ngồi.
- Mở rộng, phát triển các đại lý tiêu thụ xuất bản phẩm nhập khẩu của Đại
Trƣờng Ph t trong nƣớc, tiến tới mỗi thành phố lớn đơ thị trong nƣớc ít nhất có một đại lý của Đại Trƣờng Ph t đ m i bạn trẻ, các nhà khoa h c, quản lý c điều kiện tiếp cận với các thông tin khoa h c tiên tiến của thế giới.
3.2.2 Về tổ chức quản lý và chuyên môn nghiệp vụ
- Hoàn thiện bộ máy quản l inh oanh th o hƣớng tinh giảm, g n nhẹ, tránh chồng chéo, ít khâu trung gian, bảo đảm khả năng huy động toàn bộ tiềm lực của bộ máy trong những thời đi m cần thiết trong quá trình hoạt động kinh doanh. Hồn thiện quy trình kinh doanh, giảm thi u thời gian đƣa xuất bản phẩm nhập khẩu vào lƣu thông
- Phát tri n bộ phận Marketing, bộ phận ứng dụng cụng nghệ tin h c, xây dựng và ban hành quy chế quản lý và hoạt động của bộ phận này với mục đ ch c t c dụng hỗ trợ cao nhất cho hoạt động kinh doanh.
- Lập kế hoạch đào tạo nhân viên mới, nâng cao nghiệp vụ cho nhân viên c nhằm đ p ứng nhu cầu ngày càng cao trong quá trình hoạt động kinh doanh của công ty
3.3 Một số giải pháp chủ yếu nhằm hồn thiện quy trình nhập khẩu tại Công Ty Cổ phần TM – DV Đại Trƣờng Phát
3.3.1 Cơ sở đưa ra giải pháp
Đối với văn ho và nền kinh tế tri thức. “Đất nƣớc ta đ chuy n sang một thời kỳ mới, thế và lực đ h c trƣớc nhiều, tuy nhiên hiện nay nƣớc ta v n là một trong những nƣớc nghèo... Trong l c c c nƣớc tiên tiến trên thế giới đ hồn thành hai cuộc cách mạng cơng nghiệp và đang thực hiện cuộc cách mạng thơng tin, thì nƣớc ta mới b t đầu ƣớc vào thời kỳ cơng nghiệp hố. Trong thời đại cách mạng
thông tin hiện nay, chúng ta cần phải tiếp cận nhanh chóng với tri thức và công nghệ mới nhất của thời đại đ hiện đại hoá nền kinh tế, tạo ra sự chuy n dịch cơ cấu
kinh tế th o hƣớng từng ƣớc hình thành nền kinh tế tri thức c năng lực cạnh tranh với giá trị gia tăng ngày càng cao
Phát tri n dựa vào tri thức và công nghệ cao địi hỏi phải có vốn đầu tư và
trước tiên là đầu tư phát triển nguồn lực con người, những ngƣời chủ sáng tạo
tƣơng lai của đất nƣớc đ tạo ra đƣợc động lực thực sự, tạo môi trƣờng thuận lợi cho tri thức và công nghệ cao phát tri n. Muốn phát tri n nguồn nhân lực từ thế hệ trẻ nâng cao ân tr đào tạo nhân lực, bồi ƣ ng nhân tài, phải tăng mạnh đầu tƣ của toàn xã hội cho giáo dục đào tạo và nghiên cứu, ứng dụng khoa h c th o hƣớng
nhập khẩu sách báo về thông tin-khoa học đồng thời với nhập khẩu công nghệ hiện
đại đ p ứng cho sự phát tri n kinh tế đất nƣớc. Yếu tố quyết định th c đẩy nƣớc ta đi nhanh vào inh tế tri thức là trình độ dân trí cao, có nguồn nhân lực trẻ mạnh về trí tuệ và khoa h c công nghệ.
Ta thấy rằng trong nhập khẩu sách báo cần ch đến t nh văn h a x hội sao cho phù hợp với từng giai đoạn phát tri n đất nƣớc, phục vụ tốt các công tác nghiên cứu, h c tập và giảng dạy. Tuy nhiên do tính chất đặc thù của ngành sách báo, nội dung loại hàng h a đặc biệt này đòi hỏi phải phù hợp văn h a thuần phong mỹ tục của Việt Nam. Do vậy việc nhập khẩu sách báo phải đảm bảo về mặt nội ung tƣ tuởng, chính trị văn h a. ên cạnh mục tiêu lợi nhuận, hoạt động nhập khẩu còn phải bảo đảm yêu cầu"Tiết kiệm và hiệu quả cao trong s dụng vốn nhập khẩu", "Bảo vệ th c đẩy kinh doanh xuất bản phẩm trong nƣớc phát tri n". Mục tiêu hàng đầu của việc nhập khẩu sách báo là chất lƣợng và tính cập nhật cao của sách báo nhập khẩu, giúp bạn đ c tiếp cận đƣợc với những tƣ liệu quý giá của nƣớc ngoài.
Nhƣ vây việc đƣa ra giải pháp hoàn thiện hoạt động nhập khẩu nói chúng và đặc biệt đối với quy trình nhập khẩu sách báo nói riêng tại Cơng ty xuất nhập khẩu hàng sách báo Việt Nam phải dựa trên nguyên tác chủ yếu sau:
- Tuân thủ th o đ ng phƣơng hƣớng, chiến lƣợc phát tri n tổng th của ngành xuất bản phẩm, chiến lƣợc của công ty Đại Trƣờng Phát.
- Tuân thủ chặt chẽ c c quy định có liên quan của Nhà nƣớc.
- Giải quyết đƣợc một số khâu còn hay gặp vƣớng m c khi tiến hành thực hiện quy trình nhập khẩu sách báo.
3.3.2 Một số giải pháp cơ bản nhằm hồn thiện quy trình nhập khẩu tại Cơng ty Cổ phầnThương mại – Dịch vụ Đại Trường Phát
3.3.2.1 Giải pháp hoàn thiện nghiên cứu thị trường
Trong những năm qua công ty đ quan tâm đến hoạt động này song việc nghiên cứu thị trƣờng chƣa đƣợc thực hiện một cách hợp lý. Với quy mô hoạt động không nhỏ, song bộ phận chuyên trách làm công tác nghiên cứu thị trƣờng của Cơng ty v n cịn hoạt động chƣa hiệu quả, các công tác nghiên cứu phát tri n thị trƣờng chủ yếu tập trung ở thị trƣờng nội địa, thị trƣờng nguồn cung chƣa đƣợc quan tâm đ ng mức, công ty chủ yếu giao dịch với những nhà cung cấp có quan hệ từ lâu đời với công ty.
Trong hoạt động nghiên cứu thị trƣờng trong nƣớc, công ty cần đẩy mạnh các chƣơng tr nh nhằm tạo sự tƣơng t c với khách hàng nhiều hơn nhằm thu thập thông tin qua các hoạt động nhƣ:
+ Phục vụ sách tại c c chƣơng tr nh hội nghị. + Tổ chức hội sách các các khu vực trƣờng h c. + c chƣơng tr nh đổi sách, cuộc thi về đ c sách. + hƣơng tr nh tri ân h ch hàng.
+ Tham gia các hội chợ sách. + Hoàn thiện hệ thống website. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Đối với thị trƣờng nƣớc ngồi, cơng ty cần đẩy mạnh các công tác nghiện cứu thị trƣờng nƣớc ngồi, tìm nhà cung cấp mới qua mạng Internet, hội chợ thƣơng mại… Phân chia, mở rộng khu vực nghiên cứu cho nhân viên, phân chia thị trƣờng trong và ngoài nƣớc, thị trƣờng có sẵn và thị trƣờng mới. Bộ phận này không ch nghiên cứu các thông tin về khả năng tài ch nh năng lực uy t n… của c c đối tác truyền thống mà còn nghiên cứu thị trƣờng mới. Đồng thời, nghiên cứu hệ thống kinh tế- chính trị - xã hội – pháp luật – phong tục của đối t c đ mở rộng thị trƣờng nhập khẩu, tìm ra những thuận lợi trong quá trình giao dịch và ký kết hợp đồng với nhà cung cấp.
Nâng cao nghiệp vụ Marketing cho nhân viên
Sơ đồ 3.1 c ƣớc thực hiện nghiên cứu thị trƣờng
XÂY DỰNG MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
PHÂN TÍCH ĐỐI TƢỢNG VÀ LỰA CHỌN MỤC TIÊU
NGHIÊN CỨU THU THẬP THƠNG TIN
XỬ LÝ THƠNG TIN PHÂN TÍCH VÀ LỰA CHỌN CHỦNG LOẠI HÀNG NHẬP PHÂN TÍCH VÀ LỰA CHỌN THỊ TRƢỜNG PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH PHÂN TÍCH KHAI THÁC CƠNG SUẤT THỊ TRƢỜNG DỰ BÁO THỊ TRƢỜNG
3.3.2.2 Giải pháp quá trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu
Xin giấy phép nhập khẩu:
- Không ngừng cập nhập danh mục xuất khẩu hàng hóa nhằm giảm thi u việc mua nhầm các hàng bị liệt vào mục cấm nhập khẩu.
- Lên danh mục các xuất bản phẩm nằm trong hạn mục cấm đ loại trừ. Mua bảo hi m hàng hóa: Mặc dù hàng hóa nhập khẩu của cơng ty ít gặp rủi
ro nhƣng công ty c ng nên ch đến việc mua bảo hi m cho hàng hóa. Thủ tục hải quan và nhận hàng :
- Khơng riêng gì ở Việt Nam mà ở c c nƣớc khác, hải quan hiện là khâu phức tạp nhất đối với những nhà xuất khẩu trong thƣơng vụ của mình. Điều này là bởi vì thủ tục hải quan bao gồm nhiều ƣớc, nếu gặp bất kỳ sai sót nào về hàng hố và giấy tờ thì cơng ty đều có th trả giá bằng thời gian hay tiền bạc mà điều quan tr ng là khi thủ tục hải quan bị sai sót thì sẽ làm chậm trễ q trình tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu, giảm uy tín của cơng ty đối với bạn hàng.
- Đ làm thủ tục hải quan một cách ch n vẹn , công ty phải thực hiện hai ƣớc:
..... ƣớc 1: Công ty phải lập bộ chứng từ hải quan đầy đủ, các giấy tờ này phải khớp với hợp đồng hoặc L/ đƣợc chuẩn bị từ trƣớc.
ƣớc 2: Ki m hóa.
Trong giai đoạn này hàng hoá sẽ đƣợc đối chứng với chứng từ. Bất kỳ sự không phù hợp nào trong bộ chứng từ hoặc giữa hàng hố với bộ chứng từ, cơng ty sẽ gặp
h hăn tốn kém thời gian và chi ph . o đ công ty cần phải lập hồ sơ đ ng với quy định của hải quan về số lƣợng, số loại chứng từ cần thiết, kê khai nội dung vào tờ khai hải quan đ ng nhƣ ộ chứng từ.
- N m vững cách áp thuế với hàng nhập. Đồng thời lên kế hoạch chuẩn bị cho công tác làm thủ tục hải quan. Nâng cao nghiệp vụ cho nhân viên.
3.3.2.3 Giải pháp trong bộ máy nhân sự
- Không ngừng nâng cao nghiệp vụ chun mơn phịng ban nhằm theo kịp sự thay đổi của thị trƣờng.
- Hoàn thiện việc đào tạo trong s dụng phần mềm SAP. - Mở các lớp nghiệp vụ ng n hạn cho nhân viên.
- Tổ chức c c chƣơng tr nh nhằm liên kết mối quan hệ giữa nhân viên trong nội bộ.
- Tuy n ch n và đào đạo nhân viên thông qua c c chƣơng tr nh thực tập của các thực tập sinh
KẾT LUẬN
Trong những năm 2010-2012 công ty Đại Trƣờng Ph t đ hoạt động kinh doanh nhập khẩu có hiệu quả ƣớc đầu khẳng định đƣợc vị trí của mình trên thƣơng trƣờng.
Những xuất bản phẩm nhập khẩu đ g p phần quan tr ng trong công cuộc đổi mới, công nghiệp hoá - hiện đại ho đất nƣớc. Đ là việc cung cấp trao đổi thơng tin kịp thời, có giá trị trong nhiều lĩnh vực: dạy h c tiếng anh, chính trị, kinh tế, ngoại giao văn ho xã hội... phục vụ tốt nhu cầu của đông đảo đ c giả trong nƣớc. Hoạt động nhập khẩu xuất bản phẩm của Đại Trƣờng Ph t đ và sẽ là một ênh giao lƣu văn ho c ng nhƣ hoa h c kỹ thuật quan tr ng, giới thiệu những tiến bộ mới của nhân loại. Sự đa ạng của xuất bản phẩm nhập khẩu phục vụ ngày một tốt hơn nhu cầu của đội ng tr thức - lực lƣợng nòng cốt trong sự nghiệp công nghiệp hóa - hiện đại ho đất nƣớc.
Có th nói, hoạt động kinh doanh nhập khẩu sách ngoại văn của Đại Trƣờng Ph t đ đ m lại hiệu quả kinh tế rõ rệt, góp phần tăng thu cho ngân s ch nhà nƣớc và hiệu quả xã hội trong việc mở mang dân trí, phát tri n sự nghiệp khoa h c kỹ thuật – công nghệ giáo dục và đào tạo. Đ c ng là nền tảng của một quốc gia văn minh, tiến bộ và phát tri n.
Đang trong giai đoạn mở rộng ông ty Đại Trƣờng Phát v n đang tiếp tục đầu tƣ tr tuệ tập th , tập trung nguồn lực của m nh đ ngày càng mở rộng kinh doanh, khẳng định vị tr uy t n trên thƣơng trƣờng. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Cuối cùng, với những ý kiến đề xuất chân thành, xây dựng của mình, em hy v ng đ ng g p một phần nhỏ bé nhằm hồn thiện hơn nữa quy trình nhập khẩu xuất bản phẩm của công ty Đại Trƣờng Ph t trong tƣơng lai.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Luật o h (2.1.1990); Luật Xuất ản (19.7.1993). Nghị định của h nh Phủ số 79 P ngày 6/11/1993
2. Văn ản ph p quy về văn ho -thông tin. T4. ộ VHTT xuất ản H.1996 3. Thông tƣ số 194/2010/TT- T ngày 06/12/2010 của ộ Tài ch nh
4. GS. PTS. Tô Xuân ân(1998) Đàm ph n và ết hợp đồng inh oanh quốc tế Nx . Thống ê.
5. Phạm Mạnh Hiền Nghiệp vụ giao nhận vận tải và ảo hi m trong ngoại thƣơng Nx Lao động – X hội.
6. GS.TS i Xuân Lƣu (2010) Gi o tr nh inh tế ngoại thƣơng Nx Thông tin và truyền thông
7. GS.TS Võ Xuân Thu(2006) Kỹ thuật inh oanh xuất nhập hẩu Nx Lao động – X hội
8. Tổng ục Thống Kê. S ch: “Tƣ liệu inh tế ảy nƣớc thành viên ASEAN. Nx . Thống Kờ H. 1996 tr. 5 9. Website www.daitruongphat.com 10. http://www.vietship.vn/showthread.php?t=6736 11. http://www.voer.edu.vn/bai-viet/kinh-te/phan-tich-diem-manh-diem-yeu-co-hoi- nguy-co-phan-tich-swot.htm1 12. http://www.vision-33.com/products/sap-business-one.aspx 13. http://www.dichvuxuatnhapkhau.vn/kien-thuc-xnk/274-quy-trinh-day-du-de- xuat-nhap-khau-hang-hoa.html 14. http://www.tinkinhte.com/marketing-xuat-khau/iv-phuong-phap-nghien-cuu-thi-truong-the- gioi.nd5-sjd.33607.48.1.html
Phụ lục