• Nhận diện các vấn đề liên quan đến việc thu hồi
- Các vấn đề- tiếp nhận thông tin từ KH, thẩm định hay đánh giá về lý do thu hồi, thảo luận thương lượng chi phí và cách thức thu hồi…
- Việc nhận diện đầy đủ chính xác các vấn đề này giúp DN đưa ra các quyết định thu hồi nhanh chóng, chính xác, hiệu quả…
• Tiến hành thu hồi
- Cụ thể hoá bước 1, thực hiện thu hồi và các công việc liên quan nhu điều phối các bộ phận liên quan đến công tác thu hồi và tổ chức triển khai thu hồi.
• Tiến hành phân loại
- Hàng hố sau khi thu hồi được DN phân loại nhằm đưa ra cac quyết định-thay thế, sửa chữa hay tiêu huỷ.
• Tiến hành xử lý
- Thực hiện các quyết định của bước 3
- Nếu thay thế hoặc sửa chữa thì sau đó giao lại cho KH - Nếu phải tiêu huỷ thì lên kế hoạch tiêu huỷ
Câu 3: Xu hướng CCU?
RFID – Tự động hóa CCU:
RFID (Radio Frequency Identification) là cơng nghệ thu thập dữ liệu bằng cách sử dụng sóng vơ tuyến để chuyển thông tin từ một thẻ đến nơi tiếp nhận hay cịn gọi là cơng nghệ nhận diện bằng sóng âm thanh.
Điểm hấp dẫn nhất của RFID là khả năng lưu trữ một lượng thông tin khổng lồ liên quan đến sản phẩm mà các công nghệ như mã vạch (barcode) khơng làm được. Điều đó giúp doanh nghiệp có thể xây dựng được một chuỗi cung ứng minh bạch thông qua khả năng định vị và giúp nâng cao khả năng truy xuất thơng tin về sản phẩm, từ đó giúp chuỗi cung ứng thực hiện điều phối một cách hiệu quả hơn.
Các nhà quản trị chuỗi cung ứng hướng đến việc tự động hóa chuỗi cung ứng (Automate The Supply Chain) thông qua các hoạt động sau:
- Quản trị vật tư: Hàng hóa sẽ được nhận diện nhanh chóng thơng qua hệ thống ngay khi nhập hoặc xuất kho, tình trạng tồn kho cũng sẽ tự động được cập nhật.
- Công tác sản xuất: Giúp cho việc sản xuất hay lắp ráp sản phẩm trở nên thuận tiện vì các sản phẩm được gắn chíp, giúp nhận diện các sản phẩm cần sản xuất và đưa ra các chỉ đạo sản xuất phù hợp.
- Trung tâm phân phối: Khi các trung tâm phân phối tiến hành giao hàng, viện nhận dạng xe tải nào vào được quyền nhận hàng, số lượng hàng là bao nhiêu, loại sản phẩm gì,… sẽ được các đầu đọc tính hiệu thu thập thơng tin và tương tác vs thẻ RFID. Khi xe tải rời khỏi kho hàng hệ thống sẽ tự động cập nhật từ đó có thể bổ sung hàng hóa một cách tự động.
- Hệ thống bán lẻ: Khi hàng hóa giao đến hệ thống nhà bán lẻ, RFID sẽ giúp đưa ra các hướng dẫn liên quan đến việc bốc dở hàng hóa đúng cách, nhận diện quãng đường di chuyển của hàng hóa. Ngồi ra, các chip RFID có thể gắn trên kệ hàng giúp nhà bán lẻ biết lúc nào cần bổ sung hàng hóa.
Như vậy, với cơng nghệ RFID, chuỗi cung ứng có xu hướng minh bạch hơn khi tồn bộ hoạt động của chuỗi được định vị và rất nhiều cơng đoạn quản lý của chuỗi đã được tự động hóa. Điều này giúp chuỗi cung ứng giảm thiểu chi phí và tăng khả năng điều phối từ đó tăng cường khả năng cạnh tranh của cả chuỗi cung ứng.
Chuỗi cung ứng xanh
Xu hướng sản xuất và tiêu dùng thân thiện môi trường đang ngày càng trở nên phổ biến trên thế giới. Xu hướng này đang dần trở nên thành một trào lưu mới “quét” qua các doanh nghiệp với các yêu cầu về sản xuất và phân phối không gây hại cho môi trường. Các nhà quản trị chuỗi cung ứng phải dành mọt sự quan tâm thích đáng cho vấn đề này cả về thời gian lẫn chi phí. Chi phí là vấn đề quan trọng và gây đau đầu cho các nhà quản trị chuỗi cung ứng khi tham gia hoạt động “xanh” này. Buộc doanh nghiệp và các nhà quản trị chuỗi cung ứng phải tìm ứng dụng các cơng nghệ mới có khả năng giúp chuỗi cung ứng giảm thiểu các tác động xấu đến môi trường và cộng đồng.
Việc định vị một chuỗi cung ứng nào đó “xanh” trong con mắt của cộng đồng và xã hội sẽ là một điểm cộng quan trọng đối với sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. Người tiêu dùng ngày càng thơng minh và sống có trách nhiệm hơn với cộng đồng và sẽ khơng chỉ quan tâm đến giá cả, mẫu mã hay tính năng mà cịn quan tâm đến tính thân thiện mơi trường của sản phẩm và tinh thần trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp. Với nhãn hiệu “xanh” và “cơng ty có trách nhiệm xã hội” doanh nghiệp sẽ có nhiều cơ hội thu hút khách hàng mới, giữ chân khách hàng cũ và có lợi thế thu hút các nhân tài về với doanh nghiệp mình, đó là điều vơ cũng quan trọng đối với chuỗi cung ứng xanh.