Chính sách, chiến lược tín dụng -Xây dựng hệ thống thơng tin về thị trường và khách hàng xuất nhập khẩu -Xác định nguồn dự kiến để thực hiện như : nhân lực, cơ sở vật chất, tài chính, mạng lưới marketing,...
-Phân tích đánh giá và xây dựng chiến lược cho từng thời kỳ để tập trung tồn bộ nguồn lực thực hiện
Đa dạng hóa các hình thức tín dụng xuất nhập khẩu
-Duy trì và củng cố hình thức chiết khấu bộ chứng từ hàng xuất khẩu và bảo lãnh
-Đưa vào trong chương trình một số loại hình kết hợp với các nghiệp vụ phái sinh trên thị trường như hợp đồng kì hạn, hợp đồng quyền chọn,... -Mở rộng hình thức tín chấp, miễn giảm tài sản bảo đảm
Đẩy mạnh hoạt động Marketing ngân hàng
-Nghiên cứu thị trường, khách hàng để nắm rõ nhu cầu, mong muốn của họ -Marketing theo hướng hiện đại như lập trang web riêng, facebook của chi nhánh
-Thành lập một đội ngũ cán bộ đưa đến các doanh nghiệp để giới thiệu sản phẩm
-Tổ chức hội thảo, minishow hay các tea- break tại Chi nhánh
Giải pháp
Phát triển huy động vốn trung-dài hạn
-Tăng cường, đẩy mạnh hoạt động huy động vốn theo hướng đa dạng hóa các hình thức tiền gửi tiết kiệm, đa dạng hóa hình thức trả lãi tiết kiệm, phát triển mảng thẻ tín dụng để tạo nguồn,...
-Thu hồi các khoản nợ quá hạn, các khoản đầu tư không hiệu quả để gia tăng nguồn vốn cho Chi nhánh
Tập trung nghiên cứu thị trường
-Thành lập một bộ phận chuyên môn về nghiên cứu thị trường và phát triển sản phẩm
-Phát triển các sản phẩm dịch vụ của Chi nhánh sao cho phù hợp nhất, đáp ứng được đúng và đủ các nhu cầu của từng vùng khách hàng.
-Đưa sản phẩm đến với các doanh nghiệp để ghi nhận những phản hồi, ý kiến đóng góp từ phía khách hàng
Nâng cao kiến thức, nghiệp vụ chuyên môn của nhân viên về các hình thức tín dụng xuất nhập khẩu chưa phát triển
-Cử các cán bộ đi đào tạo kiến thức sản phẩm tín dụng xuất nhập khẩu, đặc biệt là hai hình thức chiết khấu chứng từ hàng xuất khẩu và bảo lãnh
-Tổ chức các buổi chia sẻ kinh nghiệm về kinh nghiệm xử lý hồ sơ, cách tư vấn, cách xử lý các từ chối,...
-Đưa ra các chính sách khuyến khích bán đối với hình thức chiết khấu chứng từ hàng xuất khẩu và bảo lãnh
Một số kiến nghị