CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI
3.2. Một số đề xuất, và kiến nghị nhằm hồn thiện quy trình giao hàng phích
3.2.2 Một số kiến nghị đối với cơ quan quản lý nhà nước
3.2.2.1 Kiến nghị với ngành hải quan
Cần hiện đại hóa ngành hải quan, cắt giảm một số thủ tục hành chính về giấy tờ, tạo điều kiện cho doanh nghiệp cắt giảm được một phần chi phi và thời gian. Hiện nay việc áp dụng khai báo hải quan điện tử được các doanh nghiệp áp dụng giảm sự tiếp xúc giữa doanh nghiệp và công chức hải quan. Việc khai báo hải quan điện tử giúp quá trình khai báo nhanh gọn tránh tình trạng phải xếp hàng quá lâu, giảm tình trạng tham ơ, chi phí đi lại cho doanh nghiệp và giải quyết được số lượng hồ sơ trong cùng một thời gian.
Tuy nhiên việc áp dụng khai báo hải quan điện tử, theo Thứ trưởng Bộ tài chính Đỗ Hồng Anh Tuấn trong một cuộc hội thảo gần đây cũng nhìn nhận rằng sự thiếu đồng bộ của các chính sách phục vụ cho việc triển khai hải quan điện tử đã khiến doanh nghiệp gặp khơng ít khó khăn trong q trình xuất nhập khẩu hàng hóa (Trích theo Thời Báo Kinh Tế Sài Gịn). Do đó, Bộ tài chính cần rà sốt những thủ tục hành chính khơng đồng bộ giữa hải quan điện tử với các loại thủ tục khác thuộc
thẩm quyền của bộ, đồng thời sẽ kiến nghị các cơ quan liên quan xử lý sớm những trường hợp nằm ngoài thẩm quyền được kỳ vọng sẽ giúp tháo gỡ khó khăn, giúp doanh nghiệp tận dụng tốt nhất các tiện ích của hải quan điện tử.
Cần hồn thiện hệ thống máy tính nối mạng trong cơ quan hải quan. Xây dựng trung tâm tự động hóa có hệ thống trang bị thiết bị máy tính và các thiết bị phụ trợ có khả năng tiếp nhận và xử lý giao dịch điện tử phát sinh từ khâu tiếp nhận lược khai, khai báo hải quan, tính thuế, thu thuế, giải phóng hàng, giám sát cảng và kho.
3.2.2.2 Kiến nghị với bộ giao thơng vận tải
Trước tình trạng về giao thơng vận tải của Việt Nam hiện nay, Bộ giao thơng vận tải cần có một chiến lược thích hợp để pháp triển ngành giao thông vận tải phục vụ cho hoạt động vận tải hàng hóa xuất nhập khẩu.
Theo đánh giá cơ sơ hạ tầng giao thơng vận tải nước ta nói chung, mạng phân tích Oxford Analytica ngày 16/7/2007 cho rằng “Nhịp độ và sự tăng trưởng kinh tế ổn định của Việt Nam trong thập kỷ qua là rất ấn tượng.Tuy nhiên, những nhược điểm trong hệ thống cơ sở hạ tầng có thể cản trở sự pháp triển của nền kinh tế”.
Do vậy, Bộ giao thông vận tải nên đề xuất với Nhà nước tạo điều kiện tốt nhất để phát triển ngành giao thông vận tải phục vụ cho hoạt động vận tải hàng hóa xuất nhập khẩu như: Khơng nên đầu tư dàn trải nhiều cơng trình cảng biển nhỏ bé mà Nhà nước nên đầu tư vào cơng trình cảng biển lớn, cảng nước sâu, những cảng biển đạt tiêu chuẩn quốc tế.
3.2.2.3 Kiến nghị với nhà nước
Khi nhà nước đưa ra các dự luật ban hành như luật Hải Quan, luật thuế thu nhập doanh nghiệp, luật thuế giá trị gia tăng… nên đảm bảo tính khả thi sau khi ban hành, nếu chung khó lịng đạt được mục tiêu chung của chính sách khuyến khích đầu tư nước ngồi.
Ở các nước trên thế giới đều có Hiệp hội chủ hàng ( Shipper Council) để làm đối tác với các hãng tàu biển nhằm cùng nhau xây dựng hình thành một biểu giá cước và phụ phí hợp lý cùng có lợi và có thể chấp nhận được. Chúng ta chưa có hiệp hội này, vì vậy Bộ Thương Mại nên chủ động nghiên cứu phối hợp với các doanh nghiệp xuất nhập sớm hình thành hiệp hội này để làm đối tượng đàm phán
thương lượng với các hãng tàu biển trong và ngoài nước nhằm kiềm chế giá cước và phụ phí đường biển hợp lý cùng có lợi cho chủ hàng và chủ tàu.
KẾT LUẬN
Trên cơ sở các mục tiêu ban đầu đã đặt ra ở Chương I, đề tài chuyên đề tốt nghiệp: “Quy trình giao hàng phích cắm điện xuất khẩu sang thị trường Hàn Quốc bằng đường biển của cơng ty TNHH Volex” đã hồn thành những nội dung sau:
- Tại chương I, đề tài đã xác định rõ tính cấp thiết của đề tài, xác lập và tuyên bố vấn đề trong đề tài, mục tiêu và phạm vi nghiên cứu của đề tài. Và đã thiết lập một khung lý thuyết để nghiên cứu bao gồm:
+Khái niệm và những đặc điểm cơ bản của giao nhận trong hoạt động ngoại thương.
+ Nội dung nghiên cứu quy trình giao hàng xuất khẩu.
- Tại chương II, đề tài đã sử dụng kết hợp hai phương pháp thu thập dữ liệu là phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp (thông qua phiếu điều tra trắc nghiệm và phiếu phỏng vấn chuyên gia) và phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp (thông qua ba nguồn là nguồn nội bộ công ty, thư viện trường ĐHTM và qua Internet).
Tiếp theo, từ những dữ liệu thu được qua phiếu điều tra trắc nghiệm đi đến phân tích, tổng hợp cùng dữ liệu thu được từ phiếu phỏng vấn chuyên gia và dữ liệu thứ cấp để phân tích và đánh giá thực trạng quy trình giao hàng phích cắm điện xuất khẩu sang thị trường Hàn Quốc bằng đường biển.
- Tại chương III, đề tài đã hồn thành những nội dung sau:
+ Đánh giá quy trình giao hàng phích cắm điện xuất khẩu sang thị trường Hàn Quốc bằng đường biển. Từ đó, rút ra những thành cơng, hạn chế.
+ Từ đó đưa ra một số đề xuât với đối với cơng ty nhằm hồn thiện quy trình giao hàng phích cắm điện xuất khẩu sang thị trường Hàn Quốc bằng đường biển.
+ Một số kiến nghị với ngành hải quan, bộ giao thông vận tải và Nhà Nước.
Trên đây là những nội dung đã được giải quyết trong đề tài này. Do sự hạn chế về thời gian thực tập và kinh nghiệm của bản thân nên trong bài chuyên đề cịn nhiều thiếu sót. Kính mong q thầy cơ cùng độc giả nhiệt tình đóng góp ý kiến để chun đề này được hoàn thiện hơn.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. TS. Đào Thị Bích Hịa, PGS.TS Dỗn Kế Bơn, PGS.TS Nguyễn Quốc Thịnh, TS. Đồn Thi Mão, Giáo trình Kỹ Thuật Thương Mại Quốc Tế, Nhà xuất bản thống kê – 2006.
2. Hoàng Thị Phương Biên - K43E3, Hoàn thiện nghiệp vu giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đường container của công ty TNHH Royal Cargo
3. Công ty TNHH Volex, Báo cáo tổng kết công tác sản xuất kinh doanh các năm 2007, 2008, 2009, 2010
4. Website của Hiệp hội giao nhận – kho vận Việt Nam: www.vla.info.vn 5. Website của Tạp chí Vietnam Logistics Review: www.vlr.vn
Phụ Lục 1:
Trường Đại học Thương Mại CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
PHIẾU ĐIỀU TRA TRẮC NGHIỆM
(Đề tài: Quy trình giao hàng phích cắm điện xuất khẩu sang thị trường Hàn Quốc bằng đường biển của công ty TNHH Volex )
Sinh viên thực hiện: Đoàn Thanh Tùng Lớp hành chính : K43E3
Kính gửi: Ơng (Bà)........................................................................................
Trường Đại Học Thương Mại xin trân trọng cảm ơn quý công ty đã tiếp nhận sinh viên năm cuối của trường đến thực tập tốt nghiệp tại quý công ty và tạo mọi điều kiện thuận lợi cho sinh viên hoàn thành tốt giai đoạn thực tập tổng hợp ban đầu. Trên cơ sở thông tin đã được thu thập và xử lý qua giai đoạn thực tập tổng hợp, sinh viên đã lựa chọn đề tài nghiên cứu cho chuyên đề tốt nghiệp Để giúp cho quá trình nghiên cứu chuyên đề của sinh viên bám sát tình hình và đáp ứng các yêu cầu thực tế của quý cơng ty, kính đề nghị Ơng (Bà) vui lịng cho biết một số thông tin sau: A. PHẦN THÔNG TIN CÁ NHÂN: 1. Họ và tên:....................................................................................................
2. Lĩnh vực chuyên môn:................................................................................
3. Thâm niên công tác:....................................................................................
4. Chức vụ:......................................................................................................
5.Số ĐT:.........................................................................................................
B. Phần trắc nghiêm.
Xin Ơng( Bà) cho biết trong quy trình giao hàng phích cắm điện xuất khẩu sang thị trường Hàn Quốc bằng đường biển thì những khâu sau đây mức độ hồn thành nghiệp vụ như thế nào?
Mức độ tác động tương đương với mức điểm như sau : Rất tốt (4); Tốt (3); Đạt u cầu (2); Cịn thiếu sót (1),
Các chỉ tiêu Mức độ
Chuẩn bị hàng hóa
Tổ chức chuyên chở và ký hợp đồng vận tải Làm thủ tục Hải Quan và các chứng từ xuất khẩu Đóng gói hàng vào container
Giao nhận hàng với hãng tàu và lấy B/L
Thông báo cho người mua về kết quả giao hàng Thanh toàn cước phi và chi phí khác
Giám sát q trình vận chuyển và ghi nhận tổn thất nếu có ( khiếu nại)
Hồn thành bộ chứng chứng từ thanh toán C. Phần câu hỏi cá nhân
1. Ơng (Bà) có thể cho biết : Trong cơng tác quy trình giao hàng phích cắm điện xuất khẩu sang thị trường Hàn Quốc bằng đường biển gặp những hạn chế ? .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. ..................................................................................................................................
2. Ông (Bà) có gợi ý gì cho sinh viên để giải quyết những hạn chế đã nêu ở trên?
.................................................................................................................................. .................................................................................................................................. ..................................................................................................................................
Phụ Lục 2:
CÂU HỎI PHỎNG VẤN CHUYÊN GIA
Câu 1: Theo ơng (bà) hiện nay cơng ty có cần bổ sung thêm nhân viên vào bộ phận xuất nhập khẩu khổng ?
Câu 2: Ơng (bà) vui lịng cho một số rủi ro mà công ty gặp phải trong cơng tác quy trình giao hàng phích cắm điện xuất khẩu sang thị trường Hàn Quốc bằng đường biển?
Câu 3: Khi xảy ra những rủi ro đó cơng ty thường làm gì để khắc phục hậu quả xảy ra ?
Câu 4: Ơng (bà) vui lịng cho biết những thành cơng và hạn chế cịn tồn tại của cơng ty trong cơng tác quy trình giao hàng phích cắm điện xuất khẩu sang thị trường Hàn Quốc bằng đường biển?
Câu 5: Theo ông (bà), trong các khâu của cơng tác quy trình giao hàng phích cắm điện xuất khẩu sang thị trường Hàn Quốc bằng đường biển, khâu nào quan trọng nhất? Vì sao?
TĨM LƯỢC.............................................................................................................................1
LỜI CẢM ƠN..........................................................................................................................2
Danh sơ đồ, bảng biểu :..........................................................................................................3
Danh mục từ viết tắt:.............................................................................................................4
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI..................................................5
1.1 Tình cấp thiết của đề tài nghiên cứu..........................................................................5
1.2 Xác lập và tuyên bố trong đề tài...................................................................................6
1.3 Mục tiêu nghiên cứu:.....................................................................................................6
1.4 Phạm vi nghiên cứu........................................................................................................6
1.5 Một số khái niệm và phân định nội dung nghiên cứu của đề tài........................6
1.5.1 Khái niệm và những đặc điểm cơ bản, phân loại của giao nhận trong hoạt động ngoại thương :................................................................................................................6
1.5.2 Nội dung nghiên cứu quy trình giao hàng xuất khẩu..........................................8
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUY TRÌNH GIAO HÀNG PHÍCH CẮM ĐIỆN XUẤT KHẨU SANG THỊ TRƯỜNG HÀN QUỐC BẰNG ĐƯỜNG BIỂN CỦA CÔNG TY TNHH VOLEX.................................................................................................13
2.1 Phương pháp nghiên cứu và thu thập dữ liệu : 2.1.1 Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp :......................................................................................................................13
2.1.2. Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp:.................................................................14
2.2 Đánh giá tổng quan tình hình và ảnh hưởng của nhân tố môi trường đến vấn đề nghiên cứu:......................................................................................................................14
2.2.1 Tổng quan về công ty TNHH Volex.........................................................................14
2.2.2 Môi trường bên trong.................................................................................................15
2.2.3. Mơi trường bên ngồi cơng ty.................................................................................16
2.3 Thực trạng quy trình giao hàng phích cắm điện xuất khẩu sang thị trường Hàn Quốc bằng đường biển của công ty TNHH Volex..............................................18
2.3.1 Chuẩn bị hàng hóa......................................................................................................19
2.3.2 Tổ chức chuyên chở và ký hợp đồng vận tải...…………………………………..19
2.3.3 Làm thủ tục hải quan và các chứng từ xuất khẩu..…………..……..…………..21
2.3.5 Giao hàng với hãng tàu và lấy B/L…………...…………………………………..22
2.3.6 Thông báo cho người mua về kết quả giao hàng………………………………..23
2.3.7 Thanh tốn cước phí và chi phí khác………...…………………………………..24
2.3.8 Giám sát quá trình vận chuyển và ghi nhận tổn thất nếu có khiếu nại .……..24
2.3.9 Hồn thành bộ chứng từ thanh tốn……………………………………….……..25
CHƯƠNG 3: CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN QUY TRÌNH GIAO HÀNG PHÍCH CẮM ĐIỆN XUẤT KHẨU SANG THỊ TRƯỜNG HÀN QUỐC BẰNG ĐƯỜNG BIỂN CỦA CÔNG TY TNHH VOLEX....................................................................................................................................27
3.1 Các kết luận và phát hiện qua nghiên cứu :...........................................................27
3.1.1 Những thành tựu đạt được.........................................................................................27
3.1.2 Những vấn đề còn tồn tại...........................................................................................27
3.2. Một số đề xuất, và kiến nghị nhằm hồn thiện quy trình giao hàng phích cắm điện xuất khẩu sang thị trường Hàn Quốc bằng đường biển của công ty TNHH Volex..........................................................................................................................27
3.2.1 Một số đề xuất nhằm hồn thiện quy trình giao hàng phích cắm điện xuất khẩu sang thị trường Hàn Quốc bằng đường biển của công ty TNHH Volex...........28
3.2.2 Một số kiến nghị đối với cơ quan quản lý nhà nước............................................33
KẾT LUẬN :.........................................................................................................................36
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO......................................................................37
Phụ Lục 1...............................................................................................................................38