VỀ DỊCH VỤ

Một phần của tài liệu Giải pháp tăng lợi nhuận tại công ty TNHH vinh oanh (Trang 61)

CHƯƠNG II : THỰC TRẠNG LỢI NHUẬ NỞ CễNG TY TNHH VINH OANH

3.2. GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NHẰM TĂNG LỢI NHUẬ NỞ CễNG TY

3.2.5. VỀ DỊCH VỤ

Ngày nay để thắng trong cạnh tranh thỡ một yếu tố vụ cựng quan trọng là bờn cạnh việc bỏn sản phẩm, nhà cung cấp sản phẩm phải kốm theo dịch vụ trước và sau khi bỏn hàng. Mặt hàng Cụng ty bỏn cú liờn quan đến mỏy múc thiết bị nờn vấn đề dịch vụ và bảo hành sau khi mua và bỏn là vấn đề hết sức cần thiết.

Vỡ vậy để bỏn được hàng Cụng ty phải cung cấp cho khỏch hàng tốt những dịch vụ từ việc kiểm tra mỏy múc, tư vấn kỹ thuật cho khỏch hàng, vận chuyển bảo hành sản phẩm. Để làm được việc này Cụng ty cũng cần phải đào tạo, tuyển dụng một đội ngũ cỏn bộ cụng nhõn lành nghề.

3.2.6. Giảm tối đa chi phớ nghiệp vụ kinh doanh

Trong kinh doanh thương mại chi phớ nghiệp vụ kinh doanh chiếm một phần rất lớn trong tổng cỏc chi phớ. Vỡ vậy muốn tăng được lợi nhuận thỡ cần phải giảm chi phớ đặc biệt là chi phớ kinh doanh hay núi cỏch khỏc là chi phớ quản lý và bỏn hàng.

Nguyờn tắc chung để giảm chi phớ là tăng cường giỏm sỏt, quản lý cỏc khoản chi phớ khụng tiết kiệm bằng cỏc hỡnh thức cảnh cỏo phạt tiền, kỷ luật.

Ngoài ra cần giảm bớt chi phớ văn phũng và dịch vụ mua ngoài. Để giảm bớt được chi phớ này trước hết ban lónh đạo Cụng ty phải quỏn triệt ý thức tiết kiệm đến từng phũng ban, từng nhõn viờn và cú biện phỏp quản lý

3.2.7. Nhạy bộn linh hoạt trước những quy định của chớnh sỏch Nhà nước

Cơ chế chớnh sỏch Nhà nước là một nhõn tố khỏch quan cú ảnh hưởng đến lợi nhuận của Cụng ty, cụ thể lói suất, thuế, tỷ giỏ. Vậy đũi hỏi Cụng ty phải linh hoạt ỏp dụng và điều chỉnh sao cho hạn chế được phần nào tỏc động của chỳng.

- Đối với cỏc loại thuế, đặc biệt thuế VAT mới ỏp dụng từ 1/99 nờn việc ỏp dụng tớnh toỏn cũn nhiều vướng mắc. Cụng ty cần phải làm tốt cụng tỏc hạch toỏn đồng thời phải hoàn nhập nhanh cỏc khoản khấu trừ thuế nhằm bảo đảm vốn kinh doanh. Để hạn chế về nhõn tố này trước hết Cụng ty phải hiểu quy định về cỏc loại thuế suất đối với từng loại hàng hoỏ khỏc nhau để cú quyết định. Cụng ty nờn lựa chọn nhập, mua loại hàng nào cú mức thuế suất thấp hơn trong trường hợp cú thể đồng thời Cụng ty phải theo dừi chặt chẽ việc tớnh thuế và nộp thuế một cỏch đầy đủ chớnh xỏc trỏnh tỡnh trạng tớnh sai gõy thất thoỏt.

- Đối với thuế nhập khẩu ảnh hưởng trực tiếp đến giỏ vốn nờn Cụng ty cần điều chỉnh cơ cấu nhập khẩu cho hợp lý cụ thể.

- Đối với thuế lợi tức nhanh chúng chuyển sang tớnh thuế thu nhập doanh nghiệp.

- Thường xuyờn theo dừi sự biến động của tỷ giỏ hối đoỏi từ đú đưa ra lựa chọn ngoại tệ phự hợp.

3.2.8. Cỏc giải phỏp khỏc

Tổ chức lao động khoa học gắn với thi đua khen thưởng hợp lý

Đõy là nhõn tố chi phối rất lớn đến quỏ trỡnh sản xuất kinh doanh của

- Bố trớ sử dụng lao động hợp lý là những quyết định quan trọng ảnh hưởng đến sản xuất và chất lượng sản xuất. Bờn cạnh nõng cao cụng suất mỏy múc thiết bị cần thiết phải nõng cao năng suất lao động.

- Xõy dựng một tập thể đồn kết nhất trớ từ lónh đạo Đảng, Ban Giỏm Đốc đến cỏc đoàn thể Cỏn bộ cụng nhõn viờn cú quyết tõm cao, phấn đấu hoàn thành kế hoạch đề ra. Nõng cao hiệu quả hoạt động của bộ mỏy quản lý, xõy dựng mối quan hệ tốt giữa người quản lý và người lao động.

- Chất lượng lao động ngày càng được nõng cao, thường xuyờn tổ chức thực hiện cụng tỏc đào tạo và đào tạo lại cho tất cả Cỏn bộ cụng nhõn viờn về chuyờn mụn kỹ thuật, nghiệp vụ, tay nghề, trỡnh độ quản lý, lý luận chớnh trị… đặc biệt là những cỏn bộ trẻ nhằm đỏp ứng nhu cầu phỏt triển của nhà mỏy trước mắt và kế thừa. Lựa chọn đỳng người, bố trớ đỳng chỗ, sẽ đảm bảo quỏ trỡnh sản xuất được tiến hành thuận lợi, đỏp ứng được nhu cầu sử dụng lao động một cỏch cú hiệu quả nhất.

- Mặt khỏc điều kiện lao động nhất là tại cỏc nhà mỏy phải luụn được chỳ trọng, đảm bảo an toàn lao động, mụi trường lao động phải thụng thoỏng, thoải mỏi tạo hiệu quả tõm lý khi làm việc đặc biệt vào mựa hố nắng núng.

- Thực hiện chớnh sỏch khen thưởng – kỷ luật hợp lý, tổ chức những chương trỡnh sinh hoạt đoàn thể nhõn những ngày lễ, những dịp kỉ niệm để cỏn bộ cụng nhõn viờn Cụng ty được vui chơi, nghỉ ngơi và thắt chặt thờm tỡnh đoàn kết nội bộ.

- Đề ra những chỉ tiờu thi đua phự hợp nhằm khuyến khớch phong trào thi đua làm việc trong toàn Cụng ty sụi động hơn, hiệu quả hơn.

- Sử dụng lao động hợp lý, cú chớnh sỏch nhõn sự thỏa đỏng sẽ giỳp Cụng ty cú điều kiện khai thỏc triệt để nguồn nội lực, thỳc đẩy sản xuất phỏt

Cú thể núi với nguồn nhõn lực dồi dào, kỹ năng làm việc cao, năng lực tốt, đoàn kết thống nhất thỡ khụng chỉ tăng doanh thu, nõng cao lợi nhuận Cụng ty cũn cú thể đạt được những thành tựu cao hơn nữa trong tương lai.

Marketing hướng về khỏch hàng

Trong điều kiện sản xuất kinh doanh theo cơ chế thị trường, khỏch hàng là yếu tố đặc biệt quan trọng. Quan niệm hướng về khỏch hàng là hết sức đỳng đắn trong tỡnh hỡnh cạnh tranh khốc liệt hiện nay. Thực hiện triết lý kinh doanh khỏch hàng là thượng đế, bạn hàng là trường tồn của Cụng ty .

Muốn kinh doanh cú hiệu quả cao, Cụng ty phải tỡm phương thức hiệu quả nhất để thu hỳt nhiều khỏch hàng hơn nữa.

Quảng cỏo cú ảnh hưởng rất tốt cho cụng ty, giỳp sản phẩm của Cụng ty cú nhiều người biết đến. Thương hiệu của cụng ty đó được khẳng định nhưng đa số cỏc thương hiệu nước ngoài chiếm lĩnh thị phần cỏc sản phẩm cao cấp. Sau đõy là một số chiến lược tiếp thị cụ thể:

- Khỏch hàng truyền thống của cụng ty lớn do vậy phải quan tõm và giữ chõn khỏch hàng quen thuộc bằng chớnh sỏch ưu đói và uy tớn sản phẩm. Thường xuyờn thăm dũ khỏch hàng thụng qua việc hàng quý gửi khỏch hàng phiếu gúp ý, sẵn sàng tiếp nhận, giải đỏp và giải quyết những khiếu nại hay những yờu cầu hợp lý của khỏch hàng. Theo dừi để kịp thời phỏt hiện và sửa chữa sai sút trong giao, vận chuyển sản phẩm đến tay khỏch hàng. Bờn cạnh đú, khụng thể bỏ qua chất lượng sản phẩm vỡ đõy là yếu tố quyết định uy tớn của nhà mỏy.

- Mở rộng thị trường tiờu thụ, chủ yếu tập trung vào cỏc tỉnh phớa Bắc nơi cú những trạm điện và những dự ỏn lớn về điện. .

- Thõm nhập thị trường mới thu hỳt thờm khỏch hàng bằng cỏch tăng cường quảng cỏo trờn bỏo đài. Thực hiện quảng cỏo, xõy dựng thương hiệu trờn mạng internet – một phương tiện thụng tin đang được rất nhiều người sử

dụng. Bước đầu cú thể thực hiện thõm nhập từ từ thụng qua cỏc đại lý bỏn lẻ, khi cú thị phần tiến hành xuất trực tiếp, sau đú cú thể mở chi nhỏnh hoặc xõy dựng thờm nhà mỏy thứ hai tuỳ theo nhu cầu thị trường.

- Chào hàng giới thiệu sản phẩm đến cỏc đại lý. Đại lý là mạng lưới phõn phối chủ yếu của nhà mỏy mang lại hiệu quả cao. Thụng qua bỏn hàng đại lý nhà mỏy cú cơ hội quảng bỏ sản phẩm đến người tiờu dựng một cỏch nhanh chúng. Do đú phỏt triển thờm nhiều đại lý, nhằm thiết lập một hệ thống đại lý bỏn lẻ rộng rói trờn cỏc đớa bàn là mục tiờu cần đạt được hiện nay.

- ỏp dụng phương thức kinh doanh tạo thuận lợi cho khỏch hàng như: vận chuyển sản phẩm đến tận nơi tiờu thụ, bỏn hàng trả chậm hợp lý, khuyến khớch mua với số lượng lớn được giảm giỏ …

- Tăng cường quảng bỏ thương hiệu qua thiết kế catalogue để giới thiệu sản phẩm, tham gia cỏc chương trỡnh thương mại, cỏc tuyờn truyền khẩu hiệu.

- Cần phải nghiờn cứu nắm vững tỡnh hỡnh tiờu thụ, thị trường tiờu thụ, sắp xếp lại mạng lưới kinh doanh trờn địa bàn hoạt động, tớch cực khai thỏc thờm nhiều thị trường mới, phấn đấu khụng ngừng để nõng cao uy tớn.

Hoàn thiện chế độ phõn phối lợi nhuận

Hàng năm cụng ty giành một phần lớn lợi nhuận thu được của mỡnh để thực hiện cỏc hoạt động từ thiện xó hội. Điều này sẽ gúp ớch nõng cao hỡnh ảnh của Tập đoàn, giỏ trị doanh nghiệp ngày càng nõng cao.

Nõng cao chế độ đói ngộ hơn nữa đối với tồn thể nhõn viờn của cụng ty, tạo mức lương phự hợp với ngành nghề, sức lao động và xu hướng biến động của nền kinh tế với chế độ thưởng hợp lý để thu hỳt nhõn tài, nõng cao trỏch nhiệm và khả năng làm việc của nhõn viờn.

3.3. KIẾN NGHỊ

3.3.1. Một số kiến nghị với Nhà nước

Đối với Nhà nước: Những năm đầu thập niờn 20 Nhà nước mới chỳ trọng đến phỏt triển kinh tế tư nhõn. Trong giai đoạn đú, từ doanh nghiệp tư nhõn gương kớnh Khắc Đạt chuyển đổi thành Cụng ty TNHH Vinh Oanh vào năm 2000. Mụ hỡnh này vẫn chịu sự điều chỉnh của luật Doanh nghiệp.

Đối với việc nhập khẩu thiết bị cụng nghệ, nhằm khuyến khớch đầu tư đổi mới tăng khả năng cạnh tranh cho doanh nghiệp, Nhà nước nờn giảm thuế nhập khẩu. Để trỏnh cho cỏc doanh nghiệp gặp phải rủi ro, thất thoỏt hay tiờu cực trong việc nhập khẩu mỏy múc cụng nghệ. Nhà nước nờn thành lập một hội đồng tư vấn cụng nghệ.

Nhà nước cũng nờn cú những điều chỉnh trong chớnh sỏch thuế để đảm bảo cho cỏc doanh nghiệp cú khả năng tớch luỹ, khuyến khớch doanh nghiệp hoạt động cú hiệu quả tạo lợi nhuận cao.

3.3.2. Kiến nghị với cỏc cơ quan ban ngành cú liờn quan

Cỏc Ngõn hàng cần tạo điều kiện hơn nữa khi Cụng ty cú dự ỏn vay vốn của Ngõn hàng. Ngoài việc thẩm định dự ỏn Ngõn hàng nờn xem xột mức độ cần thiết về vốn của Cụng ty đưa ra dự ỏn giải ngõn thuận lợi hiệu quả giỳp Cụng ty nhanh chúng hoàn thành dự ỏn.

Về phớa cỏc cơ quan hải quan Cụng ty đề nghị quý cơ quan, ban quản lý cỏc bến cảng thực hiện nhanh chúng việc bốc dỡ và giao hàng, giảm chi phớ lưu kho, vận chuyển, hạn chế tối đa lượng hàng bị hư hỏng.

KẾT LUẬN

Trong những năm thực hiện đường lối phỏt triển kinh tế hàng hoỏ nhiều thành phần, vận hành theo cơ chế thị trường theo định hướng xó hội chủ nghĩa nền kinh tế nước ta cú sự biến đổi sõu sắc và phỏt triển mạnh mẽ. Bởi vậy mà chỳng ta khụng thể phủ nhận được vai trũ tớch cực của cơ chế thị trường. Nhờ cơ chế thị trường đũi hỏi cỏc doanh nghiệp muốn tồn tại và phỏt triển thỡ phải hoạt động hoạt động cú hiệu quả tức là phải cú lợi nhuận và khụng ngừng tăng lợi nhuận. Để làm được điều đú cỏc doanh nghiệp phải năng động linh hoạt nhạy bộn trước những biến đổi của thị trường và đối thủ cạnh tranh đồng thời doanh nghiệp phải luụn nghiờn cứu tỡm hiểu thị trường, kịp thời nắm bắt những thụng tin về thị trường, đầu tư mỏy múc, trang thiết bị khoa học kỹ thuật, hạ giỏ thành sản phẩm, phự hợp với thị hiếu nhu cầu của thị trường. Cung cấp sản phẩm thị trường cần chứ khụng phải cung cấp cỏi mỡnh cú để khụng ngưng tăng doanh thu, giảm chi phớ, tăng khả năng cạnh tranh. Như vậy tăng lợi nhuận là một tất yếu mà bất kỳ một doanh nghiệp nào muốn tồn tại và phỏt triển cũng đều cần phải thực hiện.

Cụng ty TNHH Vinh Oanh tuy mới được thành lập trong thời gian khụng lõu nhưng đó phần nào tạo được vị thế và uy tớn của mỡnh với bạn hàng nước ngoài và trong nước. Tuy nhiờn Cụng ty vẫn cũn một số mặt hạn chế trong quỏ trỡnh điều hành và quản lý Cụng ty.

Qua thời gian thực tập tại Cụng ty TNHH Vinh Oanh từ thực trạng thị trường của Cụng ty và số liệu thu thập được đó phõn tớch và đưa ra một số giải phỏp nhằm giỳp Cụng ty tăng khối lượng hàng tiờu thụ để tăng doanh thu, tăng lợi nhuận.

Một lần nữa em xin chõn thành cảm ơn cụ giỏo, PGS-Tiến sĩ kinh tế Lưu Thị Hương - Trường ĐHKTQD cựng toàn thể Ban giỏm đốc Cụng ty TNHH Vinh Oanh đó tận tỡnh chỉ bảo giỳp đỡ em hoàn thành chuyờn đề này.

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

1. Giỏo trỡnh Tài chớnh doanh nghiệp - PGS.TS Lưu Thị Hương

2. Quản trị tài chớnh cụng ty lý thuyết và ứng dụng - ThS. Đinh Thế Hiển 3. 36 tiết về tài chớnh cho cỏc nhà quản lý - Dịch: Ngụ Mạnh Hựng

4. Quản trị Tài chớnh doanh nghiệp - Nguyễn Hải Sản 5. Tạp chớ Tài chớnh doanh nghiệp

6. Luận văn của cỏc khúa trước

Một phần của tài liệu Giải pháp tăng lợi nhuận tại công ty TNHH vinh oanh (Trang 61)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(68 trang)