3.2 Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh xuất khẩu sản phẩm từ rau quả của Công ty
3.2.2 Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường
Mở rộng thị trường xuất khẩu của doanh nghiệp không chỉ là việc phát triển thêm những thị trường mới mà còn phải làm tăng thị phần của sản phẩm trên các thị trường đã có sẵn. Cụ thể hơn, mở rộng thị trường xuất khẩu của doanh nghiệp chính là việc khai thác một cách tốt nhất thị trường hiện tại, đưa các sản phẩm hiện tại của doanh nghiệp vào tiêu thụ ở những thị trường mới đáp ứng được cả nhu cầu cả thị trường hiện tại lẫn thị trường tiềm năng mà doanh nghiệp có ý định thâm nhập. Hiện nay, sự cạnh tranh của thị trường ngày càng khốc liệt khiến nghiên cứu thị trường trở thành một cơng cụ hiệu quả trong q trình xác định vị thế cạnh tranh và phát triển kinh doanh của doanh nghiệp.
- Mở rộng thị trường xuất khẩu theo chiều rộng bằng cách tăng phạm vi thị trường, đưa sản phẩm đến với thị trường mới, khách hàng mới. Tăng cường sự hiện diện của sản phẩm tại các địa bàn chưa từng biết đến sản phẩm của công ty. Công ty phải tiến hành thật tốt công tác nghiên cứu, dự báo thị trường để chọn bán sản phẩm phù hợp với nhu cầu và tiêu chuẩn của thị trường xuất khẩu. Phải tạo được ấn tượng tốt về chất lượng, hình thức, mẫu mã đối với khách hàng để có thể tiếp tục gia tăng xuất khẩu sản phẩm công ty.
- Mở rộng thị trường theo chiều sâu bằng cách tăng số lượng và giá trị sản phẩm xuất khẩu trên thị trường hiện tại. Công ty phải khai thác mọi cơ hội có được từ thị trường hiện tại để thông qua các nỗ lực mạnh mẽ trong công tác Marketting thu hút khách hàng chưa sử dụng sản phẩm và khách hàng của các đối thủ cạnh tranh sang sử dụng sản phẩm của công ty. Trước hết phải giữ được những khách hàng đang có bằng cách áp dụng những chính sách đãi ngộ thường xun. Cịn đối với những khách hàng của đối thủ cạnh tranh cần phải cho họ thấy sự khác biệt và những ưu thế của sản phẩm công ty và sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.
Vốn đã có quan hệ với nhiều nước trên thế giới nên cơng ty có thể thành lập hẳn một đội ngũ chun mơn phân tích thị trường trong và ngồi nước. Thế giới khơng ngừng thay đổi và mơi trường kinh doanh cũng vậy, nên việc nắm bắt những cơ hội kinh doanh là yêu cầu lớn đặt ra với đội ngũ này. Họ cần phải có khả năng nhạy bén, nhanh nhẹn, quyết đoán trong việc lựa chọn thị trường về bạn hàng thì mới có thể đảm bảo cũng cấp đầy đủ thông tin cho công ty trong vấn đề thị trường. Nếu từ phía cơ quan Nhà nước có đóng vai trị hỗ trợ thơng tin thì cần nhanh chóng liên hệ để khơng làm mất cơ hội kinh doanh cho công ty.
3.2.3 Nâng cao chất lượng nguồn lao đợng
Để có thể cạnh tranh được với những đối thủ cả trong nước và ngồi nước thì trước hết cơng ty cần chú trọng nâng cao chất lượng nguồn lao động. Có thể nói
con người là yếu tố quan trọng trong q trình sản xuất để tạo ra sản phẩm có chất lượng cao và đáp ứng tốt nhu cầu thị hiếu của người tiêu dùng. Bên cạnh việc trang bị máy móc thiết bị hiện đại phải có những cán bộ kỹ thuật giỏi và công nhân lành nghề. Đào tạo nguồn nhân lực đáp ứng nhu cầu sản xuất cho công ty, đặc biệt là với những sản phẩm mới thì cần phải có những ngày học ngắn hạn hướng dẫn cho công nhân viên. Từ đó mới có thể đa dạng hóa sản phẩm sản xuất và cải tiến mẫu mã, nâng cao chất lượng sản phẩm: đây là công việc quan trọng để tạo ấn tượng cho những bạn hàng, cả với những bạn hàng lâu năm và những bạn hàng mới bắt đầu quan hệ.
Cụ thể công ty cần đào tạo cán bộ chuyên trách về từng khâu trong sản xuất kinh doanh. Bố trí cán bộ quản lý và kiểm soát chất lượng lao động ở từng bộ phận. Đào tạo tập huấn cho công nhân sản xuất về cách thức đạt được các tiêu chí chất lượng, tuân thủ quy trình thực hiện và kiểm sốt; Đưa ra các biện pháp thích hợp để điều chỉnh chất lượng lao động. Đào tạo đội ngũ công nhân viên kỹ thuật cho ông ty, phải theo sát khoa học lỹ thuật thế giới, tư vấn cho ban lãnh đạo công ty cải tiến máy móc kỹ thuật khi cần thiết.
Nhanh chóng để cán bộ cơng nhân viên tham gia các lớp học ngoại ngữ cần thiết, coi yêu cầu về trình độ ngoại ngữ trở thành một trong những yêu cầu cơ bản khi tuyển dụng cán bộ cơng nhân mới cho cơng ty.
Bên cạnh đó là phải quan tâm đến đời sống vật chất và tinh thần cho lao động, điều này phù hợp với những chính sách cho người lao động. nó sẽ giúp cho người lao động có tinh thần tốt, làm việc hăng say, thích thú với cơng việc thì hiệu quả làm việc sẽ cao hơn.
3.2.4 Đảm bảo nguyên liệu đầu vào cho sản xuất ổn định
Hoạt động sản xuất kinh doanh có được diễn ra liên tục và trơi chảy hay khơng phụ thuộc vào nhiều yếu tố. Trong đó yếu tố đầu vào là một trong những
yếu tố quan trọng mà bất cứ doanh nghiệp nào cũng phải xem trọng. Chỉ khi có đầy đủ ngun vật liệu thì mới tiến hành sản xuất được. Chính vì vậy, cơng tác đảm bảo đầu vào cũng phải được tiến hành đồng thời và liên tục trong q trình sản xuất.
Cơng ty phải nghiên cứu thị trường trong và ngồi nước nhằm tìm kiếm nguồn hàng đầu vào cho để đáp ứng được nhu cầu sản xuất mà giá thành phù hợp. Nguồn hàng đầu vào này của công ty bao gồm:
Thứ nhất là ngun vật liệu cho sản xuất đóng vai trị hết sức quan trọng vì nếu thiếu sót sẽ làm gián đoạn q trình sản xuất, thậm chí làm mất uy tín cho khơng đủ hàng hay giao hàng chậm. Công ty phải thâm nhập sâu hơn thị trường rau quả trong nước, đặc biệt là những tỉnh thành lân cận, chịu khó tìm kiếm những nguồn hàng mới dồi dào để cả khi những nơi cung cấp cũ khơng đủ ngun liệu có thể sử dụng ngay những nguồn hàng từ nơi khác thay thế. Cơng ty cũng có thể liên kết với một doanh nghiệp cùng ngành để đảm bảo được nguồn nguyên vật liệu khi thiếu có thể sử dụng của doanh nghiệp đó khi họ chưa dùng đến cũng là một giải pháp. Điều này phụ thuộc vào mối quan hệ với các doanh nghiệp cùng ngành.
Thứ hai là nguồn hàng chai lọ được sử dụng cho đóng gói sản phẩm. Cơng ty cần xâm nhập sâu hơn vào thị trường Trung Quốc để tìm kiếm những nguồn hàng đảm bảo chất lượng mà càng rẻ cảng giảm được chí phí cho cơng ty. Hơn nữa nếu tìm kiếm được nguồn hàng này phù hợp, Cơng ty cịn có thể bán lại cho các doanh nghiệp cũng cần loại mặt hàng này nhằm thu thêm được lợi nhuận từ đây. Nếu trong nước mà có được nơi sản xuất chai lọ nào giá cả phù hợp thì phải lập tức tìm đến đặt hàng khơng để mất cơ hội giảm bớt được chi phí.
Khơng chỉ là những yếu tố đầu tiên của sản xuất, nó cịn là một trong những biện pháp được sử dụng để giảm chi phí, nâng cao chất lượng sản phẩm. Trong hoạt động sản xuất kinh doanh, Công ty không chỉ cạnh tranh với những doanh
nghiệp khác để bán được nhiều hàng hố, mà cịn phải cạnh tranh để có được nguồn cung cấp nguyên vật liệu ổn định, giá cả hợp lý và chất lượng đảm bảo. Có được nguồn cung cấp đầu vào tốt là yếu tố rất quan trọng để cạnh tranh với đối thủ.
3.3 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ ĐỐI VỚI NHÀ NƯỚC
3.3.1 Hồn thiện thủ tục hành chính
Tuy cơ chế mới làm cho thủ tục xuất nhập khẩu đã thuận tiện và đơn giản hơn nhưng thủ tục xuất nhập khẩu của Việt Nam cũng còn nhiều vướng mắc gây rất nhiều khó khăn cho các cơng ty xuất nhập khẩu và khách hàng nước ngồi cũng cịn e ngại khi quan hệ buôn bán đối với Việt Nam.
Vấn đề lớn mà Nhà nước cần sớm khắc phục và chấn chỉnh là cải tiến các thủ tục hành chính liên quan đến các hoạt động xuất nhập khẩu theo hướng tiếp tục đơn giản hoá các thủ tục xuất nhập khẩu: rà sốt có hệ thống tất cả các loại giấy phép, các qui định liên quan đến hoạt động xuất nhập khẩu. Dựa trên cơ sở đó bãi bỏ những loại giấy phép, qui định không cần thiết đối với hoạt động xuất nhập khẩu. Tiếp tục cải cách thủ tục hành chính nhằm bảo đảm tính pháp lý, hiệu quả, minh bạch, cơng bằng trong khi giải quyết cơng việc hành chính; loại bỏ những rườm rà, chồng chéo dễ bị lợi dụng để tham nhũng, gây khó khăn cho dân. Cơ chế “một cửa”, “ một cửa liên thông ” là giải pháp một đổi mới về phương thức làm việc của cơ quan hành chính nhà nước ở địa phương các cấp, nhằm tạo chuyển biến cơ bản trong quan hệ giữa cơ quan hành chính nhà nước với các doanh nghiệp xuất nhập khẩu khi làm thủ tục. Đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ cho hoạt động của bộ phận "một cửa" của cơ quan hành chính các cấp tại một số địa phương chưa được quan tâm hỗ trợ đầy đủ. Cơng khai thủ tục hành chính tại bộ phận "một cửa" ở một số địa phương cung cấp đầy đủ thông tin, cập nhật kịp thời các quy định mới, nâng cao ý thức trách nhiệm thực hiện nhiệm vụ, công vụ, thái độ phục vụ của đa số cán bộ, công chức.
Đặc biệt là thủ tục Hải quan thơng thống, giải quyết nhanh, chính xác nhất cho các doanh nghiệp xuất khẩu, tạo điều kiện thuận lợi khi họ nhập khẩu nguyên vật liệu và xuất khẩu hàng hóa đi đến các nước trên thế giới. Nhiệm vụ đặt ra trước mắt là phải triển khai thành công, vận hành và làm chủ Hệ thống thông quan hàng hóa tự động – VNACCS do Nhật Bản tài trợ. Cần phải thống nhất nhận thức, coi việc thực hiện dự án là nhiệm vụ chính trị quan trọng của ngành Tài chính và Hải quan, đồng thời nâng cao vai trò lãnh đạo của thủ trưởng đơn vị; Sửa đổi các văn bản quy phạm pháp luật để tạo hành lang pháp lý phù hợp; Nghiên cứu và đề xuất phương án nhân sự và tổ chức phù hợp với thực hiện dự án; Xem xét chế độ đãi ngộ cho các cán bộ làm cơng tác hiện đại hóa, có cơ chế quy hoạch, bổ nhiệm để khuyến khích cán bộ; Tổ chức các chương trình truyền thơng để nâng cao nhận thức của cán bộ trong ngành và ngoài ngành hiểu rõ; Thứ sáu là chuẩn bị tốt vấn đề “ hậu dự án ”, huy động nhân lực và vật lực sẵn sàng để duy trì và khai thác tối đa hiệu quả hoạt động sau khi dự án đi vào vận hành, đảm bảo đạt được các mục tiêu về cải cách hiện đại hóa ngành Hải quan theo Chiến lược đã được Chính phủ phê duyệt.
Định hướng phát triển giai đoạn 2012-2015:
E-Declaration: Thực hiện thủ tục hải quan điện tử với 95% lượng giao dịch; E-Manifest: Tiếp nhận manifest điện tử và thơng quan trước khi hàng đến;
E-Payment: Thanh tốn điện tử, giảm tối đa thu thuế và các khoản thu khác bằng tiền mặt;
E-C/O, E-License: Cấp, kiểm tra giấy phép, giấy chứng nhận xuất xứ điện tử; E-Office: Quản lý văn bản và điều hành qua mạng.
Đến giai đoạn 2016-2020 thực hiện U-Customs, nghĩa là thực hiện thủ tục hải quan mọi lúc, mọi nơi thông qua mọi phương tiện.
3.3.2 Phát triển quan hệ hợp tác quốc tế
Nhà nước tạo điều kiện thuận lợi cho xuất khẩu và từ đó các doanh nghiệp Việt Nam có thể thâm nhập vào thị trường nước ngoài. Nhà nước cần phải mở rộng hơn nữa vai trị của mình trong việc thúc đẩy xuất khẩu thơng qua:
Tham gia đàm phán để có cơ hội nêu lên những điều kiện mang tính có lợi cho các doanh nghiệp trong nước ký kết, công nhận hoặc thừa nhận các công ước quốc tế chung về thương mại và các hiệp định thương mại… Tăng cường hơn nữa hợp tác song phương, đa phương ở nhiều cấp độ giữa các nguyên thủ quốc gia, các bộ ngành liên quan với nhau, hoặc giữa chính phủ với hiệp hội các doanh nghiệp, tổ chức và ngay cả ở cấp độ doanh nghiệp. Muốn vậy thì trước tiên Nhà nước cũng cần phải rà sốt lại hệ thống luật lệ, điều chỉnh các quy định khơng cịn phù hợp hoặc chưa rõ ràng, trước hết là Luật thương mại cho phù hợp với luật pháp quốc tế để quá trình phát triển quan hệ hợp tác quốc tế diễn ra thuận lợi hơn.
Cần tích cực tổ chức các sự kiện giao lưu, hay các chương trình hành động cụ thể để chào đón và khuyến khích các doanh nghiệp, các tổ chức, địa phương các nước khác sang tìm hiểu cơ hội hợp tác với các doanh nghiệp Việt Nam. Đặc biệt nên thúc đẩy hợp tác giữa các doanh nghiệp vừa và nhỏ vì đây là loại hình doanh nghiệp có số lượng lớn ở nước ta.
Lập các viện nghiên cứu về vấn đề hợp tác phát triển quốc tế. Cung cấp thơng tin đầy đủ, kịp thời chính xác cho các nhà xuất khẩu khi có bất kỳ những thay đổi nào liên quan tới họ. Để rồi từ đó các nhà xuất khẩu có thể chủ động trong chiến lược sản xuất kinh doanh của mình phù hợp với những cơng ước quốc tế, hiệp ước song phương, hiệp ước đa phương được ký kết.
3.3.3 Đổi mới hoạt động xúc tiến xuất khẩu
Nhà nước thông qua việc giới thiệu, triển lãm, quảng cáo… từ đó tạo điều kiện thuận lợi cho các giao dịch xuất khẩu. Những vấn đề này bản thân doanh nghiệp gặp khó khăn khi thực hiện và thực hiện với hiệu quả khơng cao nên cần có sự giúp đỡ của Nhà nước, cụ thể Nhà nước cần tăng cường hơn nữa những hoạt động sau:
- Giúp đỡ các doanh nghiệp thu thập thông tin về thị trường xuất khẩu, về các doanh nghiệp khác trên thị trường đó để các doanh nghiệp đưa ra được chiến lược mặt hàng có khả năng cả tranh phù hợp với những đặc điểm riêng của mỗi doanh nghiệp.
- Tạo điều kiện cho cả các doanh nghiệp vừa và nhỏ thường xuyên tham gia vào các hội chợ quốc tế để tiếp thị được sản phẩm của mình với các khách hàng nước ngoài cũng như tham khảo các mặt hàng tương tự cảu các doanh nghiệp khác. - Tổ chức các cuộc hội thảo khoa học nhằm bàn bạc tìm ra những biện pháp hiểu quả để đẩy mạnh xuất khẩu các sản phẩm từ rau quả, đồng thời sẽ giải đáp những thắc mắc của các doanh nghiệp. Tạo cơ hội cho các doanh nghiệp được trao đổi kinh nghiệm, tham khảo ý kiến từ những chuyên gia.
- Tạo điều kiện để các doanh nghiệp có thể mở các văn phịng đại diện ở nước ngoài, tạo đầu mối phân phối để thực hiện những giao dịch thương mại thuận lợi hơn.
- Tăng cường hiệu quả của thương mại điện từ vì đây là công cụ đang được sử dụng nhiều nhất với chi phí rẻ mà tầm ảnh hưởng của nó lại rộng khắp thế giới.
3.3.4 Nâng cao năng lực hoạt động Hiệp hội rau quả Việt Nam
Hiệp hội rau quả Việt Nam cần hỗ trợ cho các doanh nghiệp Việt Nam tăng cường năng lực về các vấn đề và chính sách thương mại liên quan đến xuất khẩu
sản phẩm từ rau quả đến thị trường châu Âu và quốc tế, giúp các doanh nghiệp tiếp cận thông tin, giới thiệu , quảng bá sản phẩm của mình đến các bạn hàng.
Hiệp hội rau quả Việt Nam phải đặt tiêu chí cao nhất là phục vụ hội viên và cộng đồng, hoạt động vì quyền lợi của quốc gia và uy tín đối với quốc tế. Hiệp hội