.Nhân lực du lịch

Một phần của tài liệu Tiểu luận kinh tế du lịch đề tài phân tích du lịch tam đảo (Trang 59 - 95)

Phát triển nguồn nhân lực cho du lịch đang được các cơ quan huyện Tam Đảo quan tâm và đẩy mạnh hơn. Để phát triển bền vững du lịch, đòi hỏi huyện Tam Đảo phải có đủ nguồn về số lượng, chất lượng và cơ cấu ngành nghề. Do đó, huyện đã chủ động phối hợp, đặt hàng với các cơ sở đào tạo về du lịch trong và ngoài tỉnh để đào tạo nguồn nhân lực cho du lịch; thường xuyên mở các lớp tập huấn, mời chuyên gia tập huấn chuyên môn, nghiệp vụ cho đội ngũ nguồn nhân lực phục vụ du lịch của huyện. Đẩy mạnh cải cách hành chính, hồn thiện tổ chức của các cơ quan quản lý liên quan đến phát triển du lịch; tăng cường phối hợp liên ngành trong quản lý nhà nước đối với lĩnh vực du lịch, nhất là trong xây dựng quy hoạch, xây dựng các chính sách phát triển du lịch, trong tổ chức sử dụng, phát huy hiệu quả và bảo tồn, bảo vệ tài nguyên du lịch.

Đến hết năm 2017, nhân lực ngành du lịch của tỉnh có khoảng 27.750 người, chiếm khoảng 2,4% tổng số lao động tồn tỉnh, trong đó có 7.550 nhân lực trực tiếp và trên 20.000 người lao động gián tiếp. Có thể thấy lượng lao động trong lĩnh vực này tăng mỗi năm, do đó việc đào tạo, phát triển và thu hút nguồn nhân lực du lịch chất lượng cao sẽ được đẩy mạnh, chú trọng hơn nữa để hỗ trợ cho ngành du lịch Tam Đảo.

Trong nhiệm kỳ 2015- 2020, cấp uỷ, chính quyền thị trấn Tam Đảo đã ban hành các nghị quyết, kế hoạch, chương trình hành động, xác định nhiệm vụ trọng tâm phát triển kinh tế- xã hội. Trong đó, phát triển du lịch - dịch vụ được coi là nhiệm vụ then chốt.

Theo ông Nguyễn Hồng Hiệp, Phó Chủ tịch UBND huyện Tam Đảo, mặc dù ngành du lịch - dịch vụ của huyện đã đạt được những kết quả tích cực so với trước đây, tuy nhiên, thực tế vẫn còn tồn tại nhiều hạn chế, bất cập, nhất là hạ tầng cơ sở, hệ thống xử lý nước thải, rác thải, vệ sinh môi trường, công tác quy hoạch…. Để khắc phục những vấn đề trên, trong thời gian tới huyện Tam Đảo xác định rõ các giải pháp đột phá: Tiến hành rà soát tổng thể các quy hoạch du lịch đang còn hiệu lực; đánh giá cụ thể chất lượng, tính bền vững, tính đồng bộ

của mỗi quy hoạch, trên cơ sở đó, có các giải pháp tiếp tục thực hiện hoặc điều chỉnh, bổ sung những nội dung khơng cịn phù hợp, xây dựng mới các quy hoạch cần thiết làm cơ sở cho sự phát triển du lịch địa phương; đẩy mạnh phát triển kết cấu hạ tầng kinh tế - xã hội đồng bộ phục vụ phát triển du lịch. Chú trọng đầu tư

phát triển hệ thống hạ tầng then chốt như giao thơng, điện, cấp thốt nước và xử lý môi trường. Thu hút nguồn vốn từ dân cư, cộng đồng địa phương cho đầu tư phát triển du lịch. Đẩy mạnh xã hội hóa và khuyến khích cộng đồng dân cư tham gia các hoạt động đầu tư phát triển du lịch. Đẩy mạnh các hình thức xúc tiến, quảng bá du lịch, phát triển thị trường. Tăng cường cung cấp thông tin, hướng dẫn cho khách du lịch thông qua các ấn phẩm du lịch Tam Đảo như: Bản đồ du lịch, cẩm nang du lịch, đĩa DVD, VCD, bản tin du lịch, đào tạo đội ngũ hướng dẫn viên du lịch và định hướng liên kết vùng, các tour du lịch, phát triển sản phẩm du lịch... để tăng tính hấp dẫn.

Bên cạnh đó, để ngành kinh doanh dịch vụ có điều kiện phát triển, cấp uỷ, chính quyền thị trấn tham mưu với các cấp nâng cấp, cải tạo hệ thống đường giao thông, cở sở hạ tầng như việc nâng cấp quốc lộ 2B từ Km13 đi thị trấn Tam Đảo, khu du lịch Tam Đảo 2, khu nghỉ dưỡng cao cấp, khu công viên thị trấn Tam Đảo.

Các nhà hàng, khách sạn được cải tạo, đầu tư xây mới hiện đại. Thị trấn cũng xác định hoạt động du lịch phải phát triển theo hướng ổn định và bền vững. Việc nâng cao chất lượng cơ sở vật chất và chất lượng dịch vụ là rất cấp thiết. Cấp uỷ chỉ đạo chính quyền hàng năm phối hợp với cơ quan chức năng mở các lớp tập huấn cho 100% cơ sở kinh doanh trên địa bàn kiến thức về nghiệp vụ bàn - buồng - bar; nấu ăn; vệ sinh an tồn thực phẩm; phịng cháy, chữa cháy…

Tam Đảo ngày càng hấp dẫn trong mắt du khách trong và ngồi nước, điều đó được thể hiện ở số khách du lịch đến với Tam Đảo trong những năm gần đây không ngừng tăng lên. Năm 2011, huyện đón khoảng 244.700 lượt khách; đến năm 2019 đón trên 1.500.000 lượt khách. Năm 2020, mặc dù chịu ảnh hưởng nặng nề của Covid-19 song từ dịp nghỉ lễ 30/4 đến nay, lượng khách đến Tam Đảo đã khởi sắc trở lại. Tính đến hết tháng 11/2020, huyện đón khoảng 500.000 lượt khách đến tham quan, hành hương, vãn cảnh. Trong đó, Khu danh thắng Tây Thiên đón khoảng 210.000 lượt khách; thị trấn Tam Đảo đón khoảng 290.000 lượt khách.

- Phương tiện vận chuyển: đối với khách quốc tế thì phương tiện đi lại chủ yếu sẽ là máy bay qua đường hàng không hoặc oto hay tàu hỏa cho những khách quốc tế ở nước láng giềng giáp với Việt Nam.

- Nơi ăn ở: khách du lịch có thể lựa chọn giữa việc nghỉ ngơi tại các khách sạn cao cấp hay những nhà nghỉ tiện nghi, thoải mái hoặc trải nghiệm cảm giác mới mẻ, ấm áp tại các homestay trong chuyến đi của mình.

- Sở thích thăm quan, giải trí: café, chợ đêm, checkin, bể bơi, gofl, đỉnh Rùng Rình…

- Chi tiêu du lịch: chi phí sẽ gia tăng trong khoảng từ 10-15 triệu

- Phương tiện vận chuyển: đối với khách trong nước thì có thể di chuyển bằng các phương tiện như máy bay (nếu khách du lịch ở miền Nam hoặc miền Trung), hay oto, tàu hỏa, xe máy tùy vào sở thích hoặc chi phí của khách du lịch.

- Nơi ăn ở: khách du lịch cũng có thể lựa chọn giữa các khách sạn, nhà nghỉ hay các homestay tùy theo nhu cầu và kinh phí của bản thân.

- Sở thích thăm quan, giải trí: café, chợ đêm, checkin, bể bơi, nhà thờ,… - Số ngày lưu trú: số ngày dự tính sẽ là từ 5-7 ngày

Đến thời điểm hiện tại do tình hình dịch bệnh COVID-19 diễn biến ngày càng phức tạp và nguy hiểm nên số lượng khách tham quan giảm đi rõ rệt trong đó chủ yếu là lượng khách quốc tế, số lượng khách trong nước có giảm nhưng khơng quá nhiều. Vì số lượng khách tham quan giảm đi nên mức chi tiêu du lịch cũng giảm và số ngày lưu trú lại điểm du lịch cũng được giảm theo để phòng tránh dịch bệnh lây lan, đặc biệt là những địa điểm du lịch, nơi đông người.

Thiên nhiên đã ban tặng cho Tam Đảo một khung cảnh tuyệt vời: vừa thơ mộng, u tịch, vừa hùng vĩ, huyền ảo trong cảnh mây gió, sương khói vờn trên đỉnh núi rồi sà xuống những thảm cỏ, những ngôi nhà ven sườn núi, với những nét hoang sơ pha chút cổ kính từ kiến trúc từ thời Pháp thuộc, với khí hậu mát mẻ

quanh năm, càng về đêm càng thấm sương và lạnh giá. Vì thế Tam Đảo là nơi lý tưởng cho bạn nghỉ dưỡng cuối tuần sau một tuần làm việc vất vả, tạm thời lánh xa nơi phố thị ồn ào giải tỏa căng thẳng; hay chỉ là một kì nghỉ cuối tuần nho nhỏ bên gia đình hoặc bạn bè, có những phút giây thư giãn quây quần bên nhau trò chuyện tâm sự dưới tiết trời mát mẻ trong lành, đẫm màu xanh tươi….

http://dulich24.com.vn/bai-viet/danh-thang/nhung-diem-du-lich-hap-dan-o-tam dao-id-1737

https://vinhphuc.gov.vn/ct/cms/tintuc/Lists/KinhTe/View_detail.aspx?ItemID=4 218

https://vinhphuc.gov.vn/ct/cms/tintuc/Lists/NghienCuuTraoDoi/View_Detail.as px?ItemID=2592

https://tamdao.vinhphuc.gov.vn/ct/cms/dukhach/Lists/TuyenDiemDuLich/View _Detail.aspx?ItemID=77

Một phần của tài liệu Tiểu luận kinh tế du lịch đề tài phân tích du lịch tam đảo (Trang 59 - 95)