II quản lý các kênh marketing
1. Chọn các thành viên kênh:
Theo những chính sách của công ty đặt ra thì ngoài việc tạo dựng tốt mối quan hệ giữa các trung gian marketing từ nhà sản xuất tới ngời tiêu dùng thì công ty còn chú trọng đến các trung gian thơng mại bán lẻ. Các loại bán lẻ ở đây thuộc đủ loại quy mô và hình thức, và phải luôn tạo ra và xuất hiện những kiểu bán lẻ mới. Các chức năng phân phối ở đây do các nhà bán lẻ thực hiện có thể phối hợp theo nhiều cách khác nhau để tạo ra các dạng mới của bán lẻ. Cụ thể công ty chú trọng đến các cửa hàng bán lẻ của công ty đặt tại các trung tâm cũng nh các cửa hàng giới thiệu của công ty, và đặc biệt quan tâm đến việc kết hợp với các của hàng bán lẻ của ngời tiêu dùng. Luôn đa ra những chính sách nhăm khuyến khích đối với các đại lý để họ có thể giúp công ty tiêu thụ và quảng bá sản phẩm của công ty ra thị trờng. Nhà sx đạI lý Cửa hàng bán lẻ ngời tiêu dùng Ngời tiêu dùng Cửa hàng giới Thiệu SP
2. Chính sách đối với các thành viên kênh :
Để có thể quản lý kênh đợc tốt và hiệu quả thì công ty phải có những chính sách nhằm khuyến khích và giúp đỡ các thành viên kênh nh: Tìm ra những khó khăn và những nhu cầu của các thành viên kênh, trên cở sở những nhu cầu và những vớng mắc đó đa ra sự trợ giúp các thành viên kênh. Qua đó nhà quản lý sẽ có những chính sách điều chỉnh hiệu quả để có thể hỗ trợ một cách thích hợp nhất. Luôn đa ra các chơng trình khuyến mãi đối với các thành viên kênh nh: Th- ởng theo doanh số bán dợc trong tháng và trong quý. Khi có sản phẩm mới cần khuyếch trơng chúng thì công ty luôn đa ra các chính sách về giá cũng nh trợ cấp cho các cửa hàng tiếp nhận sản phẩm mới của công ty dể tiêu thụ.
Trong điêu kiện nền kinh tế hiện đại ngày nay công ty may thăng long cũng đã chú trọng nhiều tới việc tổ chức và quản lí hệ thống các kênh , để đứng vững rên thị trờng và khu vực . Cụ thể công ty cũng đã có những đánh giá về hệ thống kênh phân phối nhng cha đợc kỹ lỡng . Công ty đã có những chú trong tới việc khuyến khích các thành viên trong kênh bằng các chính sách nh :ngời môI giới nếu bán đợc 100 sản phẩm trở nên thì đợc hởng 1% hoa hồng , nếu bán buôn thì đợc hởng 2% doanh thu . Và thực hiện khoán doanh thu tiêu thụ cho từng thời điểm đối các cửa hàng , đại lý ,nếu doanh thu bán hàng vợt quá từ 1-20% thì đợc hởng 2% doanh thu , nếu doanh thu bán hàng vợt 20 – 25 % doanh thu thì đợc hởng 3% doanh thu , nếu doanh thu bán hàng vợt 50 % thì đợc hởng 5% doanh thu
Tuy nhiên may Thăng long cũng vẫn khiong tránh khỏi tình trạng chung của các công ty mayVN là hiện nay cha có phòng chuyên trách về lĩnh vực marketing cho nên cha có bộ phận chuyên làm về các công việc phân phối . Điều này dẫn tới tình trạng là giữa các trung gian và nhà sản xuất có sự liên kết rất lỏng lẻo và hoạt động độc lập với nhau . Mức độ đàm phán giã các bên là rất quyết liệt bởi vì bên nào cũng muốn có lợi cho mình . Quá trình phân phối trong kênh thì bị ngắt đoạn bởi sự cạnh tranh , các bên tham gia vào kênh thì không có quan hệ gắn bó dài hạn , không nhằm vào mục đích chung của toàn bộ hệ thống
.Những điều này làm cho hệ thống kênh phân phối không phát huy đ
… ợc hết tác
dụng của nó , đồng thời làm cho hệ thống kênh phân phối này trở nên kém hiệu quả ảnh hởng tới kết quả chung của toàn công ty
Một số kiến nghị về hoạt động phân phối áo sơ mi trên thị trờng hà nội của công ty may thăng long
May Thăng long là một trong những công ty may mặc đầu tiên của VN xác định sản xuất kinh doanh nhằm thu đợc lợi nhuận thông qua thoả mãn nhu cầu của khách hàng . May Thăng Long cũng là nhà may đi đầu trong việc chuyển h- ớng kinh doanh . Từ chỗ chỉ chú trọng vào việc may gia công xuất khẩu cho thị trờng nớc ngoài , nay công ty đã chú trọng vào việc khai thác thị trờng trong n- ớc , và chọn thị trờng Hà Nội làm thị trờng mục tiêu với sản phẩm là áo sơ mi nam là chủ yếu
Vì sớm mang t tởng marketing trong kinh doanh nên chính sách phân phối sản phẩm đợc công ty khá quan tâm thực hiện và may Thăng Long đã thu đợc một số thành công trên thị trờng Hà Nội ,tuy nhiên những thành công này cha thực sự lớn . Hà Nội là thị trờng rất tập trung , nhu cầu về sản phẩm may mặc đặc biệt là áo sơ mi là rất lớn . Trong khi đó các sản phẩm của công ty đã có uy tín trên thị trờng , mạng lới tiêu thụ của công ty có thể coi là phù hợp trong điều kịên kinh tế VN ngày nay . Với những thuận lợi này công ty hoàn toàn có thể có một hệ thống các kênh marketing hoạt động đạt hiệu quả cao . Nếu công ty có một bộ phân chuyên trách với những ngời có kinh nghiệm , hiểu biết về marketing hiện đại và thị trờng ngày nay mà ngời đó phụ tráchcác hoạt động phân phối . Hiện tạI ở công ty may thăng long thì những công việc về phân phối cũng ng các công việc khác thuộc lĩnh vực marketing đều đợc đảm nhiệm bởi hai phòng là phòng kế hoạch và phòng kinh doanh . Mà ở đây chức năng và nhiệm vụ của hai phòng này hoạt động còn hạn chế và thiếu đồng bộ không đáp ứng đợc mục tiêu lâu dài
Đứng trớc tình hình hiện tại và xuất phát từ yêu cầu ,kinh doanh , sức ép trên thị trừơng may Thăng Long cần phải tổ chức đợc một đội ngũ hoạt động marketing chuyên nghiệp . Để có đợc đội ngũ này công ty cần thành lập đợc một phòng marketing . Phạm vi hoạt động của marketing là rất lớn và việc thiết lập nay thì cần có thời gian và cần phaỉ tuyển mộ thêm một số chuyên gia , những ngời có kinh nghiệm , hiểu biết về marketing hiện tại và hiểu biết về thị trờng hàng may mặc , tập hợp những chuyên gia này để thành lập đợc phòng marketing.
Kết luận
Trong nền kinh tế thị trờng mỗi doanh nghiệp khi tham gia hoạt động trên thơng trờng, dù ở bất kỳ lĩnh vực kinh doanh nào đều phải chấp nhận sự cạnh tranh nh là một yếu tố thúc đẩy phải cố gắng hết sức để tồn tại, phát triển.Và đặc biệt khi Việt Nam gia nhập WTO thì thị trờng trở lên hết sức đa dạng và phong phú, vì thế đòi hỏi các công ty tham gia vào thị trờngcần phải có những chính sách hiệu quả để phù hợp với cơ chế thị trờng.
Đối với ngành dệt may Việt Nam nói chung và công ty may Thăng Long nói riêng thì việc phát triển và quản lý hệ thống kênh phân phối là vấn đề luôn đi cùng sự phát triển của công ty.
Cuối cùng em xin chân thành cảm ơn cô giáo Nguyễn Thị Thu Hiền cùng các thầy cô trong khoa đã giúp đỡ em hoàn thành đề án nay !
Tài liệu tham khảo
1. Quản trị kênh:PGS.TS Trơng Đình Chiến
2. Quản trị marketing : Philip Kotler
3. Thời báo kinh tế Việt Nam
4. Những nguyên lý tiếp thị : Philip Kotler
5. Nguồn số liệu Công ty May Thăng Long
6. Nguồn trên mạng.
Mục lục
Trang
Lời nói đầu...1
Chơng I: thiết lập kênh...3
phân phối sản phẩm áo sơ mi nam...3
I. Lý luận chung về kênh phân phối trong doanh nghiệp...3
1. Bản chất của kênh phân phối( kênh Marketing)...3
1.1 Khái niệm...3
1.2 Vai trò của kênh phân phối ...4
1.3 Chức năng của kênh phân phối ...5
1.4 Cấu trúc kênh phân phối :...5
1.5- Các thành viên của kênh:...6
1.6- Sự hoạt động của các kênh Marketing:...8
2. Các yếu tố môi trờng ảnh hởng đến kênh Marketing:...9
2.1. Các yếu tố thuộc về môi trờng:...9
2.2. Kênh phân phối của đối thủ cạnh tranh:...10
2.3. Nhu cầu của khách hàng:...10
3. Tổ chức kênh Marketing ;...11
4. Quản lý kênh Marketing ...11
II. Thị trờng áo sơ mi nam Hà Nội...12
1. Thị trờng áo sơ mi nam ở Hà Nội...12
2. Sự cần thiết của các kênh phân phối trong việc tiêu thụ sản phẩm đối với ngành may mặc ...15
chơng II...18
công ty may thăng long - thực trạng về...18
tình hình tiêu THụ Và HOạT ĐộNG PHÂN PHốI ...18
I . Tổng quan về công ty may Thăng Long :...18
1. Khái quát chung:...18
1.1. Lịch sử hình thành : ...18
1.2. Cơ cấu tổ chức Công ty...19
1.3. Cơ cấu bộ máy quản lý Công ty...20
1.4 Diện tích sử dụng nhà xởng, đất đai...23
Danh sách cổ đông nắm giữ từ trên 5% vốn cổ phần của Công ty; danh sách cổ đông sáng lập và tỷ lệ cổ phần nắm giữ...23
2. Môi trờng hoạt động kinh doanh ...24
2.1Môi trờng kinh doanh bên trong ...24
2.2. Môi trờng kinh doanh bên ngoài ...26
3. Chiến lợc kinh doanh của công ty . ...27
4 . Một số kết quả kinh doanh của công ty may Thăng Long trong những năm gần đây...27
II . Hoạt động phân phối sản phẩm của công ty may Thăng Long trên thị trờng Hà Nội...31
1 . Hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty may Thăng Long ...31
2 . Chính sách phân phối của công ty đối thị trờng Hà Nội...33
Chơng III...36
Tổ chức và quản lý các kênh Marketing đối với áo sơ mi nam của công ty may thăng long trên thị trờng hà nội...36
I - Tổ chức các kênh ...36
II quản lý các kênh marketing...37
2. Chính sách đối với các thành viên kênh :...38
Kết luận...40 Tài liệu tham khảo...41