Không có hoạt động kinh doanh nào là tuyệt đối an toàn, luôn luôn có những rủi ro rình rập, cho nên lường trước được những rủi ro trong tương lai, để biết được có loại rủi ro phải chấp nhận, có loại cần phòng tránh và khắc phục…
1. Rủi ro trong quá trình hoạt động của cửa hàng
Rủi ro chi phí tốn kém: nhất là những chi phí phát sinh nhỏ, khó kiểm soát được trong quá trình chuẩn bị cửa hàng cũng như đi lại khi cửa hàng đi vào hoạt động như: chi phí cá nhân, chi phí đi lại, chi phí điện, chi phí điện thoại cố định…
Rủi ro trong khâu tiếp thị như không thu hút được lượng khách cần thiết, tinh thần phục vụ của nhân viên bán hàng chưa tốt…
Trộm cắp, gian lận xảy ra trong khi cửa hàng đông khách, nhân viên không bào quát được hết cửa hàng…
Nhu cầu và thị hiếu của khách hàng luôn không ngừng thay đổi theo thời gian, thời tiết, trao lưu…do đó có nhiều mẫu mã, kiểu dáng sản phẩm trở nên lỗi mốt sẽ khó tiêu thụ hết dẫn đến tình trạng tồn kho.
Phương án phòng ngừa, hạn chế rủi ro:
Kiểm soát và hạn chế tối đa các loại chi phí phát sinh. Nắm vững những kỹ năng kinh doanh cần thiết nhất như kỹ năng bán hàng, tính toán chi phí, cân nhăc mua hàng và quản lý hàng lưu kho tốt.
Đào tạo kỹ năng bán hàng cho nhân viên với thái độ phục vụ khách hàng tốt nhất, đồng thời đề ra những quy đinh về trách nhiệm của nhân viên về khách hàng và cửa hàng.
Lắp đặt các trang thiết bị theo dõi, camera để có thể quan sát được bao quát cửa hàng, phòng ngừa trộm cắp, gian lận.
Có chính sách giảm giá đối với những mặt hàng có nguy cơ lỗi mốt, nhằm giải tỏa hàng đọng và khuyến khích mua hàng của những khách hàng mới.
Các công ty Trung Quốc có khả năng làm giả, làm nhái mẫu mã các sản phẩm có chất lượng của Biti’s, điều đó ảnh hưởng tới việc tiêu thụ và uy tín của mặt hàng mà cửa hàng đang cung cấp.
Ngoài ra đối với mặt hàng sản phẩm của Bita’s làm người tiêu dùng dễ nhầm lẫn với sản phẩm của Biti’s, cho rằng Bita’s là sản phẩm của Biti’s. Điều này cũng làm ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh sản phẩm Bitis, làm giảm doanh thu của việc kinh doanh sản phẩm Biti’s.
Biện pháp giảm thiểu rủi ro:
- Tăng cường việc quảng cáo, tiếp thị sản phẩm đến với người tiêu dùng.
- Trên các quảng cáo được đăng tải trên mạng xã hội mua sắm và Facebook có thể cung cấp cho khách hàng thông tin về dấu hiệu nhận biết sản phẩm chính hãng của Biti’s.
C. KẾT LUẬN
Bản kế hoach khởi sự kinh doanh là hết sức quan trọng không chỉ đối với giai đoạn khởi sự kinh doanh nhằm xác định mục tiêu kinh doanh của cửa hàng và chủ cửa hàng, mà còn giúp chủ cửa hàng duy trì mục tiêu đó nhằm phát triển công việc
kinh doanh sau này. Chúng em hy vọng bản kế hoạch kinh doanh này là công cụ, là cầu nối hữu ích từ ý tưởng của chúng em đến với những hành động tự tin sau này để thực hiện công việc thành công và hiệu quả.
Với dự án kinh doanh Cửa hàng giày dép Biti’s, cũng mong muốn góp một phần nhỏ bé của chúng em vào việc “ người Việt dùng hàng Việt” Trong quá trình làm dự án này, chúng em đã rất cố gắng, song do trình độ bản thân của chúng em còn nhiều hạn chế và kinh nghiệm thực tiễn còn ít nên không thể tránh khỏi những thiếu sót. Chúng em mong nhận được sự đóng góp ý kiến của thầy giáo và các bạn trong lớp nhằm hoàn thiện hơn nữa bản kế hoạch kinh doanh của chúng em.