2. Phân tích, đánh giá hiệu quả chiến lược Marketing hiện tại và đề xuất xây dựng chiến lược Marketing M
1.5. Truyền thơng Marketing tích hợp
Đánh giá hiệu quả của các công cụ truyền thông Marketing thông qua mức độ nhận biết của khách hàng đối với chương trình biểu diễn của CLB qua các cơng cụ này.
Hình thức Tỉ lệ (%)
Tờ rơi, poster quảng cáo 3%
Tình cờ ghé qua, biết đến chương trình và
mua vé thưởng thức 72%
Bạn bè giới thiệu 14%
Facebook, Youtube, Diễn đàn… 6%
Website chính thức của CLB : catru.vn 1%
Dịch vụ trọn gói được đề xuất bởi các cơng ty du lịch/ khách sạn/ công ty lữ hành…
2%
Các hình thức khác 2%
Từ kết quả trên kết hợp cùng số liệu ở bảng 5 và bảng 6, có thể thấy, các cơng cụ truyền thông Marketing chưa được sử dụng hiệu quả.
Marketing qua Internet Mạng xã hội, diễn đàn Chủ yếu sử dụng mạng xã hội Facebook. CLB đã có trang chính
thức, tuy nhiên các bài viết chưa thường xuyên (do được đảm
nhiệm chủ yếu bởi các tình nguyện viên), chất lượng truyền
thông của các bài viết chưa cao
Cần có thêm nhiều bài viết chuyên sâu về ca trù, các
hoạt động của CLB, đặc biệt tất cả đều ở dạng song
ngữ (Việt- Anh) Thường xuyên có các câu hỏi, vấn đề thảo luận…để tăng sự tương tác giữa các
thành viên Diễn đàn của những người nước
ngoài định cư tại Việt Nam (http://tnhvietnam.xemzi.com) Tại địa chỉ
http://tnhvietnam.xemzi.com/en/s pot/9888/ca-tru-ha-noi-club-hanoi Nội dung các bài viết còn khá sơ
Nội dung các bài viết cần phong phú và cập nhật hơn
sài và thiếu tính cập nhật (về giá vé)
Website chính thức
của CLB
Dù đã có trang web riêng, nhưng do chưa có nhiều kinh phí đầu tư, nên các thiết kế, đồ họa cịn thiếu bắt mắt, giao diện khơng gây được
sự chú ý và ấn tượng tốt cho người truy cập
Thiết kế giao diện khoa học, dễ sử dụng và đầy đủ nội
dung liên quan Đặc biệt chú trọng công cụ
hỗ trợ cho việc đặt vé trực tuyến qua website Các trang web chia sẻ video (youtube, megavideo, Myspce Bao gồm một số video về các chương trình biểu diễn, cảm nhận của khán giả về chương trình, các phóng sự về CLB được thực hiện bởi các cơ quan thơng tấn và truyền hình. Tuy nhiên, số lượng
Tăng số lượng và chất lượng các video
Chọn lọc các video ấn tượng để làm phụ đề tiếng Anh kèm theo, giúp khách quốc tế dễ dàng hiểu được ý
TV…) và chất lượng các video còn hạn chế, chưa hỗ trợ đắc lực cho những người muốn quan tâm tìm hiểu về ca trù, nhất là các du khách quốc tế chưa từng biết đến môn nghệ thuật này.
nghĩa và giá trị của các tiết mục ca trù.
PR Nhiều bài viết trên các trang báo và tạp chí. Các phóng sự được thực hiện bởi Đài Truyền hình Việt Nam, Thống tấn xã VN,… Đăng ký giới thiệu trên tạp chí
Vietnam Heritage và trang
Hanoigrapevine.com
Sự kiện: duy trì việc tổ chức các Liên hoan ca trù toàn quốc
Tăng cường hợp tác và tổ chức biểu diễn tại các đại sứ quán quốc tế tại Việt Nam và các đại sứ quán VN tại nước ngoài, các bảo tàng nghệ thuật…nhằm quảng bá ca trù đến bạn bè quốc tế.