Bị Tryền Hình.
Trước tình hình cạnh tranh ngày càng trở nên gay gắt, Công ty Xuất nhập khẩu thiết bị tryền hình rất coi trọng các hoạt động xúc tiến bán hàng. Trong thời gian qua Công ty đã áp dụng nhiều kỹ thuật xúc tiến khác nhau phù hợp cho từng giai đoạn cụ thể, có tính chất thích ứng với mức độ cạnh tranh trên thị trường. Trong tất cả các Công ty kinh doanh mặt hàng chuyên dụng tại Việt Nam trong thời gian qua, Công ty là một trong những Công ty được đánh giá là một đơn vị có các hoạt động xúc tiến bán hàng nhạy bén, có quy mơ và thành cơng nhất. Sau đây là những kỹ thuật xúc tiến đã được áp dụng cho Công ty trong thời gian qua:
1.Hoạt động quảng cáo:
Hoạt động quảng cáo lấy mục đích quảng cáo về hình ảnh của Cơng ty và các sản phẩm truyền thống, tạo dấu ấn ăn sâu trong tiềm thức của khách hàng. Chiến lược của Công ty trong xúc tiến hỗn hợp cũng coi trọng các hoạt động quảng cáo và coi đó là những hoạt động lâu dài.
a. Hoạt động quảng cáo tại các điểm bán hàng.
Công ty thường xuyên quảng cáo tại các điểm bán hàng của cơng ty ở Hànội, Hải Phịng, Tp Hồ Chí Minh, nhằm đẩy mạnh tiêu thụ.
Biển quảng cáo:
Mục đích của hoạt động biển quảng cáo là cơng ty muốn khách hàng của mình nhận biết đựơc sự hiện diện của hình ảnh của Cơng ty ở mọi nơi. Để có thể quản lý chặt chẽ hoạt động này, tránh việc sử dụng các biển quảng cáo của Cơng ty sai mục đích, đạt được hiệu quả Cơng ty tiến hành treo biển ở các cửa hàng bán lẻ trực thuộc công ty. Việc treo biển quảng cáo dựa trên nguyên tắc ưu tiên các điểm bán trên trục giao thơng chính.
b. Hoạt động quảng cáo trên các phƣợng tiện truyền tin đại chúng.
Cơng ty có áp dụng hình thức này trong quảng cáo. Tuy nhiên phụ thuộc vào chi phí dành cho quảng cáo, từng thời kỳ cụ thể của quá trình kinh doanh,
Công ty linh hoạt coi trọng quảng cáo qua truyền hình, đài tiếng nói Việt Nam hay báo, tạp chí, niên giám điện thoại, qua bưu điện bằng cách gọi điện hay gửi qua catalogue hàng hoá qua bưu điện.
Bảng Chi phí quảng cáo dành cho các phƣơng tiện thơng tin đại chúng CHI PHÍ QUẢNG CÁO 2001 (VND) 2002 (VND) 2003 (VND) TRUYỀN HÌNH 170.000.000 240.000.000 300.000.000 ĐÀI PHÁT THANH 100.000.000 120.000.000 138.500.000 BÁO 27.000.000 30.000.000 32.000.000 TẠP CHÍ 27.000.000 30.000.000 34.500.000
QUA BƯU ĐIỆN 33.000.000 30.000.000 35.000.000
INTERNET 23.000.000 25.000.000 45.000.000
TỔNG CỘNG 380.000.000 475.000.000 585.000.000
2. Quảng cáo trên truyền hình:
Cơng ty xuất nhập khẩu thiết bị truyền hình là một cơng ty đầu ngành của Việt Nam chuyên cung cấp các thiết bị về quay phim. Những năm gần đây do có sự cạnh tranh ngày càng gay gắt của các cơng ty trong cũng như ngồi nước làm cho cơng ty gặp nhiều khó khăn hơn trong kinh doanh . Chính vì thế để cho
khách hàng biết nhiều hơn về cơng ty đã phải sử dụng nhiều hình thức quảng cáo. Một trong những hình thức đó là quảng cáo trên truyền hình. Tuy chi phí có hơi cao hơn so với các chương trình quảng cáo khác nhưng nó cũng đem lại hiệu quả cao hơn, đối tượng tiếp xúc với truyền hình phong phú và đa dạng.
Bảng: Tần suất phát sóng của các chƣơng trình truyền hình năm 2003 của cơng ty
TT Các đài truyền hình Số buổi
Đơn giá Thời lượng phát (giây) Kinh phí (VNĐ) 1 THVN 35 1.980.000 30 69.300.000 2 Hà Nội 35 1.320.000 30 46.200.000 3 Hà Tây 20 550.000 30 11.000.000 4 Cần Thơ 28 550.000 30 15.400.000 5 Hải Phòng 30 440.000 30 13.200.000 6 Quảng Nam Đà Nẵng 30 500.000 30 15.000.000 7 TP. HCM 25 1.700.000 30 42.500.000 Cộng 212.600.000 (Nguồn từ phòng kinh doanh)
Quảng cáo trên truyền hình nhằm giúp cho các khách hàng dễ dàng nhớ đến cơng ty và mục đích đề cao hình ảnh của cơng ty trong trí nhớ của khách hàng, giới thiệu về các loại máy quay phim chụp ảnh hiện đại mới, các tính năng cơng dụng phù hợp với xu thế chung của các nước tiên tiến trên thế giới.
Để phục vụ cho quảng cáo trên truyền ngồi ra cơng ty cịn phải chi cho các họat động khác như:
Bảng Chi phí cho cơng tác quảng cáo của cơng ty năm 2003
ĐVT: VNĐ
Chi phí Năm 2003 Tỉ lệ
Chi phí hành chính 25.000.000 8,3%
Chi phí mua sắm vật tư 25.000.000 8,3%
Chi phí cho thiết kế quảng cáo 37.400.000 12,4%
(Nguồn từ phòng kinh doanh)
Chi phí cho hoạt động hành chính chiếm 8,3%, chi phí mua sắm vật tư ghi âm, xuất bản chiếm 8,3%, tiền thù lao cho các nhà nghiên cứu về quảng cáo, thiết kế chiếm 12,4% so với tổng chi phí cho hoạt động quảng cáo trên truyền hình.
Đài tiếng nói Việt Nam: Là phương tiện quảng cáo có thể truyền thơng tin
đến được với 70% dân số của cả nước và nhiều nước trên thế giới. Người tiêu dùng Việt Nam có thể tiếp nhận thông tin quảng cáo từ 4 kênh phát thanh chính: 2 kênh AM trong nước, 1 kênh FM, 1 Kênh SW. Trong đó có kênh phát sóng bằng 13 thứ tiếng trên thế giới. FM là kênh có chất lượng âm thanh tốt và trung
thực nên nó được sử dụng để truyền tin tức. Hiện nay kênh này đã đến được với đông đảo khán giả nghe đài ở mọi lứa tuổi, mọi tầng lấp dân cư trên các vùng núi và ngồi hải đảo. Cơng ty đã áp dụng hình thức quảng cáo này từ nhiều năm. Hiệu quả của hoạt động này cũng không kém so với quảng cáo trên truyền hình tuy nhiên công chúng không được chứng kiến tận mắt những sản phẩm mới. Những sản phẩm của công ty là những mặt hàng chuyên dụng và đặc biệt, chính vì vậy rất khó để khách hàng tưởng tượng ra. Tuy nhiên chi phí cho hoạt động này rẻ hơn so với quảng cáo trên truyền hình. Mục đích truyền đạt nhiều thông tin hơn về Công ty và các sản phẩm tới nhiều khách hàng hơn, đặc biệt là các thị trường tiềm năng ở vùng xa vùng sâu.
Bảng chi phí cho các đài phát thanh:
ĐVT: VNĐ Đài Phát Thanh 2001 2002 2003 Tiếng nói VN 28.000.000 35.000.000 40.500.000 Hà Nội 14.000.000 15.000.000 20.000.000 Hải Phòng 10.000.000 10.000.000 12.000.000 Nha Trang 10.000.000 15.000.000 17.000.000 Cần Thơ 15.000.000 15.000.000 21.000.000 Tp. HCM 23.000.000 30.000.000 28.000.000 Tổng 100.000.000 120.000.000 138.500.000
(Nguồn từ phòng kinh doanh)
Qua bảng trên ta thấy ngân sách dành cho quảng cáo của công ty ngày càng tăng do cạnh tranh trên thị trường ngày càng trở nên căng thẳng. Doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển tốt cần có một chiến lược quảng cáo phù hợp.
3. Quảng cáo trên báo, tạp chí, niên giám điện thoại:
Quảng cáo trên báo tạp chí khơng những thơng dụng ở Việt Nam mà trên tồn thế giới. Báo, tạp chí ,niên giám điện thoại là những phương tiện thông tin đại chúng được người Việt Nam ưa chuộng. Chính vì thế mà Cơng Ty Xuất Nhập Khẩu Thiết Bị Truyền Hình đã áp dụng hình thức này là chủ yếu.
Chi phí quảng cáo trên báo và tạp chí của cơng ty năm 2003:
TÊN BÁO Tần xuất phát hành
Số lƣợng Kinh phí
Diễn đàn doanh nghiệp Báo tuần 50.000 5.500.000
Thời báo kinh tế Báo tuần 50.000 5.500.000
Báo thương mại Báo tuần 50.000 3.500.000
Báo đầu tư Báo tuần 80.000 5.500.000
Tạp chí thương mại 2 tuần/ lần 50.000 5.000.000 Tạp chí cơng nghiệp 2 tuần/ lần 30.000 7.500.000
Tổng 32.000.000
(Nguồn từ phịng kinh doanh)
Cơng ty ln chú trọng đến việc quảng cáo trên báo chí. Thơng tin có thể tiếp cận dễ dàng đến tay người tiêu dùng.
4. Quảng cáo trên Internet:
Thương mại điện tử ra đời và phát triển với tốc độ nhanh chóng. Thương mại điên tử dần trở thành một phương tiện quảng cáo khá phổ biến. Quảng cáo trên Internet ngày càng chiếm được vị trí quan trọng trong làng quảng cáo. Chính vì vậy cơng ty đã áp dụng triệt để hình thức này để tiếp cận với khách hàng bởi trao đổi trên Internet rất nhanh gọn, tiện lợi, tiết kiệm chi phí cho giao thơng. Hiện nay internet đang ngày càng phát triển và phổ biến ở Việt Nam, lượng người truy cập mạng tăng một cách đáng kể.
MỤC LỤC
CHƢƠNG I: LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC XÚC TIẾN BÁN HÀNG I. Thƣơng mại và tính tất yếu của xúc tiến thƣơng mại trong các doanh I. Thƣơng mại và tính tất yếu của xúc tiến thƣơng mại trong các doanh nghiệp
1. Khái niệm thƣơng mại và kinh doanh thƣơng mại
2. Tính tất yếu của xúc tiến thƣơng mại trong kinh doanh thƣơng mại của các doanh nghiệp. các doanh nghiệp.