www.hgi.com .vn
3.3. Đề xuất về giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả ATBMTT cho
3.3.2. Một số kiến nghị liên quan đến nâng cao hiệu quả công tác bảo mật, an tồn
thơng tin cho website tại DN
3.3.2.1 Với Nhà nước
Các quốc gia trên thế giới không ngừng đầu tư, xây dựng hành lang pháp lý nhằm phục vụ cho các hoạt động thương mại điện tử được diễn ra thuận lợi. Việt Nam cũng khơng nằm ngồi xu thế đó cần có những điều chỉnh về luật pháp cho phù hợp với sự phát triển không ngừng của xã hội là tất yếu, đặc biệt là những điều luật liên quan đến thương mại điện tử. Sau đây là một vài kiến nghị với Nhà nước:
Tiếp tục nghiên cứu và hoàn thiện Luật Giao dịch điện tử, Luật Công nghệ thông tin, các nghị định, văn bản hướng dẫn áp dụng luật của Nhà nước sao cho phù hợp, đáp ứng yêu cầu hội nhập với các điều luật quốc tế về thương mại điện tử.
Tiếp tục nghiên cứu và sửa đổi Luật Thương mại sao cho phù hợp với các giao dịch thương mại thông qua mạng Internet, và các thiết bị điện tử khác.
Hợp tác tích cực với các quốc gia đã có một nền kinh tế điện tử hiện đại nhằm tranh thủ sự giúp đỡ, hỗ trợ về mặt kinh nghiệm xây dựng và thực thi các chínhsách pháp luật liên quan tới thương mại điện tử, đi tắt đón đầu trong việc nắm bắt các công nghệ hiện đại trong thương mại điện tử nói chung.
Tăng cường ngân sách đầu tư cho hoạt động an tồn bảo mật thơng tin quốc gia, song song với đó việc đào tạo kiến thức về an tồn bảo mật thơng tin là rất cần thiết. Qua đó cần chú trọng cơng tác đào tạo đội ngũ cán bộ đủ đạo đức tư cách, am hiểu hoạt động trong lĩnh vực công nghệ thông tin.
Nên có các hoạt động hỗ trợ để đầu tư vào việc phát triển nguồn lực ATBM TT
3.3.2.2. Với các doanh nghiệp
(1)Đối với công ty kinh doanh truyền thống
Do đặc trưng của các công tynkinh doanh truyền thống là mở các đại lý phần phối, người tiêu dùng sẽ đến tận nơi để mua hàng. Như vậy, sẽ mất nhiều chi phí cho hoạt động kinh doanh, cũng như thời gian của người tiêu dùng. Nên các công ty cần phải xây dựng cho mình một mơ hình TMĐT giúp giảm chi phí mở các đại lý, tiếp cận , cung cấp sản phẩm cho khách hàng một cách thuận tiện hơn.
(2)Đối với công ty kinh doanh TMĐT
Các doanh nghiệp cần hoàn thiện website theo chuẩn của website TMĐT, cũng như nâng cấp website sao cho giao diện, chức năng thân thiện với người dùng.
Cần quan tâm và đầu tư hơn nữa vào vấn đề an tồn và bảo mật website, có như vậy mới tạo được lòng tin đối với khách hàng, nhà đầu tư.
Vấn đề quan trọng là cần đào tạo nguồn nhân lực CNTT.
(3)Đối với Công ty cổ phần đầu tư tài chính Hà Nội Vàng hgi
Là người đã đến thực tập tại cơng ty, trực tiếp tìm hiểu và thực hiện khóa luận nghiên cứu về các hoạt động kinh doanh của cơng ty HGI nói chung, hoạt động trong công tác bảo mật, an tồn thơng tin cho website nói riêng, em xin đưa ra một vài kiến nghị với lãnh đạo cơng ty mong giúp cho cơng ty có thể hồn thiện cơng tác bảo mật thông tin cũng như đạt hiệu quả cao nhật trong thị trường kinh doanh trực tuyến mà cơng ty đang hướng tới. Đó là:
Cơng ty phải nhanh chóng đầu tư thêm cơ sở hạ tầng phục vụ cho tất cả các hoạt động trong cơng ty. Đầu tư thêm một số máy tính, nâng cấp máy chủ server, tăng tốc
độ đường truyền Internet băng thông rộng là những việc cần thiết. Luôn đảm bảo các dịch vụ và phần mềm tự động hóa ln nhanh chóng giúp cơng ty vận hành tốt.
Cơng ty cần nhanh chóng hồn thiện website www.nht.com.vn. Theo 3 yếu tố:
Chất lượng website: Hiện tại nội dung website còn khá sơ sài, các chức năng cịn đơn giản nên rất khó khăn cho việc tương tác với người dùng, hình ảnh của website DN cịn đơn điệu, đơn giản. Do vậy, trong thời gian tới cần khắc phục nhanh chóng những hạn chế này giúp khách hàng truy cập nhiều vào website hơn nữa.
Marketing website: Công ty cần đăng ký địa chỉ website với các bộ tìm kiếm như: www.google.com.vn, www.yahoo.com.... hay liên kết link với các trang khác; gửi email thông bảo địa chỉ website cho các đối tượng khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng: cần có bộ phận hỗ trợ khách hàng để giải đáp những thắc mắc của khách hàng thông qua website bằng cách thêm chức năng hỗ trợ khách hàng trực tuyến thông qua yahoo, skype…
Đặc biệt là đào tạo nguồn nhân lực. Cơng ty cần có các giải pháp để nâng cao nguồn nhân lực cho mình. Một mặt tự đào tạo nhân viên trong công ty, cần thúc đẩy trang bị thêm kiến thứ về ATBM TT TMĐT cho nhân viên hoặc gửi đi đào tạo tại các doanh nghiệp lớn đã thành công trong lĩnh vực này. Một mặt công ty cần mở đợt tuyển dụng nhân viên mới được đào tạo chuyên môn kiến thức an tồn thơng tin TMĐT sâu rộng, giàu năng lực, có đạo đức tinh thần trách nhiệm cao trong công việc, bao gồm những người tốt nghiệp chuyên ngành CNTT. Điều này sẽ trang bị tốt cho công ty, cũng tạo sự thuận tiện trong công việc của cả bộ máy khi có sự hỗ trợ tin cậy từ những nhân viên này.