STT Chức năng nhiệm vụ Tuổi Số lượng Ngành đào tạo Trình độ
1 Trưởng phịng 32 1 QTKD Đại học 2 Thành viên - 14 QTKD, Kinh tế, Marketing Đại học, CĐ, Trung cấp (Nguồn: phịng hành chính nhân sự)
Nhận xét: Kết cấu lao động phòng kinh doanh như vậy là tương đối gọn nhẹ so với quy
mô cơng ty. Qua bảng số liệu trên thì đa số nhân viên trong phịng đạt trình độ đại học với độ tuổi bình quân là 30 tuổi. Trình độ cao kết hợp với sự năng động và kinh nghiệm làm việc đã giúp phịng kinh doanh hồn thành khá tốt những nhiệm vụ đã đề ra. Tuy nhiên chức năng nhiệm vụ của các nhân viên trong phịng chưa được phân cơng rõ ràng.
- Phịng hành chính nhân sự: Thực hiện các cơng tác tuyển dụng, quản lý, đào tạo và
tái đào tạo nhân sự. Phân tích, đánh giá chất lượng của tồn bộ nhân viên trong công ty. Quản lý hồ sơ, sơ yếu lí lịch của nhân viên, xây dựng các quy chế và khuyến khích nhân viên trong cơng ty làm việc.
- Phịng tài chính kế tốn: Phịng kế tốn cơng ty có 5 người, có độ tuổi trung bình là
29, có trình độ trải đều ở bậc đại học, cao đẳng và trung cấp với chuyên ngành đào tạo kế toán kiểm toán.
Chức năng và nhiệm vụ: Quản lý và thực hiện các nghiệp vụ tài chính, kế tốn của cơng ty. Lập báo cáo tài chính, báo cáo thuế hàng năm của cơng ty, trực tiếp thực hiện các chế độ, chính sách tài chính, kế tốn, thống kê, cơng tác quản lý thu chi tài chính của cơng ty. Đơn đốc chỉ đạo, hướng dẫn việc thực hiện kế hoạch, hỗ trợ giám đốc nghiên cứu và quản lý các
hoạt động của tồn cơng ty, thực hiện thanh toán tiền lương và các chế độ khác cho cán bộ nhân viên.
- Phòng kỹ thuật: Phòng kỹ thuật hỗ trợ các phòng ban khác các vấn đề về kỹ thuật
chuyên môn. Hỗ trợ các công việc liên quan đến thiết kế đồ họa, thiết kế website, mạng nội bộ, domain, hosting, quản lý website nội bộ, email, các vấn đề liên quan đến kỹ thuật. Thực hiện tất cả các công việc từ thu thập thông tin, thiết kế web, logo, in ấn… đến kiểm tra, phát triển và bảo trì sản phẩm. Phịng kỹ thuật lại được chia ra thành 3 bộ phận, mỗi bộ phận đảm nhiệm chức năng riêng: thiết kế, lập trình, test sản phẩm.
Bộ phận thiết kế: Thiết kế đồ họa liên quan: website, software, banner, html, các thành
phần của bộ xây dựng thương hiệu, hình ảnh, video, CSS. Báo cáo lên trưởng phịng.
Bộ phận lập trình: Nhận, phân tích, phản hồi yêu cầu, thiết kế hệ thống, lập trình, kiểm
lỗi, triển khai. Báo cáo lên trưởng phòng.
Bộ phận test sản phẩm: Bộ phận này sẽ tham dự các chi tiết cuối cùng và kiểm tra sản
phẩm. Họ sẽ kiểm tra những thứ như các chức năng hồn thành, các hình thức hoặc các kịch bản khác, cũng như thử nghiệm cuối cùng cho vấn đề tương thích, đảm bảo rằng sản phẩm được tối ưu hóa. Báo cáo lên trưởng phịng.
Đặc điểm
Theo kết quả điều tra phỏng vấn thì mơ hình cơ cấu tổ chức của cơng ty cổ phần công nghệ và truyền thơng VIACOM là mơ hình tổ chức chức năng. Các phịng ban của cơng ty được xây dựng khá đầy đủ và chun mơn hóa các chức năng. Tuy nhiên, giữa các phịng ban chưa có sự liên kết và phối hợp chặt chẽ, mỗi phòng ban chỉ chú trọng giải quyết nhiệm vụ của mình mà chưa để ý tới mục tiêu chung của công ty.
Ưu, nhược điểm của cơ cấu tổ chức của công ty cổ phần công nghệ và truyền thông VIACOM
- Ưu điểm: Tập trung quyền lực và quyền ra quyết định vào giám đốc, trách nhiệm và
quyền hạn của giám đốc là cao nhất, do đó có thể đưa ra quyết định nhanh chóng và kịp thời. Phát huy được năng lực chun mơn của các phịng ban cũng như sự chủ động tác nghiệp của các đơn vị trực thuộc trong công ty, tạo điều kiện cho các cán bộ công nhân viên trong công ty phát huy hết năng lực cũng như sự sáng tạo trong công việc.
- Nhược điểm: Tuy nhiên, với cơ cấu tổ chức này, lãnh đạo của công ty phải quyết định
thường xuyên mối quan hệ giữa các phịng ban chức năng có chun mơn và những giá trị khác nhau nên sẽ tạo ra khó khăn cho việc hợp tác và thơng tin giữa các phòng ban với nhau. Nhiệm vụ và quyền hạn của các phịng ban và cán bộ nhân viên trong cơng ty chưa rõ ràng,
chưa có chính sách khích lệ, động viên xứng đáng với người lao động khiến người lao động khơng phát huy hết khả năng của mình.
Cơ cấu tổ chức chưa linh hoạt, chưa thực sự phù hợp với thay đổi của mơi trường bên ngồi.
Q trình truyền đạt thơng tin chưa thực sự hiệu quả. Cụ thể là các thành viên trong công ty đến từ nhiều vùng, miền khác nhau nên âm điệu và ngữ điệu khác nhau khiến giao tiếp cũng như q trình truyền đạt thơng tin gặp khơng ít khó khăn. Hơn nữa q trình truyền đạt thơng tin của công ty được thực hiện thông qua điện thoại, email rất nhiều. Việc hai bên giao tiếp phải nhắc đi nhắc lại thông tin là điều không tránh khỏi làm cho q trình truyền đạt thơng tin khơng được hiệu quả.
Thủ tục hành chính rườm rà.
2.2.1.2. Số lượng, chất lượng lao động của công ty