CHƯƠNG 1 : Cơ sở lý luận chung
4.3. Phát triển phần mềm
TMĐT có nhiều tác động tích cực nhưng cũng có mặt trái là dễ bị các tin tặc phát tán các virút, tấn công vào các website; phát tán các thư điện tử, tin nhắn rác; đánh cắp tiền từ các thẻ ATM v.v… Mặt khác, qua internet cũng xuất hiện những giao dịch xấu, như: mua bán dâm, ma túy, buôn lậu, bán hàng giả, hướng dẫn làm bom thư, làm chất nổ phá hoại, tun truyền kích động bạo lực v.v…
Tình trạng tội phạm mạng gia tăng sẽ ảnh hưởng đến niềm tin của người tiêu dùng và các doanh nghiệp đối với TMĐT. Theo kết quả điều tra của Bộ Công Thương nước ta năm 2009, vấn đề an toàn, an ninh trong giao dịch được xếp thứ ba trong số những trở ngại cho sự phát triển TMĐT ở Việt Nam, sau trở ngại về môi trường xã hội, tập quán kinh doanh và nhận thức của người dân về TMĐT.
Năm 2009, Hiệp hội an tồn thơng tin Việt Nam (VNISA) đã khảo sát 500 tổ chức và rút ra nhận xét: nhận thức chung về an tồn thơng tin của doanh nghiệp chưa cao.
Thí dụ: Các website có thu thập thơng tin cá nhân của khách hàng, kể cả những thông tin cực kỳ nhạy cảm như thẻ tín dụng, nhưng chỉ có 12% số website cơng bố chính sách bảo vệ thơng tin cá nhân; 6% website có cơ chế cho phép khách hàng lựa chọn đồng ý hoặc từ chối cung cấp thông tin cá nhân khi tham gia giao dịch.
Năm 2008, Nghị định 90/2008/NĐ-CP về chống thư rác đã được ban hành, nhằm bảo vệ người tiêu dùng, ngăn ngừa việc phát tán tin nhắn rác.
Giám đốc Bộ phận an ninh mạng, công ty BKAV, đã khuyến cáo: người tiêu dùng nên quét virus và cập nhật các phiên bản mới thường xuyên; cẩn trọng khi kết nối; không mở các tệp (file) và các đường liên kết (link) lạ; không sử dụng các mật khẩu yếu hoặc cung cấp mật khẩu cho người lạ. Cần phải có cơ chế giám sát trực tuyến các hoạt động trên mơi trường mạng và có các quy định về xử phạt các hành vi vi phạm trong TMĐT đủ mạnh để răn đe,
tạo ra sự tuân thủ nghiêm pháp luật về TMĐT. Đồng thời xử lý tốt các tranh chấp để giúp người tiêu dùng tin tưởng vào việc mua sắm trực tuyến và thanh toán điện tử.
KẾT LUẬN
Bài tiểu luận đã làm rõ những khái niệm và đặc điểm về E-logistics và thương mại điện tử cũng như sự tác động của E-logistics đến sự phát triển của các doanh nghiệp thương mại điện tử hiện nay. Từ đó nhóm phân tích và chỉ ra những ưu điểm và hạn chế của ngành E- logistics hiện nay. Cuối cùng, từ những phân tích trên, nhóm đã tiến hành đề xuất một số giải pháp để phát triển hoạt động E-logistics tại các doanh nghiệp thương mại điện tử Việt Nam. Nhóm nghiên cứu hi vọng đã mang đến kiến thức nền tảng về E-logistics và thương mại điện tử cũng như đã vạch ra 1 số các giải pháp hữu ích để ngành E-logistics tại các doanh nghiệp thương mại điện tử Việt Nam ngày càng phát triển. cụ thể là phát triển cơ sở hạ tầng, phát triển phần mềm, thúc đẩy với nền công nghệ 4.0. Vì ngành E-logistics là ngành triển vọng hứa hẹn mang đến doanh thu cao cho Việt Nam cũng như có sự ảnh hưởng đến nền kinh tế nội địa vì thế việc phát triển E-logistics thực sự là một vấn đề quan trọng.
TÀI LIỆU THAM KHẢO 1. https://prezi.com/rtgrcu-upgua/differences-between-e-logistics-logistics-logi422-e-logi/ 2. http://www.pcworld.com.vn/articles/kinh-doanh/giai-phap/2004/04/1186090/e-logistics- dich-vu-hau-can-dien-tu/ 3. https://www.uef.edu.vn/tin-huong-nghiep/thuong-mai-dien-tu-la-gi-hoc-nhung-gi-1571 4. http://uci.vn/vai-tro-va-loi-ich-cua-logistics-doi-voi-hoat-dong-san-xuat-kinh-doanh- b278.php 5. Bhttps://baomoi.com/nhung-giai-phap-chu-yeu-day-manh-su-phat-trien-thuong-mai- dien-tu-o-viet-nam/c/7589921.epi 6. http://thietkewebsitegiare.net/tin-tuc/tong-quan-thuc-trang-tinh-hinh-thuong-mai-dien- tu-o-viet-nam-hien-nay-nam-2017-577.html 7. https://text.123doc.org/document/2759060-thuong-mai-dien-tu-va-thuc-trang-thuong- mai-dien-tu-o-viet-nam.htm 8.http://ecommerce.gov.vn/thuong-mai-dien-tu/tin-tuc/lich-su-hinh-thanh-thuong-mai-dien- tu 9. http://www.epomi.com/empower-me/lich-su-thuong-mai-dien-tu-e-commerce/