4.4.1 Điểm trung bình của các yếu tố
Ý nghĩa của từng giá trị trung bình đối với thang đo khoảng: Giá trị khoảng cách = (Max – Min)/n = (5-1)/4 = 0.8
1 - 1.8: Hồn tồn khơng đồng ý 1.81 – 2.60: Không đồng ý
2.61 - 3.40: Không ý kiến/ Trung lập 3.41 – 4.20: Đồng ý
4.4.2 Thảo luận kết quả nghiên cứu
Hình 4.8 Mơ hình kết quả nghiên cứu
Nguồn: Tác giả tởng hợp Kết quả thu được từ phân tích hồi quy cho thấy có 07 yếu tố có tác đợng đến sự thỏa mãn công việc của người lao động tại Công ty Cổ phần Bột giặt Lix. Mức độ ảnh hưởng của từ yếu tố như sau:
Yếu tố “Thu nhập và phúc lợi” (TNPL) có mức đợ ảnh hưởng cao nhất đến sự thỏa mãn công việc với = 0.327.
7=0.125 2=0.147 1=0.155 3=0.162 4=0.164 6=0.226 5=0.327 Thu nhập và phúc lợi
Điều kiện làm việc
Mối quan hệ đồng nghiệp
Phong cách lãnh đạo
Bản chất công việc
Đào tạo và phát triển
Khen thưởng và kỷ luật
Sự thỏa mãn công việc
Yếu tố “Điều kiện làm việc” (DKLV) có mức đợ ảnh hưởng thứ hai đến sự thỏa mãn công việc với = 0.226.
Yếu tố “Mối quan hệ đồng nghiệp” (QHDN) có mức đợ ảnh hưởng thứ ba sự thỏa mãn công việc với = 0.164.
Yếu tố “Phong cách lãnh đạo” (PCLD) có mức đợ ảnh hưởng thứ tư đến sự thỏa mãn công việc của người lao động với = 0.162.
Yếu tố “Bản chất cơng việc” (BCCV) có mức đợ ảnh hưởng thứ năm đến sự thỏa mãn cơng việc vói = 0.155.
Yếu tố “Đào tạo và phát triển” (DTPT) có mức đợ ảnh hưởng thứ sáu đến sự thỏa mãn công việc với = 0.147.
Yếu tố “Khen thưởng và kỷ luật” (KTKL) có mức đợ ảnh hưởng thấp nhất đến sự thỏa mãn công việc với = 0.125.
Từ kết quả nghiên cứu, so sánh với những kết quả nghiên cứu khác cho thấy: Mơ hình nghiên cứu kế thừa từ các nghiên cứu trước trong 10 năm qua, là tổng hợp các yếu tố tác động đến sự thỏa mãn của người lao động đã xuất hiện trong các nghiên cứu trước. Yếu tố “Thu nhập và phúc lợi” có tác đợng mạnh nhất đến sự thỏa mãn của người lao đợng, có mối tương đồng với nghiên cứu của Mạnh (2019) và nghiên cứu của Hải và Mai (2020), khác với nghiên cứu của Hằng và Hồng (2015). Các nghiên cứu này là kết quả thực nghiệm với người lao động làm việc tại công ty sản xuất, người lao động vẫn chú trọng nhất về thu nhập khi làm việc. Nghiên cứu của Hằng và Hồng (2015) thực hiện tại các tở chức nước ngồi cung cấp dịch vụ đào tạo, tại đây người lao động đã thỏa mãn với mức lương ban đầu khi làm việc.
Về yếu tố “Điều kiện làm việc” và “Mối quan hệ đồng nghiệp” là hai yếu tố tác động mạnh nhất trong nghiên cứu của Hải (2018), nghiên cứu thực nghiệm trên lao động hành nghề kế tốn, đây là nghành nghề cần có sự làm việc theo nhóm và điều kiện làm việc được người lao động rất chú trọng. Trong nghiên cứu này cũng thể hiện 2
yếu tố này tác động mạnh đến sự thỏa mãn, đây là đặc thù của cách xây dựng làm việc tại công ty sản xuất, người lao động phải làm việc theo dây chùn, theo nhóm. Trang thiết bị, mơi trường làm việc được người lao đợng quan tâm.
TĨM TẮT CHƯƠNG 4
Trong Chương 4, tác giả trình bày các kết quả có được từ việc phân tích dữ liệu được thu thập. Mẫu nghiên cứu N = 380, qua kiểm định độ tin cậy thang đo bằng Cronbach’s Alpha và phân tích nhân tố khám phá EFA mơ hình giữ ngun 7 yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc của người lao động tại Công ty Cổ phần Bột giặt Lix như giả thuyết ban đầu: (1) Bản chất công việc, (2) Đào tạo phát triển, (3) Phong cách lãnh đạo, (4) Mối quan hệ đồng nghiệp, (5) Thu nhập và phúc lợi, (6) Điều kiện làm việc, (7) Khen thưởng và kỷ luật. Sau khi phân tích hồi quy tuyến tính cho thấy 7 yếu tố trên đều tác động cùng chiều đến sự thỏa mãn công việc của người lao động tại Công ty Cổ phần Bột giặt Lix.
CHƯƠNG 5 KẾT LUẬN VÀ MỘT SỐ HÀM Ý QUẢN TRỊ