Chƣơng 5 : KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
5.1. Kết luận và ý nghĩa đóng góp của nghiên cứu
Đề tài nghiên cứu đƣợc thực hiện với mục tiêu đo lƣờng mức độ tác động của các yếu tố văn hóa tổ chức đến việc chia sẻ tri thức trong các doanh nghiệp xây dựng tại Tp.HCM. Đó là các yếu tố: sự tin tƣởng của nhân viên, giao tiếp , quy trình làm việc, lãnh đạo và hệ thống khen thƣởng. Nghiên cứu đƣợc thực hiện với cỡ mẫu là 186, là nhân viên đang làm việc cho các công ty xây dựng tại Tp.HCM. Nghiên cứu đƣợc thiết kế với hai bƣớc là nghiên cứu định tính (thảo luận tay đơi nhằm điều chỉnh thang đo) và nghiên cứu định lƣợng (kiểm định mơ hình và các giả thuyết nghiên cứu). Dữ liệu dùng trong nghiên cứu định lƣợng đƣợc thu thập từ bảng câu hỏi đƣợc in ra giấy và bảng câu hỏi trực tuyến. Dữ liệu đƣợc làm sạch và sau đó đƣợc xử lý bằng phần mềm SPSS 16.0. Trƣớc tiên, các thang đo đƣợc đánh giá độ tin cậy bằng hệ số Cronbach‟Alpha. Kế đến là phân tích nhân tố khám phá EFA nhằm đánh giá giá trị thang đo. Mơ hình nghiên cứu và các giả thuyết nghiên cứu đƣợc kiểm định bằng phân tích hồi quy tuyến tính bội. Kết quả cho thấy có 5 yếu tố có tác động tích cực đến chia sẻ tri thức. Trong đó yếu tố khen thƣởng tinh thần có tác động mạnh nhất, thứ hai là sự tin tƣởng của nhân viên, tiếp theo là vai trị của lãnh đạo, quy trình làm việc phù hợp và cuối cùng là giao tiếp của nhân viên. Còn yếu tố khen thƣởng vật chất đƣợc kết luận là khơng có tác động đến chia sẻ tri thức.
Nghiên cứu này kế thừa kết quả của các nghiên cứu trƣớc đây đƣợc thực hiện trong nhiều ngành nghề, tại các quốc gia khác nhau để xây dựng mơ hình nghiên cứu trong lĩnh vực xây dựng tại Tp. HCM. Kết quả nghiên cứu đã tìm ra 5 yếu tố có tác động tích cực đến chia sẻ tri thức nhƣ đã trình bày bên trên. Từ đó gợi mở cho các nhà quản lý, đặc biệt trong lĩnh vực xây dựng tai Tp.H CM, những yếu tố văn hóa tổ chức cần tập trung phát triển nhằm thúc đẩy việc chia sẻ tri thức giữa nhân
viên với nhau, nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực, từ đó tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững cho doanh nghiệp. Ngoài ra, kết quả nghiên cứu này góp phần bổ sung cho các nghiên cứu đi trƣớc về việc chia sẻ tri thức trong tổ chức, làm tài liệu tham khảo cho các nghiên cứu tiếp theo.