6. Kết cấu của luận văn
1.5 Duy trì nguồn nhân lực
1.5.1 Đánh giá kết quả thực hiện công việc.
Đánh giá kết quả công việc là một việc làm cần thiết, nó làm cơ sở tổng hợp thực hiện các kế hoạch và là tiêu chuẩn quan trọng để doanh nghiệp có thể tạo một môi trường công bằng trong doanh nghiệp. Đánh giá công việc được thực hiện theo trình tự sau.
Bước 1: Xác định các tiêu chí cơ bản cần đánh giá như lĩnh vực, kỹ năng, các
điểm quan trọng cần đánh giá .v.v…
Bước 2: Lựa chọn phương pháp đánh giá thích hợp.
Bước 3: Xác định người đánh giá và huấn luyện về kỹ năng đánh giá thực hiện công việc.
Bước 4: Thông báo cho nhân viên về nội dung, phạm vi đánh giá.
Bước 5: Thực hiện đánh giá kết quả đã thực hiện và xác định mục tiêu mới cho nhân viên.
1.5.2 Trả công lao động.
Thu nhập của người lao là một yếu tố quan trọng nó có tác dụng làm kích thích người lao động gắn bó và cống hiến cho doanh nghiệp, không ngừng sáng tạo, tích cực tham gia vào hoạt động của doanh nghiệp. Do đó, địi hỏi danh nghiệp phải tạo ra một mơi trường cơng bằng trong chính sách tiền lương đối với người lao động.
Tiền lương: Khái niệm tiền rất đa dạng do đó có nhiều tên gọi khác nhau như thù lao, thu nhập từ lao động.v.v… người lao động làm việc và được trả cơng thì được gọi là tiền lương. Trong thực tế có rất nhiều hình thức trả lương được doanh nghiệp áp dụng như hình thức trả lương theo thời gian, hình thức lương theo nhân viên, hình thức trả lương theo kết quả thực hiện cơng việc, hình thức trả lương theo sản phẩm.v.v… nhìn chung mỗi hình thức trả lương có những ưu nhược điểm nhất định. Tùy vào tính chất cơng việc hoặc hoặc ngành nghề kinh doanh mà doanh nghiệp có thể lựa chọn hình thức trả lương phù hợp hoặc kết hợp với nhau.
Phụ cấp lương: Là phần bù của tiền lương do điều kiện lao động độc
hại...
Tiền thưởng: Là một phần thu nhập mang tính chất khuyến khích người
Cơng việc thú vị
Phúc lợi: Người lao động khi làm việc tại doanh nghiệp sẽ được chi trả
thêm do quy định của chính phủ hoặc các chính sách ngồi lương của cơng ty giành cho người lao động.
Cơ hội thăng tiến
Sơ đồ 1.3: Cơ cấu hệ thống trả công trong các doanh nghiệp.Nguồn: Trần Kim Dung, Quản Trị Nguồn Nhân Lực, NXB Tổng Hợp TP. Nguồn: Trần Kim Dung, Quản Trị Nguồn Nhân Lực, NXB Tổng Hợp TP.
HCM, 2011 Thù lao vật chất Cơ cấu hệ thống trả lương Thù lao phi vật chất Lương cơ bản Phụ cấp Thưởng Phúc lợi
TÓM TẮT CHƯƠNG 1
Ở chương này, tác giả đã trình bài các khái niệm, vai trò, ý nghĩa, những nội dung cơ bản của quản trị nguồn nhân lực. Các qui trình và các bước thực hiện công tác quản trị nguồn nhân lực cho doanh nghiệp. Đây là một chương tổng hợp lý thuyết cũng như các phương pháp thực hiện quản trị nguồn nhân lực và được khai thác áp dụng trong quá trình nghiên cứu một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả của công tác hoạch định quản trị nguồn nhân lực tại cơng ty đồ gỗ Ơng Tỷ.
Tổng hợp lý thuyết về nội dung quản trị nguồn nhân lực có 3 chức năng chính đó là thu hút nguồn nhân lực, đào tao và phát triển nguồn nhân lực, khi nguồn nhân lực đã thực hiện được 2 chức năng trên, cần phải duy trì sự ổn định nguồn nhân lực cho sự phát triển ở hiện tại và trong tương lai.
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NGUỒN NHÂN LỰC VÀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CÔNG TY TNHH ĐỒ GỖ ƠNG TỶ.
2.1 Phân tích hiện trạng mơi trường.
2.1.1 Tổng quan về thị trường đồ gỗ.
Mặc dù các nền kinh tế lớn trên thế giới đều đang gặp phải những khó khăn do cơn khủng hoảng kinh tế tồn cầu, nhưng hoạt động xuất khẩu đồ gỗ, đồ nội ngoại thất của các doanh nghiệp Việt Nam trong năm 2013 vẫn có sự tăng trưởng, trong năm 2013 kim ngạch xuất khẩu gỗ và đồ nội ngoại thất Việt Nam đạt 5,5 tỷ USD, và dự báo, tốc độ tăng trưởng kim ngạch xuất khẩu gỗ chế biến cả năm 2014 tăng khoảng 10% -15%, với khoảng 6.2 tỷ USD. Việt Nam đang xếp hạng xuất khẩu thứ 6 trên thế giới và thứ 2 trong khu vực Đông Nam Á.
Bảng 2.1: Kim ngạch xuất khẩu gỗ và sản phẩm qua các năm.Năm Kim ngạch (triệu USD) Năm Kim ngạch (triệu USD)
2007 2384,6 2008 2767,2 2009 2989,3 2010 3444,5 2011 3960,5 2012 4665,2 2013 5,5
(Nguồn: Tổng cục thống kê, 2014. Kim ngạch xuất khẩu gỗ và sản phẩm qua
các năm).
Từ năm 2007, kim ngạch xuất khẩu gỗ và sản phẩm gỗ đã vượt qua mốc 2 tỷ USD. Cũng chỉ trong 3 năm, đến năm 2010, kim ngạch xuất khẩu
mặt hàng này đã vượt qua mốc 3 tỷ USD và đến năm 2013 thì kim ngạch xuất khẩu đồ gỗ vượt qua 5 tỷ USD, cho thấy Việt Nam có tiềm năng lớn trong ngành cơng nghiệp chế biên đồ gỗ. Việt Nam có lợi thế so với các nước trong khu vực và trên thế giới về nguồn lao động với các đặc trưng là nguồn lao động trẻ, cần cù, siêng năng, chịu khó ham học hỏi và dồi giàu bên cạnh đó chi phí về nhân công cũng thấp hơn so với các nước trong khu vực. Với những lợi thế do quốc gia Việt Nam mang lại nền kinh tế thị trường đã thúc đẫy phát triển ngành công nghiệp chế biến gỗ ngày một cao hơn. Các cơng ty có vốn nước ngồi, các văn phịng đại diện, khu vực tư nhân cũng tham gia ngày một nhiều hơn. Do đó xu hướng Việt Nam đã chuyển từ xuất khẩu chủ yếu là gỗ cây, gỗ ván sàn, gỗ xẻ hay nguyên liệu thô sang xuất khẩu sản phẩm gỗ dân dụng có kỹ thuật, mỹ thuật được khách hàng nhiều nước ưa chuộng.
Về thị trường xuất khẩu đồ gỗ của các doanh nghiệp thuộc ngành công nghiệp chế biến gỗ trên lãnh thổ Việt Nam, tính đến 11 tháng 2012, trong bảng thống kê về doanh số các nước của các doanh nghiệp Việt Nam xuất khẩu thì các thị trường mà công ty đang xuất khẩu nằm từ hạng từ hạng 14 trở lên, xếp hạng theo doanh thu xuất khẩu đó là Oxtrâylia, Bỉ, Đức và thị trường Đài Loan . Như vậy, những thị trường mà cơng ty nhắm đến có kim ngạch nhập khẩu đồ gỗ tương đối lớn, do đó cơng ty có nhiều cơ hội và triển vọng phát triển các thị trường này. Tuy nhiên, yêu cầu khách hàng ngày càng trở nên khó tính địi hỏi cơng ty phải không ngừng nâng cao năng suất lao động, chất lượng sản phẩm. Ngồi ra, do sự phát triển của lĩnh vực cơng nghệ thông tin đặc biệt là mạng lưới internet phát triển mạnh mẽ, đã mang lại những thuận lợi cho nhà sản xuất trong việc tìm kiếm thị trường mới. Tuy nhiên, bên cạnh đó nó cũng tạo ra những khó khăn nhất là khách hàng ngày càng nhại cảm về giá cả, khách hàng khơng ngừng tìm cách giảm giá mua từ nhà sản xuất buộc nhà sản xuất phải giảm giá thành sản phẩm để tăng sức cạnh tranh
trên thị trường. Điều này dẫn đến doanh nghiệp phải nổ lực nhiều hơn nữa trong việc nâng cao tay nghề lao động, chú trọng khâu thiết kế và luôn theo dõi hành vi tiêu dùng, sở thích và diễn biến mẫu mã sản phẩm của thị trường, thiết lập lộ trình về xây dựng và phát triển thiết kế, kỹ thuật, đa dạng hóa khách hàng trong chiến lược phát triển của mình, tránh phụ thuộc vào một số khách hàng cố định.
Bảng 2.2: Thống kê thị trường xuất khẩu gỗ và sản phẩm gỗ 11 tháng 2012.
ĐVT: USD STT KNXK Quốc gia KNXK 11T/2012 KNXK 11T/2011 % +/- KN so T11/2011 % +/- KN so cùng kỳ năm 2011 1 HoaKỳ 1.625.921.784 1.278.835.767 18,10 27,14 2 Trung Quốc 655.113.606 589.542.051 67,14 11,12 3 Nhật Bản 607.169.810 531.640.098 15,25 14,21 4 Hàn Quốc 203.331.611 169.463.486 13,85 19,99 5 Anh 166.730.129 143.017.162 -5,06 16,58 6 Oxtrâylia 108.439.637 93.451.532 -1,91 16,04 7 Đức 108.391.043 105.777.500 14,79 2,47 8 Canada 103.762.056 80.396.642 3,01 29,06 9 Pháp 74.036.730 64.203.323 -8,13 15,32 10 Đài Loan 64.242.781 52.897.547 23,96 21,45 11 HàLan 57.478.253 52.403.116 27,31 9,68 12 Ấn Độ 44.198.160 29.004.474 27,15 52,38 13 Hongkong 40.229.428 39.590.086 108,55 1,61 14 Bỉ 37.307.677 31.103.226 -18,75 19,95
(Nguồn: Trung Tâm Thông Tin Công nghiệp và Thương Mại - Bộ Công Thương (2012), Năm 2012, kim ngạch xuất khẩu gỗ và sản phẩm ước đạt 4,5 tỷ USD.)
Năm 2013, xuất khẩu đồ gỗ của Việt Nam sang thị trường châu Âu nói chung và thị trường Hà Lan nói riêng gặp khó khăn hơn khi thị trường này này siết chặt lại quy định về nguồn gốc xuất xứ gỗ. Doanh nghiệp xuất khẩu gỗ sang thị trường Hà Lan sẽ gặp nhiều khó khăn hơn khi từ ngày 03-03- 2013, quốc gia này sẽ cấm nhập khẩu và bán gỗ khai thác mà khơng có giấy chứng nhận xuất xứ nguồn gốc gỗ hay nói khác hơn là cấm các nhập khẩu đồ gỗ đã được khai thác bất hợp pháp. Lệnh này áp dụng cho tất cả các sản phẩm đồ trang trí nội ngoại thất được làm từ gỗ như khung cửa sổ, bàn ghế để vườn hoặc hàng rào ... Những quy định mới của Hà Lan về nhập khẩu gỗ nhằm thực thi đạo luật tăng cường luật pháp, quản lý và thương mại lâm sản.
Trong năm 2013, các quốc gia ở thị trường châu Âu sẽ quyết liệt hơn trong việc quản lý khai thác gỗ bất hợp pháp tàn phá tài nguyên rừng, ảnh hưởng xấu tới mơi trường và có tác động lên xã hội. Trong bối cảnh kinh tế châu Âu cịn khó khăn, với việc các quốc gia châu Âu tăng cường kiểm soát nguồn gốc xuất xứ các sản phẩm gỗ sẽ ảnh hưởng không nhỏ đến các doanh nghiệp xuất khẩu sang thị trường này.
Trước khi Hà Lan ban hành quy định mới về nhập khẩu gỗ, gỗ khai thác bất hợp pháp tại nước xuất xứ và các sản phẩm được làm từ gỗ khai thác bất hợp pháp vẫn được phép nhập khẩu vào Hà Lan. Tuy nhiên, trong thời gian tới khi qui định mới về nhập khẩu, khai thác gỗ có hiệu lực do Cơ quan an toàn thực phẩm và hàng tiêu dùng của Hà Lan sẽ chịu trách nhiệm kiểm tra việc thực hiện luật mới này. Do đó, từ ngày 3-3-2013, các cơng ty phải chứng minh nguồn gốc gỗ nhập khẩu. Việc xuất nhập khẩu đồ gỗ trở nên chặc chẽ hơn, đòi hỏi các doanh nghiệp phải nổ lực nhiều hơn nữa trong quá trình thu mua và chế biến sản phẩm gỗ. Và giải quyết quá trình đó có liên quan trực tiếp đến nguồn nhân lực của doanh nghiệp Nguồn nhân lưc của doanh nghiệp phải đáp ứng những kiến thức và trình độ chuyên môn nhất định như triển
khai doanh nghiệp quản lý nguồn nguyên liệu đầu vào theo qui trình chuổi hinh thành sản phẩm đảm bảo sản phẩm làm ra được sử dụng ngun liệu có nguồn góc rõ ràng trong q trình sản xuất của doanh nghiệp. Như vậy, doanh nghiệp cần đi trước thị trường trong việc thực hiện các nhu cầu mới vì mục tiêu chung và phát triển bền vững của xã hội.
2.1.2 Lực lượng lao động.
2.1.2.1 Tổng quan về lực lượng lao động.
Theo số liệu trích từ phụ lục 03, thống kê đến ngày 01/01/2013, cả nước có 68,82 triệu người từ độ tuổi 15 trở lên, trong số đó có 52,79 triệu người được xem là lực lượng lao động. Nếu so cùng kỳ của năm 2012, độ tuổi nằm trong lực lượng lao động tăng lên 205,000 người. Trong đó khu vực thành thị tăng thêm 401,000 người tức tăng 2,6% và khu vực nông thôn giảm -151,000 người tức giảm -0.4%. Lực lương lao động được tập trung ở vùng nông thôn chiếm 80,3 %.
Điều đáng chú ý là có sự chênh lệch đáng kể của cơ cấu lao động về giới tính, tỷ lệ tham gia lực lượng lao động của nữ là 72,4%. Số lao động của cả nước có 51,930,000 người có việc làm và 857,400 người thất nghiệp. Như vậy so với quí 4 năm 2011, số người có việc làm tăng 246,000 người tức 0,5%, trong đó mức tăng của lực lượng lao động nam là 191,000 người nhiều hơn mức tăng của nữ, mức tăng của lực lượng lao động nữ chỉ đạt 55,000 người. Hơn nữa, tăng trưởng việc làm tập trung chủ yếu ở khu vực thành thị và những người có hợp đồng lao động ở khu vực nơng thôn.
Số người thiếu việc làm so với thời điểm 01/01/2012 tăng 69,300 người trong số này chủ yếu là lực lượng lao động nam và tính đến thời điểm 01/01/2013, cả nước có 1,326,800 người thiếu việc làm. Có tới 83,3% người thiếu việc làm sinh sống ở khu vực nơng thơn.
Nhìn chung, tỷ lệ thất nghiệp vẫn ở mức thấp (1,81%), số người thất nghiệp chỉ tăng 4,300 người so với thời điểm năm 2011 và đến quý 4 năm 2012 là 857,000 người. Trong khi số thất nghiệp nữ giảm 32,000 người (6,5%) thì số thất nghiệp nam lại tăng 37,000 người chiếm 10,3%.
Trong quý 4 năm 2012, tỷ lệ thất nghiệp thanh niên 15 đến 24 tuổi là 5,29% số người thất nghiệp từ 15 đến 24 tuổi chiếm 45,7% trong tổng số người thất nghiệp, tỷ trọng này ở khu vực thành thị là 38,3 % thấp hơn khu vực nơng thơn 53,2 %. Trong khi đó, số người thiếu việc làm từ 15 đến 24 tuổi chỉ chiếm 24,0% trong tổng số người thiếu việc làm và khơng có sự khác biệt nhiều giữa thành thị và nông thôn.
Quý 4 năm 2012, thu nhập bình quân tháng của người làm công ăn lương tăng 17,3% so với thời điểm năm 2011, đạt mức trung bình 3,805,000 đồng/tháng. Mặc dù, tăng trưởng thu nhập của nữ cao hơn của nam so với cùng kỳ năm 2011, tuy nhiên mức chênh lệch vẫn cịn lớn 9,3%. Trong khi đó, mức chênh lệch thu nhập bình qn tháng của người làm cơng ăn lương ở khu vực thành thị và nông thôn là 27,1%.
2.1.2.2 Phân lực lượng lao động theo vùng.
Lực lượng lao động có sự tăng lên đáng kể ở khu vực thành thị, tuy nhiên cho đến nay 69,5% lực lượng lao động nước ta tập trung ở 3 vùng đó là vùng Đồng bằng sơng Hồng, Bác Trung Bộ, Duyên hải miền Trung và Đồng bằng sông Cửu Long. Tỷ lệ tham gia lực lượng lao động của dân số khu vực nông thôn 80,3% cao hơn khu vực thành thị 69,6%.
Bảng 2.3: Biểu tỷ trọng lực lượng lao động quý 4 năm 2012 và tỷ lệ tham gia lực lượng lao động theo quý của năm 2012.
Nơi cư trú/vùng Tỷ trọng lực lượng lao động Tỷ lệ tham gia LLLĐ
Chung Nam Nữ % Nữ Quý 1 Quý 2 Quý 3 Quý 4 Cả nước 100,0 100,0 100,0 48,5 76,4 76,9 77,2 76,7 Thành thị 30,5 30,6 30,5 48,5 70,2 70,3 70,2 69,6 Nông thôn 69,5 69,4 69,5 48,6 79,5 80,2 80,8 80,3 Trung du và miền 13,8 13,4 14,2 50,1 83,7 84,2 85,3 84,3 núi phía Bắc Đồng bằng sơng Hồng Bắc Trung bộ và 15,4 14,8 16,1 50,6 74,5 75,5 76,9 76,7 DH miền Trung Tây Nguyên 21,6 21,0 22,2 49,9 77,4 77,7 78,3 77,9 Đông Nam Bộ 6,0 6,1 6,0 48,1 82,9 83,4 83,0 82,6 Đồng bằng sông 8,6 8,7 8,5 48,0 77,7 78,4 78,1 77,6 Cửu Long Hà Nội 19,6 20,9 18,2 45,1 77,2 78,0 77,7 76,8 Thành phố Hồ 7,2 7,1 7,3 49,3 69,7 69,9 70,1 70,0 Chí Minh 7,8 8,0 7,5 46,8 66,4 65,8 65,1 64,6
(*) Đồng bằng sông Hồng không bao gồm Hà Nội và Đông Nam Bộ khơng bao gồm thành phố Hồ Chí Minh
(Nguồn: Tổng cục thống kê (2013), Báo Cáo Điều Tra Lao Động Việc Làm Quý 4 năm 2012).
2.2 Tổng quan về cơng ty TNHH đồ gỗ Ơng Tỷ.
2.2.1 Quá trình hình thành và phát triển cơng ty TNHH đồ gỗ Ơng Tỷ.
Cơng ty TNHH sản xuất đồ gỗ ông Tỷ tên tiếng anh là FURNITURE MRTY CO., LTD là cơng ty TNHH có 2 thành viên trở lên, có trụ sở chính tại 9D3, Khu phố 1, Phường Thạnh Xuân, Quận 12. Tp. Hồ Chí Minh. Được thành lập vào ngày 26 tháng 03 năm 2010 với ngành nghề đăng ký kinh