CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT
3.1. ĐẶC TẢ YÊU CẦU
3.1.1. Yêu cầu chức năng
Có 3 tác nhân sử dụng website: Admin, Nhân viên giao hàng và Khách hàng. - Admin: Là người quản lý website, quản lý được tài khoản nhân viên, sản phẩm, đơn hàng, thống kê, giao đơn hàng cho nhân viên đảm nhiệm...
- Nhân viên giao hàng: Là những người nhận giao hàng từ shop tới khách hàng. Đơn hàng của họ được giao bởi Admin hoặc là tự xác nhận đơn hàng khi có đơn mới từ khách. Trong quá trình giao hàng, nhân viên giao hàng sẽ cập nhật tình trạng đơn hàng lên hệ thống để Admin nắm bắt được thông tin.
- Khách hàng: Là những người mua các sản phẩm thời trang. Khách hàng được xem các sản phẩm của shop và đặt mua sản phẩm.
Bảng 3.1: Mô tả các chức năng của hệ thống Tác
nhân Chức năng Chức năng con Sự kiện
Admin
Đăng nhập
Quản lý tài khoản
Xem danh sách tài
khoản
Thêm tài khoản Chỉnh sửa tài khoản
Xóa tài khoản
Quản lý thương hiệu
Xem danh sách thương
hiệu
Thêm thương hiệu Chỉnh sửa thương hiệu Xóa thương hiệu
Quản lý danh mục sản phẩm
Xem danh sách danh
mục Thêm danh mục Chỉnh sửa danh mục Xóa danh mục Quản lý sản phẩm Xem danh sách sản phẩm Thêm sản phẩm Chỉnh sửa sản phẩm Xóa sản phẩm
Quản lý đơn hàng Xem danh sách đơn
Tác
nhân Chức năng Chức năng con Sự kiện
Xác nhận đơn hàng Xác nhận đã giao hàng
Xóa đơn hàng
Thống kê
Thống kê sản phẩm Thống kê doanh thu Thống kê sản phẩm
nhân viên
Thống kê hóa đơn
Quản lý Voucher
Xem danh sách voucher
Thêm voucher Chỉnh sửa voucher Xóa voucher Khách hàng Đăng ký Đăng nhập Xem sản phẩm Tìm kiếm sản phẩm
Xem chi tiết sản
phẩm
Tra cứu lịch trình
đơn hàng
Khách hàng nhập mã đơn hàng và tra cứu thông tin đơn hàng cũng như lịch trình của đơn hàng và vị trí đơn hàng hiện tại đang ở đâu
Quản lý giỏ hàng
Xem danh sách giỏ hàng Thêm sản phẩm vào giỏ
hàng
Xóa sản phẩm khỏi giỏ
hàng
Đặt mua
Thông báo đặt mua hàng qua email
Khi đặt hàng thành cơng thì hệ thống sẽ thơng báo qua email Xem danh sách đơn
hàng đã đặt
Quản lý đơn hàng Hủy đơn hàng Kiểm tra đơn hàng
Tác
nhân Chức năng Chức năng con Sự kiện
Thơng báo qua email khi có đơn hàng được cập nhật
Xem danh sách đơn
hàng của nhân viên Nhân viên giao hàng Quản lý đơn hàng Cập nhật trạng thái của đơn hàng