Đặc điểm Số lượng Tần suất
Giới tính Nam 48 32%
Nữ 102 68%
Sinh viên năm Sinh viên năm nhất 27 18%
Sinh viên năm hai 70 46.7%
Sinh viên năm ba 33 22%
Sinh viên năm tư 20 13.3%
Tổng 150 100%
Nguồn: Tác giả thống kê Tổng số mẫu nghiên cứu tác giả thu được là 150 phiếu.
Về cơ cấu giới tính của người trả lời có nam chiếm 32% và nữ chiếm 68%. Từ kết quả đó, ta nhận thấy có sự chênh lệch tỷ lệ mua hàng trực tuyến giữa nam và nữ UFM. Nữ giới mua hàng trực tuyến nhiều hơn nam giới và tỷ lệ này cũng phản ánh chính xác tỷ lệ giới tính sinh viên của trường Đại học Tài chính – Marketing.
Về cơ cấu theo trình độ học vấn: Nghiên cứu tập trung khảo sát sinh viên ở trường Đại học Tài chính – Marketing khơng phân biệt độ tuổi. Kết quả thống kế mô tả cho thấy rằng đáp viên là sinh viên năm nhất chiếm 18%, sinh viên năm hai chiếm 46.7%, sinh viên năm ba chiếm 22%, sinh viên năm tư chiếm 13.3%.
Như vậy, có thể thấy kích thước và cơ cấu mẫu nghiên cứu phù hợp với yêu cầu của thiết kế nghiên cứu và đảm bảo tính đại diện cho tổng thể. Kết quả nghiên cứu vì vậy có nhiều khả năng phản ánh tin cậy bức tranh của tổng thể.
3.2. Đánh giá độ tin cậy của các tiêu chí cụ thể cho từng biến số trong mơ hìnhbằng hệ số Cronbach’s Alpha bằng hệ số Cronbach’s Alpha
Để tiến hành nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua sắm trực tuyến của sinh viên trường Đại học Tài chính – Marketing, tác giả kiểm định độ tin cậy của các tiêu chí cụ thể cho từng biến số với hệ số Cronbach’s Alpha để loại bỏ những tiêu chí khơng phù hợp trước khi tiến hành phân tích nhân tố.
Với tiêu chí thể hiện Nhận thức sự hữu ích, Nhận thức rủi ro, Niềm tin, Chất lượng dịch vụ, Tính dễ sử dụng, Giá cả, Bảo mật, Quyết định mua sắm trực tuyến các hệ số Cronbach’s Alpha lần lượt là: 0,914; 0,956; 0,894; 0,811; 0,943; 0,758; 0,919; 0,902 với các hệ số tương quan biến tổng đều lớn hơn 0,3. Do vậy, các tiêu chí này đều có độ tin cậy cao, là những tiêu chí đo lường tốt.