ngành có hàm lượng cơng nghệ cao giảm tỷ trọng các dịch vụ truyền thống Trong thế
kỷ 21, thế giới đang bước vào cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ 4 với sự ra đời của Internet of thing (Vạn vật kết nối) và Artificial Intelligence (Trí tuệ nhân tạo). Do đó, mơi trường kinh tế thế giới có những sự thay đổi quan trọng từ những năm 1980 đến nay, sự phát triển nhanh chóng của khoa học cơng nghệ đã thúc đẩy sự phát triển của các ngành dịch vụ, đồng thời cũng làm cho cơ cấu thương mại dịch vụ quốc tế có thay đổi quan trọng.
Biểu đồ 23: Tỷ trọng xuất khẩu các ngành dịch vụ giai đoạn 1995 – 2020 100% 80% 42.1 49.4 52.1 55.3 58.7 60% 34.329.3 26.1 23.9 23.8 40% 20% 71.7 10.8 23.6 21.3 21.8 20.8 17.5 17.5 0% 1995 2000 2005 2010 2015 2020 Dịch vụ vận tải Dịch vụ du lịch Các dịch vụ khác 43
Nguồn: World Bank
Xét trong mối tương quan chung giữa các ngành dịch vụ, trong giai đoạn 1995 – 2020, tỷ trọng xuất khẩu dịch vụ vận tải và dịch vụ du lịch có xu hướng giảm qua các năm. Năm 1995, dịch vụ vận tải chiếm 23,6% trong tổng kim ngạch xuất khẩu dịch vụ, năm 2005 giảm xuống còn 21,8% và đến năm 2020, dịch vụ vận tải chỉ chiếm 17,5%
trong thương mại dịch vụ thế giới. Bên cạnh đó, mặc dù giảm nhưng dịch vụ du lịch vẫn có mức tăng trưởng cao và ổn định hơn so với du lịch vận tải và chiếm tỷ trọng cao hơn trong cơ cấu ngành dịch vụ. Năm 2020, ảnh hưởng nghiêm trọng của Covid-19 làm cho dịch vụ du lịch sụt giảm tỷ trọng xuống chỉ còn 10,8%. Các ngành dịch vụ khác có mức tăng trưởng cao hơn mức tăng trưởng chung của thương mại dịch vụ thế giới, trong đó xuất khẩu dịch vụ thơng tin viễn thơng có tốc độ tăng trưởng cao nhất.
Sự mở rộng của các ngành dịch vụ khác chủ yếu nhờ sự phát triển của các ngành có hàm lượng tri thức cao, đây được coi là xu hướng phát triển của thương mại dịch vụ thế giới trong tương lai. Trong thế kỷ 21, với sự phát triển cao của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, dự báo dịch vụ thông tin viễn thơng, dịch vụ máy tính, dịch vụ tài chính sẽ có kim ngạch bn bán lớn nhất, vượt qua các dịch vụ truyền thống và sẽ trở thành dịch vụ năng động nhất với quy mô trao đổi lớn và tốc độ tăng trưởng nhanh. Hiện nay, trên thế giới có khoảng 5,2 tỷ người sử dụng Internet, chiếm 65,6% dân số thế giới. Đây thực sự sẽ là cơ sở và động lực chính thúc đẩy sự phát triển của dịch vụ thơng tin trên tồn cầu. Do vậy, thị trường dịch vụ thông tin viễn thông sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ trong tương lai, điều này thúc đẩy sự phát triển của nhiều ngành dịch vụ khác.
3. Xu hướng hội tụ giữa thương mại dịch vụ và thương mại hàng hóa Xu thế hội tụ
cũng là xu thế phát triển của thương mại dịch vụ trong tương lai. Đó là sự hội tụ giữa thương mại dịch vụ với thương mại hàng hóa, trong tính tương hỗ, phụ thuộc lẫn nhau ngày càng gia tăng. Đường ranh giới giữa thương mại dịch vụ và thương mại hàng hoá ngày càng mờ nhạt. Điều này có nghĩa là việc trao đổi, bn bán hàng hoá vật chất sẽ kèm theo việc trao đổi, bn bán hàng hố dịch vụ và thương mại hàng hố sẽ ln phải có thương mại dịch vụ đi kèm mới có thể phát triển được. Ngược lại, dịch vụ được sử dụng như là một yếu tố của quá trình sản xuất vật chất, từ đó tạo nhiều cơ hội được trao đổi rộng rãi cùng với các sản phẩm hàng hoá, do vậy dịch vụ cũng ngày càng phát triển.
Điển hình đó chính là ranh giới giữa ngành dịch vụ và chế tạo đang dần bị lu mờ trong quá trình sản xuất. Đầu vào dịch vụ của các sản phẩm chế tạo không chỉ cao hơn, tạo ra giá trị gia tăng nhiều hơn cho hàng hóa mà thậm chí ngành dịch vụ cịn quyết định sự phát triển của ngành chế tạo.
44
Ví dụ, các phần mềm máy tính phức tạp hiện nay cần những máy tính thích ứng, có cấu hình lớn mới có thể cài đặt và sử dụng hiệu quả. Nhu cầu kết hợp giữa tra cứu thơng tin, liên lạc và giải trí buộc các nhà sản xuất điện thoại phải sản xuất ra những chiếc điện thoại tối tân có đầy đủ các chức năng như gọi điện thoại, nghe nhạc, xem truyền hình, truy cập internet và chụp hình. Ngành dịch vụ giải trí phát triển đến mức buộc những nhà sản xuất xe hơi cũng phải trang bị cho những chiếc xe các ổ đĩa CD, DVD và màn hình LCD nhằm phục vụ tốt hơn nhu cầu của khách hàng. Đối với nhiều nền kinh tế, nhất là các nền kinh tế đang phát triển, ngành dịch vụ phát triển là điều kiện để thu hút vốn đầu tư vào ngành chế tạo, tạo điều kiện cho ngành chế tạo phát triển.
nhưng bảo hộ vẫn cịn phổ biến
Tự do hố là xu thế chủ yếu trong sự phát triển của thương mại dịch vụ trong tương lai, thông qua việc ký kết hàng loạt các hiệp định tự do hoá thương mại khu vực, đặc biệt là hiệp định chung về thương mại dịch vụ GATS của WTO. Nội dung chủ yếu của quá trình này là xố bỏ những hạn chế về mở cửa thương mại dịch vụ và đối xử bình đẳng giữa dịch vụ, nhà cung cấp dịch vụ trong nước với dịch vụ, nhà cung cấp dịch vụ nước ngoài.
Theo thống kê của Tổ chức Thương mại Thế giới, hiện nay, có hơn 200 hiệp định thương mại tự do có hiệu lực. Các hiệp định này sẽ là động lực thúc đẩy sự phát triển của thương mại dịch vụ, thúc đẩy chuyển giao cơng nghệ giữa các nước thơng qua hình thức FDI, từ đó giúp nâng cao sức cạnh tranh và nâng cao hiệu quả của toàn bộ nền kinh tế quốc gia.
Tuy nhiên do sự bất bình đẳng về lợi ích kinh tế giữa các quốc gia; giữa các khu vực, tầng lớp, thành phần xã hội trong mỗi quốc gia đã dẫn đến xu hướng chống tồn cầu hóa và tự do hóa thương mại. Việc mở cửa thị trường dịch vụ của các nước sẽ vẫn bị hạn chế hơn so với thương mại hàng hóa: về số nước cam kết, lĩnh vực cam kết, mức độ cam kết. Có thể nói, xu hướng bảo hộ trở nên rõ ràng hơn so với những năm trước đó.
5. Sự phát triển của cuộc cách mạng cơng nghiệp 4.0 có vai trị quan trọng thúc đẩy thương mại dịch vụ mở rộng về quy mô, thay đổi về cơ cấu, đồng thời làm thay đổi cơ bản phương thức cung ứng và tiêu dùng dịch vụ
Những tiến bộ về công nghệ thông tin, đặc biệt là hệ thống Internet, đã dẫn đến những sự thay đổi quan trọng, mang tính cách mạng đối với ngành dịch vụ. Ngành dịch vụ phát triển dựa vào khoa học kỹ thuật mà hạt nhân là công nghệ thông tin. Hàm lượng
45
công nghệ và tri thức ngày càng cao hơn trong các sản phẩm dịch vụ giúp cho nhiều loại dịch vụ, kể cả dịch vụ truyền thống, được cung cấp và tiêu dùng hiệu quả hơn rất nhiều. Đối với dịch vụ du lịch, hiện nay mạng Internet đã làm thay đổi cách thức mua sắm các dịch vụ du lịch. E-tourism là một xu hướng mới trong ngành dịch vụ du lịch có tiềm năng phát triển mạnh mẽ trong những năm gần đây. E tourism là việc sử dụng công nghệ số trong tất cả các quy trình và chuỗi giá trị trong du lịch từ lữ hành, phục vụ ăn uống, khách sạn,... Khách hàng có thể an tâm đi du lịch mà khơng cần quan tâm đến việc phải đi tìm chỗ ăn, nghỉ hay các địa điểm vui chơi. Thơng qua internet, các cơng ty lữ hành có thể cung cấp thông tin về các tuyến du lịch, đặt khách sạn và vé máy bay. Bên cạnh đó, tỷ lệ người dùng Internet thay đổi với tốc độ đáng kinh ngạc, hơn một nửa dân số thế giới đã tiếp cận với Internet. Điều này chính là nguyên nhân cơ bản dẫn đến sự ra đời và nhu cầu rất lớn của E-tourism. Theo dự đoán, du lịch trực tuyến được kỳ vọng sẽ đạt mức doanh thu 931,37 tỷ USD năm 2022.
900 800 700 600 500 400 300 200 100 0
470.97 486.21 564.87 629.81
693.91 755.94 817.54
2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
Nguồn:www.statista.com
Các nhà phân phối cũng chuyển từ hình thức bán hàng cổ điển sang thương mại điện tử. Về thương mại điện tử, Internet đã thực sự tạo ra cuộc cách mạng trong lĩnh vực bán lẻ, hàng hóa khơng chỉ được giao dịch trực tiếp tại cửa hàng mà còn được giao dịch trực tuyến qua các nền tảng thương mại điện tử như Amazon, Alibaba,...Đặc biệt Covid
19 bùng phát dẫn đến việc người dùng trên toàn thế giới thay đổi cách thức, địa điểm và thời gian mua sắm. Tuy nhiên, mua sắm trực tuyến không phải một phương thức tạm thời đối phó với dịch bệnh mà là xu hướng mới với nhiều cải thiện vượt trội, mang đến trải nghiệm mua sắm hiện đại và thông minh hơn cho người tiêu dùng; đồng thời là sự phát triển của các phương thức thanh tốn khơng tiền mặt và dịch vụ logistics, đáp ứng sự tăng trưởng ổn định của thương mại điện tử.
46
Biểu đồ 25: Thị phần thương mại điện tử trên tổng doanh số bán lẻ toàn cầu giai đoạn 2015 – 2020
20 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 7.4 8.6 10.4 12.2 13.6 18 2015 2016 2017 2018 2019 2020 Nguồn:www.statista.com
Các ngân hàng có thể tiến hành các giao dịch trị giá hàng tỷ đơ la chỉ trong vịng một vài giây đồng hồ. Các dịch vụ ngân hàng điện tử dịch vụ rút tiền từ hệ thống máy rút tiền tự động và dịch vụ thanh tốn bằng thẻ thơng minh giúp cho các nhà cung cấp dịch vụ ngân hàng không cần thiết phải thành lập các chi nhánh, công ty con ở nước của khách hàng. Các dịch vụ tài chính được thực hiện thơng qua thương mại điện tử sẽ góp phần làm giảm bớt những chi phí mơi giới trung gian, đẩy nhanh tốc độ luân chuyển của các dòng vốn đem lại hiệu quả kinh tế cao cho cả nhà cung cấp và người tiêu dùng dịch vụ.
Đối với dịch vụ giáo dục, trước đây người ta cho rằng không thể tách biệt người cung cấp dịch vụ và người sử dụng dịch vụ, nói cách khác, việc cung cấp dịch vụ giáo dục phải có sự tương tác trực tiếp giữa giáo viên và người học. Nhưng hiện tại và trong tương lai, phương thức giáo dục đào tạo truyền thống như vậy, việc lấy giảng đường làm nơi truyền thụ kiến thức sẽ dần chuyển sang một phương thức giáo dục mở hơn, linh hoạt hơn, cho phép người học có thể ở tại nhà mình, khơng cần tới trường nhưng vẫn có thể nghe giảng và thảo luận, trao đổi bài giảng với giảng viên, học viên khác thơng qua mạng máy tính.
6. Sản phẩm dịch vụ ngày càng đa dạng, chất lượng dịch vụ không ngừng được nâng cao, giá dịch vụ có xu hướng giảm
Khoa học kỹ thuật hiện đại đã làm thay đổi chất lượng và tính chất truyền thống của dịch vụ, khiến dịch vụ có tính chất hàng hố nhiều hơn, vừa lưu trữ và vận chuyển được đến mọi nơi, vừa có thể sử dụng được trong một thời gian dài, thậm chí gần như
47
vơ hạn. Internet giúp cho thương mại dịch vụ có sự phát triển mạnh mẽ, khoảng cách địa lý và những rào cản thương mại giữa người cung cấp và người tiêu dùng dịch vụ ở các nước khác nhau ngày càng được giảm thiểu, việc cung cấp và tiêu dùng dịch vụ ngày càng dễ dàng với chi phí rẻ hơn.
Ảnh hưởng của công nghệ phần cứng và phần mềm như người máy và Internet vạn vật (IoT) có những tác động đến ngành dịch vụ từ sau năm 2018 làm cho chất lượng dịch vụ ngày càng được cải thiện rõ rệt. Các sản phẩm dịch vụ sẽ được tạo ra theo yêu cầu cụ thể của khách hàng với chi phí phù hợp và hệ thống sản xuất hàng loạt có khả năng linh hoạt điều chỉnh theo thay đổi của nhu cầu xã hội, tối ưu lợi ích cho các bên liên quan.
Cụ thể, ngày nay, các sản phẩm dịch vụ đã được phát triển theo hướng đa dạng hơn như phần mềm máy tính được sản xuất, đóng gói và bán hàng loạt trên thị trường như hàng hố thơng thường. Các buổi biểu diễn ca nhạc khơng những có thể được ghi thành những đĩa CD và DVD mà cịn có thể được truyền hình trực tiếp đến khắp nơi cho mọi người. Các sản phẩm dịch vụ tri thức như trang web đã vượt xa tính chất của hàng hóa thơng thường là chỉ cần cung cấp một sản phẩm như một trang web song lại được sử dụng bởi rất nhiều người,...
48
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. ITC. (2021). Trademap. Được truy luc ̣ từ https://www.trademap.org/Index.aspx? nvpm=1%7c%7c%7c%7c%7c%7c%7c%7c %7c%7c%7c%7c%7c%7c%7c%7c%7c 2. ITU. (2021). Statistics. Đươc ̣ truy luc ̣ từ https://www.itu.int/itu-d/sites/statistics/ 3. PGS, TS. Hoàng Văn Châu. (1999). Vận tải và giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu. Nxb. Khoa học và Kỹ thuật.
4. Statista. (không ngày tháng). Travel, Tourism & Hospitality. Được truy lục từ https://www.statista.com/markets/420/travel-tourism-hospitality/
5. UNCTAD. (2021). Data Center. Được truy lục từ Services (BPM6): Exports and imports by service-category and by trade-partner, annual: https://unctadstat.unctad.org/wds/TableViewer/tableView.aspx
6. UNCTAD. (2021). Data Center. Được truy lục tư
̀ Merchandise: Total trade and share, annual: https://unctadstat.unctad.org/wds/TableViewer/tableView.aspx?ReportId=101 7. UNCTAD. (2021). Data Center. Được truy lục tư
̀ Merchant fleet by flag of registration
and by type of ship, annual:
https://unctadstat.unctad.org/wds/TableViewer/tableView.aspx?ReportId=93
8. UNESCO Institute for Statistics estimates. (2020). Science,technology and innovation. Đươc truy l ̣ ục từ Gross domestic expenditure on R&D as a percentage of GDP: http://data.uis.unesco.org/Index.aspx?DataSetCode=SCN_DS&lang=en#
9. United Nations. (1991). Provisional Central Product Classification. New York. Được truy luc t ̣ ừ https://trungtamwto.vn/file/20907/un-cpc-provisional-central-product classification.pdf
10.UNWTO. (2020). COVID-19 and tourism 2020. Được truy luc t ̣ ừ https://www.unwto.org/covid-19-and-tourism-2020
11.UNWTO. (2021). Global and regional tourism performance. Đươc ̣ truy luc t ̣ ừ https://www.unwto.org/global-and-regional-tourism-performance
12.WIPO. (2021). WIPO IP Statistics Data Center. Được truy lục từ Indicator: IP rights in force: https://www3.wipo.int/ipstats/keysearch.htm?keyId=205
13.World Bank. (2021). World Development Indicators. Được truy lục tư
̀
https://databank.worldbank.org/reports.aspx?source=2&series=NY.GNP.ATLS.CD &country=WLD
49 14.WTO. (2014, 08 08). Statement on the Meeting of the International Health Regulations