CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
3.3.2. Năng lực nghiệp vụ của đội ngũ nhân viên
Lao động đóng vai trị là yếu tố đầu vào của q trình sản xuất, là yếu tố quan trọng nhất quyết định quá trình sản xuất kinh doanh của Công ty.
Cơ cấu đội ngũ lao động của Công ty Cổ phần Vận tải biển Việt Nam được thể hiện qua bảng sau:
Bảng 3.3. Cơ cấu lao động tại Công ty Cổ phần Vận tải biển Việt Nam năm 2020
Phân loại Theo độ tuổi Dưới 30 tuổi 30-40 tuổi 41-50 tuổi Trên 50 tuổi Theo trình độ học vấn Trung cấp - sơ cấp Cao đẳng Đại học Thạc sĩ Khác (Nguồn: Phịng Hành chính – Nhân sự)
Qua bảng 3.3, có thể nhận thấy rằng nhóm lao động trung tuổi ở Cơng ty chiếm tỷ lệ cao nhất 41,71%, tiếp đến là nhóm lao động 41-50 tuổi với 27,72%. Nhóm lao
của cơng ty khá dày dặn kinh nghiệm thực tế. Tuy nhiên khuyết điểm nguồn nhân lực trẻ chiếm số ít dẫn tới thiếu sự nhiệt huyết, năng động và sáng tạo. Về trình độ học
vấn, đội ngũ nhân lực trình độ đại học chiếm tỷ lệ cao nhất 46,24%. Nhân lực trình độ trung cấp – sơ cấp đứng thứ hai với 35,10%.
Trong q trình tuyển dụng, Cơng ty ln chú trọng tới những ứng viên có bằng cấp trình độ, kinh nghiệm, năng động, nhanh nhẹn, có tinh thần làm việc, đồng thời chủ động tìm kiếm nguồn nhân lực bằng cách kết hợp với các trường Đại học, Cao đẳng, trường nghề để đào tạo sau đó tuyển dụng vào Cơng ty. Đặc biệt nhân viên có trình độ ngoại ngữ, am hiểu luật pháp trong nước và quốc tế, thông thạo nghiệp vụ, luôn chủ động tìm hiểu nắm bắt những thay đổi về chính sách xuất nhập khẩu của Nhà nước, thủ tục xuất nhập khẩu.
Cơng ty ln chú trọng tới chính sách đào tạo cho người lao động nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và công ty cung ứng thông qua sự chuyên nghiệp và năng động của nhân viên, với mục tiêu chun mơn hố kỹ năng ở tất cả các bộ phận. Cơng ty hỗ trợ kinh phí đào tạo cho cán bộ cơng nhân viên trong việc học tập nâng cao trình độ chuyên mơn, trình độ ngoại ngữ và năng lực nghiệp vụ để phục vụ tốt hơn cho mục tiêu phát triển lâu dài của Công ty.