Chương 2 : Kỹ năng khám phá bản thân
2.2 Năng lực cá nhân và cơ sở hình thành Năng lực
2.2.4 Con đường hình thành Năng lực cá nhân
Năng lực là khả năng của một cá nhân để làm một công việc đúng cách. Năng lực
là một tập hợp các hành vi quy định cung cấp một hướng dẫn có cấu trúc cho phép việc xác định, đánh giá và phát triển của các hành vi trong các nhân viên.
Năng lực đôi khi được thể hiện trong hành động trong một tình huống và hồn cảnh mà có thể khác với lần kế tiếp mà người ấy phải hành động. Để có năng lực người ta cần biết diễn giải tình hình theo hồn cảnh và phải có một kho tàng các hành động có thể để giải quyết tình hình đó và phải được huấn luyện đào tạo những hành động có thể trong kho tàng ấy, nếu việc huấn luyện đào tạo này là có liên quan. Cho dù được đào tạo huấn luyện như thế nào thì năng lực cũng sẽ chỉ phát triển thông qua kinh nghiệm, mức độ học hỏi và thích nghi của cá nhân
Cho dù được đào tạo huấn luyện như thế nào thì năng lực cũng sẽ chỉ phát triển thơng qua kinh nghiệm, mức độ học hỏi và thích nghi của cá nhân.
50
Các thứ bậc của năng lực
Trong tâm lý học, bốn giai đoạn của năng lực, hoặc các mơ hình học tập "năng
lực có ý thức", liên quan đến trạng thái tâm lý có liên quan trong q trình tiến triển từ khơng có năng lực đến có năng lực trong một kỹ năng.
Ban đầu được mô tả như là "Bốn giai đoạn cho việc học Bất kỳ kỹ năng mới nào", lý thuyết này đã được Noel Burch (1970) phát triển tại Cơ sở đào tạo quốc tế “Gordon Training International”. Ý tưởng đã được Abraham Maslow bổ sung thường xuyên, mặc dù mơ hình này khơng xuất hiện trong những cơng trình lớn của ơng. Bốn giai đoạn của việc học cung cấp một mơ hình cho việc học tập. Nó cho thấy rằng các cá nhân ban đầu không nhận thức được họ biết ít như thế nào, hoặc vơ thức về sự khơng có năng lực của họ. Khi họ nhận ra sự khơng có năng lực của họ, họ có ý thức về việc đạt được một kỹ năng, sau đó có ý thức sử dụng nó. Cuối cùng, các kỹ năng có thể được sử dụng mà khơng có sự tham gia của suy nghĩ ý thức: Các cá nhân được cho là đạt được năng lực có tính vơ thức.
Một số yếu tố, bao gồm cả việc giúp đỡ một ai đó “biết cái họ khơng biết” hoặc nhận ra một điểm mù, có thể được so sánh với một số yếu tố của một cửa sổ Johari, mặc dù Johari liên quan đến ý thức, trong khi bốn giai đoạn của năng lực lại liên quan đến các giai đoạn học tập.
51 Bốn giai đoạn của năng lực
1. Khơng có năng lực có tính vơ thức (Unconscious incompetence): Khơng biết là
mình khơng có năng lực.
Các cá nhân khơng hiểu hoặc biết cách để làm một cái gì đó và khơng nhất thiết phải nhận ra được sự thiếu hụt. Họ có thể phủ nhận sự hữu dụng của các kỹ năng. Các cá nhân phải nhận ra khơng có năng lực của chính mình, và giá trị của kỹ năng mới, trước khi chuyển sang giai đoạn tiếp theo. Độ dài thời gian này ở mỗi cá nhân phụ thuộc vào sức mạnh của các kích thích học tập.
2. Khơng có năng lực có tính ý thức (Conscious incompetence): Biết là mình khơng
có năng lực.
Mặc dù cá nhân không hiểu hoặc biết phải làm gì, nhưng anh ta/cơ ta nhận ra sự thiếu hụt, cũng như giá trị của một kỹ năng mới trong việc giải quyết thiếu hụt. Việc mắc lỗi là khơng thể thiếu trong q trình học tập ở giai đoạn này.
3. Có năng lực có tính ý thức (Conscious competence): Biết là mình có năng lực.
Các cá nhân hiểu hoặc biết làm thế nào để làm được điều đó. Tuy nhiên, thể hiện kỹ năng hoặc kiến thức địi hỏi có sự tập trung. Nó có thể được chia nhỏ thành các bước, và có sự tham gia có ý thức rất lớn trong việc thực hiện các kỹ năng mới
4. Có năng lực một có tính vơ thức (Unconscious competence): Khơng để ý mình
có năng lực.
Cá nhân này đã thực hành rất nhiều một kỹ năng mà nó đã trở thành "bản chất thứ hai" và có thể được thực hiện dễ dàng. Kết quả là, các kỹ năng có thể được thực hiện trong khi thực hiện cơng việc khác. Các cá nhân có thể có thể dạy cho người khác, tùy thuộc vào cách thức và thời điểm kỹ năng đã được học
Bài tập 4:
- Đọc quy định chuẩn đầu ra của trường UFM về kiến thức, kỹ năng em phải đạt
52
- Theo chuẩn kiến thức kỹ năng đó, em đã có kỹ năng nào, kỹ năng nào em còn thiếu, em cần phải rèn luyện để sau này có thể phát triển nghề nghiệp tương lai một cách tốt nhất?