2.4. Thực trạng hoạt động ngân hàng điện tử (E-Banking) tại VN
2.4.2. Thực trạng ứng dụng CNTT trong ngân hàng
Cửa hàng trực tuyến của các doanh nghiệp Việt nam được thể hiện
ngày một chuyên nghiệp hơn. Nội dung đa dạng, thiết kế hướng đến sự tiện lợi và an toàn cho người sử dụng. Các doanh nghiệp ngày càng chú trọng nhiều hơn đến marketing website của mình và đang chuyển hướng mạnh từ thương mại truyền thống sang thương mại điện tử.
Đa phần các ngân hàng của Việt nam đẩy mạnh đầu tư và áp dụng
các công nghệ thơng tin vào các hoạt động kinh doanh của mình. Các ngân hàng đều đã xây dựng riêng cho mình một trang website, các trang website có giao diện thân thiện và rất thuận lợi cho người sử dụng, các giao dịch qua ngân hàng từng bước được trực tuyến để hướng đến một ngân hàng điện tử, đi đầu trong lĩnh vực này là ngân hàng Á Châu, ngân hàng Đông Á, ngân hàng Ngoại thương VN… Nhận xét nhược điểm:
Tốc độ đường truyền chưa ổn định, các trang chủ có tốc độ truy xuất
cịn chậm. Vấn đề an tồn và bảo mật cho người sử dụng còn thấp.
Người dân Việt nam vẫn chưa có thói quen sử dụng các phương thức
thanh tốn khơng dùng tiền mặt, nên việc người tiêu dùng mua hàng của các doanh nghiệp qua mạng và việc khách hàng sử dụng các giao dịch trực tuyến của ngân hàng còn khiêm tốn. Doanh thu của các doanh nghiệp thu từ bán hàng qua mạng, cũng như doanh thu của các ngân hàng qua các giao dịch điện tử vẫn còn chiếm tỷ trọng nhỏ trong tổng doanh thu.
2.3.2/_ TIỀM NĂNG, XU HƯỚNG PHÁT TRIỂN TMĐT Ở VIỆT NAM:
Tiềm năng phát triển Thương Mại Điện Tử ở Việt nam trong những năm tới là rất cao bởi các lý do:
Thứ nhất, Việt nam ngày càng xuất khẩu nhiều mặt hàng có hàm
lượng chất xám cao và được người tiêu dùng ở nước ngoài ngày càng tin dùng. Tuy nhiên, để có thể cạnh tranh được trên thị trường quốc tế thì Thương Mại Điện Tử sẽ là một công cụ hữu hiệu nhất trong tương lai.
Thứ hai, Theo dự đoán của nhiều chuyên gia kinh tế, Việt nam có
thể “xuất khẩu” dịch vụ, sản phẩm thông tin, sản phẩm tri thức bằng cách bán hàng qua mạng.
Thứ ba, Du lịch Việt nam ngày càng trở thành một ngành muỗi
nhọn, ngày càng có nhiều khách du lịch chọn Việt nam là nơi tham quan, thư giản. Thương Mại Điện Tử là một công cụ đắc lực giúp quãng bá du lịch việt nam và các dịch vụ du lịch kèm theo thông qua mạng.
Thứ tư, Nhà nước chủ trương thúc đẩy TMĐT phát triển.
Thứ năm, Công nghệ thông tin, Internet ở việt nam đã, đang và sẽ
tiếp tục phát triển nhanh.
Và sau cùng, Chính những khả năng, lợi ích của Thương Mại Điện
Tử mang lại cho doanh nghiệp, nhà đầu tư… là động lực to lớn thúc đẩy các doanh nghiệp Việt nam tham gia Thương Mại Điện Tử hơn nữa.