Trên cơ sở xác lập các tiền đề những lý thuyết về quyết định mua của người tiêu dùng và kế thừa được các nghiên cứu về quyết định mua từ thực tiễn có trước từ đó tác giả đã xây dựng được một mơ hình nghiên cứu sơ bộ. Sau khi tiến hành lấy ý kiến và nhận được những góp ý của chuyên gia trong lĩnh vực Dược phẩm, luận văn đã xây dựng được mơ hình nghiên cứu hồn chỉnh gồm 5 biến độc lập là Chất lượng sản phẩm, Chi phí cảm nhận, Ý thức sức khoẻ, Thương hiệu, Nhóm tham khảo và 1 biến phụ thuộc chính là Quyết định sử dụng thuốc tránh thai. Bài nghiên cứu gồm 28 biến quan sát cho 5 biến độc lập và 1 biến phụ thuộc. Qua kết quả điều tra thu được 250 mẫu khảo sát. Kết quả phân tích dữ liệu cho ra được kết quả rất đáng mong đợi, kết quả này đã trả lời được những câu hỏi đặt ra ở đầu luận văn. Trong 28 biến quan sát thì chỉ có 1 biến bị loại trừ vì khơng đủ độ tin cậy chính là: “Việc sử dụng thuốc tránh thai hằng ngày Marvelon không cần kiêng cữ phức tạp”. Các biến quan sát còn lại đảm bảo độ hội tụ và độ phân biệt. Các nhân tố được xếp theo thứ tự giảm dần như sau:
Chất lượng sản phẩm là nhân tố có tầm ảnh hưởng lớn nhất và quan trọng nhất tới quyết định sử dụng thuốc tránh thai Marvelon. Với kết quả này, các nhà quản trị cần nắm được điểm mạnh của mình đang ở đâu, từ đó ln giữ vững và phát huy thế mạnh để có thể luôn giữ chân được khách hàng.
Ýthức sức khoẻ của người tiêu dùng là nhân tố có ảnh hưởng thứ 2 tuy nhiên, hệ số hồi quy kém nhân tố chất lượng rất ít, chứng tỏ, ý thức sức khoẻ của người tiêu dùng đóng vai trị khơng kém phần quan trọng. Nhân tố này là nhân tố ở bản thân người tiêu dùng, các nhà quản trị không thể trực tiếp can thiệp để người tiêu dùng nhận
thức được tầm quan trọng về sức khoẻ sinh sản của chính bản thân họ. Tuy nhiên vẫn có thể tác động trực tếp đến các giác quan nghe, nhìn như truyền thơng, quảng bá.
Chi phí cảm nhận cũng là một trong những nhân tố có tầm ảnh hưởng tới quyết định sử dụng thuốc tránh thai. Từ đó, nhà quản trị có thể điều chỉnh mức giá phù hợp, đảm bảo sự thuận tiện và dễ dàng khi mua hàng, đảm bảo nguồn cung và hợp lý hố chi phí phát sinh để đem lại cảm nhận tốt nhất cho khách hàng.
Cuối cùng là hai nhân tố Thương hiệu và Nhóm tham khảo, tuy hệ số hồi quy không cao nhưng vẫn là những nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thuốc tránh thai. Nhà quản trị cần đưa ra những chiến lược để nâng tầm thương hiệu, xây dựng các chương trình tìm kiếm khách hàng mới bằng chính khách hàng mình đang có.
Bài nghiên cứu đã giải quyết, trả lời đươc tất cả câu hỏi đặt ra, coi như nghiên cứu cũng đã đạt được thành công nhất định. Cường độ tác động của các nhân tố thể hiện sự quan trọng của nó đối với biến phụ thuộc (quyết định sử dụng). Cho nên, những cấp độ ảnh hưởng khác nhau rõ rệt giữa các nhân tố này phần nào cho thấy sự cô đọng của mơ hình nghiên cứu, chỉ rõ hàm ý quản trị tập trung cải thiện những nhân tố có mức độ ảnh hưởng lớn. Tuy nhiên khơng có một xu hướng chung cho tất cả, vì nghiên cứu thực hiện ở những đối tượng khác nhau, thị trường khác nhau sẽ cho những kết quả và hàm ý chính sách khác nhau. Với kết quả của nghiên cứu này, chỉ có thể phần nào áp dụng cho địa bàn nghiên cứu là Đà Nẵng và các địa bàn tương tự.